Ваш контент в абсолютной безопасности

ПОДРОБНЕЕ

Ваш контент в абсолютной безопасности

ПОДРОБНЕЕ

Новые возможности для дооформления рассрочек в Get Модуль. Подробнее >>

ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Настройка оплаты по подписке

Рекуррентные платежи или автоплатежи — это платежи с заданной периодичностью, которые списываются с карты без участия владельца. Рекурренты часто используются для организации подписки на GetCourse.


Для автоматического списания оплаты за подписку:

1. Создайте продукт и предложение с подпиской.

2. Подключите рекуррентные платежи через одно из платежных решений:


После этого задайте настройки списания автооплаты в продукте ↓

Как настроить списание автооплаты в продукте

Перейдите на вкладку «Продление» в настройках продукта:

<p> Вкладка «Продление» в настройках продукта </p>

Вкладка «Продление» в настройках продукта

2. Включите опцию «Автоматическое продление».

3. Выберите предложение, по которому будет продлеваться подписка и списываться автооплата.


Обратите внимание:

  • Продление будет осуществляться только по тому предложению, которое выбрано, как предложение для продления по умолчанию. Оно может отличаться от предложения, по которому был создан первоначальный заказ пользователя.
  • В качестве предложения, по которому осуществляется продление, рекомендуется использовать предложение с типом «Подписка».
<p> Опция «Автоматическое продление» </p>

Опция «Автоматическое продление»

4. Если вы используете доску заказов, то укажите, на какую доску и этап будет попадать созданный при продлении заказ.

<p> Выбор доски и этапа </p>

Выбор доски и этапа

5. Включите флаг «Задать правило автоматического продления». Вы увидите настройки автопродления:

<p> Флаг «Задать правило автоматического продления» </p>

Флаг «Задать правило автоматического продления»

6. Выберите количество продлений подписки от 1 до 999 раз.

Если в поле «Количество продлений» оставить нулевое значение, то подписка будет продлеваться бесконечно.

<p> Количество продлений </p>

Количество продлений

Также укажите, за сколько дней до окончания текущей подписки должна быть списана автооплата. При нулевом значении оплата будет списана в день окончания подписки.

Количество дней до окончания текущей подписки, за которое должна быть списана автооплата
Количество дней до окончания текущей подписки, за которое должна быть списана автооплата

Далее можно настроить выполнение определенных действий перед автоматическим списанием оплаты и время, через которое будет списана оплата после выполнения перечисленных действий.


Например, за несколько часов до автопродления напомните с помощью рассылки пользователю о том, что подписка заканчивается и вскоре будет списана оплата.

За время задержки между отправкой письма и списанием автооплаты клиент успеет пополнить карту или отменить подписку, если она больше не нужна.


Обратите внимание: рассылка должна быть создана по объекту «Покупки», чтобы ее можно было указать в правилах автоматического продления

<p> Что делать перед списанием автооплаты </p>

Что делать перед списанием автооплаты

Если автооплату не удалось списать с первого раза, то будет предпринято еще две попытки с интервалом в час.


Обратите внимание: Опция «Что делать, если списание оплаты НЕ УДАЛОСЬ» временно не работает. Чтобы задать действия в случае, если списание не удалось, можно воспользоваться альтернативным способом автопродления покупок — создать процесс по рекуррентным платежам.

<p> Что делать, если списание оплаты не удалось </p>

Что делать, если списание оплаты не удалось

Если же оплата в результате одной из попыток была списана, то будут выполнены действия из блока «Что делать после УСПЕШНОГО списания оплаты».


Например, можно отправить пользователю сообщение об успешном продлении подписки, а также с помощью процесса выдать ему бонус.

<p> Что делать после успешного списания оплаты </p>

Что делать после успешного списания оплаты

Обратите внимание: чтобы автоматическая оплата могла быть списана, в профиле пользователя должна быть привязана карта, а в покупке, по которой происходит продление подписки, должно быть разрешено автопродление.

