Внимание!
Данная настройка доступна только владельцу аккаунта.
Если право Настраивать аккаунт нужно дать администратору, ознакомьтесь с этой статьей.
Как это работает?
- Вы предлагаете пользователю оплатить продукт в кредит или в рассрочку.
- Пользователь соглашается, выбирает оплату в кредит или в рассрочку, после чего переходит на страницу заявки «Тинькофф Банка» и заполняет анкету.
- Тинькофф принимает решение по одобрению рассрочки или кредита, подписывает договор с клиентом.
- На ваш счёт в «Тинькофф Банке» поступает сумма, равная стоимости продукта за вычетом комиссии.
- Заказ автоматически завершается, и пользователь получает доступ к продукту согласно настройками предложения.
- Погашение кредита или оплату рассрочки пользователь производит напрямую «Тинькофф Банку». Вы в этом процессе не участвуете.
Для подключения альтернативного способа оплаты — кредита или рассрочки от «Тинькофф Банка» — необязательна предварительная настройка интеграции с «Тинькофф Банком». Данный способ оплаты может работать самостоятельно.
Заключение договора с банком на обслуживание
Чтобы подключить кредитование ваших пользователей, необходимо оставить заявку на сайте «Тинькофф Банка».
После подачи заявки с вами свяжется менеджер банка, вы обсудите варианты кредита/рассрочки, а также размер комиссии банка. Менеджер сообщит необходимые данные для интеграции и, при необходимости, выдаст промо-коды.
Настройка интерфейса для создания заявки на кредит / рассрочку
Теперь можно приступать к настройкам на стороне GetCourse. На вкладке «Настройки аккаунта» — «Интеграция» — «ТинькоффКредит» переместите селектор в положение «Включено».
Менеджер банка предоставит боевые ShopID (Идентификатор магазина) и ShowcaseID (Идентификатор витрины). Укажите полученные данные в настройках аккаунта.
Настройки аккаунта — интеграция:
Укажите промо-коды (promoCode) и другие параметры, которые предоставит менеджер Тинькофф банка.
С кодами и гибким графиком.
С кодами и гибким графиком.
Всего одна опция; один код и гибкий вариант отключен; если кодов нет вообще — гибкий вариант работает.
Если вы хотите
предоставлять кредит/рассрочку только на некоторые свои предложения,
то укажите один или несколько ID предложений через запятую в соответствующем поле. Пустое поле будет означать, что
вы предоставляете кредит/рассрочку на все ваши предложения:
Скопируйте ID Предложения:
Вставить ID Предложения вы можете здесь:
Вы можете задать «Надпись на кнопке», которая показывается на странице оплаты. Если значение не задано, по умолчанию подставится «Купить в кредит».
При нажатии на кнопку «Купить в кредит» пользователь будет перенаправлен на страницу «Тинькофф Банка» для заполнения анкеты:
Настройка автоматического добавления платежа в заказ
Обратите внимание: если вы настраивали интеграцию с Тинькофф Кредит до 18 февраля 2021 года и хотите, чтобы платежи в заказы добавлялись автоматически, напишите нам в поддержку.
Далее нужно настроить уведомления от банка для автоматического добавления платежа в заказ.
В личном кабинете Тинькофф откройте созданный ранее магазин. Если вы не авторизованы в Тинькофф Кредит, вы можете авторизоваться по адресу https://www.tinkoff.ru/business/loans/ в правом верхнем углу.
Перейдите в раздел «Настройки API» и установите пароль:
Этот же пароль необходимо указать в аккаунте, в настройках интеграции с платежной системой:
Далее в настройках магазина необходимо указать адрес для HTTP-нотификаций. Скопировать этот адрес вы можете в аккаунте, из настроек интеграции с платежной системой:
Если настройки уведомлений выполнены верно, после подписания договора с клиентом и изменения статуса заявки в Тинькофф Кредит, в заказ будет автоматически добавлен платеж со статусом «Получен».
Дополнительно на стороне Тинькофф Кредит есть опция «Автоподтверждение интернет-заказов».
Рекомендуем оставлять чек-бокс включенным. В таком случае все заявки на кредит будут подтверждаться сразу после подписания договора клиентом. Вам не потребуется заходить в личный кабинет Тинькофф и подтверждать каждую покупку вручную.
Если чек-бокс «Автоподтверждение интернет-заказов» отключен, подтверждение каждой заявки нужно выполнять вручную. Это актуально, например, если вы продаете товар, который может закончиться в ходе подписания договора между банком и клиентом.
В этом случае потребуются дополнительные настройки.
Сотрудникам, работающим с заказами, необходимо выдать права на просмотр кредитных заявок в личном кабинете «Тинькофф Банка».
Для этого отправьте личному менеджеру в банк данные своего сотрудника:
1. Имя, фамилия, отчество.
2. Номер мобильного телефона.
3. Электронная почта.
Для того, чтобы посмотреть список заявок и подтвердить их вручную, необходимо перейти в раздел «Заявки»:
Нажмите на имя клиента, чтобы посмотреть подробную информацию: кредит или рассрочка, размер и срок платежа, а также номер заказа в формате ddddddTOaaaaa, где dddddd — id заказа, а aaaaaa — id аккаунта.
После того, как покупатель подписал договор на кредит или рассрочку, в личном кабинете Тинькофф появляется заявка со статусом «Подтвердите»:
После того как вы выдали заказ пользователю, в «Тинькофф Банке» нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». Заявка получит статус «Подтверждено». Банк перечислит стоимость покупки на ваш счет на следующий рабочий день.
