1070601

Идет набор на XIV поток Курса по процессам. Старт 11 октября. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как объединить несколько профилей пользователей в один

В статье присутствуют упоминания продуктов компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации.

В данной статье рассматривается ситуация когда необходимо объединить несколько профилей аккаунта в один профиль.


Для объединения нескольких профилей вы можете:

1. Выбрать нужный профиль

2. Перенести заказы и платежи в один профиль

3. Перенести дополнительную информацию в один профиль

4. Удалить профиль-дубликат

Как объединить дубли профиля пользователя

Ссылка на это место страницы: #1

1. Выбрать нужный аккаунт

Как у пользователя может оказаться несколько профилей?


В GetCourse пользователи могут быть зарегистрированы в системе с технической почтой.

Если пользователь запретил доступ к своей электронной почте при авторизации через соцсеть, он появится в системе с технической почтой, оканчивающейся на @vktech.gc, @facebook.com или @telegram.


Также в аккаунте могут быть пользователи с почтой @phone. Она создается в случае, когда при регистрации пользователя не была указана электронная почта, но был введен номер телефона.


Также пользователь мог зарегистрироваться в вашем аккаунте несколько раз, введя разные адреса эл.почты при регистрации.


Для объединения нескольких профилей необходимо выбрать профили, которые вы хотите объединить.

Ссылка на это место страницы: #2

2. Перенести заказы и платежи в один профиль


Чтобы перенести заказ из одного профиля в другой, необходимо создать в нужном профиле пользователя новый заказ вручную.

Для того чтобы перенести платеж из одного заказа в другой, перейдите на страницу платежа и укажите заказ, к которому должен принадлежать данный платеж.

После этого пересчитайте результаты платежей в новом заказе для корректного отображения данных и измените статус предыдущего заказа.

Ссылка на это место страницы: #3

3. Перенести дополнительную информацию в один профиль.

— Перенести личную информацию из профиля пользователя,

— Добавить пользователя в нужные группы,

— Привязать соц. сети к профилю пользователя,

— Заполнить дополнительные поля.

Ссылка на это место страницы: #4

4. Удалить профиль-дубликат.

Для удаления пользователя необходимо зайти в его профиль, нажать кнопку «Действия», далее «Удалить пользователя».

Ссылка на это место страницы: #prichini
Ссылка на это место страницы: #vibor
Ссылка на это место страницы: #data
Проставьте якорь в настройках
Ссылка на это место страницы: #tren
Ссылка на это место страницы: #test
Ссылка на это место страницы: #orders
Ссылка на это место страницы: #karti
Ссылка на это место страницы: #socset
Ссылка на это место страницы: #groups
Ссылка на это место страницы: #perepiska
Ссылка на это место страницы: #anketi
Ссылка на это место страницы: #zadachi
Ссылка на это место страницы: #balans
Ссылка на это место страницы: #double


Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"4ab3b2a4fc574ab9d7f4244326fb7fe8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":549805386,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
так получилось, хотя до сих пор не понятно почему, что у пользователя образовалось 2 аккаунта

1 в котором есть все доступы к курсу и прописаны все данные
и
2 в котором лишь привязка к телеграмму через бот - но данных там никаких нет и он пустой

в статье рекомендуется удалять аккаунты и переносить оплаты и прочие данные

считаю что это очень не логично - правильнее объединить аккаунты дав возможность ввести в какой-то второй емайл - чтобы пользователь мог во первых под несколькими авторизовываться и во вторых это позволило бы избежать избыточности в анкетах и аккаунтах
или отменить редактирование
Пн 06 Мар 21:54 • Ответить
{"signature":"c33403f7453a351b851684f064debc09","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":550044696,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте, Антон! Ответили вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Вт 07 Мар 14:22
{"signature":"7d7c3212e75752b131cfe426c310c823","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":522393030,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый вечер! Это все прекрасно, а как объединить аккаунты пользователю? Для них не существует кнопки создать заказ. И в профиле почта не редактируется.
или отменить редактирование
Вт 10 Янв 23:39 • Ответить
{"signature":"9b67ba35aa4440f44c9392bbae04b630","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":522545360,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте, Мария! Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В своем обращении уточните, какие аккаунты пользователя вы имеете в виду, пришлите ссылки и поясняющие скриншоты.
или отменить редактирование
Ср 11 Янв 10:53
{"signature":"efc5e7fb8d661f55bd9903b9513d185f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":440836043,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
а как анкету перенести от одного пользователя к другому?
или отменить редактирование
Чт 07 Июл 2022 • Ответить
{"signature":"90091c9af3db9d47497983f040d348c4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":441234753,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день, Артем!

