![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
В Get Модуле предоставляется несколько способов для приема оплат в кредит или рассрочку:
- Т-Банк кредит
- Всегда.Да
- Покупай со Сбером
- POSCREDIT (рассрочки)
- Ресурс Развития (рассрочка для покупателей из Казахстана и Беларуси) [читать в отдельной статье ▶]
![<p> Способы приема оплат в кредит или рассрочку </p> <p> Способы приема оплат в кредит или рассрочку </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/2d9cd31466cdf9abc72a1ab4f4409834.png/s/s1200x/a/116/sc/238)
Способы приема оплат в кредит или рассрочку
Использование сразу нескольких сервисов позволит повысить конверсию: если один из них откажет в выдаче рассрочки или кредита, то покупатель сможет попробовать получить его через другой.
Об этом и других способах увеличения продаж с помощью рассрочки и кредита маркетинговые эксперты GetCourse рассказывают во втором уроке бесплатного мини-курса GetProfit.
Как это работает
- Покупатель оформляет заказ, выбирает сервис и заполняет в нем заявку на рассрочку или кредит.
- После одобрения заявки на счет продавца (то есть на ваш счет) поступает полная сумма заказа за вычетом комиссии.
- Дальнейшие расчеты покупатель производит с банком самостоятельно.
Как настроить кредит и рассрочку
Настроить кредит и рассрочку могут:
- владелец аккаунта,
- ответственный администратор.
Для этого:
- Перейдите в раздел «Профиль» — «Прием платежей»
![<p>Раздел «Профиль» — «Прием платежей» </p> <p>Раздел «Профиль» — «Прием платежей» </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/b0ea7833263d5333c08157f750749b59.png/s/s1200x/a/116/sc/472)
Раздел «Профиль» — «Прием платежей»
- В колонке «Использовать по умолчанию» переведите селекторы в активное положение. При первом включении сервисов по умолчанию будут установлены сроки рассрочки от минимального до 12 месяцев включительно. Чтобы выбрать другие сроки, нажмите на значок шестеренки.
![<p> Настройки кредита и рассрочки </p> <p> Настройки кредита и рассрочки </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/e10a346280ba7f2435f4981498310609.png/s/s1200x/a/116/sc/416)
Настройки кредита и рассрочки
Настройки рассрочки
Т-Банк, Всегда.Да, Покупай со Сбером, POSCREDIT, Ресурс Развития
В поле «Варианты рассрочки для покупателей» отметьте варианты, которые будут предложены покупателям из доступных для выбранного сервиса. При необходимости введите собственные названия для отображения на странице оплаты.
![<p> Настройка рассрочки </p> <p> Настройка рассрочки </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/8d3c55b4d208ac236f6bee0a8276f50e.png/s/s1200x/a/116/sc/239)
Настройка рассрочки
![<p> Т-Банк и Всегда.Да на странице оплаты </p> <p> Т-Банк и Всегда.Да на странице оплаты </p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/9b6f87d09e457d3bd49fa2bedd16e179.png/s/s1200x/a/116/sc/311)
Т-Банк и Всегда.Да на странице оплаты
![<p> Poscredit, Ресурс Развития и Покупай со Сбером на странице оплаты </p>
<p> Poscredit, Ресурс Развития и Покупай со Сбером на странице оплаты </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/3ef8474a78ae54c8f719ebc46e4f2daa.png/s/s1200x/a/116/sc/353)
Poscredit, Ресурс Развития и Покупай со Сбером на странице оплаты
Важно
Для получения рассрочки от сервиса «Ресурс Развития» покупателю сначала необходимо выбрать гражданство: Республика Беларусь или Казахстан. Далее покупатель вводит номер телефона, имя и выбирает вариант рассрочки. По указанному номеру с ним свяжется сотрудник сервиса для дальнейшего оформления заявки на рассрочку.
