Настройка оплаты по подписке

Рекуррентные платежи или автоплатежи — это платежи с заданной периодичностью, которые списываются с карты без участия владельца. Рекурренты часто используются для организации подписки на GetCourse.

Для автоматического списания оплаты за подписку:

1. Создайте продукт и предложение с подпиской.

2. Подключите рекуррентные платежи через одно из платежных решений:

• платежный модуль GetCourse Pay;
• платежные системы: ЮKassa, CloudPayments, Продамус.

После этого задайте настройки списания автооплаты в продукте ↓

Перейдите на вкладку «Продление» в настройках продукта:

Включите опцию «Автоматическое продление», а также выберите предложение, по которому будет продлеваться подписка и списываться автооплата.

Обратите внимание:

• Продление будет осуществляться только по тому предложению, которое выбрано, как предложение для продления по умолчанию. Оно может отличаться от предложения, по которому был создан первоначальный заказ пользователя.
• В качестве предложения, по которому осуществляется продление, рекомендуется использовать предложение с типом «Подписка».

Включите флаг «Задать правило автоматического продления». Вы увидите настройки автопродления:

Выберите количество продлений подписки от 1 до 999 раз.

Если в поле «Количество продлений» оставить нулевое значение, то подписка будет продлеваться бесконечно.

Также укажите, за сколько дней до окончания текущей подписки должна быть списана автооплата.

При нулевом значениив оплата будет списана в день окончания подписки.

Далее можно настроить выполнение определенных действий перед автоматическим списанием оплаты и время, через которое будет списана оплата после выполнения перечисленных действий.

Например, за несколько часов до автопродления напомните с помощью рассылки пользователю о том, что подписка заканчивается и вскоре будет списана оплата.

За время задержки между отправкой письма и списанием автооплаты клиент успеет пополнить карту или отменить подписку, если она больше не нужна.

Обратите внимание: рассылка должна быть создана по объекту «Покупки», чтобы ее можно было указать в правилах автоматического продления

Если автооплату не удалось списать с первого раза, то будет предпринято еще две попытки с интервалом в час.

Обратите внимание: Опция «Что делать, если списание оплаты НЕ УДАЛОСЬ» временно не работает. Чтобы задать действия в случае, если списание не удалось, можно воспользоваться альтернативным способом автопродления покупок — создать процесс по рекуррентным платежам.

Если же оплата в результате одной из попыток была списана, то будут выполнены действия из блока «Что делать после УСПЕШНОГО списания оплаты».

Например, можно отправить пользователю сообщение об успешном продлении подписки, а также с помощью процесса выдать ему бонус.

Обратите внимание: чтобы автоматическая оплата могла быть списана, в профиле пользователя должна быть привязана карта, а в покупке, по которой происходит продление подписки, должно быть разрешено автопродление.