Как создать доменную почту на VK WorkSpace (VK WorkMail)

Чтобы принимать и отправлять письма по адресу доменной почты в GetCourse, после привязки домена нужно создать реальный почтовый ящик и выполнить ряд настроек. В этой статье вы узнаете, как создать и настроить доменную почту через VK WorkMail, который является частью VK WorkSpace.

1. Перейдите в VK WorkSpace и зайдите в свой личный ящик или зарегистрируйте новый.

Если вы выбрали регистрацию, то система предложит создать ящик на Mail.ru. Для этого заполните данные на странице и нажмите «Далее».

Если к номеру телефона уже привязан VK ID, то сервис предложит привязать его к профилю. Отказаться от данной процедуры нельзя. Нажмите «Продолжить как ...», чтобы завершить создание ящика.

2. Вернитесь в VK WorkSpace и нажмите «Попробовать».

3. В появившемся окне введите название вашей компании и нажмите «Продолжить».

4. На открывшейся странице выберите «Есть свой домен».

5. Введите название своего домена и нажмите «Подтвердить домен».

После добавления домена VK WorkSpace потребует подтвердить, что домен принадлежит вам. Какой способ подтверждения выбрать, зависит от того, куда делегирован ваш домен:

• на сервера GetCourse (по адресу домена открывается ваш аккаунт на GetCourse);
• на сторонний сервис (по адресу домена открывается сайт на стороннем ресурсе).

2. Перейдите на GetCourse в раздел «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Домены» и нажмите на домен, для которого настраиваете почту.

3. Разверните блок «Редактирование DNS-записей».
4. Внесите новую запись со следующими данными:
   • Тип: TXT,
   • Имя: @,
   • Значение: скопированное из VK WorkSpace.
5. Нажмите «Добавить» и сохраните настройки.

6. Вернитесь в VK WorkSpace и нажмите «Подтвердить».

После подтверждения откроется страница настройки ресурсных записей. Об этом читайте в разделе ниже [перейти ↓].

Если домен делегирован на NS-сервера GetCourse (по адресу домена открывается аккаунт на GetCourse), то записи необходимо добавить в настройках домена на GetCourse.

Если домен не делегирован на NS-сервера GetCourse (по адресу домена открывается сайт на стороннем ресурсе), то записи необходимо добавить на стороне сервиса, куда делегирован домен.

Ниже рассмотрим, как внести записи на GetCourse:

• MX-запись
• SPF-запись
• DKIM-подпись

2. Вместо «xxxxxxx» вставьте часть записи слева, как показано на скриншоте ниже.
3. Сохраните настройки.

В результате в SPF-записи будет 2 значения: от GetCourse и от VK WorkSpace.

В настройках домена на GetCourse внесите запись и сохраните настройки.

Тип записи — TXT
Имя — mailru._domainkey
Значение — Копируется в VK WorkSpace

После внесения всех ресурсных записей вернитесь в VK WorkSpace и нажмите «Проверить все записи», чтобы проверить корректность внесения.

Для защиты репутации домена от фишинга, спуфинга и спама рекомендуем также настроить DMARC. Подробнее об этом можно прочитать в статье → «Настройка DMARC на GetCourse».

После добавления ресурсных записей создайте ящик доменной почты в интерфейсе VK WorkSpace.

Для этого:

1. Перейдите в раздел «Пользователи» и нажмите «Создать».

2. Заполните данные и нажмите «Создать». Логин для ящика следует указать такой же, как и в поле для исходящей почты на GetCourse. Именно с этой почты будут уходить рассылки вашим клиентам.

Теперь ящик доменной почты создан и готов к работе. Если пользователь напишет письмо напрямую по адресу доменной почты, то оно отобразится в интерфейсе VK WorkSpace. Чтобы получать письма, отправленные на адрес доменного ящика, в раздел «Входящие» на GetCourse, настройте переадресацию писем из доменного ящика в аккаунт GetCourse. Поступившее письмо будет связываться с карточкой пользователя, который его отправил.

Для этого:

1. Зайдите на страницу вашего проекта, созданного на VK WorkSpace. Адрес проекта выглядит следующим образом: https://biz.mail.ru/login/ваш_домен .
2. Введите имя и пароль от созданного доменного ящика и нажмите «Войти в почту».

3. В левом нижнем углу нажмите на «Настройки» и выберите пункт «Все настройки».

4. Перейдите в раздел «Фильтры» и нажмите «Добавить пересылку».

5. Укажите адрес входящий почты, который указан на GetCourse в разделе «Почта».
6. Сохраните настройки.

После выполненных настроек в ваш аккаунт в раздел «Сообщения» — «Входящие» поступит сообщение с запросом на подтверждение пересылки писем.

Для подтверждения перейдите по ссылке в сообщении.

Подтвердите пересылку.

Вернитесь в доменный почтовый ящик и переключите селектор пересылки в активное состояние.

Чтобы проверить корректность всех выполненных настроек, вы можете отправить письмо на созданный доменный почтовый ящик. Содержимое этого письма должно отобразиться у вас в аккаунте в разделе «Входящие».

Далее переходите к следующему обязательному шагу настройки доменной почты — защите репутации домена.