Освой новую профессию, изучив платформу GetCourse от А до Я. Подробности

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Автоматический контроль доступа пользователей к группам и каналам в Telegram

В GetCourse можно управлять доступом пользователей в закрытые Telegram-группы или каналы. В них вы сможете пригласить учеников, добавленных в группы в аккаунте на GetCourse.

Важно

Работа контролирующего бота имеет особенности:

  • бот сможет контролировать доступ только тех участников, которые пришли в группу/канал после добавления бота администратором группы/канала;
  • вы можете создать несколько Telegram-групп/каналов и управлять составом их участников на GetCourse, при этом для каждой группы/канала рекомендуем использовать отдельного бота.

Такой формат подойдет, если ваш продукт — это закрытый клуб, в котором ученики общаются по теме курса в Telegram-группе или получают новости клуба в Telegram-канале. Если у пользователя закончится покупка, дающая доступ к группе на GetCourse, он будет автоматически удален из Telegram-группы/канала.

В статье:

Ссылка на это место страницы: #pravo

Какие права нужны для выполнения настроек

Настроить управление Telegram-группой/каналом на стороне GetCourse могут:

  • владелец аккаунта,
  • администратор.


Если вы настраиваете связь с уже существующей Telegram-группой или каналом, вы также должны быть администратором этой группы/канала.

Ссылка на это место страницы: #nastrojka

Как настроить бот и группу/канал

Для настройки связи группы/канала с группой на GetCourse выполните следующие шаги:

  1. Создайте новый Telegram-бот, который будет управлять удалением из группы/канала, → по этой инструкции.

Важно

Чтобы бот автоматически удалял учеников из группы/канала, должны быть выполнены условия:

  • бот должен быть новым, нигде ранее не используемым;
  • к аккаунту должен быть подключен хотя бы один бот для сообщений в Telegram;
  • в группе/канале не должно быть сторонних ботов-администраторов, которые удаляют системные сообщения (например, сообщения о вступлении в группу/канал).
  1. Добавьте бот в аккаунт:
    • в разделе «Сообщения» — «Telegram» нажмите «Добавить бота» в блоке «Администрирование групп и каналов в Telegram»;
Как добавить бота для администрирования группы или канала в Telegram
Как добавить бота для администрирования группы или канала в Telegram
    • укажите скопированный при создании бота токен и нажмите «Добавить».
Добавление токена Telegram-бота
Добавление токена Telegram-бота
  1. Создайте Telegram-группу или канал. Участники будут автоматически удаляться из них после истечения срока доступа.

Возможности групп:

  • до 200 000 участников,
  • общая история переписки,
  • публичные ссылки вида t.me/title,
  • разный уровень прав.

Возможности каналов:

  • безлимитное количество участников,
  • посты подписываются именем канала,
  • может иметь несколько администраторов,
  • после присоединения пользователю доступна вся история канала.
Как создать группу или канал в Telegram
Как создать группу или канал в Telegram

Вы можете использовать уже существующую группу или канал с участниками, которые не входят в группу доступа на GetCourse. В таком случае после выполнения данных настроек:

  • для группы — бот исключит этих пользователей, как только они попытаются отправить сообщение в чате;
  • для канала — бот не удалит тех, кто был в канале до подключения бота.

Важно

Если количество участников Telegram-группы превышает 100, в ней появляется возможность скрыть участников. Если данная опция включена, бот не сможет контролировать добавление новых участников в группу. Пользователь, не состоящий в группе на GetCourse, будет удален только при попытке отправить сообщение в чат группы.


Если необходимо контролировать добавление пользователей в Telegram-группу, опция «Скрыть участников» должна быть отключена. Управлять опцией можно в разделе «Управление группой» — «Участники».

Управление группой
Управление группой
Участники
Участники
Скрыть участников
Скрыть участников
  1. Для групп: запретите добавлять других участников и редактировать группу через «Управление группой» — «Разрешения», чтобы ваши ученики не могли управлять группой.
    Для каналов данный шаг пропустите.
Управление группой
Управление группой
Разрешения
Разрешения
Запрет на изменение группы
Запрет на изменение группы
Ссылка на это место страницы: #admin
  1. Добавьте в группу/канал нового бота (из пункта 1) и сделайте его администратором:
    • для группы через «Управление группой» — «Администраторы»;
    • для канала через «Управление каналом» — «Администраторы».
Добавьте бота
Добавьте бота
Администраторы
Администраторы
Добавить администратора
Добавить администратора

Важно

Если вы создаете несколько Telegram-групп/каналов, то для каждой группы/каждого канала рекомендуем использовать отдельного бота.

  1. Отправьте от себя любое сообщение в группу/канал, после чего в GetCourse на странице с настройкой появится сообщение с номером группы/канала.
Проверочное сообщение с номером Telegram-группы/канала
Проверочное сообщение с номером Telegram-группы/канала
  1. Кликните по номеру группы/канала, чтобы он автоматически подтянулся в аналогичное поле выше.
Номер группы/канала в настройках
Номер группы/канала в настройках
  1. Укажите группу в GetCourse и сохраните настройки. Участники этой группы попадут в закрытую Telegram-группу или канал.

Важно

Мы не рекомендуем менять группу доступа в GetCourse на другую, если в ней уже состоят ученики. В этом случае не гарантируется своевременное удаление участников старой GetCourse-группы из Telegram-канала/группы.

Как связать группу в GetCourse с группой/каналом в Telegram
Как связать группу в GetCourse с группой/каналом в Telegram

Обратите внимание

Если вы подключаете группу, а впоследствии измените её на супергруппу, то Telegram поменяет её ID и удалит бота-контроллера из списка администраторов.