<p> В профиле пользователя привязана карта </p>

В профиле пользователя привязана карта

<p> В покупке разрешено автопродление </p>

В покупке разрешено автопродление

Ссылка на это место страницы: #kak-rabotaet
Ссылка на это место страницы: #nastroyka-produkta
Ссылка на это место страницы: #nastroyki-polzovatelya
Ссылка на это место страницы: #primeri-keisov
Ссылка на это место страницы: #neskolko-produktov
Ссылка на это место страницы: #odinakovii-srok


Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"950de707d9fc851b1a1f364a81e5391e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":755440156,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Подскажите, пожалуйста, как реализовать такую задумку. Есть один продукт, в нем 3 предложения. 1 месяц - 3000, 3 месяца - 8000, 6 месяцев - 15000. При автоматическом продлении необходимо выбрать одно предложение, а если оставить "предложение по умолчанию"? Задача - чтобы продление было автоматически на срок предложения, приобретенного изначально. Приобрел на 3 месяца - значит автосписание 8000, приобрел на 6 - 15000.
Спасибо
или отменить редактирование
Пн 27 Май 11:26 • Ответить
{"signature":"9e4cea984fc388f6685c0db9c6df555d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":755639607,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Ответили в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 27 Май 17:09
{"signature":"4583551f91b4ee40a8b502d66fa76004","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":584189309,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень.Getcourse Pay Premium удалить
А как правильно указать в письме ссылку на отписку от автопродления? Чтобы человек нажав на нее отменил подписку если не хочет продлевать? Или как ему дать ссылку на конкретную покупку чтобы там он мог сам выбрать отмену продления?
или отменить редактирование
Сб 27 Май 2023 • Ответить
{"signature":"4d6ab31fccf36eb6899a443926a97333","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":584861712,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Денис!
Реализовать в письме ссылку или кнопку, при нажатии на которую пользователь автоматически отменял бы продление покупки, на данный момент нет возможности.
Для поиска оптимального решения напишите, пожалуйста, в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылки на примеры покупок с продлением.
или отменить редактирование
Пн 29 Май 2023
{"signature":"8e077e08bbbfe97c6d0bf9056d1daf40","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":571240182,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Вопрос - подключен GetCourse Pay, как настроить демодоступ со стоимостью 190р - 7 дней, а далее списание полной стоимости подписки клуба?
или отменить редактирование
Пн 24 Апр 2023 • Ответить
{"signature":"11426530c91e310d8407825f572b5dd0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":571698973,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Оксана, добрый день!
Описанная задача требует детального анализа. Для поиска оптимального решения напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылки на объекты, доступ к которым должен выдаваться по подписке (например, тренинг или Телеграм-группа).
или отменить редактирование
Вт 25 Апр 2023
{"signature":"be0e6e60f1676a5bd02d6f8e0e25caa4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":577469182,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Getcourse Pay Premium удалить
Это можно настроить через процесс
или отменить редактирование
Ср 10 Май 2023
{"signature":"173671bbefa753cd9fef2ce3d1a647df","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":550010711,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, есть ли понимание, когда будет работать Опция «Что делать, если списание оплаты НЕ УДАЛОСЬ»?
или отменить редактирование
Вт 07 Мар 2023 • Ответить
{"signature":"b9a68f4992b335445581b5a0175905d4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":550049864,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Тимур! Точные сроки решения пока не определены. Мы делаем все возможное, чтобы исправить ситуацию как можно скорее. Как только будет получена информация от профильных специалистов, мы сразу сообщим об этом. Благодарим за понимание.
или отменить редактирование
Вт 07 Мар 2023
{"signature":"db6d916759315261fcbe8c24792e7535","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":755438962,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Еще не работает?
или отменить редактирование
Пн 27 Май 11:24
{"signature":"710e5b0b4782e518b7254998e3ef86f6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":532212367,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Спасибо большое! Очень всё понятно и детально показано.
или отменить редактирование
Вс 29 Янв 2023 • Ответить
{"signature":"e4d81da26fc9953d04bc4286ef0510ae","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":532558433,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Зоя.
Благодарим за обратную связь!
или отменить редактирование
Пн 30 Янв 2023
{"signature":"7bfabd6d9510fb03d893a562668d79dd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":529771008,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Лучше бы тут в комментариях ответы давали, а не в рамках тех. поддержки. Намного полезнее было бы. Столько интересных вопросов и на них не видно ответов...

В конце концов можно в статье тогда вопросы эти раскрыть?
или отменить редактирование
Ср 25 Янв 2023 • Ответить
{"signature":"ec8af83abdf694128051700d0f557a35","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":529809690,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Альберт!
При ответе на некоторые вопросы необходимо учитывать выполненные в аккаунте настройки. При этом специалисты анализируют описанную ситуацию, а также проводят тестирование предлагаемого решения.

