GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Идет набор на VII поток курса по созданию лендингов с высокой конверсией на GetCourse. Старт 3 августа. Подробности по ссылке.

Блог GetCourse

Как выдать пользователю бесплатный доступ к платному тренингу?

Зачастую может возникать необходимость предоставить пользователю бесплатный доступ к тренингу, например, в качестве подарка. Но как это сделать, если для курса уже настроены продажи? Решить данную задачу можно несколькими способами:

1. Выдать доступ по группе

2. Изменить стоимость предложения в заказе пользователя

3. Создать новое предложение с нулевой стоимостью

Как выдать пользователю доступ к тренингу

Как дать доступ к тренингу в GetCourse массово

Ссылка на это место страницы: #proverka

Как проверить доступ ученика к тренингу

Ссылка на это место страницы: #group

Доступ по группе


Это один из наиболее простых способов организации бесплатного доступа к материалам курса. В группу можно добавить абсолютно любого пользователя в аккаунте. Чтобы забрать доступ к материалу, ученика необходимо будет удалить из группы вручную.

Для этого необходимо:


1. Создать группу:

2. Открыть ей доступ в настройках тренинга:

Ссылка на это место страницы: #add

3. Добавить пользователя в группу:

Если вы продаете доступ к тренингу напрямую, но учеников в нем еще нет, вы можете изменить настройки доступа, переведя курсор на «Выбранные группы и те, кто купил тренинг», тогда доступ будет открываться и для тех, кто его купил, и для участников групп.

Ссылка на это место страницы: #change

Изменение стоимости заказа


Когда учебный процесс уже активно идет, изменять настройки доступа не рекомендуется. В таком случае можно создать заказ для пользователя на подходящее предложение, после чего изменить его стоимость.


1. Заходим в профиль пользователя:

2. Создаем заказ на подходящее предложение (продукт в предложении может давать как прямой доступ к тренингу, так и добавлять в группу):

3. Меняем стоимость предложения на «0»:

В итоге пользователь получает активную покупку, предоставляющую доступ к тренингу по условиям предложения:

Ссылка на это место страницы: #free

Создание бесплатного предложения


Данный способ будет удобен, если бесплатный доступ к платному тренингу нужно предоставить не отдельному пользователю в качестве исключения, а нескольким и на регулярной основе (например, пользователям, которые регистрируются в определенной форме). Использовать данный способ можно и в ситуациях, описанных выше.


1. Итак, необходимо создать новое предложение по продукту с доступом к тренингу:

2. Задать стоимость равную «0» и сохранить предложение.


Создать заказ на такое предложение можно вручную в профиле пользователя или массовым действием по сегменту пользователей.

В результате каждый из выбранных пользователей будет иметь заказ и автоматически сформированную покупку, которая будет предоставлять доступ к нужному тренингу. После того, как время доступа, указанное в покупке, подойдет к концу, она станет неактуальной автоматически и ученик уже не сможет изучать данный тренинг.


Также можно настроить, чтобы заказ на это предложение создавался автоматически при заполнении формы. В этом случае можно использовать настройки видимости блоков, чтобы заполнить форму могли не все, а только определённые пользователи, имеющие право на данный бонус. 

Важно: для корректной работы не рекомендуется вносить изменения на вкладках «Доступ» и «Расписание» в тренингах и подтренингах, если в них уже есть ученики. Данные действия могут привести к потере доступа у клиентов и неправильной работе ограничений.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"c9ebf61dfced3639f714aa6362fb2006","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":242899769,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Подскажите, если пользователь оплатил один заказ, а доступ надо дать к другому тренингу, как это можно сделать?
или отменить редактирование
Вс 02 Май 19:00 • Ответить
{"signature":"27d5c979d3947f1d42bb2489169bf563","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":242929169,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Елена, здравствуйте!
Вы можете создать для пользователя другой заказ: https://getcourse.ru/blog/275985 с нужным предложением и перенести платеж пользователя в новый заказ: https://getcourse.ru/blog/305437