В такой ситуации обязательно проверьте список администраторов в Telegram-группе. Если бота там нет, то заново добавьте его в список, как было показано в пункте 5. Менять ID группы на GetCourse не требуется, это произойдет автоматически.

<p> Управление группой</p>

Управление группой

Администраторы
Администраторы
Добавить администратора
Добавить администратора

Все готово к работе!


Таким же образом вы можете создать несколько групп/каналов в Telegram и настроить к ним доступ на GetCourse.

Ссылка на это место страницы: #manage

Как пригласить учеников в Telegram-группу/канал

Чтобы оплатившие доступ пользователи попали в Telegram-группу/канал, пригласите их с помощью инвайт-ссылки:

  1. Скопируйте или создайте новую инвайт-ссылку на Telegram-группу/канал в разделе «Управление группой/каналом» — «Пригласительные ссылки».
Как перейти к управлению
Как перейти к управлению
Пригласительные ссылки
Пригласительные ссылки
Как скопировать ссылку
Как скопировать ссылку
  1. Отправьте приглашение покупателям, например, в Email- или Telegram-рассылке.
Пригласительная ссылка в письме
Пригласительная ссылка в письме

Важно

Попасть в Telegram-группу/канал по приглашению смогут только те пользователи:

  • которые есть в соответствующей группе в GetCourse;
  • и у которых подключен Telegram.

Далее бот-контролер периодически проверяет пользователя и исключает его из группы/канала в следующих случаях:

  • после окончания оплаченного периода доступа к группе в GetCourse (проверка осуществляется каждый час);
  • если пользователя удалят или забанят в GetCourse.

Для корректного администрирования обязательным фактором является только наличие пользователя в группе аккаунта. Т.е. если пользователь удалит привязку Telegram в своем профиле на GetCourse, бот не исключит его из Telegram-группы/канала, — удаление произойдет только после исключения из соответствующей группы на GetCourse. Привязка Telegram к профилю нужна только для вступления в группу/канал.


Также бот никогда не сможет исключить из Telegram-группы/канала ее/его администраторов, а также администраторов и сотрудников вашего аккаунта в GetCourse.


Если пользователь вылетел из группы/канала после окончания доступа, но затем оплатил доступ повторно, то он сможет вернуться.

Ссылка на это место страницы: #del

Как удалить бот из аккаунта

Удалить подключенный к аккаунту бот можно двумя способами:

  • в настройках Telegram кликните иконку напротив бота;
Как удалить бот
Как удалить бот
  • в настройках бота нажмите кнопку «Удалить бота».
Удаление бота в настройках
Удаление бота в настройках
Ссылка на это место страницы: #faq

Частые вопросы:

Влияет ли включение темы на Telegram-группу или работу бота?


Вам также могут быть полезны статьи:



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"c110df147901a42d6d60035426c22b4d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":1003329442,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Такая проблема, создан канал, бот подключен и добавлен в самом начале. Пользователи добавлялись после бота. Подошел срок и GC удалил некоторых пользователей из группы за неуплату, но БОТ не удаляет их из канала, что может быть не так? В настройках вижу, что бот подключен
или отменить редактирование
Сб 14 Июн 23:15 • Ответить
{"signature":"8fee8288ebb352f1e378678b5d58612e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":1004141535,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите. пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении уточните, о каком аккаунте идет речь, а также приложите ссылку на пример пользователя.
или отменить редактирование
Пн 16 Июн 20:12
{"signature":"90a813150f521e5e68f9ea6dbd6615bd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":999764017,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день, сделала подключение бота на группу по инструкции, проработал сутки и теперь бот перестал контролировать - при переподлючении не определяет пользователей и не удаляет их. Что может быть?
или отменить редактирование
Пт 06 Июн 13:02 • Ответить
{"signature":"375c0648cefbe47bfba4a71956d10212","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":999775275,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
При чем несколько дней все работало нормально, сегодня утром тоже. Днем сейчас начал пропускать и перестал удалять. Обе связки.
или отменить редактирование
Пт 06 Июн 13:26
{"signature":"37ca81c9c1e9c41109590ef1654710f5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":999833600,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Анна!
Вижу, что коллеги из техподдержки уже ведут с вами диалог и ожидают информацию.
или отменить редактирование
Пт 06 Июн 15:33
{"signature":"f8a2a615410e61759b474ba4ddc86720","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":917650396,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Подскажите, если пользователь, который оплатил клуб, передал ссылку на вступление в канал, сторонний пользователь сможет перейти по ней и вступить в канал(при условии, что он не находится в группе)?
или отменить редактирование
Вс 19 Янв 14:46 • Ответить
{"signature":"e7a5661a5e40b7be98e8d73fcc86b28b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":918063671,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Попасть в закрытый канал с ботом-контролером сможет только пользователь, который состоит в соответствующей группе в GetCourse.
Если у вас останутся вопросы, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
или отменить редактирование
Пн 20 Янв 09:29
{"signature":"7b5c39b6855e8e83fac958d0e3bfcdf4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":861640756,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте! Пользователь оплатил доступ, перешел по ссылке-приглашению, но был удален ботом. При том что все другие пользователи так же подключались и не было никаких проблем. В чем может быть причина? пользователь добавлен в группу на геткурс, привязанную к группе телеграмм, телеграмм-бот у него тоже подключен
или отменить редактирование
Сб 09 Ноя 2024 • Ответить
{"signature":"c143c0fb014b58031ea75358ec5785ec","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":863180265,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Ответили в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 11 Ноя 2024
{"signature":"4c272ee1c0070704402c888e9d2d985c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":840827021,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте! Все сделали по инструкции, а все равно по истечении срока подписки пользователь не был удален из группы
или отменить редактирование
Сб 12 Окт 2024 • Ответить
{"signature":"e4fd795cf14d3d0a3e9e314488b6ffd3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":842006469,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении укажите ссылку на пользователя.
или отменить редактирование
Пн 14 Окт 2024
{"signature":"85f01ce16d19ccda4fbcc07b0a068540","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":823197185,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" (XXII поток) удалить
Добрый день!
А можно ли делать, чтобы два разных бота проверяли наличие в одной группе?
У нас есть тг канал, после оплаты которого пользователь добавляется в группу гк, и хочу настроить чтобы через гет курс была проверка и нахождения в тг канале, и в чате этого канала(тг группе). Так можно, не сломаются настройки проверки доступа?
или отменить редактирование
Вт 17 Сен 2024 • Ответить
{"signature":"910b86cd6285345d7bc32a62c1714e54","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":823512549,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении уточните, какие вы используете настройки: как пользователи подписываются на канал и вступают в группу.
или отменить редактирование
Ср 18 Сен 2024
{"signature":"1000960a7f59d0b7ba2417e09c3a5c69","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":816060418,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Здравствуйте! Если к Telegram группе привязаны две группы GetCouse, то пользователь должен быть в одной из них или двух сразу? Спасибо!
или отменить редактирование
Пт 06 Сен 2024 • Ответить
{"signature":"f58064b54b741469050b67e3f1e92744","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":817687317,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Для каждой Telegram-группы мы рекомендуем использовать отдельного бота.
Если у вас останутся вопросы, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении уточните, какие вы используете настройки.
или отменить редактирование
Пн 09 Сен 2024
{"signature":"b6120cf7da34246928c003cdc8151158","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":802187839,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Ого, а когда добавили возможность подключать каналы? Вот только сделали это через платное стороннее решение 😭
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2024 • Ответить
{"signature":"04fe2664235aa369c2fa094900f45aa4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":802248763,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Данная возможность появилась не так давно, за обновлениями платформы вы можете следить в нашем канале https://t.me/getcourse_update .
Подключение канала происходит бесплатно с помощью самого Telegram. Если у вас останутся вопросы по техническим настройкам, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
или отменить редактирование
Пт 16 Авг 2024
{"signature":"22d9a9dd15367f64aeeeea1e4cc0fdaf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":678000791,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Так а какой смысл в боте, если он не сможет удалять пользователя, который отвязал Telegram от своего профиля и ничего не пишет в группе. Даже после удаления его из группы на ГК, он останется в Telegram-группе, верно же?
или отменить редактирование
Сб 06 Янв 2024 • Ответить
{"signature":"3693f880e8550fcceaee9b8576c788b7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":680241271,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Бот периодически проверяет наличие у пользователя сразу двух условий: существующая привязка Телеграма и вхождение в нужную группу на Геткурсе. Если после вступления в группу в Телеграме пользователь удалит Телеграм-привязку на Геткурсе, бот исключит его из Телеграм-группы при следующей проверке. То же самое произойдет, если удалить пользователя из нужной группы на Геткурсе.
или отменить редактирование
Ср 10 Янв 2024
{"signature":"2b616dbd7961c48f22e84470eede4e47","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":677138365,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
если после того как в гк написал из обычной группы сделать ее супегруппой то гк не увидит нового сообщения от этой переделанной супегруппы

в итоге удалил старую супегруппу создал новую сделал ее сразу супегруппой написал и гк увидел
или отменить редактирование
Ср 03 Янв 2024 • Ответить
{"signature":"c29cdc7a8687c0afa1f13ff377edeba0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":677446295,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Антон!
При проверке бот корректно работает с супегруппой. Подробную информацию о проверке отправили в ответ на ваше обращение в техподдержку.
или отменить редактирование
Чт 04 Янв 2024
{"signature":"5e7491d24ca192f8265fb0f71b1acf06","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":660200609,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте, подскажите, есть ли возможность рекурентных платежей при подключении закрытой группы? Имею в виду, чтобы каждый месяц списывались деньги у человека и если не списались, пользователь удалялся из закрытой группы телеграмм
или отменить редактирование
Пн 27 Ноя 2023 • Ответить
{"signature":"0463c8e666c808fce4d602216bae666e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":660469073,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Да, такая возможность есть. Для решения задачи:
1) Настройте Telegram-бот для контроля доступа к группе по инструкции в данной статье https://getcourse.ru/blog/276126 .
2) Далее создайте продукт, который будет предоставлять доступ к группе, связанной с Telegram-группой. Подробнее о создании продукта читайте здесь https://getcourse.ru/blog/276167 .
3) Для продукта создайте предложение с типом “Подписка”. Подробнее о создании подписки https://getcourse.ru/blog/276131 .
4) Далее подключите в аккаунте рекуррентные платежи https://getcourse.ru/blog/855035 .
5) И последним шагом настройте оплату по подписке https://getcourse.ru/blog/855035 .

В итоге пользователь, оплативший подписку, будет добавлен в группу в вашем аккаунте и получит доступ к Telegram-группе. По истечении срока подписки при отсутствии оплаты пользователь будет удален из группы в аккаунте, а значит, и из группы в Telegram.

Обратите внимание, что у пользователей должен быть подключен Telegram. Подробнее об этом в статье https://getcourse.ru/blog/302907 .