![<p>Оформление рассрочки в сервисе «Ресурс Развития» </p> <p>Оформление рассрочки в сервисе «Ресурс Развития» </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ec3b0132ff2d4f2121de6cad067c6f57.png/s/s1200x/a/116/sc/276)
Оформление рассрочки в сервисе «Ресурс Развития»
Настройки кредита
Т-Банк, Всегда.Да, Покупай со Сбером
Для включения оплаты в кредит для Т-Банка отметьте селектор напротив опции «Кредит для покупателей».
![<p>Настройка кредита от Т-Банка</p>
<p>Настройка кредита от Т-Банка</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/0e672fec1db4a84938abc0a3d40831c9.png/s/s1200x/a/116/sc/232)
Настройка кредита от Т-Банка
![<p>Оплата в кредит от Т-Банка на странице оплаты</p>
<p>Оплата в кредит от Т-Банка на странице оплаты</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/a8de1c4dadf3f5622bc8bc9cc3b634c0.png/s/s1200x/a/116/sc/423)
Оплата в кредит от Т-Банка на странице оплаты
Для настройки оплаты в кредит для Всегда.Да и Покупай со Сбером включите опцию «Покупка в кредит».
![<p>Настройка кредита Всегда.Да и Покупай со Сбером </p> <p>Настройка кредита Всегда.Да и Покупай со Сбером </p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/a8719c1cdddd6a6e923dacd1a3669f42.png/s/s1200x/a/116/sc/339)
Настройка кредита Всегда.Да и Покупай со Сбером
![<p>Оплата в кредит на странице оплаты от Покупай со Сбером и Всегда.Да </p> <p>Оплата в кредит на странице оплаты от Покупай со Сбером и Всегда.Да </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/8ccf561327a3407e6391b34fb4fe75a5.png/s/s1200x/a/116/sc/149)
Оплата в кредит на странице оплаты от Покупай со Сбером и Всегда.Да
Настройки кредита и рассрочки только для определенных предложений
Вы можете гибко управлять методами оплаты в Get Модуле, чтобы предоставлять рассрочку и кредит только на определенные предложения:
- В разделе «Профиль — Прием платежей» включите напротив соответствующих методов оплаты селекторы «Разрешать вкл/выкл внутри отдельных Предложений».
![<p> Включение селекторов «Разрешать вкл/выкл внутри отдельных Предложений» </p> <p> Включение селекторов «Разрешать вкл/выкл внутри отдельных Предложений» </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/d84c58955693effeda7532a1dc0eff31.png/s/s1200x/a/116/sc/303)
Включение селекторов «Разрешать вкл/выкл внутри отдельных Предложений»
- В настройках предложения на вкладке «GetCourse Pay» разрешите отображение нужного способа оплаты в рассрочку и кредит.
![<p> Включение отображения метода оплаты на странице оплаты предложения </p> <p> Включение отображения метода оплаты на странице оплаты предложения </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/a9a2c443cca192c9ea91c698850b4f56.png/s/s1200x/a/116/sc/200)
Включение отображения метода оплаты на странице оплаты предложения
Готово! Теперь на странице оплаты предложения будут отображаться только выбранные методы.
Подробнее о гибкой настройке методов оплаты можно прочитать в статье → «Как настроить разные способы оплаты для предложений в Get Модуле».
Обратите внимание
Для способов оплаты в кредит или рассрочку есть лимит на сумму заказа:
- Т-Банк — от 3 500 руб. до 500 000 руб.
- Всегда. Да — от 1 000 руб. до 500 000 руб.
- Покупай со Сбером — от 3 500 руб. до 600 000 руб.
- POSCREDIT — от 1 000 руб. до 1 000 000 руб.
- Ресурс Развития — от 30 000 до 300 000 руб.
Если сумма заказа не соответствует лимиту, способ оплаты не будет отображаться на странице оплаты.
Информация о комиссиях
Актуальную информацию о размере вознаграждения* вы сможете увидеть, не выходя из аккаунта, в разделе «Продажи» — «Платежный модуль» — «Инфо».
* Правообладатель может вносить изменения в процент вознаграждения.
![<p> Информация о комиссиях </p> <p> Информация о комиссиях </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/67455c8c0ee45f7701701a399046396c.png/s/s1200x/a/116/sc/478)
Информация о комиссиях
Как отслеживать статус кредита и рассрочки
При оформлении рассрочки или кредита через Get Модуль в карточке заказа вы будете видеть отдельный статус кредитной заявки.
