Кредит и рассрочка от Тинькофф

• Как это работает
• Заключение договора с банком на обслуживание
• Настройка интерфейса для создания заявки на кредит / рассрочку
• Настройка автоматического добавления платежа в заказ
• Опция «Автоподтверждение интернет-заказов»
• Настройка отправки чека клиенту
• Особенности работы крайнего срока в заказах, оплачиваемых в кредит

• Пользователю предлагается оплатить продукт в кредит или в рассрочку.
• Пользователь соглашается, выбирает оплату в кредит или в рассрочку, после чего переходит на страницу заявки «Тинькофф Банка» и заполняет анкету.
• Тинькофф принимает решение по одобрению рассрочки или кредита, подписывает договор с клиентом.
• На ваш счёт в «Тинькофф Банке» поступает сумма, равная стоимости продукта за вычетом комиссии.
• Заказ автоматически завершается и пользователь получает доступ к продукту согласно настройкам предложения.
• Погашение кредита или оплату рассрочки пользователь производит напрямую «Тинькофф Банку». Вы в этом процессе не участвуете.

Для подключения альтернативного способа оплаты — кредита или рассрочки от «Тинькофф Банка» — необязательна предварительная настройка интеграции с «Тинькофф Банком». Этот способ оплаты работает самостоятельно.

Обратите внимание: интеграция с данной платежной системой доступна только на платных тарифах.

Чтобы подключить кредитование пользователей, оставьте заявку на сайте «Тинькофф Банка».

После подачи заявки с вами свяжется менеджер банка, чтобы обсудить варианты кредита или рассрочки, а также размер комиссии банка. Менеджер сообщит необходимые данные для интеграции и при необходимости выдаст промокоды.

Данные для интеграции и промокоды также есть в личном кабинете руководителя на стороне Тинькофф Кредит:

На стороне GetCourse на вкладке «Настройки аккаунта» — «Интеграция» — «Тинькофф Кредит» переместите селектор в положение «Включено».

Укажите в настройках аккаунта ShopID (Идентификатор магазина) и ShowcaseID (Идентификатор витрины).

Укажите промо-коды (promoCode) и через пробел — текст, который будет выведен для пользователей.

Если вы хотите предоставлять кредит или рассрочку только на некоторые предложения, то укажите один или несколько ID предложений через запятую в соответствующем поле. Пустое поле будет означать, что покупка в кредит или в рассрочку доступна для всех предложений:

Задайте «Надпись на кнопке», которая показывается на странице оплаты. Если значение не указано, по умолчанию подставится «Купить в кредит».

При нажатии на кнопку «Купить в кредит» пользователь будет перенаправлен на страницу «Тинькофф Банка» для заполнения анкеты:

Обратите внимание: если вы настраивали интеграцию с Тинькофф Кредит до 18 февраля 2021 года и хотите, чтобы платежи в заказы добавлялись автоматически, напишите нам в поддержку.

Для автоматического добавления платежа в заказ настройте уведомления от банка.

Для этого в личном кабинете Тинькофф откройте созданный ранее магазин. Если вы не авторизованы в Тинькофф Кредит, вы можете авторизоваться по адресу https://www.tinkoff.ru/business/loans/ в правом верхнем углу.

Перейдите в раздел «Настройки API» и установите пароль:

Этот же пароль укажите в аккаунте в настройках интеграции с платежной системой:

Далее в настройках магазина поставьте галку «Уведомления — По HTTP» и укажите адрес для HTTP-нотификаций. Скопировать этот адрес можно в аккаунте, из настроек интеграции с платежной системой:

Если настройки уведомлений выполнены верно, после подписания договора с клиентом и изменения статуса заявки в Тинькофф Кредит в заказ будет автоматически добавлен платеж со статусом «Получен».

Дополнительно на стороне Тинькофф Кредит есть опция «Автоподтверждение интернет-заказов».

Рекомендуем оставлять чек-бокс включенным. В таком случае заявки на кредит будут подтверждаться сразу после подписания договора клиентом. Заходить в личный кабинет Тинькофф и подтверждать каждую покупку вручную не потребуется.

Если чек-бокс «Автоподтверждение интернет-заказов» отключен, подтверждение каждой заявки выполняется вручную. Это актуально, например, если вы продаете товар, который может закончиться в ходе подписания договора между банком и клиентом.

В этом случае потребуются дополнительные настройки.

