Автоматический контроль доступа пользователей к группам и каналам в Telegram

В GetCourse можно управлять доступом пользователей в закрытые Telegram-группы или каналы. В них вы сможете пригласить учеников, добавленных в группы в аккаунте на GetCourse.

Такой формат подойдет, если ваш продукт — это закрытый клуб, в котором ученики общаются по теме курса в Telegram-группе или получают новости клуба в Telegram-канале. Если у пользователя закончится покупка, дающая доступ к группе на GetCourse, он будет автоматически удален из Telegram-группы/канала.

Настроить управление Telegram-группой/каналом на стороне GetCourse могут:

• владелец аккаунта,
• сотрудник или администратор с правом «Может настраивать мессенджеры».

Если вы настраиваете связь с уже существующей Telegram-группой или каналом, вы также должны быть администратором этой группы/канала.

Для настройки связи группы/канала с группой на GetCourse выполните следующие шаги:

1. Создайте новый Telegram-бот, который будет управлять удалением из группы/канала, → по этой инструкции.

2. Добавьте бот в аккаунт:
   • в разделе «Сообщения» — «Telegram» нажмите «Добавить бота» в блоке «Администрирование групп и каналов в Telegram»;

• укажите скопированный при создании бота токен и нажмите «Добавить».

3. Создайте Telegram-группу или канал. Участники будут автоматически удаляться из них после истечения срока доступа.

Возможности групп:

• до 200 000 участников,
• общая история переписки,
• публичные ссылки вида t.me/title,
• разный уровень прав.

Возможности каналов:

• безлимитное количество участников,
• посты подписываются именем канала,
• может иметь несколько администраторов,
• после присоединения пользователю доступна вся история канала.

Вы можете использовать уже существующую группу или канал с участниками, которые не входят в группу доступа на GetCourse. В таком случае после выполнения данных настроек:

• для группы — бот исключит этих пользователей, как только они попытаются отправить сообщение в чате;
• для канала — бот не удалит тех, кто был в канале до подключения бота.

4. Для групп: запретите добавлять других участников и редактировать группу через «Управление группой» — «Разрешения», чтобы ваши ученики не могли управлять группой.
   Для каналов данный шаг пропустите.

5. Добавьте в группу/канал нового бота (из пункта 1) и сделайте его администратором:
   • для группы через «Управление группой» — «Администраторы»;
   • для канала через «Управление каналом» — «Администраторы».

6. При добавлении бота обязательно активируйте право «Блокировка пользователей».

7. Вернитесь в аккаунт на GetCourse на страницу добавления Telegram-бота и обновите страницу. В блоке Привязанные группы/каналы появится группа/канал, куда вы добавили бота-контролера администратором.

8. Нажмите кнопку «Настроить».
9. Укажите группу из аккаунта, по которой будет выдаваться доступ к Telegram-группе/каналу.
10. Сохраните изменения.

11. Теперь все готово к запуску работы бота-контролера. Нажмите кнопку «Включить», чтобы он начал работать.

Таким же образом вы можете создать несколько групп/каналов в Telegram и настроить к ним доступ на GetCourse.

Чтобы оплатившие доступ пользователи попали в Telegram-группу/канал, пригласите их с помощью инвайт-ссылки:

1. Скопируйте инвайт-ссылку на Telegram-группу/канал в настройках бота-администратора в блоке с нужной Telegram-группой или каналом.

2. Отправьте ссылку покупателям, например, в Email- или Telegram-рассылке.

Далее бот-контролер периодически проверяет пользователя и исключает его из группы/канала в следующих случаях:

• после окончания оплаченного периода доступа к группе в GetCourse (проверка осуществляется каждый час);
• если пользователя удалят или забанят в GetCourse.

Для корректного администрирования обязательным фактором является только наличие пользователя в группе аккаунта. Т.е. если пользователь удалит привязку Telegram в своем профиле на GetCourse, бот не исключит его из Telegram-группы/канала, — удаление произойдет только после исключения из соответствующей группы на GetCourse. Привязка Telegram к профилю нужна только для вступления в группу/канал.

Также бот никогда не сможет исключить из Telegram-группы/канала ее/его администраторов, а также администраторов и сотрудников вашего аккаунта в GetCourse.

Если пользователь вылетел из группы/канала после окончания доступа, но затем оплатил доступ повторно, то он сможет вернуться.

Вы можете автоматически добавлять учеников в закрытый Telegram-канал или группу на время действия их подписки на курс. Когда подписка закончится, бот сам удалит ученика из чата.

Для этого:

1. Откройте нужный тренинг, перейдите на вкладку «Продажа» и создайте новый тариф.

2. Заполните настройки на вкладке «Основные»: название, цену, срок подписки и т.д. Об этом читайте в статье «Как создать тренинг на GetCourse: базовые настройки для начинающих».

3. Переключитесь на вкладку «Telegram» и включите опцию «Включить контроль доступа».

4. Выберите бота из списка или создайте нового в @BotFather по инструкции и укажите его токен.
5. Нажмите «Продолжить».

6. Создайте канал или группу в Телеграм и добавьте бота в качестве администратора. Данные настройки рассмотрены в инструкции выше под пунктами 3-6 [перейти ↑].
7. Вернитесь к настройке тарифа и нажмите «Обновить», чтобы группа/канал появились в выпадающем списке.

8. Выберите свою группу или канал из выпадающего списка.
9. Нажмите «Продолжить».

10. Добавьте сообщения, которые получит ваш ученик после подключения бота и покупки доступа к закрытому каналу/группе.

Приветственное сообщение после запуска бота для неизвестных пользователей — такое сообщение придет при подключении тем, кто попал в бота неавторизованным. 

Сообщение для получения доступа к закрытому Telegram-каналу/группе — такое сообщение придет пользователю после того, как он оплатит заказ по тарифу, подключится к боту и авторизуется.

Сообщение после окончания срока действия подписки к Telegram-каналу/группе — такое сообщение пользователь получит после того, как срок действия подписки истечет и бот удалит его из группы/канала.

11. После выполнения всех настроек сохраните изменения.

После перехода в чат с ботом пользователь получает сообщение из поля «Приветственное сообщение после запуска бота для неизвестных пользователей», если бот не был подключен ранее. Затем ученик проходит авторизацию, и сразу после этого бот автоматически присылает ему сообщение со ссылкой для вступления в закрытую группу или канал.

Если нужно остановить работу бота-контроллера, не удаляя его, нажмите на кнопку «Отключить» в его настройках. Это позволит прекратить работу бота по администрированию Telegram-группы/канала и сохранить всех участников.

Удалить подключенный к аккаунту бот можно двумя способами:

• в настройках Telegram кликните иконку напротив бота;

• в настройках бота нажмите кнопку «Удалить бота».

Вам также могут быть полезны статьи:

• «Работаем с подписчиками в Telegram»
• «Интерактивные возможности Telegram»
• «Рассылки через Telegram»