Статья была полезной?
При нажатии на кнопку «Действия» в тренинге открывается список действий, которые можно осуществить с этим тренингом:

«Быстрое редактирование уроков» — позволяет перейти к режиму, где можно сразу добавить нужное количество уроков, задать их название, описание и добавить изображение. Также указать, есть ли в уроке задание и является ли он стоп-уроком, поменять уроки местами, перетянув их мышью в нужное место.

«Настроить вид» — позволяет перейти к настройкам внешнего вида страницы тренинга и добавить различные блоки с текстом, изображениями и т.д.

«Сделать рассылку» — позволяет сделать рассылку для учеников данного тренинга.
Предварительно можно отправить на нужный email тестовое письмо для проверки внешнего вида письма при получении, по умолчанию для отправки подставляется ваш email


«Поменять порядок тренингов» — позволяет изменить порядок и структуру всех тренингов и подтренингов, подробнее об этом в следующей статье.

«Копировать тренинг» — позволяет создать копию тренинга вместе с уроками и подтренингами в нем. Если тренинг копируется вместе с подтренингами, то уроки этих подтренингов, а также вложенные ещё в них подтренинги тоже копируются.

«Настройки уроков» — переход к таблице с настройками всех уроков тренинга. Здесь также можно быстро изменить название урока и перейти к настройкам его задания, кликнув по номеру урока в таблице.

«Сменить порядок уроков в тренинге» — позволяет поменять очередность уроков в данном тренинге.
Обратите внимание, что если в уроке есть стоп-уроки, то смена порядка может повлиять на доступы пользователей.

«Статистика тренинга» и «Доступы учеников к урокам» — дублируют вкладки «Статистика» и «Ученики».
Подробнее об этих разделах — в следующей статье.

«Удалить тренинг» — опция доступна только в архивном тренинге и позволяет безвозвратно удалить его вместе с подтренингами и уроками внутри.
Как заархивировать тренинг, вы можете узнать в отдельной статье → «Архивация тренинга: как заморозить доступы и скрыть тренинг от учеников».

