Как создать предложение

Предложение — это условия, на которых продается продукт: цена продукта + срок доступа к нему.

Создавать и работать с предложениями могут:

• владелец аккаунта,
• администратор,
• сотрудник с правом «Может управлять предложениями».

Чтобы создать предложение:

1. Перейдите в раздел «Продажи» — «Продукты» — «Предложения».

2. Нажмите кнопку «Создать предложение».

3. Настройте параметры предложения (о которых расскажем далее) и нажмите кнопку «Создать».

Настроить параметры предложения можно на следующих вкладках:

• Состав
• Комиссия
• Настройки
• Ограничения
• Модификаторы
• GetCourse Pay

На вкладке «Состав» в форме создания предложения можно указать:

1. Префикс названия — выберите из выпадающего списка префикс, необходимый для отображения корректного названия позиции в кассовом чеке. Префикс не отображается в названии предложения в админке и на лендинге.
2. Название предложения — отображается на лендинге, в админке аккаунта и в кассовом чеке.

3. Продукт: его можно создать с нуля или выбрать уже имеющийся.

4. Укажите стоимость предложения и валюту. Для выбора доступны следующие виды валют:

• Рубли (RUB)
• Доллар США (USD)
• Евро (EUR)
• Фунт стерлингов (GBP)
• Белорусский рубль (BYR)
• Новый белорусский рубль (BYN)
• Казахстанский тенге (KZT)
• Украинская гривна (UAH)
• Австралийский доллар (AUD)
• Датская крона (DKK)
• Швейцарский франк (CHF)
• Шведская крона (SEK)
• Южноафриканский рэнд (ZAR)
• Армянский драм (AMD)
• Румынский лей (RON)
• Бразильский реал (BRL)
• Израильский шекель (ILS)
• Малайзийский ринггит (MYR)
• Сингапурский доллар (SGD)
• Киргизский сом (KGS)
• Канадский доллар (CAD)
• Мексиканское песо (MXN)
• Японская иена (JPY)
• Узбекский сум (UZS)
• Польский злотый (PLN)
• Азербайджанский манат (AZN)
• Дирхам ОАЭ (AED)
• Турецкая лира (TRY)
• Индийская рупия (INR‎)
• Cербский динар (RSD)
• Чешская крона (CZK)
• Монгольский тугрик (MNT)
• Новозеландский доллар (NZD)
• Болгарский лев (BGN)
• Индонезийская рупия (IDR)
• Китайский юань (CNY)
• Молдавский лей (MDL)
• Таджикский сомони (TJS)
• Грузинский лари (GEL)
• Норвежская крона (NOK)

5. Возможность частичной оплаты.
6. Возможность оплаты бонусными рублями.

7. Опция «Завершать заказ автоматически при получении оплаты» по умолчанию включена в предложениях.
   
   Если её отключить, то полностью оплаченные и бесплатные заказы не будут автоматически получать статус «Завершен». Это может быть полезным, например, когда поступление оплаты и получение пользователем доступа к продукту контролируется через процесс либо вручную менеджером.
   
   О том, как изменить статус заказа, вы можете прочитать в статье → «На что влияет статус заказа. Как управлять статусами».

8. При включении опции «Скрывать заказы и покупки от пользователя» заказы и покупки по этому предложению перестают отображаться в клиентском разделе «Мои покупки».
   
   Это может быть полезно в ситуации, когда вы используете нулевые заказы для своих внутренних задач и не хотите показывать их ученикам, чтобы не вызывать лишних вопросов.

После создания или выбора продукта вы также сможете настроить тип доступа в предложении:

Без ограничений — доступ к продукту для ученика будет бессрочный;

Ограничен временем — можно установить период доступа к продукту;

Доступ можно открыть:

• Сразу после оплаты.
• Точно в указанную дату. При оплате раньше или позже указанной даты доступ откроется точно в указанную дату. Соответственно, при оплате позже срок доступа будет фактически меньше на количество дней между указанной датой открытия и датой оплаты.
• Через N дней после оплаты.
• Начиная с даты. При оплате раньше указанной даты доступ откроется в указанную дату. При оплате позже указанной даты доступ откроется в дату оплаты.

