Как встроить Youtube-трансляцию в вебинар на GetCourse

При проведении вебинара через Youtube:

— Запись трансляции после завершения автоматически сохранится на вашем канале Youtube.

— Трансляция происходит одновременно и в вебинарной комнате Геткурс, и на вашем канале Youtube (если выбран «открытый доступ» в настройках трансляции). Это может быть полезно, если у вас открытый вебинар и вам нужно охватить аудиторию подписчиков вашего канала (им поступит уведомление о трансляции).

Для возможности проведения и встраивания прямых трансляций на канале YouTube нужно пройти подтверждение номера телефона и проверку канала.

Ранее для встраивания прямых трансляций требовалось дополнительно подключить сервис AdSense к каналу. Для новых каналов Youtube на текущий момент подключение AdSense не требуется. Подробную информацию вы можете уточнить в справочном центре Youtube.

После создания канала достаточно подтвердить номер телефона, и через 24 часа вы уже сможете создавать трансляции и встраивать их на сторонние сайты.

Если у вас уже есть ранее созданный канал на Youtube и встраивание в нем недоступно, вы можете попробовать создать новый канал и вести трансляции с него.

Вы можете вещать любым способом, который поддерживает YouTube:

• через веб-камеру (данная статья),
• XSplit Broadcaster,
• OBS studio,
• другой видеокодер.

Важно: при проведении трансляции с помощью веб-камеры в записи вебинара на Youtube не сохраняется демонстрируемая презентация. Если необходимо сохранить презентацию в записи, трансляцию нужно создавать с помощью программы-видеокодера, которая позволяет делать запись экрана.

Подготовка к вебинару:
1. Как обеспечить максимальное качество вебинара
2. Как создать канал и подтвердить аккаунт на Youtube
3. Как создать вебинарную комнату
4. Как создать и настроить трансляцию
   • Как встроить трансляцию с YouTube
   • Как подключить веб-камеру и микрофон
   • Что делать, если трансляция отображается с ошибкой
5. Дополнительные возможности:
   • Презентации и продающие блоки
   • Страницы до начала и после вебинара (страницы-тизеры)
   • План вебинара для спикера
6. Основные настройки вебинарной комнаты:
   • Как настроить доступ зрителей к вебинару




Проведение вебинара:

7. Статусы вебинарной комнаты и на что они влияют
8. Как запустить трансляцию
9. Чат вебинара для зрителей
10. Как переадресовать зрителей на определенную страницу во время вебинара
11. Как сохранить список зрителей вебинара для дальнейшей работы с ними




Завершение вебинара:

12. Как закрыть комнату и завершить вебинар

Если у вас уже есть канал с возможностью проведения и встраивания прямых трансляций, вы можете перейти к следующему шагу.

Если канал еще не создан:

• войдите на youtube.com в свою учетную запись;
• перейдите в настройки;
• создайте канал по соответствующей кнопке.

После создания канала необходимо подтвердить номер телефона, чтобы получить доступ к расширенным функциям. Если вы не подтвердили телефон сразу после создания канала, то перейдите в раздел «Статус канала и доступные функции» — «Канал» — «Доступность функций» и произведите подтверждение телефона.

Подтверждение аккаунта осуществляется с помощью кода, отправленного в смс или голосовым сообщением). Проверка канала и подтверждение аккаунта может занять до 24 часов после ввода кода. Как только проверка будет завершена, вы сможете создавать и проводить трансляции.

Создавать, управлять и модерировать вебинары могут:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник с правами для работы с вебинарами;

Чтобы создать вебинарную комнату:

1. Перейдите в раздел «Сайт» — «Вебинары».
2. Нажмите «Создать вебинар».

3. Введите название вашего вебинара.
4. Выберите тип трансляции «YouTube».
5. Сохраните настройки.