Хотела бы отметить, что у специалистов технической поддержки есть возможность отправить администраторам или владельцу аккаунта поясняющие скриншоты с демонстрацией текущих настроек, а также функций, позволяющих решить описанную задачу.
Предоставить поясняющие скриншоты с конфиденциальными данными аккаунта в рамках ответа на комментарий в блоге возможности нет.

Мы с радостью принимаем обратную связь по добавлению дополнительной информации в статьи блога. Вы можете написать обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts и описать, ответы на какие вопросы вы бы хотели получить в данной статье.
или отменить редактирование
Ср 25 Янв 2023
{"signature":"0505724f61c07a9b7c8c8c638491c958","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":523593098,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Подскажите пожалуйста, если настроили из процессов автосписание + рассылку с напоминанием за 1 день. А пользователь сразу за 1 день до автосписания сам продлил подписку, то в процессе снова не снимется оплата, когда 1 день пройдет? И как это проверить?
или отменить редактирование
Пт 13 Янв 2023 • Ответить
{"signature":"884e26560bb7a3bfc8ac378dd4abacaf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":523814333,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый вечер, Алина!
Описанная ситуация требует детального анализа. Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . Если процесс уже создан, то необходимо приложить ссылку на него в обращении.
или отменить редактирование
Пт 13 Янв 2023
{"signature":"b11ba79617d6559b73b36132f0580c7c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":500566267,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Уточните, пожалуйста, как считается количество продлений? Первая оплата - это уже первое продление или первое продление это вторая оплата? Если мне, например, нужна рассрочка на 3 платежа, то ставить 3 продления или 2?
или отменить редактирование
Чт 24 Ноя 2022 • Ответить
{"signature":"17d8220f7aa25d62c80740a3ed81bccc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":500982561,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Светлана!
Отправили ответ в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пт 25 Ноя 2022
{"signature":"3007786593bccff25a093548f109154c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":487952025,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Могу ли я оплачивать рассрочку в тинькофф с карты сбера по номеру договора за обучение в школе бизнеса?
или отменить редактирование
Сб 29 Окт 2022 • Ответить
{"signature":"aa482c5c5f98348d5cd8a1a2b27683d8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":488125953,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Оксана.
Ответили в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Сб 29 Окт 2022
{"signature":"569f295a525dfd6e2520924b704e45a1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":486348099,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как подключить регулярные платежи и осуществить такую задачу:
Первую покупку для доступа в клуб клиент может осуществить в период с 20 ноября по 5 декабря. Доступ к клубу должен открыться только 1 декабря, не раньше. Как сделать так, чтобы у того, кто в период с 20 по 5 число дал добро на подписку, в следующих месяцах оплата списывалась стабильно с 28-го по 3 число ( а не через какое-то заданное количество дней от первой покупки), а доступ к новому месяцу начинался бы с 1-го числа.

И второй вопрос. Можно ли настроить разграничение доступов к материалам клуба. Например, тот, кто был в ноябре и продлил клуб на декабрь, сохраняет доступ к материалам обоих месяцев. А тот, кто пришел в декабре получает все материалы декабря и лишь некоторые материалы ноября (заданные мной)
или отменить редактирование
Ср 26 Окт 2022 • Ответить

Показать еще комментарии (2)

{"signature":"1866ec1e81c33be8fa6f3641d828247c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":486561678,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Ольга!
Ответили вам в рамках тех. поддержки.
или отменить редактирование
Ср 26 Окт 2022
{"signature":"c206f4b70ac3429afbe66c5a8809872e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":513093582,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Getcourse Pay Premium удалить
можете поделиться ответом, пожалуйста?
или отменить редактирование
Вт 20 Дек 2022
{"signature":"ea663ae9f2af265bcb603b47cb0214c6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":609797075,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
Аналогичная задача у нас. Как решить - пока не понятно. Поделитесь, пожалуйста, если уже есть какая-то информация от тех. поддержки.
или отменить редактирование
Ср 02 Авг 2023
{"signature":"579dd420017604d363145fa961773964","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":643740958,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Мы решили вопрос датой открытия и потом продление через процесс через новое предложение с подпиской
или отменить редактирование
Пн 23 Окт 2023
{"signature":"48f32ceea18798713e4d2d3fde67466c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":483652956,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Опция «Что делать, если списание оплаты НЕ УДАЛОСЬ» сейчас работает?
или отменить редактирование
Ср 19 Окт 2022 • Ответить
{"signature":"11b5f23d91b25c92b4b3282b88ef7603","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":484254843,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Юлиана!
Опция на данный момент временно не работает. Об этом также предоставлена информация в статье https://getcourse.ru/blog/855035#ltBlock1028550579 .
или отменить редактирование
Пт 21 Окт 2022
{"signature":"3e52a9ce423d58c8e4497cab24173c40","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":479933371,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Можно ли сделать настройку сначала демо доступа с оплатой в 1 рубль, а далее через какой-то период списывать другую сумму?
или отменить редактирование
Пн 10 Окт 2022 • Ответить
{"signature":"2297de0ee59ae5e58ad467debd2a5ebb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":480592963,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Оксана!

