1070601

Идет набор на XIV поток Курса по процессам. Старт 11 октября. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как отключить автооплату по подписке и удалить карту из профиля

Рекуррентные платежи облегчают пользователям процесс повторных оплат по подписке. При первой оплате карта привязывается к профилю и вводить ее данные для следующих оплат не требуется.


Важно: GetCourse не хранит данные карты и не может осуществить оплату без ведома ее владельца:

  • при любых попытках оплаты потребуется подтверждение;
  • сотрудники GetCourse не могут оплатить заказ от имени пользователя;
  • GetCourse не сохраняет номер карты, срок действия или защитный код.


В статье расскажем о том, как отключить автооплату подписки или удалить привязанную карту из профиля.

Привязанные карты пользователя
Привязанные карты пользователя

Содержание:

Ссылка на это место страницы: #hranenie

Где хранится информация о привязанной карте

Информация о привязанной карте доступна в профиле и карточке пользователя в блоке «Привязанные карты».

Рядом с номером отображаются дата, время привязки и платежное решение, с помощью которого данные карты были сохранены.

<p> Карта в профиле пользователя </p>

Карта в профиле пользователя

<p> Карта в карточке пользователя </p>

Карта в карточке пользователя

Ссылка на это место страницы: #polzovatel

Как пользователю отключить автооплату или удалить карту

В своем профиле пользователь может отключить автооплату, сняв отметку в соответствующем селекторе, или удалить карту, нажав на значок корзины.

<p> Отключение автооплаты и удаление карты для пользователя </p>

Отключение автооплаты и удаление карты для пользователя

Отключить автоматическое продление пользователь также может в отдельной покупке.

<p> Отключение автооплаты в покупке </p>

Отключение автооплаты в покупке

Ссылка на это место страницы: #admin

Как администратору отключить автооплату или удалить данные карты

Администраторы аккаунта могут отключить автооплату или удалить данные банковской карты в карточке пользователя. Для этого необходимо снять отметку напротив селектора автооплаты или нажать на значок корзины.

<p> Отключение автооплаты и удаление карты для администратора </p>

Отключение автооплаты и удаление карты для администратора

При необходимости вы можете создать страницу для пользователей с информацией о том, как привязать и отвязать карту, а также как самостоятельно удалить ее из профиля. Пример такой страницы по ссылке.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"6390ae6589a594c78f6a50af2e2319e9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":587520838,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
В моём профиле нет возможности отключить автоплатеж, как отключить то теперь? Всё что в статье описано в моём профиле нет 🤷‍️‍️️
или отменить редактирование
Пн 05 Июн 09:21 • Ответить
{"signature":"1209db81a8e1f69c8866caa33e4f5251","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":587522703,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Написала вам в поддержку жду ответа.
или отменить редактирование
Пн 05 Июн 09:27
{"signature":"2aeacd098f8f026ca3f691a17bb0ad60","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":587541035,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте, Алиса!
Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 05 Июн 10:12
{"signature":"d25ae276be07c7934873b79fd85ecb66","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":569442855,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
GetCourse Club. III ступень. удалить
Как привязать новую карту, если ученик сменила карту и хочет провязать новую для автооплат?
или отменить редактирование
Чт 20 Апр 08:13 • Ответить
{"signature":"be91cf909a170ae6963821c83f32b3f4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":569498367,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте, Елена!
Карта пользователя автоматически запоминается при первой покупке с ее использованием. Чтобы привязать новую карту, пользователю необходимо оплатить с нее следующий заказ.

Если у вас остались вопросы, для детального ответа напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на пользователя, которому необходимо привязать новую карту.
или отменить редактирование
Чт 20 Апр 10:44

Связанные статьи