Для более детальных рекомендаций, напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts , в обращении приложив ссылку на заказ пользователя и на тренинг, к которому необходимо выдать доступ.
или отменить редактирование
Вс 02 Май 21:02
{"signature":"1b0ee429a45083638de0fad9ebb7bf1a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":240227616,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, как уведомить пользователя о том, что ему открыт тот или иной тренинг? Какую ссылку ему скинуть, чтобы он перешел на этот тренинг и начал с ним работать?
или отменить редактирование
Вс 25 Апр 20:46 • Ответить
{"signature":"665c25e50c3c29080e2846f512c1b510","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":240428381,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Иван, здравствуйте!
Ответили на данные вопросы в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Пн 26 Апр 11:24
{"signature":"fb3105e910831e99850398ab100621f7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":182721369,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, при создании бесплатного доступа к платному у меня в правом углу не появляется вот такая вкладка , подскажите что не так?
или отменить редактирование
Пн 18 Янв 08:52 • Ответить
{"signature":"c73f24fddc8bb50a1274b48b657dfb00","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":182828557,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Оксана.
Для возможности детальной проверки, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылку на заказ пользователя и ссылку на тренинг, к которому необходимо открыть доступ.
или отменить редактирование
Пн 18 Янв 13:02
{"signature":"d40e67f351b2a6d4634b659cc1c5ec18","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":130649345,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
пользователям нужно регистрироваться на платформе?
или отменить редактирование
Сб 08 Авг 2020 • Ответить
{"signature":"0167f05a6a53821ebac92de6ed211a0c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":130732634,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Для доступа к вашим тренингам пользователи должны быть зарегистрированы в вашем аккаунте. Регистрироваться на сайте getcourse.ru вашим ученикам не нужно.
или отменить редактирование
Вс 09 Авг 2020
{"signature":"c85c50e62b756d9992c43f6cb202a866","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127122355,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
как уведомлять пользователя о том что ему выдан доступ?
или отменить редактирование
Вс 26 Июл 2020 • Ответить
{"signature":"820537080f59e6a4dacb0f3a05aaaa91","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":127186641,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Диана, здравствуйте.
Вы можете настроить рассылку, которая будет автоматически отправляться по определенным условиям. Например, при попадании пользователя в группу или при оплате заказа.
Подробнее о настройках рассылок вы можете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/276146
или отменить редактирование
Вс 26 Июл 2020
{"signature":"cebcfa3f8b1a856fb8ac37745ecb403e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":106717031,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, доступ открыла через "заказ", но ученикам не приходит письмо с ссылкой. Как это сделать?Спасибо большое за ответ.
или отменить редактирование
Ср 13 Май 2020 • Ответить
{"signature":"da1cef83aad665e3ac4c096a80e80f5d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":106741840,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Анастасия, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts. В обращении пришлите, пожалуйста, ссылку на пример заказа и на тренинг, к которому открыт доступ.
или отменить редактирование
Ср 13 Май 2020
{"signature":"c7b5eed9a7705e8f1aa5d1f49e9a84b4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":106295809,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, а если мне нужно сделать несколько условий доступа: "те, кто прошёл другой тренинг" + группа пользователей. Это возможно сделать?
или отменить редактирование
Вт 12 Май 2020 • Ответить
{"signature":"044d7132a5f6b487f281466b4c53ce9f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":106296259,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
т.е. мне нужно чтоб доступ имели 2 сегмента пользователей.
или отменить редактирование
Вт 12 Май 2020
{"signature":"6378853a79553fb37503b039989a1d2b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":106362377,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Сергей, добрый день!
Такая настройка условий доступа к тренингу не предусмотрена.
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с более подробным описанием вашей задачи: https://getcourse.ru/contacts .
Мы постараемся подобрать для вас альтернативный вариант реализации доступа к тренингу.
или отменить редактирование
Вт 12 Май 2020
{"signature":"ea61f2a403b38fc749ca8b6ca0e3df7a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":96307290,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
у вас талант делать уроки ни о чём. Ответа на вопрос так и не получил. В частности как уведомлять ппользователя о том что ему выдан доступ
или отменить редактирование
Пн 06 Апр 2020 • Ответить
{"signature":"3d2cbcb4b5e70f8ebc1a7965f77eb8f9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":96332198,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Сергей! Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 06 Апр 2020
{"signature":"bcbe986eec12f2d02a5c40cc16bd3087","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58818342,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, скажите если тренинг настроен с доступом по группе, а я настрою предложение с нулевой стоимостью который идет по покупке, то тренинг все равно будет доступен?
или отменить редактирование
Сб 31 Авг 2019 • Ответить
{"signature":"8ea5bcddd60e1455066365545d844a18","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":58846453,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Елена.
Если в настройках доступа тренинга вы выбираете «Только выбранные группы», то доступ будет открываться и для тех, кто его купил (даже с нулевой стоимостью), и для участников групп. Т.е. группы не отменяют доступа к тренингу по покупке.
или отменить редактирование
Сб 31 Авг 2019
{"signature":"1b7c5c870a73659e5fe2f16e0ff82f80","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":51845563,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Возможно ли через группы, дать доступ к тренингу целиком, но без обратной связи(как в опции "Может отвечать, но без проверки" при организации доступа через покупки.)?
или отменить редактирование
Пн 24 Июн 2019 • Ответить
{"signature":"b2764cefdc3746f46f947fe75ee408a7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":52166276,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
При организации доступа к тренингу через группы настройки прохождения тренинга (возможность отвечать, видеть чужие ответы, закрепление куратора и т.д.) произвести нельзя. Данные настройки реализуются в предложении, продукт должен давать доступ к тренингу. Подробнее - https://getcourse.ru/blog/298459
или отменить редактирование
Чт 27 Июн 2019

Связанные статьи