Идет набор на XX поток Базового курса по GetCourse. Старт 26 июня. Подробности по ссылке.
Статья была полезной?
Когда пользователь уходит из поста в социальной сети на регистрационную форму на сайте, есть риск его потерять. Чтобы этого избежать, можно предложить пользователю оставить свои данные без перехода из социальной сети — на ВК-странице.
Как это работает:
1. Пользователь видит в ВКонтакте страницу с информацией о вашем продукте и возможностью зарегистрироваться, не покидая соцсеть, по кнопке «Подписаться» (вы можете придумать для кнопки любое название).
2. В отличие от постов для ВК-страниц предусмотрены расширенные возможности по оформлению. Пользователь нажимает кнопку «Подписаться» — VK запрашивает у него разрешение на получение сообщений от вашего сообщества — пользователь разрешает.
3. Готово! Контакты пользователя переданы в GetCourse, и теперь вы можете отправлять ему персонализированные сообщения во ВКонтакте из своего аккаунта на GetCourse.
Если пользователь уже входил через VK на ваш сайт на GetCourse, его профиль в VK свяжется с существующим пользователем. Если нет — будет создан новый пользователь.
В статье:
Пример ВК-страницы

Как создавать ВК-страницы на GetCourse
На видео могут присутствовать упоминания продуктов компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации.
Какие настройки нужно выполнить перед созданием ВК-страницы
Для создания ВК-страницы предварительно нужно подключить к аккаунту ВК-сообщество, от имени которого будут рассылаться сообщения.
Подключить ВК-сообщество может только администратор аккаунта на GetCourse.
Если у вас уже подключено необходимое ВК-сообщество, то переходите к следующему шагу. Если нет, то выполните подключение по инструкции в отдельной статье.

Как создать ВК-страницу
Создавать ВК-страницы могут только администраторы аккаунта.
Для создания страницы:
- Перейдите в раздел «Сообщения — VK» на вкладку «ВК-страницы» и нажмите «Создать ВК-страницу»
- Задайте название страницы. Название является внутренним и для пользователей не отображается
У вас может быть несколько ВК-страниц, но одну из них рекомендуется отметить в качестве «Основной» (рис. 1).
На основную страницу подписчики смогут попасть, если нажмут на кнопку приложения в вашем ВК-сообществе (2).
Размещать ссылки на дополнительные ВК-страницы вы сможете, например, в рассылках или на странице сайта.
Перенос ВК-страниц из одного сообщества в другое
Если в аккаунте добавлено несколько ВК-сообществ, вы можете копировать ВК-страницы из одного сообщества в другое.
Для этого перейдите в раздел «VK» — «ВК-страницы» и выберите сообщества, как показано ниже:

КАК РАЗМЕСТИТЬ КОНТЕНТ НА ВК-СТРАНИЦЕ
ВК-страница может включать в себя:
- Экран — страница, на которой размещается контент.
- Условие — промежуточная страница без контента, которая проверяет пользователя на соответствие заданному вами условию и переадресовывает на другой экран.
Для их создания достаточно нажать соответствующую кнопку:

При переходе на ВК-страницу первым по умолчанию срабатывает экран или условие, заданные в качестве «Стартового» (рис. 1).
Показывать остальные экраны можно с помощью экрана с условием (рис.2) или при нажатии кнопки (рис. 3). Таким образом, вы можете показывать разные экраны на одной ВК-странице. Например, новым пользователям — экран без необходимости ввода электронного адреса, а для уже подписанных пользователей собирать дополнительную информацию через форму.
Контент на экране ВК-страницы можно разместить с помощью:
- Заголовка.
- Видео.
- Изображения.
- Текстового редактора.
- Кнопки для выполнения действий над пользователем.
- Формы для сбора дополнительных данных пользователя.
Подробнее о возможностях формы и кнопок вы узнаете в следующем разделе статьи.
Обратите внимание, что в текстовом редакторе (4) можно использовать переменные по пользователям.
Как создать форму или кнопку
Для сбора дополнительной информации о пользователе добавляется форма (1), в которой используются стандартные поля, такие как email или телефон (2).
Важно: чтобы отправить данные формы, необходимо добавить к ней хотя бы одну кнопку (3).