Когда покупатель выберет рассрочку/кредит в качестве оплаты, в карточке заказа появится платеж с типом «Геткурс. Рассрочка/кредит» в статусе «Ожидается» и статусом рассрочки «Заявка не заполнена покупателем».
![<p>Статус рассрочки «Заявка не заполнена покупателем» </p> <p>Статус рассрочки «Заявка не заполнена покупателем» </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/6a4cbfe98a3516295997ec8b609d1c01.png/s/s1200x/a/116/sc/159)
Статус рассрочки «Заявка не заполнена покупателем»
В процессе рассмотрения заявки в заказе для сервисов Т-Банк, Всегда.Да, POSCREDIT и Ресурс Развития будут отображены промежуточные статусы «Заявка заполнена и рассматривается банком» и «Предварительно одобрено, подписание документов».
![<p>Статус «Заявка заполнена и рассматривается банком» </p> <p>Статус «Заявка заполнена и рассматривается банком» </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/00581bb6176b06478aa6cb2eba0aea8d.png/s/s1200x/a/116/sc/267)
Статус «Заявка заполнена и рассматривается банком»
![<p>Статус «Предварительно одобрено, подписание документов» </p> <p>Статус «Предварительно одобрено, подписание документов» </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/4faf5f7ee25f6c687a2dd7f1e94bd4a3.png/s/s1200x/a/116/sc/401)
Статус «Предварительно одобрено, подписание документов»
После получения рассрочки/кредита клиентом статус платежа изменится на «Получен» — «Статус рассрочки: Договор подписан», а заказ перейдет в статус «Завершен».
![<p>Статус рассрочки: Договор подписан </p> <p>Статус рассрочки: Договор подписан </p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/bb4f61daa6d17139dbb91faff77fc147.png/s/s1200x/a/116/sc/386)
Статус рассрочки: Договор подписан
Если сервис откажет в выдаче рассрочки/кредита, в карточке заказа появится соответствующий статус.
Для Т-Банка, Всегда.Да, POSCREDIT и Ресурс Развития также существует статус «Покупатель отказался» в случае самостоятельного отказа пользователя.
Обратите внимание
Статус платежа при этом останется «Ожидается», а статус заказа — «Новый». В этом случае вы можете предложить клиенту попробовать отправить заявку в другой банк или выбрать другой способ оплаты.
![<p> Статус «Отказ банка»</p>
<p>(для всех сервисов) </p> <p> Статус «Отказ банка»</p>
<p>(для всех сервисов) </p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/6d4fcbac6d2aaf6d2425e6f5ca523404.png/s/s1200x/a/116/sc/324)
Статус «Отказ банка»
(для всех сервисов)
![Статус «Покупатель отказался»<p>(для Т-Банка, Всегда.Да, POSCREDIT и Ресурс Развития) </p>
Статус «Покупатель отказался»<p>(для Т-Банка, Всегда.Да, POSCREDIT и Ресурс Развития) </p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/7e10532386c79c027aefbf2dab435405.png/s/s1200x/a/116/sc/137)
(для Т-Банка, Всегда.Да, POSCREDIT и Ресурс Развития)
Все статусы рассрочки и их актуальность для сервисов представлены в таблице:
![<p> Статусы рассрочки и их актуальность для сервисов </p> <p> Статусы рассрочки и их актуальность для сервисов </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/90b01a15ae2cbaec7fa7ebc1b26518bf.png/s/s1200x/a/116/sc/409)
Статусы рассрочки и их актуальность для сервисов
Использование статуса кредита или рассрочки в автоворонках продаж
О том, как эффективно работать со статусами рассрочек и применять их во внутренних алгоритмах работы онлайн-школы, вы можете узнать из третьего видео в уроке № 2 бесплатного мини-курса Getprofit ↓
![<p>Сегментирование по заказам </p> <p>Сегментирование по заказам </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/02408a492d8da04904e96aba2dc2589b.png/s/s1200x/a/116/sc/139)
Сегментирование по заказам
![<p>Сегментирование по платежам </p> <p>Сегментирование по платежам </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/e985f71d21317fe6f87860f7562916ac.png/s/s1200x/a/116/sc/77)
Сегментирование по платежам
Чтобы всегда видеть статус рассрочки в списке заказов (раздел «Продажи» — «Заказы») или операций GetCourse Pay (раздел «Продажи» — «Платежный модуль» — «Операции»):
- Перейдите в настройки таблицы.
