Идет набор на X поток Базового курса по GetCourse. Старт 21 декабря. Подробности по ссылке.
В GetCourse есть возможность настроить рекуррентные платежи (регулярные платежи по подписке) — через Яндекс.Кассу или CloudPayments.
Для работы с рекуррентными платежами нужно настроить подписку и процесс для списаний.
Настройки продукта и предложения
Для того, чтобы была возможность продлевать определенный продукт, в его настройках необходимо внести следующие параметры:
1. Поставить галочку в пункте Автоматическое продление.
2. Выбрать предложение, которым этот продукт можно продлить автоматически.
3. Указать, что предложением из п.2. менеджер/пользователь может продлевать покупку.
Продление в предложении осуществляется при помощи подписки. При этом вам будут доступны следующие функции:
1. «Если покупка уже существует — продлевать её при создании нового заказа» — позволяет продлевать текущую покупку пользователя и не создавать множество новых.
2. «Если покупка уже существует, начинать новый период от даты окончания покупки если прошло не более __ дней» — если срок действия покупки уже завершен, то новый период можно начинать не в дату оплаты, а в дату окончания предыдущей покупки, если прошло не более указанного количества дней.
Процесс для рекуррентных платежей
Теперь для того, чтобы списания средств с карты пользователя происходили автоматически, в GetCourse необходимо настроить соответствующий процесс.
При создании процесса типом объекта нужно выбрать Покупки.
В качестве входного условия: Дата завершения покупки + Необходимый продукт:
То есть, мы проверяем те покупки, срок действия которых подходит к концу.
В самом процессе вам необходимо проверить:
- доступен ли данному пользователю автоплатеж (привязана ли карта);
- разрешено ли продлевать покупку автоматически.
Проверив, есть ли у пользователя привязанная карта, вам нужно поделить процесс на две ветки:
- Если карта не привязана (автоплатеж недоступен), то пользователю можно отправить письмо о том, что покупка подходит к концу и он может ее продлить. Далее с ним уже работает менеджер.
- Если карта привязана (автоплатеж доступен) и Покупку разрешено продлевать автоматически, то пользователю нужно отправить письмо с предупреждением о том, что через определенное время с его карты будут списаны средства в счет продления покупки.
После отправки письма вы ставите задержку на то количество дней, через которое необходимо выполнить списание, и далее блок с автоматическим списанием.
Если автоплатёж не прошёл, также идёт обработка менеджером.
Ниже представлен упрощенный пример функциональной части процесса:
1. Блок «Условие»
Тип — пользователь
«Доступен автоплатеж — да»:
Проверяет, есть ли у пользователя привязанная карта:
2. Блок «Условие»
Тип — объект
«Разрешено продлевать автоматически — да»:
Проверяет, разрешено ли автоматическое продление самим пользователем (стоит ли галочка в профиле/покупке):
3. Блок «Операция»
Тип — объект
«Автоматически продлить»
Выполняет автоматическое списание средств:
авторизуйтесь
Напишите, пожалуйста, ваши вопросы нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts. Ваши вопросы требуют анализа настроек в вашем аккаунте. В обращении опишите решаемую задачу детальнее, приложите ссылки на настраиваемый процесс, а также на продукт, о котором вы пишете.
Да, рекуррентные платежи можно настроить только через Яндекс.Кассу или CloudPayments.
Для других платежных систем такой возможности нет.