Если у вас возникнут вопросы по настройкам, напишите нам, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении подробно опишите вашу задачу, приложите ссылки на созданные объекты.
или отменить редактирование
Вт 28 Ноя 2023
{"signature":"9a9c776acc525ed75d9ed5e7af23314b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":633218421,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Где в Телеграмм брать ID группы чтобы добавить его в настройках Геткурс? Не срабатывает моё сообщение написанное в группе.
или отменить редактирование
Сб 30 Сен 2023 • Ответить
{"signature":"a81600fd675253018787062e308cf567","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":633801763,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Виктория, здравствуйте!
При настройке автоматического контроля доступа пользователей к группе в Telegram ID группы должно подтягиваться автоматически после отправки проверочного сообщения. Если при такой настройке у вас наблюдаются сложности, пожалуйста, напишите в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts и пошагово на скриншотах поясните, какие действия вы выполняли.
или отменить редактирование
Пн 02 Окт 2023
{"signature":"8422b9790e0019a7410a6049a72d6e6a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":618616973,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Дополнительная поддержка по тренингу осуществляется в телеграмме, доступ контролируется ботом-контроллером. Нужна подсказка. Помогите, плиз. Прилетело вот такое сообщение. "Я захожу по ссылке, но меня выкидывает из бота. в чем может быть причина?"
или отменить редактирование
Пт 25 Авг 2023 • Ответить
{"signature":"ce4d8b677510be13adbec1f23b98980b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":619666923,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Марина!
Напишите, пожалуйста, обращение в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
В обращении укажите адрес аккаунта и ссылку на пользователя, который оставил вам сообщение. Также прикрепите к обращению пригласительную ссылку в закрытую telegram-группу.
или отменить редактирование
Пн 28 Авг 2023
{"signature":"26d69c52be6d1885eca72e61f87a8178","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":605385998,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день. Скажите если после всех настроек добавлять пользователей не через ссылку приглашение, а вручную по номеру телефона, тогда бот будет работать коррекктно? Или он будет контролировать наличие в соответствующей группе вручную добавленных людей?
или отменить редактирование
Сб 22 Июл 2023 • Ответить
{"signature":"b1947ea16c5e14e0797a5ae1e57faca0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":605718657,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Бот проверяет всех участников группы вне зависимости от способа добавления.
Однако, в случае ручного добавления пользователь попадет в telegram-группу, даже если не состоит в нужной группе в аккаунте школы. В этом случае пользователь будет исключен, если напишет сообщение в чат группы.
или отменить редактирование
Вс 23 Июл 2023
{"signature":"6bb93ca0c6aabe03b1d18201b7d92b0c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":584020124,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Я правильно понимаю, что если кто-то со стороны получит пригласительную ссылку и вступит в группу, но при этом он не находится в соответствующей группе в Геткурсе, то его удалит бот максимум через час?
или отменить редактирование
Пт 26 Май 2023 • Ответить
{"signature":"0164f07e141ce3a2ad94b6e26d272a6c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":584881548,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Денис!
Если в группу вступит пользователь, который не состоит в соответствующей группе в аккаунте GetCourse, то он будет сразу исключен из группы администрирующим ботом, сама группа станет недоступна: https://skr.sh/sK4nA33Ly68?a . То есть в данном случае проверка происходит мгновенно, при вступлении в группу нового пользователя.
или отменить редактирование
Пн 29 Май 2023
{"signature":"7b35c3266de6dce9e7169dcc1bbc2197","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":573000920,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Здравствуйте! При каких условиях бот удаляет из группы пользователей, у которых завершена покупка тренинга (т.е. они не состоят более в группе, привязанной к конкретному чату Телеграма). У нас удаляет только если они что-то напишут. А почему не удаляет в принципе не активных пользователей?
или отменить редактирование
Пт 28 Апр 2023 • Ответить
{"signature":"9e25039456dd7b19b8740d80f87b19ca","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":573217587,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Артём!
Для автоматического удаления пользователя из Telegram-группы он должен быть удален из соответствующей группы в аккаунте, а также к его профилю должен быть подключен Telegram: https://skr.sh/sJZEwAaOGax?a . Проверка на нахождение в группе происходит каждый час.

Причин описанной ситуации может быть несколько. Например, если пользователь отвязал Telegram от своего профиля, а потом был исключен из группы, дающей доступ - в таком случае удаление из Telegram-группы произойдет только после написания им сообщения.
Также пользователь мог быть добавлен в Telegram-группу до добавления бота - в таком случае удаление произойдет после написания сообщения.