- Перенесите колонку «Статус рассрочки» в список «Отображаемые колонки».
- Нажмите «Применить».
![<p>Как перейти к настройкам таблицы </p> <p>Как перейти к настройкам таблицы </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ecc14a36a9b3a9d4555bbc61bab403da.png/s/s1200x/a/116/sc/361)
Как перейти к настройкам таблицы
![<p>Перенос колонки «Статус рассрочки» </p> <p>Перенос колонки «Статус рассрочки» </p>](https://fs19.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/302/h/324dd5035d1dc60fe9e6fef807fd65e5.gif)
Перенос колонки «Статус рассрочки»
С помощью этой колонки вы также сможете фильтровать заказы или операции по статусам рассрочки:
![<p>Фильтрация заказов и операций по статусу рассрочки </p> <p>Фильтрация заказов и операций по статусу рассрочки </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/46621a97925aa0b4dea81fdc114dbab2.png/s/s1200x/a/116/sc/269)
Фильтрация заказов и операций по статусу рассрочки
Как отправить покупателю ссылку на дооформление рассрочки и кредита (только для Т-Банка и Всегда.Да)
В процессе оформления заявки на рассрочку покупатель может прервать заполнение заявки (отвлечься, закрыть вкладку и прочее). Чтобы он смог вернуться и завершить оформление, со стороны кредитного сервиса ему направляется ссылка на дооформление (в виде смс-сообщения). Такая ссылка также необходима пользователю для подписания одобренной заявки, если он покинул страницу оформления рассрочки после отправки заявки на рассмотрение.
![<p>
Оформление заявки на рассрочку </p> <p>
Оформление заявки на рассрочку </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ae9bd9f23b4023c282948eea0fdf5c8e.png/s/s1200x/a/116/sc/344)
Оформление заявки на рассрочку
Обратите внимание
Ссылка будет доступна только при следующих статусах рассрочки:
- «Заявка не заполнена покупателем»*;
- «Заявка заполнена и рассматривается банком»;
- «Предварительно одобрено, подписание документов».
* В данном статусе ссылка доступна, только если пользователь заполнил первую часть анкеты на рассрочку и подтвердил данные по СМС.
Подробнее о статусах рассрочки рассказывали выше [перейти к разделу ▲].
![<p>
Ссылка на дооформление в карточке заказа </p> <p>
Ссылка на дооформление в карточке заказа </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/a1b96e4ae4d213ea1ffd95f01ba7084d.png/s/s1200x/a/116/sc/326)
Ссылка на дооформление в карточке заказа
![<p>
Ссылка на дооформление в карточке платежа </p> <p>
Ссылка на дооформление в карточке платежа </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/51dad83e87d1df9bc972d018e14b40fa.png/s/s1200x/a/116/sc/289)
Ссылка на дооформление в карточке платежа
Администратор или менеджер могут скопировать ссылку и отправить ее клиенту любым удобным способом, например, в WhatsApp или в Telegram.
Подробнее о том, как отправить клиенту сообщение, можно узнать в статье:
→ «Карточка пользователя: быстрый доступ к информации о клиенте в правом столбце».
![<p>
Отправка пользователю сообщения со ссылкой на дооформление </p> <p>
Отправка пользователю сообщения со ссылкой на дооформление </p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/8aaee362e18194a8e2f9b053100d5187.png/s/s1200x/a/116/sc/94)
Отправка пользователю сообщения со ссылкой на дооформление
Также вы можете создать рассылку или процесс, которые будут автоматически отправлять ссылку покупателю, чтобы тот мог вернуться к заполнению заявки или подтвердить согласие на рассрочку.
