ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
При частичной оплате заказа ученику можно дать пробный доступ к тренингу. Так ученик сможет познакомиться с продуктом и вовлечься в процесс обучения.
Чтобы стимулировать ученика на полную оплату, пробный доступ можно ограничить двумя способами:
Временным. В этом случае ученик получит доступ ко всем материалам тренинга на определенное количество дней.
Если задано расписание, уроки будут открываться по расписанию. Ученик сможет пройти столько уроков, сколько их откроется за время пробного доступа.
После полной оплаты ограничение снимается. Если вторая часть оплаты не поступит, доступ закроется.
Как настроить временный доступ, смотрите тут.
Количеством уроков. В таком варианте ученик получит доступ к определенному числу уроков.
Независимо от расписания, ученик не сможет пройти больше уроков, чем выделено для пробного доступа.
После полной оплаты открывается доступ к остальным урокам. Если второй части оплаты нет, то, в зависимости от настроек, доступ к пробным урокам можно закрыть, а можно оставить.
Доступ к пробным урокам также можно ограничить на время.
В этой статье рассмотрим, как при частичной оплате ограничить доступ количеством уроков.
На GetCourse разделить доступ к урокам можно так:
- Разместить часть уроков в отдельном подтренинге и выдавать доступ к ним только при полной оплате.
При выборе этого способа:- не требуется настройка процесса;
- пользователь видит все уроки, но не может войти в часть уроков до полной оплаты.
- Поместить все уроки в один тренинг, но часть уроков скрыть от учеников и выдавать доступ к ним только после полной оплаты заказа.
Такой способ:- используется, если тренинг с уроками нельзя разбивать на части;
- требует настройки процесса;
- не позволяет отобразить для учеников уроки, недоступные до полной оплаты.
В каких случаях выбрать тот или иной способ? Приведем два примера.
Пример 1:
В новом тренинге требуется после частичной оплаты выдать доступ только к первым трем урокам.
Тренинг — новый, пока без учеников. Перенесем уроки после третьего в отдельный подтренинг и настроим разный доступ. Решение вопроса возможно без специальных знаний по настройке процесса.
Пример 2:
Требуется разделить доступ при частичной оплате в тренинге с учениками и общим списком уроков.
В тренинге уже есть ученики, и менять его структуру — нельзя.
Скроем все уроки и выдадим доступ к ним через процесс. При этом «старые» ученики также получат доступ к урокам по процессу.
Разберем подробнее оба варианта выдачи доступа к части уроков при частичной оплате.
Содержание статьи:
Как выдать доступ к нескольким урокам с использованием подтренинга
Для настройки этим способом потребуется создать:
- подтренинг для разделения доступа к урокам;
- продукты, дающие разный доступ;
- предложение, включающее разный доступ при частичной и полной оплате.
Перед выполнением описанных далее настроек создайте тренинг с уроками.
Создание подтренинга для разделения доступа к урокам
Для создания подтренинга нажмите «Добавить» — «Подтренинг»:
Добавьте в подтренинг уроки, которые будут открываться только после полной оплаты заказа пользователем.
Для создания уроков используйте кнопку «Добавить урок»:
Вы можете также перенести уже созданные уроки из основного тренинга в подтренинг.
Для этого перейдите в нужный урок и нажмите «Действия» — «Перенести урок»:
Доступ и к основному тренингу, и к подтренингу настройте по покупке:
Чтобы пользователи без доступа к подтренингу видели список его уроков, выберите соответствующую опцию.
При этом список уроков основного тренинга и подтренинга будет виден всем авторизованным пользователям аккаунта, но войти в уроки они не смогут.
В результате в аккаунте появится основной тренинг с уроками и подтренингом.
- продукт, который дает доступ к основному тренингу:
- продукт, который дает доступ к подтренингу:
Создание предложения, включающего разный доступ при частичной и полной оплате
Создайте новое предложение:
Укажите полную стоимость предложения и включите опцию «Разрешена частичная оплата».
Также укажите сумму, при оплате которой покупатель получит доступ только к части уроков:
Далее добавьте в предложение оба продукта, созданных раньше. Для этого установите переключатель на вариант «Выбрать из существующих продуктов» и кликните «Выбрать продукт»:
В списке продуктов двойным кликом выберите тот, что дает доступ к основному тренингу.
После возврата к предложению нажмите кнопку «Создать» для сохранения продукта в предложении.
Аналогично добавьте в предложение второй продукт — с доступом к подтренингу — и сохраните предложение.
При необходимости для каждого из продуктов настройте временные ограничения доступа и настройки прохождения тренинга:
В настройках предложения для продукта, который дает доступ к основному тренингу, включите опцию «Открывать при частичной оплате».
Это позволит открыть уроки основного тренинга покупателю, оплатившему заказ частично.
При желании укажите количество дней, на которые при частичной оплате выдается доступ.
- Если количество дней при частичной оплате не задано, то доступ к пробным урокам будет выдан на время, указанное в настройках предложения, даже если пользователь не оплатит вторую часть суммы.
