1070601

Идет набор на XIV поток Курса по процессам. Старт 11 октября. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Уведомления о вебинаре в уроке

Вы можете включить автонапоминание о вебинаре в уроке при его создании. Уведомление отправится за сутки до указанной даты проведения вебинара.


Время начала вебинара и отправки уведомлений — московское.

Важно: чтобы уведомление было отправлено, в тренинге должно использоваться общее для всех расписание. 

Если расписание в тренинге индивидуальное — можно вынести вебинар в отдельный подтренинг.

Если вы не хотите отправлять ученикам автоматическое уведомление о вебинаре (например, используете собственную рассылку для этой цели), можете отключить его, убрав галочку из чек-бокса в момент создания урока.

Дополнительно можно отправить уведомления о вебинаре в другое время. Для этого откройте урок с вебинаром, нажмите в правом верхнем углу кнопку «Действие» — «Создать новое уведомление»:

На открывшейся странице вы сможете настроить время отправки, тему, текст письма и отправить его участникам тренинга.

Важно:уведомления из урока будут отправлены только участникам тренинга — это пользователи, которые имеют доступ к тренингу, статус «Активен» и отображаются в тренинге на вкладке «Ученики».


Вы можете увидеть, кому было отправлено уведомление, открыв его в разделе «Сообщения — Рассылки» на вкладке «Все».



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"2c03536d6cc77b9c4ea7f037ce5c7ffd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387379870,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте. Столкнулись с проблемой:
Непонятно какой часовой пояс стоит у нашего аккаунта геткурса?
Запланировали вебинар на 19.00. А в рассылке пришло уведомление что вебинар в 23.00!!!

Пользователь главного аккаунта жил в Москве +3. И в этот период в рассылках приходило правильное время.
Сейчас пользователь главного аккаунта переехал в Красноярск +7. И началось расхождение времени вебинаров в рассылке! В интерфейсе 19.00, а в рассылке 23.00.
Поэтому вопрос:
1. По какому часовому поясу отображается время вебинара 1. в интерфейсе, 2 в рассылке?
2. Как определяется этот часовой пояс (по нахождению устройства пользователя главного аккаунта, браузера, задается в интерфейсе)?

Прошу прояснить и решить проблему.
Пользователи путаются во времени и пропускают вебинары!

С Уважением,
Дмитрий
или отменить редактирование
Пт 25 Мар 2022 • Ответить

Показать еще комментарии (1)

{"signature":"6fe6d5d93e4045dc47d0fce6cf1512c1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387458034,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Дмитрий, здравствуйте!
На платформе Getcourse используется московское время при настройке любых разделов, в том числе вебинаров, уведомлений, рассылок и расписания уроков.

Для проверки ситуации, пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылками на вебинар, рассылку и пример пользователя.
или отменить редактирование
Пт 25 Мар 2022
{"signature":"b8d4c234033e5bbde720201cfaae07a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387634889,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Все, разобрался, что в рассылка время не меняется после изменения времени вебинара.
Видимо создавал вебинары с временем 23.30, а потом менял.
Часовой пояс ни при чем.
Прошу прощения за беспокойство.
Вопрос закрыт.

С Уважением,
Дмитрий
или отменить редактирование
Пт 25 Мар 2022
{"signature":"89508f1197fdc29dd3522368f26ef365","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":387962080,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Дмитрий, добры день!
Хорошо, что удалось разобраться в ситуации. Если у вас появятся дополнительные вопросы, обращайтесь, мы будем рады помочь.
или отменить редактирование
Сб 26 Мар 2022
{"signature":"4fbb8bc5106f5dc3d554374fdb02b490","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":198076834,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте, если вебинар переносится и дата проведения так же меняется, но уведомления высылаются на старую дату. Если создать новое уведомление, придут оба, или только вновь созданное?
или отменить редактирование
Пн 22 Фев 2021 • Ответить
{"signature":"65b5419ea3fe36ce8bf86c838448863e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":198894094,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте, Анастасия!

