Идет набор на VI поток Курса по процессам. Старт 22 февраля. Подробности по ссылке.
Если при отправке сообщения через Telegram оно не было доставлено пользователю, то такое сообщение получает статус «Ошибка».
Для того чтобы проверить, почему не было доставлено сообщение, нужно проанализировать детали ошибки.
Сообщения со статусом «Ошибка» можно просмотреть из статистики каждой отправленной рассылки.

Детали ошибки (её описание) можно увидеть в колонке «Статус»:

Также информацию по полученной ошибке можно будет увидеть при переходе в конкретное письмо:

Открытое таким образом сообщение содержит в себе текст в том виде, в котором оно было отправлено пользователю.

Наиболее распространённые ошибки и их значения:
- user is deactivated — пользователь удалил свой номер телефона на стороне телеграм или его номер телефона находится в процессе деактивации.
- phone number invalid — пользователь неверно указал свой номер телефона на стороне телеграм.
- bad request chat not found — пользователь не написал ничего в ваш телеграм бот. Пользователю нужно написать сообщение в бот, прежде чем бот сможет написать сообщение пользователю.
- [400]Bad Request: wrong HTTP URL — возникает при неверном указании ссылки в рассылке telegram. Чаще всего это связано с опечаткой в ссылке.
- [400]Bad Request: can’t parse entities: Unexpected end tag at byte offset — может возникать в случае, если в теле письма были не закрыты какие-либо HTML-теги.
- [400]Bad Request: MEDIA_CAPTION_TOO_LONG — Эта ошибка связана с ограничением в количестве символов в подписи к медиафайлам (1024 символа, включая пробелы).
- [400]Bad Request: message is too long — говорит о том, что количество используемых символов в тексте письма превысило 4096 символов. Данное значение установлено самим Телеграмом.
- [400]Bad Request: wrong file identifier/HTTP URL specified — ссылается на неверный идентификатор файла. Обратите внимание, что при использовании «image url» изображение должно быть в формате «.jpeg».
- [400]Bad Request: failed to get HTTP URL content или Bad Request: wrong file identifier/HTTP URL specified — могут возникать в случае, ели превышен максимальный размер вложения (5 мб для картинок и 20 мб для других типов файлов).
- [400]Bad Request: unsupported URL protocol — возникает из-за неправильного указания ссылки в синтаксисе кнопки. Например, при наличии лишнего пробела.
- bot was blocked by the user — пользователь удалил чат с ботом на стороне телеграм, таким образом отписавшись от получения сообщений.
- bad request chat not found — пользователь не написал ничего в ваш телеграм бот. Пользователю нужно написать сообщение в бот, прежде чем бот сможет написать сообщение пользователю.
После получения указанных выше ошибок происходит автоматическая отписка пользователя от вашего телеграм-бота. Статус его подписки изменяется с «Подключен» на «Отключен».

авторизуйтесь
Ошибка «Telegram chat is not exists» https://skr.sh/s62hxvGaO8a возникает в том случае, если на момент отправки сообщения к профилю пользователя не привязан Telegram.
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылки на пользователя и на отправляемую рассылку.
отправляла тестовое сообщение пользователю с прикрученными мессенджерами
с чем это может быть связанно?
Напишите, пожалуйста, обращение в рамках технической поддержки https://getcourse.ru/contacts.
В обращении пришлите, пожалуйста, ссылку на Telegram-рассылку, при отправке которой появилось сообщение об ошибке.
Опишите возникающую ситуацию подробнее и пришлите нам скриншот ошибки в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts
Направьте, пожалуйста, обращения в нашу техподдержку, приложив ссылку на пример письма с ошибкой: https://getcourse.ru/contacts
Опишите возникающую ситуацию подробнее и пришлите нам скриншот ошибки в техническую поддержку https://getcourse.ru/sprt_router/
Данная ошибка может возникать если в сообщении пропущены закрывающие или открывающие тэги.
Для детального анализа пришлите ссылку на рассылку нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/sprt_router/