Решение описанной задачи рассмотрено в статье https://getcourse.ru/blog/619285 нашего блога.
или отменить редактирование
Ср 12 Окт 2022
{"signature":"1e216a0575aeed2e4d7b0769a825d0a1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":365472962,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
А через payanyway можно по подписчной системе настроить?
или отменить редактирование
Пт 11 Фев 2022 • Ответить
{"signature":"e7bfc1cdefab572d190e8ab144e958d4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":366956837,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Андрей.
На данный момент проведение рекуррентных платежей для продления подписки возможно через три отмеченные платёжные системы: ЮKassa, CloudPayments и Продамус. - Для Payanyway такая возможность не предусмотрена.
или отменить редактирование
Пн 14 Фев 2022
{"signature":"6db2b62c154e99eeb1b301d7c4da4ba9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":327807565,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Можно ли принимать рекуренты через Робокассу? Сервис ainox позволяет принимать через Робокассу именно рекуренты. Можно это связать с подпиской в геткурс?
или отменить редактирование
Пт 03 Дек 2021 • Ответить
{"signature":"908ae7852081b7276f9ba29b606f0ed0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":328522851,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Ксения, здравствуйте. Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 05 Дек 2021
{"signature":"683723348c6c40088402b8daf1333982","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":304598065,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
Как привязать другую карту в профиле?
или отменить редактирование
Вс 17 Окт 2021 • Ответить
{"signature":"529c897de03d531f2e528a4b4b4f9b6c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":304675807,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте.
Номер карты для рекуррентных платежей «закрепляется», когда пользователь совершает с неё оплату.
Для того чтобы перейти с одной карты на другую, необходимо отключить в карточке пользователя ту, которой он уже не пользуется. Пользователь может отвязать её самостоятельно на странице своего профиля /user/my/profile - http://joxi.ru/Q2KwRJ7TvzvB12
или отменить редактирование
Пн 18 Окт 2021
{"signature":"e55e424ad3962f5f004516d0d8f60473","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":254714598,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" XI поток удалить
Добрый день! А каким образом в покупке устанавливается возможность продлевать ее автоматически?
или отменить редактирование
Ср 02 Июн 2021 • Ответить
{"signature":"3c4762999ff2fe41f990c7bddf518e87","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":254914014,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Инна!

Возможность автопродления настраивается либо в продукте - описание есть в данной статье. Либо можно создать процесс по рекуррентным платежам: https://getcourse.ru/blog/275902
Пользователь может отменить автопродление в покупке с помощью соответствующей галочки: https://skr.sh/s8Nq6UzY7pn
Т.е. отменить автопродление пользователь может как для всех покупок - в своем профиле, так и для конкретной покупки.
или отменить редактирование
Чт 03 Июн 2021
{"signature":"a277620e3f40953a083d734c015eed73","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":238419250,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Скажите, принципиально ли, по какому объекту созданы и каким транспортом уходят рассылки, которые будут отправляться из этих настроек?
или отменить редактирование
Ср 21 Апр 2021 • Ответить
{"signature":"b1eaf8957f82e94de07cafed04d31439","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":238577428,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Инна!
При настройке правила для автоматического продления можно использовать рассылки только по покупкам.
Транспорт для этих рассылок можно выбрать любой.
или отменить редактирование
Ср 21 Апр 2021
{"signature":"6f44085a2869f39bb5e64554ac713aab","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":350485796,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" удалить
Подскажите, пожалуйста, должны ли эти рассылки остаться "Черновиками" или нужно сделать их с правилами вхождения и готовыми к отправке?
или отменить редактирование
Сб 15 Янв 2022

Связанные статьи