ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Уведомления о вебинаре в уроке

Вы можете включить автонапоминание о вебинаре в уроке при его создании. Уведомление отправится за сутки до указанной даты проведения вебинара.


Время начала вебинара и отправки уведомлений — московское.

Важно: чтобы уведомление было отправлено, в тренинге должно использоваться общее для всех расписание. 

Если расписание в тренинге индивидуальное — можно вынести вебинар в отдельный подтренинг.

Если вы не хотите отправлять ученикам автоматическое уведомление о вебинаре (например, используете собственную рассылку для этой цели), можете отключить его, убрав галочку из чек-бокса в момент создания урока.

Дополнительно можно отправить уведомления о вебинаре в другое время. Для этого откройте урок с вебинаром, нажмите в правом верхнем углу кнопку «Действие» — «Создать новое уведомление»:

На открывшейся странице вы сможете настроить время отправки, тему, текст письма и отправить его участникам тренинга.

Важно:уведомления из урока будут отправлены только участникам тренинга — это пользователи, которые имеют доступ к тренингу, статус «Активен» и отображаются в тренинге на вкладке «Ученики».


Вы можете увидеть, кому было отправлено уведомление, открыв его в разделе «Сообщения — Рассылки» на вкладке «Все».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"856eaff535520d6b7bdbf40343e5ea2f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":693225297,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
здравствуйте ,прошла вебинар школы шитья "нет сомнений"., через ваш сайт. Смотрела через телефон. Оплатила курс. На телефон курс пришел, Зарегестрировалась через компьютер,зашла на свою страничку,а там ни каких курсов не отображается.
или отменить редактирование
Пн 05 Фев 23:13 • Ответить
{"signature":"9d74022592642d1a99e1fe4ec19ff9ff","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":693313950,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день!
На платформе Геткурс находится множество разных онлайн-школ. При этом каждая отдельная школа, в которой вы можете быть зарегистрированы, представляет собой отдельный аккаунт. Каждый аккаунт расположен по уникальному адресу. В отличие от мобильного приложения, в веб-версии вход в аккаунт каждой онлайн-школы выполняется отдельно - независимо от других аккаунтов, в которых вы можете быть зарегистрированы.

Основной аккаунт Геткурса находится по адресу getcourse.ru. Из данного аккаунта недоступны тренинги/курсы, которые вы приобретали в разных онлайн-школах, однако отсюда можно попасть в аккаунт нужной онлайн-школы. Перейдите в раздел “Мои аккаунты” https://getcourse.ru/pl/help/launcher . В этом разделе будет отображаться список всех школ, в которых вы зарегистрированы. Вы сможете выбрать нужную школу и перейти в нее.

Обратите внимание, логином для входа в аккаунты, в которых вы зарегистрированы, является ваша почта, но пароли от профилей разных школ могут отличаться. Если вы не помните пароль, то можете воспользоваться функцией "Восстановить пароль" https://skr.sh/sCVocq5g8wt .

Если у вас останутся вопросы по входу в школы с компьютера, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
или отменить редактирование
Вт 06 Фев 09:15
{"signature":"c70e75b38cee993736049fbcae0d8b02","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387379870,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Столкнулись с проблемой:
Непонятно какой часовой пояс стоит у нашего аккаунта геткурса?
Запланировали вебинар на 19.00. А в рассылке пришло уведомление что вебинар в 23.00!!!

Пользователь главного аккаунта жил в Москве +3. И в этот период в рассылках приходило правильное время.
Сейчас пользователь главного аккаунта переехал в Красноярск +7. И началось расхождение времени вебинаров в рассылке! В интерфейсе 19.00, а в рассылке 23.00.
Поэтому вопрос:
1. По какому часовому поясу отображается время вебинара 1. в интерфейсе, 2 в рассылке?
2. Как определяется этот часовой пояс (по нахождению устройства пользователя главного аккаунта, браузера, задается в интерфейсе)?

Прошу прояснить и решить проблему.
Пользователи путаются во времени и пропускают вебинары!

С Уважением,
Дмитрий
или отменить редактирование
Пт 25 Мар 2022 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"c4d77275e3ce0c0fd56732dae57e2a37","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387458034,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Дмитрий, здравствуйте!
На платформе Getcourse используется московское время при настройке любых разделов, в том числе вебинаров, уведомлений, рассылок и расписания уроков.

Для проверки ситуации, пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылками на вебинар, рассылку и пример пользователя.
или отменить редактирование
Пт 25 Мар 2022
{"signature":"04043c8ee0da3b1873669d38eb3a9f31","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387634889,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Все, разобрался, что в рассылка время не меняется после изменения времени вебинара.
Видимо создавал вебинары с временем 23.30, а потом менял.
Часовой пояс ни при чем.
Прошу прощения за беспокойство.
Вопрос закрыт.