Ответ на анкету закрепляется за определенным пользователем, перенос ответа на анкету к другому пользователю на данный момент не предусмотрен.

Если вы объединяете двух пользователей, например, пользователя 1, у которого заполнена анкета, и пользователя 2, то все данные, в т.ч. корректный эл. адрес, можно перенести к первому пользователю.
или отменить редактирование
Пт 08 Июл 2022
{"signature":"0169056bba4cfc76d1484d19bab5b388","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":319241349,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Добрый день, подскажите пожалуйста как объединить пользователя, когда у на одном профиле подтвержденная почта, а на втором подключен телеграмм, а на третьем Vk-онтакте ?
или отменить редактирование
Ср 17 Ноя 2021 • Ответить
{"signature":"0d1a1b9165ac92250e11db70685dfeef","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":319467284,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Олег, здравствуйте. Вы можете руководствоваться информацией в этой статье, после чего удалить профили-дубли. Далее пользователь сможет подключить мессенджеры Telegram и VK в настройках уведомлений своего личного кабинета http://joxi.ru/YmEX75YHB16x7r
или отменить редактирование
Ср 17 Ноя 2021
{"signature":"5fda077eb5d9f4ab2de38b08907447d1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":227036137,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
На дворе 2021. Больше полугода прошло - все до сих пор вручную. Такое ощущение, что геткурс намеренно усложняет работу для пользователей, чтобы потом дороже продавать тренинги по обучению на этой же платформе.
Ну или геткурс - почта России от инфобизнеса
или отменить редактирование
Вс 04 Апр 2021 • Ответить
{"signature":"1331d6afaff0c2217670bca8c826d3e1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":227568005,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день, Владислав.
Ответили вам в рамках техподдержки.
или отменить редактирование
Пн 05 Апр 2021
{"signature":"503b85fc1ea57749a88103f2be47e8fb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":246839492,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
Участник тренинга "GetCourse от А до Я 2.0" XI поток удалить
Не верное сравнение, Почта России лучший сервис по доставке. Из Москвы в краснодар посылка доходит за 3 дня. Первый класс из Владика в В Москву пару дней. Устарели Ваши данные.
или отменить редактирование
Чт 13 Май 2021
{"signature":"decfaa5f48dd52c3d35ff33d9ca614dc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":151488634,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Да, да, очень неудобно все это вручную делать.
или отменить редактирование
Вт 20 Окт 2020 • Ответить
{"signature":"85e6ced3842a9bf3c703679496f6f690","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":151692331,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день, Андрей!
На текущий момент не предусмотрена возможность автоматизировать объединение дублей профилей пользователей. Передали ваше пожелание в профильный отдел. Рекомендации также были направлены вам в рамках технической поддержки.
или отменить редактирование
Ср 21 Окт 2020
{"signature":"941ce0bab891407a43bcd03a295d5cf4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":141829395,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Геткурс! Прикрути уже кнопку, которая всё это будет делать сама! Выделил профили, нажал кнопку, слил. Это так сложно что ли? Тем более, что система сама видит дубли.
или отменить редактирование
Сб 19 Сен 2020 • Ответить
{"signature":"7a87f4b03f483748fa4fc6786e8bb55a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":141878174,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Евгений, здравствуйте.
Благодарим за обратную связь. Передали ваше пожелание профильным специалистам.
или отменить редактирование
Сб 19 Сен 2020

Связанные статьи