При добавлении кнопки можно задать:
- надпись (4);
- вариант оформления (5);
- действия, которые будут осуществляться по нажатию на кнопку пользователем (6);
- опции для кнопки (7).
Опции для кнопки
В настройках кнопки доступны 3 опции:
1. «Нажимать автоматически» — позволяет выполнить нажатие на кнопку без фактического участия пользователя — автоматически после открытия экрана. При этом будут выполнены все назначенные действия.
К примеру, необходимо, чтобы запрос разрешения на отправку сообщений в VK отображался сразу после перехода на VK-страницу. Для этого создается стартовый экран с кнопкой и нужными действиями. Также включается опция «Нажимать автоматически».
В этом случае рекомендуется назначить действие для перехода на следующий экран, где можно разместить нужный контент/информацию для пользователя.
2. «Не сохранять данные формы» — отменяет передачу и сохранение данных из формы.
Важно! Этот флажок нужно использовать только для второй кнопки, размещённой на этом же экране.
Например, регистрация и получение данных пользователя в несколько этапов:
- Первый этап — экран с формой для указания email и кнопка переадресации на второй экран.
- Второй этап — экран с формой для указания телефона и две кнопки.
— Первая кнопка (без дополнительных опций) отправляет данные формы и выполняет назначенные действия.
— Вторая кнопка (с включённой опцией) пропускает шаг сохранения данных формы — выполняет только назначенные действия.
На этом этапе пользователь будет иметь возможность сохранить свой телефон (первая кнопка) или продолжить без указания телефона (вторая кнопка).
3. «Игнорировать ввод чужого e-mail» — игнорирует ввод уже занятого электронного адреса.
Опция включена: если в форме указан e-mail, который уже зарегистрирован в аккаунте, то не потребуется выполнение никаких действий. В аккаунте будет создан новый пользователь с техническим адресом. Это будет отдельный пользователь не связанный с указанным e-mail.
Опция выключена: если в форме указан e-mail, который уже зарегистрирован в аккаунте, то потребуется подтвердить этот e-mail.

Какие действия можно совершать по кнопке
Для кнопки можно задать сразу несколько действий:
- переход на другой экран (заранее создайте несколько экранов);
- запуск процесса (по нажатию будет запускаться один из процессов по пользователям, заранее созданный в вашем аккаунте);
- добавить в группу (можно выбрать из уже добавленных групп или создать новую);
- удалить из группы;
- запросить разрешение на отправку сообщений (пользователю будет предложено подписаться на получение сообщений из вашего сообщества Вконтакте. Если пользователь не разрешает отправку — можно настроить переход к следующему действию, либо переход на другой экран);
- переход по ссылке (можно указать ссылку на ваш аккаунт или на любую другую страницу)
- добавить в рассылку (подписать пользователя на указанные категории рассылок)
- удалить из рассылки (отписать пользователя от указанных категорий рассылок)
- создать заказ (на пользователя будет создан заказ с учетом UTM-меток, но без переадресации на страницу оплаты заказа).
- зафиксировать событие (отправляет событие в систему аналитики)
Действия будут выполняться в заданном порядке.

Как запросить разрешение на отправку сообщений от имени сообщества
Для запроса разрешения на ВК-странице добавьте в кнопку действие «Запросить разрешение на отправку сообщений».
Запрос будет показан, только если пользователь ранее не разрешал отправку сообщений, поэтому не будет назойливым.

Как создать заказ на ВК-странице
Для создания заказа добавьте на экран кнопку с действием «Создать заказ» и выберите одно предложение:

Опция «Не дублировать заказы с одинаковым содержанием» работает также, как в обычной форме на сайте.

Обратите внимание: на пользователя будет создан заказ с учетом UTM-меток, но без переадресации на страницу оплаты заказа.
Чтобы пользователь оплатил заказ, отправьте ему ссылку на оплату в ВК-рассылке по неоплаченным заказам с помощью процесса. Для этого выберите процесс по заказу в настройках действия «Создать заказ»:

Процесс будет запущен сразу же после создания заказа и пользователь сможет моментально получить ссылку на оплату заказа не выходя из приложения. Пример сообщения ниже.
Важно: чтобы пользователь получил ВК-сообщение у него должно быть дано разрешение.

Где взять ссылку на ВК-страницу
На странице со списком созданных ВК-страниц указана ссылка, по которой будет отображена страница внутри ВКонтакте. Именно на эту ссылку необходимо собирать трафик.

Обратите внимание: попасть по ссылке на VK-страницу сможет только пользователь, авторизованный в своём профиле VK.
Если он пройдёт по ссылке неавторизованным, то увидит страницу основного приложения GetCourse.