С Уважением,
Дмитрий
или отменить редактирование
Пт 25 Мар 2022
{"signature":"1994c4ed1e3257a36d2fe2a729a4302f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387962080,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Дмитрий, добры день!
Хорошо, что удалось разобраться в ситуации. Если у вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь, мы будем рады помочь.
или отменить редактирование
Сб 26 Мар 2022
{"signature":"13be6fe6745206ef09be5745f8b00d6d","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":198076834,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, если вебинар переносится и дата проведения так же меняется, но уведомления высылаются на старую дату. Если создать новое уведомление, придут оба, или только вновь созданное?
или отменить редактирование
Пн 22 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"66837e844895e8397ee44ae52d3ec141","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":198894094,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Анастасия!

Если по старой дате вебинара уже созданы уведомления (вручную или автоматически), то при создании нового уведомления на новую дату, старые уведомления еще останутся. Чтобы они не отправились и пользователи не получили некорректную информацию о дате и времени вебинара, вы можете перейти к текущим уведомлениям по вебинару https://skr.sh/s6mdPeldEoA?a и удалить неактуальные уведомления https://skr.sh/s6mRvxlWrwM?a .
или отменить редактирование
Ср 24 Фев 2021
{"signature":"b755ff8ca15abe9b8e02472c518292c5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105292435,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Как влияют стоп-уроки на индивидуальное расписание (открытие уроков)?
или отменить редактирование
Пт 08 Май 2020 • Ответить
{"signature":"e55a218044c8f13fd77bf9783334876b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105442128,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Анастасия, здравствуйте!
Стоп-уроки имеют более высокий приоритет перед расписанием. Если текущий урок будет являться стоп-уроком, то даже если следующий урок открыт по расписанию, доступа у ученика к нему не будет, пока его ответ не будет принят в стоп-уроке. Если после выполнения стоп-урока, время, указанное в расписании для следующего урока http://joxi.ru/4AkM61ZCXg6Nzm еще не наступило, то урок будет недоступен http://joxi.ru/nAyO15ecjL1y1m.
или отменить редактирование
Сб 09 Май 2020
{"signature":"e7c074c50efbe56e58e3e9653cb3fe03","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41595862,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Есть такое ощущение что наше авто-уведомление о вебинаре не было отправлено ученикам. Я на проверочную почту ничего не получила. Можете посмотреть почему, спасибо!
или отменить редактирование
Вт 12 Мар 2019 • Ответить
{"signature":"0d16d7b8eacdae65871380d90e37e834","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41677912,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день, Анастасия!
Что бы мы могли более подробно проанализировать вашу ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробнее и приложите ссылку на вашу рассылку и email, на который не пришло письмо.
или отменить редактирование
Ср 13 Мар 2019
{"signature":"03ddda32a9c1baae260bce51985b37a6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21030374,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, сколько раз будет приходить напоминание об уроке?
или отменить редактирование
Ср 20 Июн 2018 • Ответить
{"signature":"bce9005befb029c4bed2b29fd4408d86","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21052327,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день.
Автонапоминание отправляется за 24 часа до начала вебинара, единожды; запланированные уведомления также отправляются единожды в назначенное время.
или отменить редактирование
Ср 20 Июн 2018
{"signature":"bbc3218664160fd9e5ef56d52851edbc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":20912409,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день! Присоединяюсь к вопросу о часовых поясах Юлии. Очень актуально, просьба пояснить!
или отменить редактирование
Пн 18 Июн 2018 • Ответить
{"signature":"c70273877951d2a9500eddc23ef5139e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":20915818,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Денис, здравствуйте!
На платформе используется московское время (GMT+3). Все системные события, в том числе отправка уведомлений происходят по московскому времени. Соответственно, если настроить отправку уведомлений на 13:00, то пользователь с часовым поясом GMT+7 получит уведомление в 17:00.
или отменить редактирование
Пн 18 Июн 2018
{"signature":"dead8628ba636c2e9801693c91458a3b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":7609235,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Добрый день. по какому часовому поясу будут происходить рассылки уведомлений? Если я к примеру в часовом GMT+3 создам вебинар на 13 часов и поставлю уведомления, то в какое время получит уведомление скажем ученик в часовом поясе GMT+7 ?
или отменить редактирование
Вт 25 Апр 2017 • Ответить
{"signature":"05b2c3b2fe09cbffdb9d1c8b3b4a35cf","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":15392890,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Хороший вопрос. Присоединяюсь.
или отменить редактирование
Чт 15 Фев 2018

Связанные статьи