Для детального анализа напишите, пожалуйста, в нашу поддержку в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению необходимо приложить ссылку-приглашение на группу Telegram, ссылку на пользователя, который не был удален из чата, а также скриншот недавних действий в группе https://yadi.sk/i/OdegXZXrNmvAyA , скриншоты из управления Telegram-группой https://yadi.sk/i/P53cKSv5YgkrXA , на которых видны разрешения https://yadi.sk/i/M2yIcJZroMqvvg , и права бота https://yadi.sk/i/v9G7YH7LdqBBaQ , чтобы мы могли проанализировать корректность настроек.
или отменить редактирование
Пт 28 Апр 2023
{"signature":"6f36ba9174f62525deede1db8142bec4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":555494211,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Где в Телеграмм брать ID группы чтобы добавить его в настройках Геткурс?
или отменить редактирование
Пн 20 Мар 2023 • Ответить
{"signature":"5abc6d867a425ed878ea03cf0402cf80","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":555618042,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Ева!
Отправили ответ в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 20 Мар 2023
{"signature":"dec02740108baa2eb82044ac2cf22084","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":546959180,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Добрый день! А где найти настройку телеграмм? или ее отключили?
или отменить редактирование
Вт 28 Фев 2023 • Ответить
{"signature":"98a777535061acd57dec30c7a15d5617","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":547244723,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Мария!
Ответили в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Ср 01 Мар 2023
{"signature":"73575f76adbbee97fee00e07b2a58909","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":520546221,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте,скажите как можно через админа узнать контакты участников группы в телеграм без участия админа,есть аватарка админа,спасибо
или отменить редактирование
Сб 07 Янв 2023 • Ответить
{"signature":"686f52b39b4f7d24294e7dbc7e52e360","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":520581606,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts .
В обращении опишите вашу задачу подробнее и приложите поясняющие скриншоты.
или отменить редактирование
Сб 07 Янв 2023
{"signature":"fc8adec42b74d0601a861f863100d59a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":460538699,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Для отслеживания ботом подписки в группе, у пользователя обязательно должен быть подлючен телеграм на платформе?
или отменить редактирование
Сб 20 Авг 2022 • Ответить
{"signature":"8c1005c0f4fda8c31141e06865e66ead","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":461193024,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Елена, здравствуйте!
В группу Телеграм смогут попасть только те пользователи, у кого подключен основной Телеграм бот, а также входит в соответствующую группу на платформе https://getcourse.ru/blog/276126#ltBlock34236710 .
или отменить редактирование
Пн 22 Авг 2022
{"signature":"f3fa1258c6134cd92dffeba5587778bc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":459091863,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Правильно ли я понял, что при покупке клиент попадает в группу геткурса, которая привязана к боту, а по истечению срока доступа к курсу через процесс этого клиента надо удалить из группы геткурса и затем бот удалит его из группы телеграма?
или отменить редактирование
Вт 16 Авг 2022 • Ответить
{"signature":"ae34816b21c28c0ddf1b34f9e3d6d131","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":459506621,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Алексей!
Если пользователь попадает в группу по покупке и в предложении, которое он приобрел, ограничен срок доступа к продукту, то по истечению срока действия покупки он автоматически удалится из группы (и, соответственно, бот удалит его из группы телеграм). В таком случае удаление из группы с помощью процесса не понадобится. Подробнее о том, как ограничить срок доступа в предложении: https://getcourse.ru/blog/276130
или отменить редактирование
Ср 17 Авг 2022
{"signature":"8b157e0def66048d6643f72092d9c082","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":432238656,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
А можно сделать 3 группы на ГК и 3 разных телеграм группы. И одного бота поставить в каждую их этих групп для контроля? Или на одном аккаунте можно только один продукт с контролем подписки завести?

Просто судя по скриншоту, можно сделать несколько...
или отменить редактирование
Вт 21 Июн 2022 • Ответить
{"signature":"faa88be050371b9862d52d93fed6eadd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":432290394,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Антон, здравствуйте!
Сейчас функционал автоматического контроля доступа предназначен для работы с одной группой Телеграм, при этом вы можете указать несколько групп, для которых будет открыт доступ http://joxi.ru/bmoKEp1CObP0Nm . Продуктов при этом может быть несколько, либо вы можете добавлять пользователей в группы иным способом, например, вручную или через процесс.

Вы можете добавить контролирующего бота в несколько групп Телеграм, однако в данном случае корректная работа бота для автоматического контроля доступа пользователей не гарантируется.
или отменить редактирование
Вт 21 Июн 2022
{"signature":"1d8fdc1d8a8c1094103ffa4661f98b4e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":427658592,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте у меня проблема
Была группа с автоматическим контролем доступа, все работало исправно, потом в один момент слетело что то, бот стал выкидывать людей которые вступают(новые люди), по всем условиям они подходят, в группе состоят, но все равно бот их выкидывает

Я попробовал его переустановить, и тут проблема что на этапе отправки сообщения в группу это для проверки , во время подключения бота, айди группы не появляется в геткурс в настройках и мне не выбрать его

Создал нового бота попробовал установить, и то же самое, не появляется сообщение

Если я вставляю старый айди группы, то со стороны геткурса получается отправить проверочное сообщение в группу, но по итогу бот все равно выкидывает людей
или отменить редактирование
Вс 12 Июн 2022 • Ответить
{"signature":"02ceaea4b5337bdee305611b692b8cb1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":427883412,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Арсений, добрый вечер. Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вс 12 Июн 2022
{"signature":"b7aff7f89f181ccd76f68c70030bc8a1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":422209292,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Помогите, пожалуйста, разобраться . Есть группа по подписке в телеграмм и бот , который следит за доступом. Проблема: Бот добавляет пользователя в группу по ссылке и сразу выкидывает . Подробнее в приложенном файле. Заранее благодарю.
Добрый день.docx 474,641 КБ
Добрый день.docx 474,709 КБ
или отменить редактирование
Ср 01 Июн 2022 • Ответить
{"signature":"f326971167bcb5e771be486db544aba3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":422807362,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Ирина!
Ответили вам в рамках тех. поддержки.
или отменить редактирование
Чт 02 Июн 2022
{"signature":"0533361550c5941098c72c1f937aaadd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":421050856,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Здравствуйте, а для вк есть такая настройка?
или отменить редактирование
Пн 30 Май 2022 • Ответить
{"signature":"823930eb510a7dcf130d03f67cf8fea3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":422167611,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Юлия, здравствуйте. В настоящий момент подобная настройка для соцсети VK отсутствует.
или отменить редактирование
Ср 01 Июн 2022
{"signature":"244fad21f8656307465a05bb2fda1bf2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":417650606,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
здравствуйте. На ГК подключено два бота, один основной. к нему подключен пользователь- администратор. Второй дополнительный новый, создан для администрирования групп, и прописан на ГК добавлен в новую в группу ТГ администратором. Почему когда пишу сообщения в группу ТГ, тестовое сообщение в списке известных групп на ГК не появляется???
Я как пользователь.docx 12,031 КБ
или отменить редактирование
Пн 23 Май 2022 • Ответить
{"signature":"067f1da19707274364079f6d03b01a0d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":418058423,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Елена, здравствуйте!
Для анализа ситуации, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на ваш аккаунт.
или отменить редактирование
Вт 24 Май 2022
{"signature":"2cea5922b5056a2431bb4442da65f8e7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":417367759,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, если у меня 2 чата по двум разным группам, их может контролировать 1 бот?
или отменить редактирование
Пн 23 Май 2022 • Ответить
{"signature":"1db13152c4ed258aeabfe7ef8ebc6be4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":417782613,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Алена, здравствуйте. В аккаунт можно добавить один бот, который будет контролировать/исключать пользователей разных групп вашего аккаунта GetCourse из всего лишь одной Telegram-группы.
или отменить редактирование
Пн 23 Май 2022
{"signature":"6a732beeb925b4ef6efa00cbe9e04d67","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":395126693,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Getcourse Pay Premium удалить
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, а нужно ли пользователям, которые будут состоять в группе, активировать данного бота, помимо основного, в своем Телеграм?
или отменить редактирование
Пт 08 Апр 2022 • Ответить
{"signature":"89f214de9565e7bc85791fed26fdc0c4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":395313364,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Диана, здравствуйте!
Нет, бот, который будет добавлен в группу как администратор, не предназначен для учеников.
или отменить редактирование
Сб 09 Апр 2022
{"signature":"192211ecf23a5444db4d09032d5f07bf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":385412886,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Рустам Хабибуллин, Спасибо большое!
или отменить редактирование
Пн 21 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"b029138434ce9502b5f0425aac8ea6aa","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":383906458,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, мне нужно оздать чат-бота телеграм в связке с геткурсом
У нас есть база клиентов в геткурсе. Есть канал в телеге для клиентов. Нужно сделать чат бота который будет
1 проверять есть ли в нашей базе геткурс этот человек и если нет в базе - исключать из канала
2 если человек пишет какое либо сообщение в телеграмм, ставит лайк ему нужно в геткурсе изменить значение дополнительного поля АКТИВНОСТЬ поставить ДА.
Что первым делом нужно запросить?
или отменить редактирование
Пт 18 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"6460dd83ed9884e1eac8d7e2fe8ab967","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":384846913,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Камила, здравствуйте.
В настоящее время нет возможности подключить администрирующего бота к telegram-каналу, так чтобы он проверял пользователей. Можно подключить лишь к telegram-группе. В целом, если у вас есть telegram-группа, то вы можете подключить именно её по инструкции в данной статье.

