ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Подключение Telegram по короткой ссылке

На GetCourse вы можете подключить к аккаунту Telegram-боты и общаться с учениками через данный мессенджер.


Чтобы ученики могли быстро подключиться к основному или дополнительным ботам вашего аккаунта, отправьте им короткую ссылку. При необходимости к такой ссылке можно добавить UTM-метки и партнерские коды, которые будут учитываться в аккаунте, если новый пользователь зарегистрируется по такой ссылке.

<p>Подключение бота по короткой ссылке</p>

Подключение бота по короткой ссылке

В статье:

Ссылка на это место страницы: #short-link

Как подключить Telegram по короткой ссылке

Для подключения к основному боту школы можно использовать ссылку вида https://доменный_адрес_школы/tlgrm , указав домен, по адресу которого открывается ваш аккаунт. Например, для GetCourse ссылка выглядит так: https://getcourse.ru/tlgrm.

Для дополнительных ботов аккаунта короткая ссылка будет индивидуальна, ее можно скопировать в настройках нужного бота.


Перейти к настройкам бота могут:


Для этого:

  1. Перейдите в раздел «Сообщения» — «Telegram».
  2. Нажмите на имя нужного бота.
<p> Переход к настройкам бота</p>

Переход к настройкам бота

  1. Скопируйте короткую ссылку, нажав на. Она имеет следующий вид https://основной_домен_аккаунта/tlgrm?bot=имя_бота

Важно

Для копирования ссылки необходимо использовать иконку. Если перейти по ссылке и скопировать содержимое адресной строки, ссылка будет преобразована в персональную и ученик по ней подключится к профилю администратора.

<p>Как скопировать короткую ссылку</p>

Как скопировать короткую ссылку

Далее полученную ссылку можно отправить ученикам, например, в рассылке. Об этом читайте ниже [перейти↓].

Важно

Ученик сможет привязать Telegram только после того, как администратор аккаунта подключится к мессенджеру через раздел «Профиль» — «Уведомления». В ином случае при подключении Telegram отобразится ошибка.


Подробнее об этом читайте в статье → «Как создать и подключить Телеграм-ботов».

После того как ученик перейдет по короткой ссылке, она примет вид: https://доменный_адрес_школы/opentelegram/имя_бота + код для подключения

<p>Подключение Telegram по короткой ссылке</p>

Подключение Telegram по короткой ссылке

Обратите внимание

Сотрудникам и администраторам рекомендуется подключать Telegram в разделе «Профиль» — «Уведомления».


Если сотрудник или администратор попробует привязать Telegram по короткой ссылке, будучи неавторизованным в аккаунте, то столкнется с ошибкой «Авторизация под сотрудником запрещена».

Если ученик перейдет по ссылке из браузера стационарного ПК или ноутбука, то увидит сообщение с просьбой открыть Telegram Desktop.

<p>Переход в Telegram с компьютера</p>

Переход в Telegram с компьютера

При переходе с мобильного устройства сразу откроется чат с ботом. Предварительно на смартфоне или планшете должен быть установлен Telegram.


Чтобы запустить бот, нажмите «Запустить» или «Старт» в зависимости от устройства.

<p>Переход в Telegram с мобильного</p>

Переход в Telegram с мобильного

Если ученик авторизован в аккаунте вашей школы, ему в Telegram придет приветственное сообщение.

<p>Пример приветственного сообщения</p>

Пример приветственного сообщения

Чтобы изменить текст сообщения:

  1. В разделе «Сообщения» — «Telegram» кликните по нужному боту.
<p>Как перейти в настройки бота</p>

Как перейти в настройки бота

  1. Перейдите в настройки приветственных сообщений.
<p>Настройки приветственных сообщений</p>

Настройки приветственных сообщений

  1. Отредактируйте текст и сохраните изменения.
<p>Как изменить приветственное сообщение</p>

Как изменить приветственное сообщение

Если ученик неавторизован, то бот предложит авторизоваться в аккаунте.

<p>Необходима авторизация в аккаунте</p>

Необходима авторизация в аккаунте

После нажатия на кнопку «Авторизоваться» ученик попадет на страницу входа в аккаунт и сможет войти в существующий профиль или зарегистрировать новый, выбрав вкладку «Регистрация».

<p>Форма авторизации</p>

Форма авторизации

После авторизации в аккаунте Telegram-бот будет привязан к профилю и оповестит об этом ученика.

<p>Завершение привязки</p>

Завершение привязки

На авторизацию учеников через Telegram влияет опция «Создавать пользователя без email если его нет в системе» в настройках Telegram-бота.


Если галочка установлена, при подключении Telegram пользователю без дополнительных действий будет создан новый профиль с технической почтой вида @telegram.