- Если количество дней при частичной оплате задано, то доступ к пробным урокам будет выдан только на указанное количество дней. Если пользователь не доплатит вторую часть суммы, то по истечении этого срока он потеряет доступ к пробным урокам.
Для продукта, который дает доступ к подтренингу, опцию «Открывать при частичной оплате» оставьте выключенной:
Таким образом, при частичной оплате заказа покупатель получит доступ только к урокам основного тренинга.
Уроки подтренинга будут видны, но недоступны для входа.
После полной оплаты заказа пользователю станут доступны уроки подтренинга.
Как выдать доступ к части уроков, если все они размещены в одном тренинге
В случае, когда все уроки требуется разместить в одном тренинге, разделить доступ можно с помощью настройки скрытых уроков. Доступ к таким урокам выдается процессом после полной оплаты заказа.
Для выдачи доступа этим способом потребуется:
- настроить скрытые уроки для разделения доступа;
- создать продукт и предложение, дающие доступ к тренингу;
- создать процесс для выдачи доступа к скрытым урокам при полной оплате.
Перед выполнением описанных далее настроек создайте тренинг с уроками, а также настройте доступ к нему.
Настройка скрытых уроков для разделения доступа
Для скрытия части уроков в тренинге включите опцию «Скрыть урок от учеников» в настройках этих уроков:
Создание продукта и предложения, дающих доступ к тренингу
Создайте продукт и предложение, которые дают доступ к тренингу со скрытыми уроками.
В предложении, кроме стандартных настроек, включите опцию «Разрешена частичная оплата» с указанием суммы и отметьте флажок «Открывать при частичной оплате»:
Здесь также можно указать количество дней, на которые при частичной оплате выдается доступ.
- Если количество дней при частичной оплате не задано, то доступ к пробным урокам будет выдан на время, указанное в настройках предложения, даже если пользователь не оплатит вторую часть суммы.
- Если количество дней при частичной оплате задано, то доступ к пробным урокам будет выдан только на указанное количество дней. Если пользователь не доплатит вторую часть суммы, то по истечении этого срока он потеряет доступ к пробным урокам.
Создание процесса для выдачи доступа к скрытым урокам при полной оплате
После частичной оплаты предложения пользователь получит доступ ко всем урокам тренинга, кроме скрытых уроков.
Чтобы при полной оплате стали доступны также скрытые уроки, настройте процесс, который выдает к ним доступ. В процессе будет использоваться действие «Дать доступ к уроку».
В разделе «Задачи» — «Процессы» создайте новый процесс по пользователям:
Тип массового создания задач — периодическая проверка.
В качестве входного условия процесса выберите сегмент пользователей, которые полностью оплатили заказ по созданному ранее предложению.
На вкладке «Процесс» добавьте блок «Операция» — «Дать доступ к уроку»:
Внимание! В блоке «Дать доступ к уроку» необходимо выбрать не тренинг, в котором содержатся скрытые уроки, а конкретный урок, к которому выдается доступ:
В случае, если урок не один, последовательно добавьте в процесс несколько блоков «Операция» — «Дать доступ к уроку», в каждом из которых выберите отдельный урок.
В конце добавьте блок «Завершение процесса»:
Соедините последовательно все блоки процесса:
После запуска процесс будет автоматически находить пользователей, которые полностью оплатили заказ по указанному предложению, и выдавать доступ к скрытым урокам тренинга.
Таким образом, пользователи, которые оплатили заказ частично, будут видеть только первые два урока тренинга. После полной оплаты с помощью процесса они также получат доступ к скрытым урокам:
Скрытые уроки можно открывать пользователю не все сразу, а постепенно, используя в процессе блок «Задержка».
авторизуйтесь
Напишите, пожалуйста, нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . В сообщении подробно опишите вашу задачу: кому именно вы хотите скрыть какие уроки. Приложите ссылку на пример урока и ученика, которому нужно скрыть данный урок.
По умолчанию, расписание уроков основного тренинга не влияет на дату открытия урока в подтренинге. Подтренинг имеет собственные настройки доступа и так же может иметь собственное расписание.
Для детальных рекомендаций, пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылку на урок, о котором идёт речь.
Показать еще комментарии (1)
Как только блок-операция по предоставлению доступа к уроку в процессе будет пройдена, урок станет доступным. Если в процессе таких блоков выстроить подряд, то доступ к урокам будет предоставлен к каждому последовательно.
В данном случае можно выдавать доступ к подтренингам со стоп-уроками, а не к отдельным урокам.
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием задачи в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Приложите ссылки на объекты, которые используются для реализации задачи: тренинги, продукты/предложения, процессы.
Ответ будет отправлен вам через техподдержку, ожидайте, пожалуйста.
Это мы выбираем, какой способ лучше реализовать:)
1) Если пользователь сразу полностью оплатит заказ, сработает настроенный процесс и выдаст данному пользователю доступ к скрытым урокам.
2) В данном случае если пользователь также сразу полностью оплатит заказ, данный пользователь сразу получит доступ и к основному тренингу, и к подтренингу.
Создавать отдельные предложения для полной оплаты не будет необходимости.