Выдайте права на просмотр кредитных заявок в личном кабинете «Тинькофф Банка» cотрудникам, работающим с заказами.

Для этого отправьте личному менеджеру в банк данные сотрудника:

1. Имя, фамилия, отчество.

2. Номер мобильного телефона.

3. Электронная почта.

Для того, чтобы посмотреть список заявок и подтвердить их вручную, перейдите в раздел «Заявки»:

Нажмите на имя клиента, чтобы посмотреть подробную информацию: кредит или рассрочка, размер и срок платежа, а также номер заказа в формате ddddddTOaaaaa, где dddddd — id заказа, а aaaaaa — id аккаунта.

После того, как покупатель подписал договор на кредит или рассрочку, в личном кабинете Тинькофф появляется заявка со статусом «Подтвердите»:

После того как вы выдали заказ пользователю, в «Тинькофф Банке» нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». Заявка получит статус «Подтверждено». Банк перечислит стоимость покупки на ваш счет на следующий рабочий день.

Если вы не можете выдать заказ пользователю, или он отказался от заказа, то нажмите «Отменить». Заявка получит статус «Отменено».

Если не подтвердить заявку в течение 2 недель, она отменится автоматически.

Если к аккаунту GetCourse подключена онлайн-касса (АТОЛ Онлайн, CloudKassir или Бизнес.ру Онлайн-чеки), выберите онлайн-кассу в настройках интеграции с платежной системой. Чек будет создан автоматически при получении системой информации о платеже.

Опция «Чек покупателю отправлять на сумму фактически выданного банком кредита (продажа со скидкой)» включает другой механизм расчёта чеков. То есть положение чекбокса определяет, какая именно информация будет отображаться в чеке и передаваться в ФНС. Для покупателя, независимо от положения чекбокса, стоимость заказа не изменится.

Основное преимущество включения данного чекбокса в том, что оно позволяет отображать в чеке информацию о сумме кредитного договора, а не о полной сумме платежа, которая включает в себя проценты по кредиту с покупателя. С выключенным чекбоксом общая сумма чека включает в себя данную комиссию.

Например, пользователь оформляет заказ на сумму в 1000 рублей, где 100 рублей — процент по кредиту с покупателя. Тогда:

1. С выключенным чекбоксом общая сумма чека равна 1000 рублей, так как комиссия платежной системы включается в полную сумма чека.
2. С включенным чекбоксом общая сумма чека равна 900 рублей, так как комиссия платежной системы не учитывается в полной сумме чека.

Независимо от того по какому варианту будет выбит чек, платеж в заказе будет на 1000 рублей, потому что заказ требует 1000 рублей для автоматического закрытия и именно такую сумму необходимо отправить в Тинькофф для инициализации платежа.

Обратите внимание: Сумма возврата покупателю определяется значениями, указанными в чеке. Если чекбокс включен, то сумма возврата будет уменьшена на сумму комиссии, которую удерживает Тинькофф.

Рассмотрим, какой будет сумма возврата на примере заказа на 1000 рублей, где 100 рублей — процент по кредиту с покупателя:

1. Если опция выключена, то комиссия Тинькофф не вычитается из общей суммы чека. Таким образом, сумма возврата будет = 1000 рублей.

2. Если опция включена, то из общей суммы чека вычитается комиссия, которую удерживает Тинькофф. Таким образом, сумма возврата будет 1000 — 100 = 900 рублей.

В предложении можно ограничить срок оплаты.

По истечении установленного срока новый заказ, созданный по этому предложению, автоматически отменяется, если в нем нет платежа.

Однако для заказов, оплаченных в кредит, существуют особенности работы крайнего срока оплаты, т.к. кредитный метод оплаты растянут во времени.

Если процедура кредитования была запущена, то ее нельзя остановить, когда наступит крайний срок оплаты заказа. Поэтому если заявка на кредит была подана до наступления крайнего срока оплаты, а кредит выдан пользователю после наступления крайнего срока оплаты, то уже отмененный заказ будет завершен и пользователь получит соответствующий доступ.

Чтобы исключить возможность оплаты заказов в кредит после наступления крайнего срока, не используйте кредитные методы оплаты для предложений с ограниченным сроком.

Для этого в настройках интеграции с Тинькофф Кредит в аккаунте GetCourse перечислите ID только тех предложений, для которых вы хотите разрешить этот метод оплаты.

Также можно вручную отменять заказы, которые были оплачены после наступления крайнего срока, и оформлять по ним возврат.