По поводу изменения дополнительного поля "Активность". Штатной настройки решающей вашу задачу на платформе нет. Функционал администрирующего telegram-бота в данный момент сосредоточен на контроле участников telegram-группы и соответствия её участникам группы в аккаунте.

Также нет возможности проверить с помощью сегментации, написал ли недавно пользователь сообщение в telegram-бот или нет. Поэтому изменить дополнительное поле с помощью процессов также не удастся. Возможно вам подойдет проверять активность пользователей с помощью callback-операции в процессе https://getcourse.ru/blog/275852#callback
Или запуском какого либо процесса при отправке пользователем кодового слова https://getcourse.ru/blog/275852#zap
или отменить редактирование
Вс 20 Мар 2022
{"signature":"427c0c7364fd588244a3889291f38b2e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":379939253,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, я создала бота но не настроила его и сразу добавила в группу узнав его токен, все сделала по инструкции.
По приглашению в группу человек пишет его удаляют, нужно настраивать отдельно бота или он правильно работает?
Еще вопрос - в группе пользователей (где еще строчка id группы) должны быть пользователи или папка?
а то я создала новую а папки нет - пользователей нет. Зачем вообще эта группа пользователей?
или отменить редактирование
Пт 11 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"dda1931134be7da9bea72ae78072c64d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":381586357,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте!
Ответили на вопрос в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 14 Мар 2022
{"signature":"affebd9a606be74f4fa58166225a4f52","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":377126513,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Основной бот тоже должен быть админом группы?
или отменить редактирование
Сб 05 Мар 2022 • Ответить
{"signature":"ec33c4a44c0f465775912ddc28b38ddd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":377363035,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Александр, здравствуйте!
Основного бота в Telegram-группу добавлять не нужно.
или отменить редактирование
Вс 06 Мар 2022
{"signature":"f2a739331bc30205aeab4f79efc3af3d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":359154330,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Например, под одной учеткой сидит более одного человека, при переходе в закрытую телеграм группу по ссылке, можно ли отследить что пользователь перешел по ссылке с данного аккаунта, но под другим моб. номером? Можно выйти на того, кто раздает доступ?
или отменить редактирование
Пн 31 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"6771218777ff1e7c0395af53da28c0b5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":359703025,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Игорь.
К профилю в аккаунте может быть привязан только один Telegram-профиль.
Если для входа в закрытую группу будут использоваться другие моб.номера (другие Telegram-профили), то для них доступ к этой закрытой группе будет ограничен. Такие Telegram-профили не будут связаны с аккаунтом - не будут состоять в нужной группе доступа. https://skr.sh/sCICfnTyuYz
или отменить редактирование
Вт 01 Фев 2022
{"signature":"f4bac107c6c5247d2482e79f051b7512","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":358303541,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, у меня нет кнопки "Проверочное сообщение"
или отменить редактирование
Вс 30 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"d6e94adfdc357f1a89044afeeb8a15ca","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":359412840,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Алина. Ответили вам в рамках технической поддержки
или отменить редактирование
Вт 01 Фев 2022
{"signature":"70c1deda5590927537e451d35f7fdee5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":356759754,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Скажите пожалуйста можно ли настраивать автоматические сообщения в такую группу телеграм от бота-администратора? Например дублировать рассылки-напоминания, которые отправляем пользователям в личку от основного бота?
или отменить редактирование
Чт 27 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"a1e34c17d6b2e73b7531f3a39cd82dd4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":357900876,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Татьяна.
На данный момент отправлять сообщения из аккаунта можно только при помощи основного бота. В рамках настроек аккаунта бот-администратор используется только для контроля доступа к группе.
или отменить редактирование
Сб 29 Янв 2022
{"signature":"226293f740fb78cb18bef8c60f362316","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":353592203,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Подскажите пожалуйста, почему бот выкидывает из группы человека, хотя пользователь попадает под правило нахождения в группе?
или отменить редактирование
Пт 21 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"63a6e40ba4e4f00b4b57192ed4e86168","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":354802663,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте. Ответили вам в рамках технической поддержки
или отменить редактирование
Пн 24 Янв 2022
{"signature":"47483e929bca37cb77f04302c8f0f203","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":347353467,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, при оплате доступа мы высылаем письмо с ссылкой на закрытую группу телеграм, пользователи по ней переходят и они в закрытой группе, этого достаточно?
или отменить редактирование
Вс 09 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"c9646613f5acc7989a230a63cf566de1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":348204863,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте. Если пользователи ранее подключали telegram-бот к своему профилю, а также настройки telegram-ботов корректны, то контролирующий бот должен исключать только не имеющий доступа к группе пользователей. Вы можете попробовать протестировать вход в закрытую группу пользователем, которого нет в группе аккаунта GetCourse. Если он удаляется telegram-ботом при попытке входа в закрытую telegram-группу, то всё настроено верно.
или отменить редактирование
Вт 11 Янв 2022
{"signature":"294325d64f1e4bf403b179fd1fbe2c26","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":325243918,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Как ученику подключить телеграм к профилю на Геткурсе? Нужно зайти в бота и нажать старт, этого достаточно? Или еще нужно через настройки аккаунта подтверждать?
или отменить редактирование
Пн 29 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"8499bd9cad9d86d54f084d9bc06e5807","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":325589199,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Регина, здравствуйте. Для того чтобы пользователь подключил telegram-бот к своему профилю в аккаунте, необходимо, чтобы пользователь нажал на кнопку /start в telegram-боте. Но есть нюансы:
1) если пользователь уже авторизован в аккаунте, то telegram-бот будет после этих действий подключен
2) если пользователь неавторизован в аккаунте, то будет зависеть от настроек вашего telegram-бота:
2а) при включении настройки "Создавать пользователя без email если его нет в системе" http://joxi.ru/p27DdY1Un1vEWA , будет создан новый профиль в аккаунте
2б) если эта настройка отключена, то произойдет переход на страницу авторизации. После того как пользователь авторизуется, telegram-бот будет привязан к профилю
или отменить редактирование
Пн 29 Ноя 2021
{"signature":"cd989d80ef19c1a052b6df7b20b25943","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":323329875,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. ID Телеграм группы не приходит. В чем может быть проблема?
или отменить редактирование
Чт 25 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"661ecbd993b81d856e130a6ee94fcd68","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":323680071,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Наталья, здравствуйте. Для анализа ситуации пришлите, пожалуйста, к нам в техническую поддержку по контактам https://getcourse.ru/contacts следующие данные:
1) ссылку на telegram-группу
2) полноэкранные скриншоты настроек в BotFather (токен и username вашего бота)
3) ссылку на ваш аккаунт, в котором производятся настройки.
или отменить редактирование
Пт 26 Ноя 2021
{"signature":"997ccf060e8e76ff4cc654259b5e863a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":293153743,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый вечер. Продукт - подписка на группу, подключен бот. Бот выкидывает всех, кто внутри чата. Не выкидывает только тех, кого вручную добавлял в группу. Почему так? Пришлось его выключить.
или отменить редактирование
Пн 20 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"6b2cee22d789899f64412119a82c134e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":293384067,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Павел! Напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на пример пользователя, которого выкинуло из чата, и ссылку на продукт.
или отменить редактирование
Вт 21 Сен 2021
{"signature":"207920e73ede67d6559abaecfe552cee","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":292181229,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Я правильно поняла, ч то групп в Телеграм может быть только одна? А у меня несколько групп в Геткурс. Не совсем понимаю как будет один чат разделять группы? или не будет? Все ученики будут в одном чате? Как сделать так, чтобы у каждой группы был свой чат?
или отменить редактирование
Сб 18 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"8a0da365dbabd9776e198054cf496fbe","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":292376899,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Наталья, здравствуйте. Верно, telegram-группа может быть только одна.и настроить несколько telegram-групп, контролируемых ботом, в данный момент нет возможности. Сейчас бот проверяет, находится ли ученик в одной из групп вашего аккаунта GetCourse, и если не находится, то исключает ученика из telegram-группы.
или отменить редактирование
Сб 18 Сен 2021
{"signature":"3f3815f4d35bdc564cfdd7e0b0496944","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":288979237,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, если на геткурсе имеется 10 групп пользователей, можно ли в телеграме настроить десять чатов по одному на каждую группу?
или отменить редактирование
Пт 10 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"b28f055fc4f2f23656eb4bc9619fd412","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":289255950,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Мадина, здравствуйте.
В настоящее время производится корректное администрирование только одной Telegram-группы, добавлением пользователей в разные группы на GetCourse. То есть, вы можете использовать 10 групп в вашем аккаунте для администрирования только одной Telegram-группы.
или отменить редактирование
Сб 11 Сен 2021
{"signature":"95d06dcf5954892b8a93a79170a3c10e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":286253549,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
В чем может быть причина удаления всех участников чата ботом?? вчера настроила делит-бота всех удалил,((((((((((((((
или отменить редактирование
Пт 03 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"5ed6067f9731f7f3bdf7cb873b5f1f8d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":286500862,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте.
Причина такого поведения администрирующего бота может быть в некорректных настройках самого бота или в исключении пользователей из группы, по которой предоставляется доступ в telegram-группу. Для точного ответа на ваш вопрос нам потребуется проанализировать настройки вашего аккаунта и бота. Для этого пришлите, пожалуйста к нам в техническую поддержку по контактам https://getcourse.ru/contacts следующую информацию:
1) ссылку на пример пользователя, который был исключен из telegram-группы
2) инвайт-ссылку на вашу telegram-группу
3) полноэкранные скриншоты с настройками ваших ботов (названием и токеном ) из бота Botfather
или отменить редактирование
Пт 03 Сен 2021
{"signature":"42413772d661803950b860164213cd2f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":285286700,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
скажите пожалуйста где мы можем прослеживать кто был удален из телеграмма, после завершения доступа в ГК!? работу "Чистильщика" отследить!
или отменить редактирование
Вт 31 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"722678bbcf35de5812807d99bc87b9fd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":285310263,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Екатерина.
Пожалуйста, напишите нам в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Вт 31 Авг 2021
{"signature":"cc818cf7178ce629ce4edae02a5bc092","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":280777370,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Вся работа проекта сейчас в тг. Собираются на гк переходить. Интересует в том числе интеграция с Телеграм.
А я пока как теоретик не понимаю, кроме бота который можно интегрировать с гк, что ещё можно сделать. То есть как его использовать. Например переход в чат или на канал школы с помощью процесса, можно осуществить через него?
Или скажем иначе, изначально можно ли сделать чтобы люди попадали в канал школы через гк?
или отменить редактирование
Ср 18 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"5eb2ea50257b58f7b2b2e1d466bb3976","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":280798384,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Светлана, здравствуйте!
К аккаунту можно подключить два бота Telegram. Один позволяет осуществлять рассылки пользователям в Telegram. О его подключении рассказывается в статье нашего блога по ссылке https://getcourse.ru/blog/298457 . О рассылках через Telegram рассказывается в статье https://getcourse.ru/blog/275913 , об интерактивных возможностях – в статье https://getcourse.ru/blog/275852 .
Второй бот подключается для контроля доступа к группе, о котором рассказывается в данной статье. Он позволяет контролировать доступ учеников в чат, в котором они могут общаться между собой и с преподавателями курса (бот проверяет, находится ли пользователь в нужной группе в вашем аккаунте на GetCourse и удалять тех пользователей, которые в ней не состоят). Чтобы пользователи могли попасть в чат, им необходимо отправить инвайт-ссылку (ей можно отправить, например, в письме или сообщении). Вы можете, к примеру, при регистрации пользователей добавлять их в группу и отправлять им письмо с такой инвайт-ссылкой, чтобы они могли попасть в Telegram-чат школы.
Если у вас останутся вопросы, напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении опишите вашу задачу детальнее, приведите примеры того, какая реализация вам необходима. Специалисты проанализируют и дадут более детальные рекомендации для вас.
или отменить редактирование
Ср 18 Авг 2021
{"signature":"30eca5ea3ae6ae39d439c12ae4ad235d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":278329317,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
У меня проверочное сообщение приходит не в закрытую группу, а боту.
или отменить редактирование
Вт 10 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"1e744f5d1b95f3cf0289accecea6a1bb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":278449024,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Марина!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
В обращении покажите на скриншотах, как именно отправляете сообщение.
или отменить редактирование
Ср 11 Авг 2021
{"signature":"38d91bdc25c39dffe79d5180e9392975","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":277978379,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, основного бота надо делать участником и админом закрытой группы? Насчет нового бота, отвечающего за удаление, я поняла - добавить и сделать админом. А что насчет основного?
или отменить редактирование
Пн 09 Авг 2021 • Ответить
{"signature":"912da9cbaa591b7d58291dac7a091914","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":278241330,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Марина!