Доступ можно закрыть:

• Никогда.
• Через N дней после открытия (удобно для индивидуального расписания).
• В указанную дату (удобно для общего расписания).

Подписка — используйте для выдачи доступа на определенный срок с дальнейшей возможностью продления. Продление может быть как ручное, так и автоматическое (рекуррентные платежи).

Заморозка — для приостановки доступа к продукту, если ученик, например, заболел.

Для корректного отображения НДС в чеках в обязательном поле «Текущая ставка НДС» выберите ставку, используемую для данного предложения: без НДС, НДС по ставке 0%, 5%*, 7%*, 10%, 20%.

* Введены с 1 января 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 12.07.2024 № 176-ФЗ.

В результате с указанной даты:

• в чеке будет отображаться новая ставка НДС;
• заполненные в настройках предложения поля «Текущая ставка НДС», «Новая ставка НДС» и «Действует с» останутся неизменны.

3. Нажмите кнопку «Действия».
4. Выберите, что необходимо сделать с выбранными предложениями:
   • изменить текущую ставку,
   • изменить новую (будущую ставку),
   • изменить обе ставки.

5. Установите ставку НДС, для новой ставки также установите дату, с которой ее необходимо применить.
6. Нажмите «Применить».

Вы можете добавить в одно предложение несколько продуктов. Для этого при редактировании предложения на вкладке «Состав»:

1. Нажмите кнопку «Добавить продукт в предложение».

2. Выберите нужный продукт из существующих либо создайте новый.
3. Сохраните настройки. При необходимости после сохранения в предложение можно добавить следующий продукт.

Для корректного расчета стоимости в покупках укажите цену для каждого продукта в предложении.

Если какое-то поле стоимости оставить пустым, то оставшаяся сумма будет равномерно распределяться между продуктами с пустой стоимостью в предложении.

Чтобы оставить дополнительную информацию о продукте, используемом в предложении, воспользуйтесь опцией «Добавить описание продукта в предложение». Данное описание является техническим и отображается только на странице редактирования предложения.

На этой вкладке можно указать, кто будет получать комиссию от продажи данного предложения (например, партнёр, который привёл пользователя), а также специальный размер комиссии для данного предложения.

Комиссии добавляются с помощью кнопки «Добавить комиссию» или с помощью пресетов.

Подробнее о настройке комиссии читайте в отдельных статьях:

• Как настроить комиссии для партнёров
• Как настроить комиссии для менеджеров
• Как настроить комиссии для учителей и сотрудников

Данная вкладка позволяет:

1. Поменять префикс названия.
2. Поменять название предложения.
3. Запретить при оплате заказа одновременно использовать скидку по промокоду и оплату бонусными рублями. При включении данной опции покупателю придется выбрать либо скидку, либо оплату бонусами.

4. Настроить отправку уведомления о создании заказа с помощью опций:
• «Отправлять ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ системное уведомление о создании заказа»,
• «Отправлять АДМИНИСТРАТОРАМ системное уведомление о создании заказа».

Мы рекомендуем использовать персональную настройку уведомлений для предложений, чтобы пользователи/администраторы получали уведомления только по тем предложениям, которые им интересны. Для этого вы можете использовать опции:
• «Выключено» — уведомление НЕ отправляется;
• «Включено» — уведомление отправляется.
Отправка уведомлений в этом случае не зависит от глобальных настроек уведомления о создании заказа, а также от того, является предложение платным или бесплатным.

Опция «Использовать глобальные настройки» наследует настройки уведомления о создании заказа. По умолчанию в них отправка уведомлений по бесплатным заказам выключена.

Если вам все же нужно массово отправлять уведомления по бесплатным заказам для всех предложений, то вы можете включить ее в общих настройках уведомления о создании заказа, подробнее читайте в статье → «Уведомления, которые невозможно изменить».

5. Настроить покрывающее предложение
6. Ввести уникальный код предложения (необходим для импорта заказов по API).
7. Ввести информацию о потоках.
8. Указать URL для редиректа после оплаты.
9. Ввести название для отображения на форме.

