Как задать входной сегмент?

Для того, чтобы объект попал в процесс, необходимо задать входное условие. Причем набор этих условий отличается для разных объектов (пользователь/заказ/покупка). В зависимости от того объект какого типа вы выбрали при формировании процесса, условия на вхождение объекта в процесс будут разными.

Для задания условий надо открыть вкладку «Общее» в описании процесса и выбрать тип правила, по которому этот процесс будет запускаться. Во всех типах кроме «Отключено» вы можете задать условие на вхождение объекта в процесс, то есть правило, по которому система будет определять, запускать процесс для того или иного объекта или нет.

В зависимости от выбранного правила (единоразово, при создании объекта или периодическая проверка) система будет запускать процесс, проверять соответствие объекта или объектов на заданное вами условие вхождения и запускать действия для подходящих объектов.