Обратите внимание: При подписке будет создан новый пользователь с технической почтой в случаях:
- если пользователь ранее не был зарегистрирован в аккаунте GetCourse и при подписке он не укажет свою почту;
- если пользователь ранее был зарегистрирован в аккаунте GetCourse, но не было привязки социальной сети к профилю и при подписке пользователь не укажет свою почту.
Если соц. сеть была привязана к профилю, то разрешение на подписку будет добавлено к ранее зарегистрированному пользователю.
Если пользователь ранее не был зарегистрирован в аккаунте GetCourse и он укажет email — будет создан новый пользователь с привязанной соц. сетью, разрешением на подписку и указанным адресом почты.
Если ранее пользователь уже был зарегистрирован в аккаунте GetCourse с технической почтой и привязанной соц. сетью, но при подписке дополнительно укажет email, то технический адрес в карточке пользователя заменится на адрес email.
Анализ трафика на ВК-страницах
В настройках кнопок на ВК-страницах можно с помощью действий добавлять пользователей в различные группы, а затем смотреть статистику через сегменты пользователей по нужной группе.
Вы также можете отслеживать трафик с помощью UTM-меток, подставляемых к ссылке на ВК-страницу. UTM-метки необходимо добавлять после #themeId=0000 через «&». Пример в слайдере:
Если необходимо посмотреть визиты по utm, выберите в разделе «Трафик» модель атрибуции «по последнему значимому источнику».

Партнерский код так же добавляется в хэш ссылки.
Ниже приведен пример партнерской ссылки на VK-страницу.

Отслеживание целей метрик на ВК-странице
Вы можете настроить отслеживание достижения цели Яндекс.Метрики при нажатии кнопки на экране ВК-страницы:

Для этого:
1. Добавьте действие «Зафиксировать событие» в настройках кнопки на экране ВК-страницы.

2. Укажите номер счетчика и идентификатор цели Яндекс.Метрики (список систем аналитики будет пополняться).
Они отображаются в личном кабинете Яндекс.Метрики на вкладке «Цели». Подробнее о создании цели Яндекс.Метрики вы можете узнать на официальном сайте.


3. Сохраните экраны ВК-страницы.

После этого на странице управления сообществом в поле «Коды счетчиков посещений» автоматически подтянется код счетчика:


Готово! Теперь при нажатии кнопки на ВК-странице информация будет передаваться в личный кабинет Яндекс.Метрики. Отследить достижение целей вы сможете на вкладке «Конверсии».

Что делать, если данные не приходят в яндекс.метрику
Проверьте, что в настройках счетчика отключена опция «Принимать данные только с указанных адресов».
Если опция включена, то для корректной работы добавьте домен getcourse.ru, как дополнительный адрес.

