Статья была полезной?
Провести вебинар — это значит не только выступить перед аудиторией онлайн, интересно подав свой материал, это также означает провести определенный список организационных мероприятий и настроек для достижения максимального эффекта.
В этой статье мы рассмотрим, как подготовить и провести два разных типа вебинаров:
- Продающий вебинар. Цель: провести открытый/бесплатный вебинар для продажи продукта/тренинга или сбора базы подписчиков.
- Закрытый/платный вебинар. Цель: провести вебинар, участие в котором пользователи оплачивают.
Как подготовить бесплатный/продающий вебинар
Механика проведения продающего вебинара имеет некоторые особенности:
- Наличие страницы регистрации (даёт информацию о предстоящем вебинаре, помечает пользователей при регистрации);
- Вебинарная комната со встроенными элементами продажи (кнопки, баннеры или полноценная страница о продукте);
- Автоматическая рассылка со ссылкой на вебинарную комнату;
- Несколько дополнительных писем с напоминанием о времени проведения вебинара.
Рассмотрим поэтапно эти шаги.
1. Создание страницы регистрации
Цели создания такой промежуточной страницы между пользователями и вебинарной комнатой:
- Регистрация пользователей. Таким образом происходит накопление вашей базы, работая с которой, можно получить лояльных пользователей, приобретающих ваши продукты.
- Информирование пользователей о предстоящем вебинаре: его описание, информация о том, что получат пользователи на нём, какие проблемы решат, дата и время проведения.
- Сегментация базы: на этапе регистрации этих пользователей можно пометить группой (например, группа «Вебинар Как вырастить дома авокадо»), чтобы можно было именно этому сегменту сделать рассылку с напоминанием о вебинаре.
Подробнее процесс создания страницы описан в статье «Как создать страницу?».
Чтобы добавить регистрирующихся пользователей в группу (для дополнительных рассылок с напоминанием), необходимо настроить форму регистрации. Помимо этого, рассмотрим несколько дополнительных действий для обработчика формы, которые могут быть полезны.
В обработчике формы рекомендуем добавить следующие действия:
- «Добавить пользователя в группу» (тогда можно будет найти тех пользователей, кто зарегистрировался на конкретно этот вебинар).
- «Показать сообщение» (сообщим пользователю, как он получит ссылку на вебинар — например, она будет отправлена на почту).
- «Авторизовать пользователя» (пользователь будет авторизован/залогинен сразу после регистрации и его дальнейшие перемещения, включая вход в вебинарную комнату, будут происходить как у авторизованного пользователя).
- «Отправить письмо» (инициировать отправку сообщения со ссылкой на вебинар можно прямо из формы.
Обратите внимание:
- В обработчике формы доступны только рассылки по пользователям.
- Рассылка должна оставаться в статусе «Черновик».
- Кому отправлять — Никому.
- Когда отправлять — При вызове из процесса или формы.
2. Создание вебинарной комнаты
На платформе GetCourse вебинар может быть создан в разделе Сайт -> Вебинары. Подробно этот способ проведения вебинара рассмотрен в статье:
Из видео вы узнаете, как создать вебинарную комнату на GetCourse, и какие возможности она имеет
Также при подготовке вебинара могут быть полезны следующие статьи:
3. Подготовка письма со ссылкой на вебинарную комнату
После регистрации пользователя на вебинар на созданной ранее посадочной странице необходимо отправить ему письмо со ссылкой на вебинарную комнату.
Сама ссылка на вебинарную комнату может быть скопирована после нажатия правой кнопкой мыши на надпись «Ссылка для зрителей»:
Отправить письмо со ссылкой можно как через саму форму регистрации, добавив в обработчик формы соответствующее действие, так и настроив рассылку отдельно.
Рассмотрим настройки отдельной рассылки. При создании нужно указать категорию «Общие рассылки» и объект рассылки «Пользователи»:
Выбор сегмента получателей рассылки
Настроенная таким образом рассылка будет работать постоянно и отправит письма тем пользователям, которые будут добавлены в указанную группу на форме регистрации.
Подробнее о работе с рассылками можно прочитать в нашем блоге.
4. Создание рассылок с напоминанием о вебинаре
Отлично, основная работа по подготовке к продающему вебинару выполнена. Осталось только напомнить зарегистрировавшимся на вебинар участникам о предстоящем мероприятии. Чаще всего делают несколько напоминаний: в день вебинара и за час/полчаса до начала трансляции.
В тексте рассылки стоит еще раз упомянуть о времени проведения вебинара и приложить повторно ссылку на вебинарную комнату. Для подогрева интереса к самому вебинару, можно дополнить письмо интересной информацией по теме вебинара. В видео ниже рассмотрено, как пошагово создать автоматические напоминания о вебинара за сутки, 2 часа и 15 минут до начала события.
Как настроить автоматическое напоминание о вебинаре
Настроенная таким образом рассылка запустится в указанное время и отправит письма с уведомлениями тем пользователям, которые будут попадать под правило (то есть, будут находиться в указанной группе).
Таким образом, пользователи, которые зарегистрируются после времени срабатывания рассылки с напоминанием, не получат это уведомление.
Как подготовить платный вебинар
Проведение платного вебинара имеет свои особенности:
1. Это закрытое мероприятие, куда пользователи попадают лишь после оплаты.
Чтобы пользователи получали доступ после оплаты, необходимо создать продукт и предложение. Вся последовательность настройки подробно описана в статье С чего начать работу с аккаунтом GetCourse?
2. Требуется ограничить доступ к вебинару, чтоб предотвратить переход по ссылке от тех, кто не оплачивал мероприятие.
Ограничить доступ к вебинару в разделе Сайт -> Вебинары можно с помощью выбора группы участников в настройках вебинара:
В нужную группу пользователи будут попадать после покупки предложения.
3. Рассылки можно отправлять как по группе участников вебинара, так и по условию оплаты заказа по нужному предложению.