Способы отправки видео и изображений в рассылках и сообщениях ВК

Для отправки сообщений и рассылок через ВК необходимо настроить VK Messenger.

Пользователь также должен дать разрешение на получение сообщений в ВК от имени вашей группы (подробнее об этом вы можете прочитать в этом пункте статьи.)

Дополнительные статьи:

• Инструкция по подключению VK messenger
• Создание автоматических рассылок
• Отправка письма по рассылке через форму
• Интеграция сообщений в VK c процессами на GetCourse

Важно! Отправляемые фото и видео должны быть загружены c вашего компьютера или импортированы с другого сайта (Youtube, Rutube и т.д.) в группу ВК, с которой настроена интеграция и от имени которой ведется переписка.

Чтобы добавить видео или фото, необходимо вставить в рассылку или сообщение текст вида:

[video=https://vk.com/club103944747?z=video-103944747_456239038]

[photo=https://vk.com/club103944747?z=photo-103944747_457239085]

Где «https://vk.com/club103944747» — ссылка на вашу группу в числовом или текстовом значении, 103944747 — ID группы, 456239038, 457239085 — ID объектов (видео, фото).

Ссылки на объекты можно взять, например, открыв видео или фото в вашей группе, и скопировать в адресной строке браузера

Видео или фото в сообщении диалога ВК будут всегда отображаться в конце.

Поэтому текст в рассылке или сообщении необходимо размещать в начале, а ссылки на объекты в конце.

Отправлять файлы также можно без их публикации в общедоступном альбоме — способами, представленными в статье.

Обратите внимание: использовать одновременно несколько разных способов отправки файлов не рекомендуется. В этом случае в сообщении будут отображены только те файлы, которые были добавлены напрямую по ссылке на объект.

Для корректного отображения файлов в сообщении, их необходимо добавлять лишь каким-то одним способом.

1. Рассылки по пользователям, заказам, покупкам с транспортом VK

Создание рассылок выполняется в разделе «Сообщения» — «Рассылки»

2. В процессах через операции:

2.1. Отправить письмо по рассылке => с транспортом VK.

Работает по всем объектам (пользователи, заказы, покупки).

Настройки в рассылке «Кому» и «Когда отправлять» должны быть установлены по умолчанию (см. скриншот ниже).

2.2. Отправить сообщение в VK (операция есть только в пользователях, работает из всех типов процессов).

3. Общение с пользователем из карточки или в разделе «Входящие»

4. Из обработчика формы

Операция «Отправить письмо» => выбрать рассылку с транспортом VK.

Настройки в рассылке «Кому» и «Когда отправлять» должны быть установлены по умолчанию (см. скриншот ниже).