Подробнее о том, как заменить техническую почту ученика на реальную, читайте в статье → «Пользователи с технической почтой».

<p>Создание пользователя без email</p>

Создание пользователя без email

<p>Пример пользователя с технической почтой</p>

Пример пользователя с технической почтой

Если вы хотите запустить процесс при первом подключении ученика к Telegram-боту, включите опцию «Запускать процесс при подключении бота» в настройках Telegram-бота.

<p>Запуск процесса при подключении бота</p>

Запуск процесса при подключении бота

Ссылка на это место страницы: #send-the-link

Как отправить короткую ссылку в рассылке

  1. Создайте рассылку: Email, SMS или VK.
  2. В SMS и VK-рассылках включите чекбокс «Оборачивать ссылки для авторизации». Ссылка, вставленная в Email-рассылку, будет авторизационной по умолчанию.
  3. Добавьте ссылку в текст письма.
<p>Отправка ссылки через рассылку</p>

Отправка ссылки через рассылку

<p>Пример короткой ссылки основного бота</p>

Пример короткой ссылки основного бота

Благодаря переходу по авторизационной ссылке Telegram узнает пользователя и сделает привязку. В профиле пользователя появится информация о подключении к Telegram-боту.

<p>Проверка привязки Telegram</p>

Проверка привязки Telegram

Ссылка на это место страницы: #utm-and-partner-code

Как учитываются UTM-метки и партнерский код при регистрации по короткой ссылке

Если новый пользователь зарегистрируется по короткой ссылке, содержащей партнерский код и UTM-метки, то:

  1. Пользователь будет закреплен за партнером, чья ссылка была использована.
  2. В источнике пользователя отобразятся UTM-метки из ссылки и сам партнер.
<p>Партнер закрепился при регистрации через Telegram</p>

Партнер закрепился при регистрации через Telegram

<p>UTM-метки и партнер отобразились в источнике пользователя</p>

UTM-метки и партнер отобразились в источнике пользователя

О других способах привязки Telegram к профилю читайте в отдельной статье → «Как создать и подключить Телеграм-ботов».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"8c63a69ffefbfdbde7588f179973a6cd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":605162429,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Getcourse Pay Premium удалить
здравствуйте. если через Общение с пользователем в сообщении (по емаил, телеграм) выслать клиенту короткую ссылку - она будет авторизованной?
или отменить редактирование
Пт 21 Июл 2023 • Ответить
{"signature":"243acfb59292997ed8abe1f437795638","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":605638079,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Тодор!
Ссылки, отправленные через раздел "Общение с пользователем", не будут являться авторизационными. Транспорт при этом значения не имеет.
или отменить редактирование
Вс 23 Июл 2023
{"signature":"85883e5244cb24510e04b3677d696d36","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":371820759,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, подскажите, как можно сделать такую же ссылку для ВК? чтобы пользователю не нужно было переходить в раздел профиль, уведомления и тд
или отменить редактирование
Ср 23 Фев 2022 • Ответить
{"signature":"11ec0c2fa690f00566fc845a66070f63","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":372758701,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Дарья!
Подключение VK по короткой ссылке не предусмотрено.
В данном случае можно добавить на страницу сайта кнопку для подключения мессенджера VK и предоставлять пользователям ссылку на данную страницу, инструкция по настройке находится в статье https://getcourse.ru/blog/583720#site .
или отменить редактирование
Пт 25 Фев 2022
{"signature":"ba48e08a5a0e3bf91fa3a77177ca6404","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":362135504,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
добрый день! возможно ли отключать пользователя от телеграм бота по истечению определённого срока? например пользованием курсом
или отменить редактирование
Вс 06 Фев 2022 • Ответить
{"signature":"8635313810e2cdb623ea66f3a9581315","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":362419829,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Анастасия.
Подключение/отключение Telegram пользователь выполняет самостоятельно. Так как это канал связи - взаимодействия с пользователем, то отключение по истечению определённого срока не предусмотрено.

