Платежи

«Платежи» — это раздел, в котором собрана информация обо всех платежах за заказы в аккаунте.

Пользователь (или менеджер) создаёт заказ на определённое предложение, затем пользователь на странице выбора платёжной системы нажимает «Оплатить» -> переходит на страницу платёжной системы -> оплачивает заказ. После того, как денежные средства поступают в платёжную систему, она передаёт подтверждение в аккаунт GetCourse о том, что получен платёж по такому-то заказу. После передачи этих данных в аккаунте формируется платёж по заказу.

Если пользователь перешел на страницу платёжной системы, в карточке заказа это отображается как попытка платежа. При этом оплата в итоге могла быть произведена успешно, или могла возникнуть ошибка при оплате, или клиент решил не проводить оплату.

Чтобы зайти в раздел «Платежи», нужно открыть модуль «Продажи» — «Заказы» — вкладка «Платежи».

Платежи можно сегментировать по следующим условиям:

1. Автоплатеж — позволяет выбрать все автоматические платежи (рекуррентные платежи).

2. Дата создания — выбирает все платежи, совершённые в определённую дату или период.

3. Статус — выбирает все платежи с определённым статусом, включая платежи с баланса.

4. Сумма — выбирает все платежи в зависимости от суммы.

5. Тип — выбирает все платежи, совершённые в определённой платёжной системе.

После того, как был выбран сегмент платежей по нужному условию, можно выгрузить данные о платежах в CSV-файл, нажав на кнопку «Действия» — «Экспорт в CSV»:

При выгрузке в документе отображается таблица с данными о платежах. Как работать с csv файлами можно узнать в следующей статье.

1. Номер — id платежа, системный идентификатор. Чтобы посмотреть id платежа, нужно зайти в платёж:

На странице конкретного платежа отображаются следующие данные:

В разделе «Платежи» можно увидеть графическое отображение данных с помощью кнопки «Посмотреть статистику на графике»:

Для этого графика можно указать нужный вид отображения: дни, недели или месяцы, и выделить курсором на графике нужный период:

Также в данном разделе мы можем увидеть чеки онлайн-кассы и их статус (данная функция работает только при подключении Атол Онлайн).