авторизуйтесь
Ссылку на ВК-страницу вы можете разместить в рекламе или направлять вашим подписчикам в рассылках.
Пример ВК-страницы вы можете увидеть в блоке данной статьи - https://getcourse.ru/blog/444615#ltBlock1442507547 .
Вы можете добавить VK-пиксель на страницу в аккаунте GetCourse по инструкции https://getcourse.ru/blog/714725 .
Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению необходимо приложить ссылку на страницу, на которую необходимо добавить VK-пиксель, а также поясняющие скриншоты.
Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении приложите ссылку на урок, ссылку на видео в ВК, а также поясняющий скриншот.
Как добавить динамическую дату на VK-страницу?
Заранее спасибо за ответ.
http://joxi.ru/Grq0NaKtzllYRA Переменная преобразуется в дату http://joxi.ru/12MJ0R4tgddK8A
Подробнее о переменных времени вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/524711
Код необходимо ввести в соответствующее поле.
Действует только последний отправленный пин-код. Срок действия кода — 15 минут.
Три неверные попытки ввода делают код недействительным."
По какой причине может быть, что ни один проверочный код пришедший на почту для проверки не срабатывает. Пишет "Эта эл.почта уже кем-то использована! Подтвердите, что адрес принадлежит вам". Никак почту подтвердить не удается.
Ответили в рамках технической поддержки.
Рекомендую выполнить повторное подключение сообщества.
Перед этим, удалить уже добавленные в список сообщества, все данные в аккаунте и на стороне ВК. https://skr.sh/s6FtPJAttq5
- Подключение ВКонтакте https://getcourse.ru/blog/583720
Если ситуация сохранится, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Пожалуйста, напишите в техподдержку по контактам, указанным на странице https://getcourse.ru/contacts с приложением поясняющего скриншота и ссылки на страницу, для более детального анализа и рекомендаций.
Ответили вам в рамках техподдержки.
В настройках кнопки сейчас есть галочка "игнорировать ввод чужого e-mail". В статье про нее информации не нашла. Подскажите, пожалуйста, что делает эта галочка?
Если пользователь на VK-странице введет адрес эл.почты, к которому уже выполнена привязка VK (другого профиля), то увидит ошибку http://joxi.ru/8AnMRn0UzDV1O2 . Если же пользователь на VK-странице введет эл.адрес, который уже есть в вашем аккаунте, но к которому еще не привязан VK-профиль, то потребуется подтверждение владения почтой http://joxi.ru/brRMPo8U7K17yA .
Если же будет включена опция "Игнорировать ввод чужого e-mail" , то пользователь не будет видеть сообщений с ошибкой или просьбой подтверждения при использовании уже существующего эл.адреса, для него выполнится действие, установленное в обработчике.
☝ Как собирать статистику подписок по подписным страницам ❓
Ответили вам через техподдержку.
Для того, чтобы страница не была "основной" (убрать звездочку) необходимо выбрать "основной" другую страницу http://joxi.ru/p27QL8phKV1QOr
Можно как-то упростить/автоматизировать настройку?
Кто-то из поддержки может помочь это сделать?
Здесь имеется ввиду удобно и просто для ученика, который оставляет свои контактные данные через страницу подписки ВК.
Если у вас возникают трудности с настройкой подписной страницы для ВК, то вы можете заказать платную консультацию.
Более подробная информация о платных услугах есть на странице: https://getcourse.ru/start
"Подскажите, пожалуйста, а что будет, если пользователь уже существует в базе с подтвержденной почтой и подписываясь на рассылку в контакте укажет ту же почту?"
-уведомления ВК будут привязаны к существующему профилю в аккаунте.
"А если он почту не укажет, то я так понимаю пользователь задвоится?"
-да, будет создан новый пользователь
"Можно ли как то производить слияние"
-информация дается в статье https://getcourse.ru/blog/276164
В форме регистрации не предусмотрено поле для ввода аккаунта ВК. Вы можете добавить в форму кнопку с авторизацией в соц сетях http://prntscr.com/nfcdt8
Или вы можете после регистрации
переадресовать http://prntscr.com/nfcec1 пользователя на отдельную страницу, где будет кнопка авторизации в ВК http://prntscr.com/nfcfig
В таком случае к профилю пользователя будет привязан аккаунт в ВК.
Если данное решение вам не подходит, опишите, пожалуйста, вашу задачу подробнее и отправьте нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts
Ответили на данный вопрос в рамках тех.поддержки; пользователь не добавляется в группу, если не дает разрешения на отправку уведомлений ВК.
Сейчас это предлагается делать через некий "костыль" - вставлять адрес ссылки на переписку, но в приложении ВК это не работает.
А в сенлере работает.
+ когда можно будет запускать процесс сразу после подписки? Сейчас мы вынуждены делать это через размещение блока "Действие с пользователем" на странице, которая открывается после подписки.
Через добавление в группу и запуск процесса по группе не подходит т.к. это 3-5 минут до первого сообщения, которое получит пользователь.
Показать еще комментарии (2)
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts с уточнением, в чем не подходят существующие решения.
Используйте ссылку https://vk.me/вк_имя_или_айди, она отлично работает и в браузере, и в приложении.
Ссылку можно скопировать из диалога в ВК.
https://vk.com/blog/vkme
Алгоритм авторизации через ВК описан в статье https://getcourse.ru/blog/275849 Дубликат образуется при запрете доступа к своей почте.
Данный функционал включен в стоимость тарифа, ничего оплачивать дополнительно не нужно.
Если добавить к ссылке на подписную страницу http://joxi.ru/Vm6zBaXiD6N6qm основной партнёрский код, то партнёр за пользователем закрепляться не будет. Добавленные таким образом UTM-метки учитываются, как и описано в статье.
Один вопрос, по страницам подписки в ВК, какие рекомендации к формату файлов?, какие размеры страницы.
Показать еще комментарии (2)
Спасибо за обратную связь.
Формат файла jpeg jpg.
По размеру страницы - уточните, какая стоит цель, что именно интересует?
Максимальный размер 1 гб. Размер в пикселях любой, но лучше 720 px по горизонтали; соотношение сторон "альбомное", например 2:3 или 16:9 для приемлемого отображения внутри VK;
Рекомендую попробовать разные варианты и обязательно проверить отображение и в веб-версии ВК, и в приложении.
То ли я чего-то не понимаю, то ли все эти нововведения рассчитаны на очень уж мелкие проекты.
Показать еще комментарии (1)
Пользователь добавляется со статусом "активен".
На данный момент это поле не присутствует в выгружаемом файле, но вы можете добавить информацию о id vk в дополнительное поле, в котором будет отображаться нужная вам информация.
Что то в инструкции не вижу ничего про это
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с подробным описанием возникающей трудности с приложенными ссылками и скриншотами.