Возможно для решения вашей задачи подойдёт дополнительный функционал - контроль доступа к Telegram-группе: https://getcourse.ru/blog/276126
или отменить редактирование
Вс 06 Фев 2022
{"signature":"0c35fcfad0b7546c5f61a25959bd9072","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":353535268,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
Getcourse Pay Premium удалить
здравствуйте, при создании короткой ссылки для телеграм выдает ошибку http://joxi.ru/GrqRj18URLzV9m.
подставляла оба значения из домена- результат тот же http://joxi.ru/KAgwgZRtNl53nA
или отменить редактирование
Пт 21 Янв 2022 • Ответить
{"signature":"50ccb633794d07e6c7cb48dea48c2905","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":354812257,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, здравствуйте. Ваш вопрос требует анализа ситуации. Напишите, пожалуйста, нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts. При переходе из какой страницы и по какой ссылке на странице происходит такая ситуация? Она возникает у всех пользователей?
или отменить редактирование
Пн 24 Янв 2022
{"signature":"9852794a62de5514610dbd2f07f30f49","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":317898268,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый вечер, у меня проблема с подключением Телеграм канала. Подключаюсь с ноута. пишет что канал частный - this channel is private
или отменить редактирование
Вс 14 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"f610f13bdff3610890dd311097ca405b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":318516732,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
По вопросам, связанным с аккаунтами онлайн-школ, где вы проходите обучение, вам нужно обратиться к администрации соответствующего аккаунта.
Если данная ситуация возникла в аккаунте, где вы являетесь администратором/сотрудником - напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts .
или отменить редактирование
Вт 16 Ноя 2021
{"signature":"2dabd809f677e68b30cd26c0e2d4750f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":312151616,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Приветствую! У меня проблема с подключением Телеграм. Подключаюсь с ноутбука - нет всплывающего окна "предложение открыть приложение Telegram Desktop".
или отменить редактирование
Вт 02 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"07b68c84f6b095d98afe83d2f7edaa94","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":312357771,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , в обращении укажите ссылку на аккаунт, в котором возникла данная ситуация.
или отменить редактирование
Ср 03 Ноя 2021
{"signature":"5b1ce761d8f40edb4ed52fd4fec292ad","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":297578858,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день. Хочу отправить ссылку на бота через email рассылку. Задача: пользователь приобрел курс и ему приходит письмо со ссылкой на бот. Вставляю ссылку в слово, что бы она была авторизующей. Но при переходе в бот требуется авторизация. Как это исправить?
или отменить редактирование
Чт 30 Сен 2021 • Ответить
{"signature":"dc7458a3b17f21a3f2c7680272408b31","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":297959322,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!
Написали вам сообщение в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пт 01 Окт 2021
{"signature":"2b09b0c4120e06babe54d97333dbed60","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":270815146,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, скажите, добавляю ссылку на телеграм бот https://coachempire.biz/tlgrm, захожу для проверки под пользователем , и выдает ошибку http://prntscr.com/1dbrlth. Что это может быть?
или отменить редактирование
Вт 20 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"573615c825ea6c5e0a6b6a560b756809","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":270974014,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Светлана!
Пожалуйста, напишите в техподдержку по контактам, указанным на странице https://getcourse.ru/contacts с описанием выполняемых действий и поясняющими скриншотами, для более детальных рекомендаций.
или отменить редактирование
Вт 20 Июл 2021
{"signature":"9b6f55e8d8093fa1a5c9491663ce1767","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":269786619,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, все сделал по инструкции, в пункте 6 после того как нажимаю зеленую кнопку Подключить телеграм, переводит на следующую страницу с зеленой кнопкой "отправить сообщение" подключенному боту , но при этом ничего не происходит дальше и в итоге телеграм не подключается.
или отменить редактирование
Пт 16 Июл 2021 • Ответить
{"signature":"1a0e4da666c6e58d642e6d5de1733268","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":269952929,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте!

На текущий момент вижу, что переписка по данному вопросу уже ведется в рамках технической поддержки.

Обычно, подобная ситуация может происходить в случае, если на вашем устройстве, на котором производится подключение к Telegram (нажимается кнопка), не установлено или не настроено само приложение Telegram. Проверьте, пожалуйста.
или отменить редактирование
Сб 17 Июл 2021
{"signature":"81b58f04856cdad7e710acb0abe8bf1d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":222626104,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, нажимаю в профиле подключиться к телеграм, мне не приходит сообщение об авторизации в боте. и в карточке пользователя статус телеграм не подключен.
или отменить редактирование
Пн 29 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"95f22ac07aa4b78a20f12518f153ed0d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":225525254,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Анна!

Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пт 02 Апр 2021
{"signature":"956bf52c2ebcd08f0793f41af3f35f53","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":220435743,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте,
Подскажите прицепили в чат бота связали с геткурсом, как сделать чтобы выкинуть из чата людей которые не оплатили курс? какие должны быть настройки чтобы выкинуло текущих людей из чата
или отменить редактирование
Пт 26 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"598133f5fd512e7bd6dc5b216c58775f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":221893464,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анна, здравствуйте!
Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Вс 28 Мар 2021
{"signature":"c42143ade5b3732160204308722798d3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":122288527,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Пытаюсь сделать по вашей указке короткую ссылку для бота, подставляю свой подключенный аккаунт, а геткурс выдает http://joxi.ru/KAg6LjjiXz7VV2. В чем может быть дело?СПС
или отменить редактирование
Вт 07 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"7e3e8894df4920baf8d41eecfd3b6842","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":122447469,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Екатерина, добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку getcourse.ru/contacts, приложив короткую ссылку, которую вы составили, и данный скриншот.
или отменить редактирование
Ср 08 Июл 2020
{"signature":"05c544b952b19da26d72f92f8fbfbefd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":109213674,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! При авторизации из Телеграм перенаправляет на страницу, где написано
{"status":{"code":500,"message":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u0434 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u0437\u0430\u043f\u0440\u0435\u0449\u0435\u043d\u0430."},"data":{}}

Я смотрю, уже с такой проблемой обращались
или отменить редактирование
Чт 21 Май 2020 • Ответить
{"signature":"021e6e48f19af3f35e968ee85c63e2db","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":109321160,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Вита.