10. Добавить напоминание/предупреждение для сотрудников, чтобы они всегда видели важную информацию по предложению в карточке заказа. Например, можно предупредить об условиях курса или напомнить о возможной скидке.

    
    

    Дополнительно укажите оформление предупреждения:

    • примечание (серый),
    • напоминание (голубой),
    • предупреждение (желтый),
    • важное (красный),
    • критично важно (ярко-красный).

1. С помощью настроек на вкладке «Ограничения» вы можете указать период, в течение которого у покупателя будет возможность оформить заказ на предложение. По истечении указанного срока пользователи не смогут оформить заказ с этим предложением. На форме оно будет недоступно для выбора.

Если вы хотите, чтобы по истечении срока предложение автоматически скрывалось на форме, включите опцию «Скрывать недоступные в форме продаж».

2. В блоке «Тип доступа» можно установить, какой сегмент пользователей будет видеть предложение на форме и сможет оформить на него заказ. Опцию можно использовать, например, чтобы разместить на одной форме разные предложения для разных сегментов пользователей.

3. Для специальных предложений в блоке «Тип крайнего срока оплаты» можно ограничить срок оплаты, по истечении которого заказы со статусами «Новый», «Не подтвержден», «Ожидаем оплаты», «Отложен» и «В работе», в которых нет платежей, автоматически изменят статус на «Отменен».

На вкладке «Модификаторы» можно добавить допродажу дополнительных опций пользователю, который оплачивает заказ.

Подробнее в отдельной статье → «Модификаторы».

Здесь можно выбрать, какие методы оплаты предоставлять покупателям для оплаты этого предложения. Подробности в статье → «Как настроить разные способы оплаты для предложений в Get Модуль».

После настройки продукта и предложения рекомендуем протестировать их работу, чтобы убедиться в корректности настроек. Подробнее в статье → «Как протестировать настройки в продукте и предложении».

В разделе «Продажи» — «Продукты» — «Предложения» находится таблица со всеми предложениями аккаунта. По умолчанию здесь выводятся следующие колонки:

• ID — идентификатор предложения, используется для указания и поиска нужных предложений в других местах аккаунта;
• Название — название предложения;
• Теги — используются для удобства фильтрации предложений;
• Продукты — состав предложения;
• Стоимость — стоимость предложения, заданная в его настройках;
• Конечная — конечная стоимость предложения за вычетом скидок;
• Пресет — используемый в предложении пресет (при его наличии);
• Актуальность — возможность скрыть предложение из списка, если оно более неактуально и исключено из логики бизнес-процессов аккаунта.

Вы можете настроить вид таблицы: убрать неактуальные для вас колонки, а также добавить ранее скрытые. Для этого:

1. Нажмите на знак гаечного ключа.

2. Захватите нужное поле мышкой и перетяните в соответствующий столбец: «Отображаемые колонки» и «Скрытые / фиксированные колонки».
3. Нажмите «Применить».

В таблицу можно добавить следующие колонки:

• Чекбокс — колонка, в которую можно ставить чекбоксы для выбора предложений;
• Текущая ставка НДС — отображает текущую установленную в предложении ставку НДС;
• Новая ставка НДС — отображает новую ставку НДС, которая будет выбиваться в чеках, начиная с выбранной даты в поле «Действует с»;
• Действует с — дата, с которой начнет действовать новая ставка НДС.

С помощью этих колонок можно массово изменить текущую ставку НДС, читайте об этом в разделе [Как массово изменить НДС в предложениях].

Удалять предложения из системы не рекомендуется, т. к. это может негативно повлиять на заказы, статистику и т. д. Однако вы можете скрыть их в списках, чтобы они не мешали ориентироваться среди актуальных позиций.

Для этого перейдите в общий список предложений и нажмите на «Актуален». Предложение станет неактуально и будет скрыто из списка после обновления страницы.

Если вам нужно найти ранее скрытые позиции или вернуть их в список, воспользуйтесь фильтрацией. С её помощью в списке можно выводить:

• все записи,
• актуальные записи,
• неактуальные записи.

Для дополнительной фильтрации нужных продуктов/предложений в аккаунте можно использовать теги. Подробнее о них читайте в статье «Как использовать теги на GetCourse».