![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Если в вашей базе есть пользователи с почтовыми ящиками от сервиса Yahoo (AOL), то необходимо выполнить настройку FBL, чтобы соответствовать правилам Yahoo и иметь хорошую репутацию отправителя. О том, как это сделать, расскажем в данной статье.
FBL (Feedback Loop) — это стандарт выдачи информации о жалобах на спам отправителю писем от провайдера услуг электронной почты.
Отправитель, обрабатывая FBL-отчеты, может:
- автоматически отписывать пользователей от рассылок, формируя постоянную аудиторию заинтересованных подписчиков;
- анализировать содержимое рассылки, корректировать ее, чтобы снизить количество жалоб.
Содержание:
Важно: для корректной работы сервиса в DNS-зоне домена должна быть настроена DKIM-подпись.
Создание дополнительных ящиков
Для активации YFBL потребуется почтовый ящик вида postmaster@{ваш_домен}. Создайте его на сервисе, где настроена ваша доменная почта.
Если ранее настройка FBL для mail.ru не была выполнена, то также создайте ящик fbl@{ваш_домен}.
Если при настройке доменной почты вы указали в DNS-зоне домена MX-запись GetCourse, то дополнительные ящики создавать не требуется.
Пример добавленных почтовых ящиков на стороне сервиса VK WorkMail (ранее Mail.ru)
![](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ae466273c7caeb50fe5c9564f29322e5.png/s/s1200x/a/116/sc/201)
Регистрация в YFBL
Для настройки FBL Yahoo предоставляет отправителям инструмент для отписки пользователей, пожаловавшихся на спам — Yahoo Complaint Feedback Loop Service (YFBL).
Чтобы зарегистрироваться на сервисе, перейдите по ссылке и заполните обязательные поля:
- Company name — название организации;
- Contact Name — имя контактного лица;
- Contact Email — email контактного лица;
- Reporting Email — адрес для получения FBL-отчетов: укажите адрес fbl@{ваш_домен};
- Selector — укажите «*»;
- Request type — тип запроса: добавление, изменение или удаление. Укажите «Add»;
- Domain — домен, для которого настраиваете FBL.
![](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/42faf4b4a6d90005909c741f2d7e8bda.png/s/s1200x/a/116/sc/238)
После заполнения формы пройдите CAPTCHA и нажмите «Get Verification Code».
![](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/bf6758893b832eadd58c42b396453508.png/s/s1200x/a/116/sc/70)
Подтверждение регистрации
Найдите в ящике postmaster@{ваш_домен} письмо от сервиса Yahoo и скопируйте код подтверждения.
Если для домена вы используете MX-запись GetCourse, то письмо с кодом для подтверждения активации YFBL придет в раздел «Входящие» вашего аккаунта GetCourse.
![](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/92e8a30209cf60d33820549691bab90a.png/s/s1200x/a/116/sc/43)
Вставьте скопированный код на странице сервиса YFBL и нажмите «Create Request».
![](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/6fcdb4beef0c1ebfab176f29f76bfd7a.png/s/s1200x/a/116/sc/69)
Если подтверждение прошло успешно, вы увидите сообщение:
![](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/4e7a829f6661a808e7050b266a8e4a5c.png/s/s1200x/a/116/sc/106)
Обратите внимание: подтверждение настроек и включение отправки отчетов занимает до 48 часов.
Если доменная почта создана на стороннем сервисе, то последним шагом обязательно настройте пересылку с ящика FBL вида fbl@{ваш_домен} в ваш аккаунт на адрес fbl@название_аккаунта.getcourse.ru.
![Пример настройки пересылки с ящика fbl в аккаунт Пример настройки пересылки с ящика fbl в аккаунт](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/2e8cb53d16045c132762a66cd4a4391d.jpg/s/s1200x/a/116/sc/86)
После успешной настройки сервис будет работать следующим образом: если пользователь нажмёт кнопку «Spam» в письме из вашей рассылки, то в ваш аккаунт придёт FBL-отчёт. Пользователь будет автоматически отписан от рассылок.
![](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ed5b9edc17470c500a140fa0c237d137.png/s/s1200x/a/116/sc/171)
авторизуйтесь