Для того, чтобы мы могли детально проанализировать возникшую ситуацию, напишите нам, пожалуйста, обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts с детальным ее описанием.
К обращению приложите полноэкранный скриншот ошибки.
или отменить редактирование
Чт 21 Май 2020
{"signature":"47d49e750697b85f7b2b64df97b57e88","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105993622,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! При подключении геткурс к телеграм в процессе авторизации перенаправляет на страницу где прописан код {"status":{"code":500,"message":"\u0410\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u0430\u0446\u0438\u044f \u043f\u043e\u0434 \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u043e\u043c \u0437\u0430\u043f\u0440\u0435\u0449\u0435\u043d\u0430."},"data":{}}. Изза чего не могу закончить процесс авторизации. Прошу помочь в данной проблеме. Заранее спасибо.
или отменить редактирование
Пн 11 Май 2020 • Ответить
{"signature":"7e5d84a36090ece3f88d626c422080be","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105994349,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts .
Для более детальных рекомендаций, приложите к обращению поясняющие полноэкранные скриншоты или запишите скринкаст.
или отменить редактирование
Пн 11 Май 2020
{"signature":"4c5427c2767944dab28c111c5b365bb9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":109343010,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Тоже самое, удалось решить вопрос?
или отменить редактирование
Чт 21 Май 2020
{"signature":"4f2a2c924107d13cb81ff6bf7f53b1a6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102435859,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день. Непонятно несколько вещей:
1. Если клиента нет в базе, он по ссылке подключается к боту и пишет ему, то как он должен авторизоваться? Если он переходит по ссылке в автоматическом сообщении телеграм-бота, то попадает на страницу авторизации GetCourse, но ведь у него еще нет логина/пароля.
2. У вас на скриншоте в настройках телеграм есть чек-боекс "Включить возможность авторизации через Telegram", но у меня в личном кабинете этого чек-бокса нет.
или отменить редактирование
Вт 28 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"f33c0ff6672daf523d9fa9f78eecc8b4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":102471320,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
На данный момент параметр Включить возможность авторизации через Telegram на платформе недоступен, если у вас возникли вопросы в ходе настройки интеграции- обратитесь к нам в техническую поддержку, подробно описав вашу ситуацию и приложив поясняющие скриншоты https://getcourse.ru/sprt_router/
или отменить редактирование
Вт 28 Апр 2020
{"signature":"6fd5dacd6b8185a03dcab6e82a668c19","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":82747637,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень.Getcourse Pay Premium удалить
Доброго дня. Планируется ли возможность создавать бота, где пользователь может отвечать на вопросы, давать обратную связь пользователю (или это все только через процесс?)
или отменить редактирование
Ср 05 Фев 2020 • Ответить
{"signature":"e5e6a2ef42cfa594fc45e2a13054f2af","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":82823675,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Светлана.
На данный момент, интерактивные возможности бота Telegram на платформе могут быть реализованы при помощи процесса. Подробную информацию вы можете найти в статье https://getcourse.ru/blog/275852.
или отменить редактирование
Чт 06 Фев 2020
{"signature":"81a93451812d19e9d436212ea99c5606","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":73095754,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Как сделать кнопку перехода в Телеграм с автоматической авторизацией? Такую же как в разделе "Уведомления"
или отменить редактирование
Пт 06 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"9f4aa0042081ce072e25e2461285a9a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":73171250,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
Возможно вы подразумеваете авторизацию с помощью Telegram?
Данный вопрос рассмотрен в статье https://getcourse.ru/blog/275965
Если нет, опишите решаемую вами задачу подробнее нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
или отменить редактирование
Сб 07 Дек 2019
{"signature":"719d1649ed9b9b79b2dab87970cde018","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":72987610,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Не удается создать ссылку, выпадает в ошибку((( https://prnt.sc/q70zns
или отменить редактирование
Пт 06 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"4d5cb9e3f4850570807238eed54a91ea","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":72998193,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Елена! Ответил в рамках тех .поддержки. Для детального анализа ситуации необходима дополнительная информация
или отменить редактирование
Пт 06 Дек 2019

Связанные статьи