Для создания трансляции через браузер с помощью веб-камеры следует:

1. Из интерфейса вебинарной комнаты нажать на кнопку «Создать трансляцию через веб-камеру» или перейти по ссылке https://www.youtube.com/livestreaming/webcam.
2. На стороне YouTube заполнить сведения о трансляции:
   • указать её название;
   • выбрать возрастные ограничения;
   • скорректировать при необходимости настройки трансляции;
   • задать параметры доступа.

На стороне YouTube необходимо заполнить обязательные сведения о трансляции:

1. Название трансляции. Оно будет отображаться для зрителей на канале YouTube.

2. Возрастные ограничения.

Youtube серьезно относится к фильтрации контента для детей. Здесь важно выбрать подходящий тип. Подробнее вы можете прочитать в справочном центре.

К примеру, если у вас содержимое трансляции подходит как для детей, так и для взрослых (например, мастер-класс по рисованию), то в этом случае можно выбрать тип «не для детей», но при этом в возрастных ограничениях — «подходит зрителям младше 18 лет».

3. Дополнительно можно скорректировать настройки транcляции по своему усмотрению.

4. Параметры доступа.

— Открытый доступ — если нужно, что на вашем канале Youtube трансляция тоже отображалась. Подписчики вашего канала получат уведомления о ней.

— Доступ по ссылке — если нужно только встроить трансляцию в вебинар, не показывая ее в открытом доступе на Youtube. При этом способе рекомендуем дополнительно отключить чат, так как он не понадобится.

— Для вас — данный тип можно использовать только в целях проверки отображения. Никто кроме вас не сможет увидеть трансляцию, поэтому для вебинара для зрителей данный тип доступа не подойдет.

По желанию вы можете запланировать время начала трансляции. После завершения настройки следует нажать кнопку «Готово».

Встраивание трансляции обычно разрешено по умолчанию. Для того чтобы проверить и отредактировать настройки встраивания, в созданной трансляции перед началом эфира нажмите на кнопку «Изменить». В нижней части окна настроек на вкладке «Сведения» проверьте, установлена ли галочка «Разрешить встраивание видео».

Если данная галочка не установлена, нужно ее установить.

Если галочка неактивна или отсутствует, рекомендуем обратиться в поддержку Youtube или создать новый канал.

После проверки разрешения на встраивание достаточно скопировать идентификационный код (ID) трансляции из адресной строки браузера и вставить его в созданную ранее вебинарную комнату.

Скопировать ссылку также можно, нажав на кнопку «Поделиться», из поля «Ссылка на видео».

Чтобы быстро вернуться к настройкам трансляции на YouTube, в вебинарной комнате нажмите «Управление трансляцией YouTube».

На следующем этапе выберите камеру и микрофон. При корректном выборе устройства на камере загорится световая индикация. После этого нажмите «Начать эфир».

Если при проверке вы увидите ошибку в видео — например, «По требованию владельца это видео не воспроизводится на других сайтах», «Автор ограничил доступ к видео» и другие подобные — следует проверить, что у вас разрешено встраивание видео и выбран «доступ по ссылке» или «открытый доступ» согласно инструкции выше.

Если ошибки: «Повторите попытку позже», «Некорректный идентификатор воспроизведения», «Видео недоступно» — проверьте, что вы правильно указали ID видео:

1. Откройте трансляцию на Youtube и скопируйте ID еще раз.
2. В вебинарной комнате нажмите на «Действия» — «Редактировать».
3. Замените ID видео в нижней части окна.
4. Сохраните настройки.

Если ID трансляции указан корректно, но ошибка возникает лишь у некоторых пользователей, нужно порекомендовать им обновить страницу. При необходимости, очистить кэш и куки браузера.

Трансляция может не загружаться вовсе, если видео не предназначено для зрителей младше 18 лет, а возраст пользователя, авторизованного в том же браузере на Youtube, определен менее 18 лет. Причина — Youtube автоматически блокирует видео для таких пользователей.