авторизуйтесь
Спасибо за обратную связь!
Во всех тренингах пропала "кнопка" удаления тренинга. Что нужно сделать, чтобы удалить тренинг?
Рады, что вам удалось самостоятельно решить вопрос.
Подробнее об удалении тренингов рассказывается по ссылке: https://getcourse.ru/blog/276101#del .
Ответили на ваш вопрос в рамках техподдержки.
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на тренинг, который вы копировали и поясняющим скриншотом, где отображается надпись.
Как скопировать тренинг, чтобы не копировались все комментарии с прошлого потока?
При копировании тренинга с уроками, ответы и комментарии к урокам, а так же комментарии в чате тренинга не копируются. - Они остаются только в исходном тренинге.
Если речь идёт о переносе данных из одного аккаунта в другой - в рамках сервиса GetCourse, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите аккаунты и тренинги, которые планируется перенести.
Если речь идёт о переносе данных на стороннюю платформу, то действия будут зависеть от функционала и инструкций этой сторонней платформы.
Клик правой клавишей мыши вызывает меню браузера на открытой странице. Меню браузера не связано с функционалом/настройками в вашем аккаунте.
Для удаления урока необходимо перейти в меню "Действия". https://skr.sh/sBZOpvCBf1G Если в выпадающем списке не доступно действие "Удалить урок", то необходимо обратится к администратору или владельцу аккаунта для уточнения ваших прав доступа.
При удалении исходных уроков/тренингов их копии не удалятся.
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите в каком тренинге был урок, название урока и примерное время удаления урока.
Подскажите, возможно ли в описании тренинга переносить текст по "своему велению".
Например, мне нужно так:
Профессия сторисмейкера.
Как создавать интересные истории.
Геткурс выводит:
Профессия стоисмейкера. Как создавать интересные
истории.
Пожалуйста, напишете нам в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts .
Также, для дополнительного анализа приложите ссылку на пример пользователя и ссылки на тренинги, которые доступны при регистрации, но не должны быть доступны.
Бледным тренинг подписан если в нем нет уроков либо нет и не было учеников. Подробнее об этом рассказывается в статье "Почему некоторые тренинги подсвечены бледным цветом?" по ссылке https://getcourse.ru/blog/275860 . После добавления уроков и/или появления учеников в тренинге его цвет изменится на обычный.
Спасибо!
Можно отредактировать продукт, который дает доступ к тренингу, убрав тренинг таким образом http://joxi.ru/p27G4nOfN9WlY2 ----> http://joxi.ru/MAjNByGckwx6lA Если продукт дает доступ к группе, то очистить список групп http://joxi.ru/EA4q4R9SpnOJJr
Если данный способ вам не подходит, то для детальной консультации напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на тренинг и на примеры пользователей, у которых нужно забрать доступ массово.
Если продукт дает доступ к тренингу напрямую, то в покупке пользователя можно включить опцию "Не использовать эту покупку для доступа пользователя к тренингу" http://joxi.ru/52aOBa8IkNE5gr Подробнее https://getcourse.ru/blog/275882
Если продукт дает доступ к группе, то в этом случае можно отменить заказ пользователя, чтобы закрыть доступ http://joxi.ru/GrqEGbzsGw4Wqr.
Для восстановления тренинга напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и приложите ссылку на удаленный тренинг или его название и примерное время удаления.
Вы можете перейти на страницу данного подтренинга. Далее нажать на кнопку "Действия" и выбрать значение "Удалить тренинг" - http://joxi.ru/LmGkNW4clDbGGm . После этого откроется новая страница, на которой необходимо будет подтвердить действие удаления, нажав по кнопке "Да, удалить" - http://joxi.ru/82QGzXMF9p3JZr . Удаление происходит таким же образом, как и при удалении тренинга с уроками.
Если у вас возникают трудности, пожалуйста, напишите нам в техническую поддержку по адресу https://getcourse.ru/contacts , описав при этом вашу ситуацию подробнее с ссылкой на данный подтренинг.
Если доступ к тренингу настроен по покупке, вы можете создать отдельное предложение с нулевой ценой и нужным сроком, и создать ручной заказ для данного пользователя - https://getcourse.ru/blog/504713#free. Для более детальных рекомендаций пожалуйста, напишите нам https://getcourse.ru/contacts с приложением ссылки на профиль ученика и тренинг, к которому нужно выдать ему доступ.
Если уроки тренинга имеют тип Визуальный конструктор, то можно воспользоваться функцией экспорт/импорт блоков для переноса содержания. Подробнее о ней - https://getcourse.ru/blog/275833 . При этом все файлы, в т.ч. видео, изображения, приложенные файлы (например, презентации), нужно будет перезагрузить в новый аккаунт дополнительно.
Также перенос данных возможен силами наших специалистов на платной основе. Если вам интересная данная услуга, вы можете написать нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts.
Массовое копирование уроков на платформе не предусмотрено. Вы можете скопировать конкретные уроки и перемещать их по одному http://joxi.ru/LmGlnL8Ul4D632
Ответили вам в рамках технической поддержки.
При удалении тренинга или урока, файлы, которые были добавлены в уроки, не удаляются из хранилища и их можно использовать в других уроках.
Если необходимо удалить файлы из хранилища, вы можете сделать это по инструкции в статье https://getcourse.ru/blog/276165
Написали вам в рамках технической поддержки.
При копировании тренинга объем занимаемого места в файловом хранилище не изменяется, т.к. в копии тренинга используются те же самые файлы (они в файловом хранилище не дублируются)
Опишите решаемую задачу подробнее, прикрепив поясняющий скриншот и напишите нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/sprt_router/
Удалил тренинг — как восстановить?
Направили ответ в рамках тех. поддержки.
Направьте, пожалуйста, ваш запрос в техподдержку: https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылки на тренинги и аккаунты.
Ответили вам в рамках техподдержки.
Случайно удалили тренинг. Подскажите, пожалуйста, можно ли его восстановить ?
Такой возможности нет. Эту опцию можно выбрать только в настройках конкретного урока.
В визуальном конструкторе файлы добавляются отдельным блоком https://getcourse.ru/blog/273710 и http://prntscr.com/nqgtr6, поэтому можно использовать вставку блока с изображением http://prntscr.com/nqgtwc, после которого будет блок с аудиофайлом.
Если речь идет о нескольких колонках, то можно использовать код http://prntscr.com/nqgu5u для вставки аудио.
Скажите пожалуйста, если у меня в аккаунте несколько разных тренингов, разных авторов, как удалить не нужные мне обучения и курсы?
Если вы хотите удалить из списка аккаунты, в которых вы ранее являлись учеником, то вам нужно обратиться к администрации данных проектов с просьбой, чтобы вас удалили из данных аккаунтов.
Вы можете настроить расписание и установить выдачу уроков. Как это сделать описано в наших статьях: https://getcourse.ru/blog/276094 и https://getcourse.ru/blog/276095
Подскажите, пожалуйста, делала копию тренинга, потом ее редактировала и сохраняла. А в итоге мой исходный тренинг пропал (или может, так получилось, что я его отредактировала). как вернуть исходный тренинг на место?
Показать еще комментарии (1)
Возможно, вы удалили исходный тренинг. Для уточнения возможности восстановления, напишите, пожалуйста, в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на тренинг, если она осталась, или укажите название тренинга. Также уточните даты, когда вы работали с тренингом.
Для страницы тренингов шаблонов нет. Посмотрите статью по внесению изменений на страницу https://getcourse.ru/blog/276120.
В конструкторе на платформе открытый css-код. Вы можете изменить внешний вид страниц с помощью CSS-стилей почти на любой.
Внести изменения вы можете самостоятельно или можете обратиться к профильным специалистам.
В таком случае не обязательно использовать тренинги - можно использовать лишь продукты без доступа (или с вхождением в группу) и предложения. Для более подробной информации напишите, пожалуйста, в нашу техподдержку и уточните решаемую задачу: https://getcourse.ru/contacts