Для этого понадобится:
- Рассылка или процесс по объекту «Заказы».
- Условие отправки письма «GetCourse Pay: Статус рассрочки» с одним из трех статусов, при которых доступна ссылка на дооформление. Выбор нужного статуса зависит от того, на каком этапе вы хотите отправлять клиенту письмо:
- «Не отправлено» — «Заявка не заполнена покупателем»;
- «На рассмотрении» — «Заявка заполнена и рассматривается банком»;
- «Подписание документов» — «Предварительно одобрено, подписание документов».
- Переменная по заказам {gcpay.installment_link} для подстановки в текст письма ссылки на дооформление.
![<p> Сегмент по заказам «GetCourse Pay: Статус рассрочки» — «Не отправлено» в процессе</p> <p> Сегмент по заказам «GetCourse Pay: Статус рассрочки» — «Не отправлено» в процессе</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/7aba83c5c5dbf07142bd318d84650ed2.png/s/s1200x/a/116/sc/232)
Сегмент по заказам «GetCourse Pay: Статус рассрочки» — «Не отправлено» в процессе
![<p>
Переменная в тексте рассылки </p> <p>
Переменная в тексте рассылки </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/dff22bc11992873664a8e0047aeeb089.png/s/s1200x/a/116/sc/152)
Переменная в тексте рассылки
Если покупатель начал оформлять сразу несколько заявок на рассрочку или кредит (или сразу в нескольких сервисах), то для каждой заявки сформируется собственная ссылка на дооформление. В таком случае в полученном сообщении вместо переменной покупатель увидит все доступные ссылки, разделенные запятой и пробелом.
![<p>
Ссылки на дооформление </p> <p>
Ссылки на дооформление </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/3b31ce39465fd4ee1c1f0599ac43690d.png/s/s1200x/a/116/sc/196)
Ссылки на дооформление
О том, как повысить средний чек продажи при оформлении рассрочки или кредита через Т-Банк, читайте в следующей статье → «Как настроить допродажу в Get Модуле».
авторизуйтесь
Если у вас останутся вопросы, напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts .
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите нам в техподдержку, - профильные специалисты вас подробно проконсультируют.
Вы можете настроить отображение кредита или рассрочки только для определенных предложений. Как это сделать, читайте в данной части статьи https://getcourse.ru/blog/1001013#ltBlock1955713251 .
Функционал рассрочек с высокой одобряемостью в платежном модуле GetCourse представлен тремя сервисами: Тинькофф Кредит, Всегда.Да и Покупай со Сбером. На текущий момент оформить рассрочку или кредит могут только ученики из РФ.
Для зарубежных клиентов сама школа может организовать беспроцентную рассрочку с помощью функционала платформы. Подробнее об этом рассказываем в статье https://getcourse.ru/blog/744603 .
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете задать их специалистам технической поддержки https://getcourse.ru/contacts .
Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению также необходимо приложить ссылку на процесс.
Данный вопрос требует детального анализа.
Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению также нужно приложить ссылку на заказ.
Мы можем передать ваше пожелание по добавлении новой опции разработчикам. Для этого напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В своем обращении опишите подробнее, где именно вы хотели бы разместить описанный чек-бокс, приложите поясняющие скриншоты. Также уточните, в решении какой задачи вам была бы полезна данная опция.
Хочу обратить ваше внимание, что на данный момент вы можете выбирать предложения, для которых будет доступна оплата в рассрочку, с помощью настроек, описанных в блоке данной статьи - https://getcourse.ru/blog/1001013?#ltBlock1549485102 .
Широкий инструментарий и автоматизация — это преимущества рассрочек через модуль. Показатели одобряемости в модуле также очень высокие, а дополнительные инструменты помогают их еще больше увеличить.
Что касается звонков, то здесь нет единого решения для всех школ, каждая школа может прозванивать заявки в соответствии со своей политикой ведения продаж — функционал платежного модуля позволит настроить этот процесс в соответствии с вашим запросом.
Для детального анализа ситуации напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению также необходимо приложить ссылку на аккаунт.