При просмотре вебинара в режиме браузера «Инкогнито» (или приватном режиме) при настройках видео 18+ может происходить долгое подключение к трансляции, затем возникнуть ошибка «Для этого видео установлены возрастные ограничения».

В этом случае рекомендуем пользователям авторизоваться в Youtube под своим аккаунтом Google, где указан возраст не менее 18 лет. Если содержимое вашей трансляции подходит как для взрослых, так и для детей, то в этом случае нужно изменить настройку на «Нет, видео подходит для зрителей младше 18 лет».

Также может возникать ошибка, если просмотр определенного содержимого трансляции запрещен в некоторых странах — в этом случае пользователи из этих стран не смогут его просматривать.

Чтобы выяснить причину, нужно уточнить возраст и местоположение пользователя, и проанализировать ваши настройки трансляции в соответствии с ними.

Для облегчения проведения вебинара можно создать его план — чек-лист действий, которые спикеру необходимо выполнить во время вебинара. Как создать и добавить план на вебинар вы можете узнать в отдельной статье.

После начала эфира на YouTube откройте вебинарную комнату на GetCourse и нажмите «Начать трансляцию».

Элементы плеера Youtube в вебинарной комнате GetCourse видны только администраторам или сотрудникам аккаунта. Зрители видят трансляцию без элементов плеера и не имеют возможности перейти на Youtube.

Чтобы проверить, как трансляция будет отображаться для зрителей, откройте ссылку для зрителей в режиме «Инкогнито» (если доступ к вебинару настроен «для всех»).

Если доступ настроен, например, по группе, авторизуйтесь под одним из пользователей, которые входят в данную группу, и откройте ссылку для зрителей.

В правой части вебинарной комнаты расположен чат, где ученики могут общаться и задавать вопросы ведущему. Работа с чатом и модерация комментариев, в том числе в автоматическом режиме, описана в отдельной статье.

Когда вебинар подошёл к концу, завершите трансляцию на Youtube, а затем в Геткурс нажмите «Закрыть комнату». По умолчанию комната закрывается 15 секунд, но если задержка в вашем вебинаре больше этого времени, рекомендуем закрыть комнату в Геткурс, подождав время задержки (например, через 30 секунд). Это нужно для того, чтобы зрители перед тем, как выйти из комнаты, могли услышать последнюю фразу спикера.

После закрытия комнаты сценарий проведенного вебинара будет сохранен автоматически. Видеозапись переданной трансляции сохранится на вашем канале на Youtube.

Важно: с 1 июня 2021 года YouTube обновляет правила пользования сервисом — теперь реклама может размещаться в роликах, не включенных в Партнерскую программу, в том числе в автовебинарах, записи которых хранятся на YouTube.

Чтобы избежать показа рекламы в ваших автовебинарах, перенесите записи, хранящиеся на YouTube, в аккаунт GetCourse.

Если вебинар шел дольше 30 минут и на нем было 20 и более зрителей, то после завершения трансляции вы сможете оценить его качество. Все оценки отслеживаются профильными специалистами и помогают улучшить функционал.

Важно: зрители не видят окно оценки и не могут оценить вебинар.

При выборе оценки ориентируйтесь на ваше впечатление о технической стороне проведения вебинара: качество трансляции, удобство функционала.

При оценке 5 и ниже вы можете оставить комментарий. Опишите в нем подробно конкретные пункты, за которые вы снизили оценку. Так наши специалисты смогут понять, с чем возникли сложности, и учесть это в работе над улучшением функционала.

Важно: о наших рекомендациях для проведения качественной трансляции читайте здесь
→ «Как обеспечить максимальное качество вебинара».

Другие полезные статьи о вебинарах на GetCourse:

• Как настроить автовебинар
• Как анализировать активность участников вебинара
• Как отправить письмо тем, кто не участвовал в вебинаре
• Другие способы проведения вебинаров на GetCourse
• Как подготовиться к продающему или платному вебинару
• Дополнительные возможности для вебинаров