Если по старой дате вебинара уже созданы уведомления (вручную или автоматически), то при создании нового уведомления на новую дату, старые уведомления еще останутся. Чтобы они не отправились и пользователи не получили некорректную информацию о дате и времени вебинара, вы можете перейти к текущим уведомлениям по вебинару https://skr.sh/s6mdPeldEoA?a и удалить неактуальные уведомления https://skr.sh/s6mRvxlWrwM?a .
или отменить редактирование
Ср 24 Фев 2021
{"signature":"5456a864dcd47796a4b97cb8d0530be9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105292435,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Как влияют стоп-уроки на индивидуальное расписание (открытие уроков)?
или отменить редактирование
Пт 08 Май 2020 • Ответить
{"signature":"d6e05e7ead617dfb020ef7367f66111b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":105442128,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Анастасия, здравствуйте!
Стоп-уроки имеют более высокий приоритет перед расписанием. Если текущий урок будет являться стоп-уроком, то даже если следующий урок открыт по расписанию, доступа у ученика к нему не будет, пока его ответ не будет принят в стоп-уроке. Если после выполнения стоп-урока, время, указанное в расписании для следующего урока http://joxi.ru/4AkM61ZCXg6Nzm еще не наступило, то урок будет недоступен http://joxi.ru/nAyO15ecjL1y1m.
или отменить редактирование
Сб 09 Май 2020
{"signature":"be04799f0e995c021277a331f5dbc4c7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41595862,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день! Есть такое ощущение что наше авто-уведомление о вебинаре не было отправлено ученикам. Я на проверочную почту ничего не получила. Можете посмотреть почему, спасибо!
или отменить редактирование
Вт 12 Мар 2019 • Ответить
{"signature":"a9140525c58931f517fd646af886e59a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":41677912,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день, Анастасия!
Что бы мы могли более подробно проанализировать вашу ситуацию, напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts Опишите, пожалуйста, вашу ситуацию подробнее и приложите ссылку на вашу рассылку и email, на который не пришло письмо.
или отменить редактирование
Ср 13 Мар 2019
{"signature":"b0f27f235bbb63336d5a3d17b859ca21","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21030374,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Здравствуйте, сколько раз будет приходить напоминание об уроке?
или отменить редактирование
Ср 20 Июн 2018 • Ответить
{"signature":"737384d9811e3c76c66c58fbeeb75c8b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":21052327,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день.
Автонапоминание отправляется за 24 часа до начала вебинара, единожды; запланированные уведомления также отправляются единожды в назначенное время.
или отменить редактирование
Ср 20 Июн 2018
{"signature":"9eec51d4c442cf35e4a7fcc980e72f3e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":20912409,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день! Присоединяюсь к вопросу о часовых поясах Юлии. Очень актуально, просьба пояснить!
или отменить редактирование
Пн 18 Июн 2018 • Ответить
{"signature":"da18951c8c26b9e3b86df379276a4dc1","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":20915818,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Денис, здравствуйте!
На платформе используется московское время (GMT+3). Все системные события, в том числе отправка уведомлений происходят по московскому времени. Соответственно, если настроить отправку уведомлений на 13:00, то пользователь с часовым поясом GMT+7 получит уведомление в 17:00.
или отменить редактирование
Пн 18 Июн 2018
{"signature":"98b16f639854377dbcca260d94167a3f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":7609235,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Добрый день. по какому часовому поясу будут происходить рассылки уведомлений? Если я к примеру в часовом GMT+3 создам вебинар на 13 часов и поставлю уведомления, то в какое время получит уведомление скажем ученик в часовом поясе GMT+7 ?
или отменить редактирование
Вт 25 Апр 2017 • Ответить
{"signature":"ad3698be2abaf618576c95b21b4a14d3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":15392890,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false}}
удалить
Хороший вопрос. Присоединяюсь.
или отменить редактирование
Чт 15 Фев 2018

Связанные статьи