Основного бота в Telegram-группу добавлять не нужно.
или отменить редактирование
Вт 10 Авг 2021
{"signature":"482c911fc16f0d1933b9fd152f03caac","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":266805071,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Сколько по объему можно загружать видео в чатбот?
или отменить редактирование
Ср 07 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"2f4797c784c8d88bad810c879c6d851c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":266895660,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Ирина, добрый вечер. Если речь идет об отправке видео пользователю посредством Телеграм напрямую из аккаунта, то ограничение в одном файле не более 20 мегабайт, подробнее https://getcourse.ru/blog/275913.
Если речь о группе Телеграм, то вы можете ориентироваться на общедоступную информацию, какое видео вы можете загружать непосредственно в группу для участников.
или отменить редактирование
Ср 07 Июл 2021
{"signature":"aff333928246bca58213ead650c291ad","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":244657776,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. Getcourse Pay Premium удалить
Добрый день! Создала бота, добавила в новую группу в ТГ, бота назначила админом, написала сообщение http://joxi.ru/E2pxPY5i4a1LD2 на Гк ничего не появилось((( Подскажите, в чем ошибка?
или отменить редактирование
Пт 07 Май 2021 • Ответить
{"signature":"647c0de1072a304ac69a65ecd5793a30","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":244934775,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Мария, здравствуйте!
Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Сб 08 Май 2021
{"signature":"9db70ad7db23fd3d43a8b78ed3228fb2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":241004431,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Бот не удаляет тех участников, которые уже были в чате, но не входят в группу геткурса. Как это исправить?
или отменить редактирование
Вт 27 Апр 2021 • Ответить
{"signature":"22e11d679807cdcfe071b02000b87cf7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":241023486,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Олег!

Пользователи, которые не состоят в группе, настроенной в Getcourse и которые присоединились к Telegram-группе до добавления в нее бота, будут исключены автоматически после отправки сообщения в чат.
Информация об этом есть в текущей статье: https://getcourse.ru/blog/276126#ltBlock466622549
При необходимости, вы можете вручную исключить старых пользователей из группы.
Если остались вопросы, вы можете задать их нашей техподдержке: https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Вт 27 Апр 2021
еще 20 комментариев

Связанные статьи