Если вы не можете выдать заказ пользователю, или он отказался от заказа, то нажмите «Отменить». Заявка получит статус «Отменено».
Если не подтвердить заявку в течение 2 недель, она отменится автоматически.
Настройка отправки чека клиенту
Если для аккаунта выполнена прямая интеграция с онлайн-кассой (АТОЛ Онлайн, CloudKassir или Бизнес.ру Онлайн-чеки), то вам нужно выбрать онлайн-кассу в настройках интеграции с платежной системой. Чек будет создан автоматически при получении системой информации о платеже.
авторизуйтесь
А если заказ пометить как ложный, но по нему придёт оплата по рассрочке, что будет?
Ответили вам через техподдержку.
Детальную информацию по данному вопросу вы можете получить в инструкциях или службе поддержки платёжной системы.
Данный функционал есть в планах разработки, однако мы не можем назвать точные сроки реализации.
Следить за новостями и обновлениями на нашей платформе вы можете в блоге https://getcourse.ru/blog и в нашем telegram-канале https://t-do.ru/getcourse_update .
- - - - - - -
Здравствуйте, хотим запросить боевые параметры(именно боевые) ShopId(Идентификатор магазина) и showcaseid(идентификатор витрины), а также промокоды Тинькофф кредит(promocode)
Это нам необходимо для технической интеграции с системой GetCourse
- - - - - - -
Просто они часто не въезжают "Молодой человек какие промокоды, вы о чем у этой услуги не существует никаких скидок и промокодов"
Вопрос находится в работе у профильных специалистов. Информация обязательно будет актуализирована после уточнения всех необходимых деталей.
Хочу уточнить:
Тинькофф Кредит подтвердил получение участником кредита/рассрочки. Далее:
1) В геткурс в Заказе соответствующего клиента ставим на Платеже отметку Получен, отмечаем сумму комиссии банка.
2) Фактически на наш расчетный счет поступает сумма за вычетом этой комиссии
Вопрос:
1) нужно ли в геткурс формировать чек после внесения информации в Заказ о полученном платеже от Тинькофф Кредит?
2) если нужно, то на какую сумму нужно формировать чек?
На стоимость Предложения или на фактически получаемую нами от банка сумму после вычета комиссии?
Показать еще комментарии (3)
1. Является ли обязательным формирование чеков, зависит от специфики организации деятельности конкретного резидента.
Данный вопрос регулируется налоговым законодательством РФ.
В случае необходимости, чек может быть сформирован вручную в вашем аккаунте GetCourse https://skr.sh/s4siBTHf6xP или на стороне онлайн-кассы.
2. Чек формируется на основании полной стоимости заказа. - Сумма чека должна соответствовать той сумме, которую оплачивает пользователь - до вычета комиссии.
1) Но по необходимости формирования чеков он снова размытый...
Если у нас участники физ лица оплачивают участие в кредит, то, с одной стороны, средства нам на расчетный счет поступают от банка, а не от физ лица, поэтому чек не нужен, с другой стороны, информацию об оплате мы геткурс вносим конкретному физ лицу, которое внесло оплату в кредит, и, по-идее, в этом случае уже чек надо сформировать...
Если в геткурс сформировать чек на платеж оформленный в кредит - можно ли в этом чеке отдельной строкой указать сумму комиссии банка, чтобы потом, если клиент попросит возврат оплаты вернуть ему сумму с удержанием этой комиссии?
Благодарим за обратную связь. Передали всю информацию специалистам.
Из-за этого были потеряны почти 2 суток.
Благодарим за обратную связь. Ваше замечание передано в соответствующий отдел.
Еще было бы очень классно, если бы можно было выбрать кассу для этого способа платежа и чек бы формировался автоматически, при получении одобрения от банка.
Часто пользуемся данным способом и не очень удобно постоянно вручную все делать...
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts.
Пропустить шаг перенаправления на системную страницу оплаты заказа, на которой производится выбор способа оплаты, нет возможности.
Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts , какие именно сложности возникли при подключении.
На данный момент функция подключения рекуррентных платежей через платежную систему Тинькофф на платформе не поддерживается. Среди доступных для подключения платежных систем подключение рекуррентных платежей реализовано через Яндекс.Кассу https://getcourse.ru/blog/372530 и CloudPayments https://getcourse.ru/blog/383374
Так что на бумаге все выглядит прикольно, а в жизни проще предлагать свою рассрочку - делать индивидуальные ссылки на оплату и админам следить, кто какой платеж когда внес - по крайней мере, клиент может получить свой продукт в течение пары часов.
Но надо отдать должное, технически ребята из Геткурса все настроили четко и верно. К интеграции нет претензий, работает как часы. Ну и инструкция, как всегда, шикарная. Спасибо, что дали возможность потестировать новый механизм.
Благодарим за обратную связь!
Всё верно, к сожалению, мы не можем повлиять на решение банков о выдаче кредита или рассрочки.
На текущий момент в Тинькофф Кредит передается номер заказа в формате ddddddTOaaaaa, Где dddddd – id заказа, aaaaaa – id аккаунта.
На данный момент на ваш вопрос не может дать конкретный ответ. В будущем мы учтем ваше пожелание.
Да, идентификационные данные предоставляют сотрудники банка.
Если вы готовы выдавать покупателю все заказы после того, как он подпишет договор, включите автоподтверждение заказов. Тогда вам не придется подтверждать все заказы в личном кабинете, и деньги за заказы придут сразу. Чтобы подключить автоподтверждение заказов, напишите личному менеджеру.
так что можно написать менеджеру, чтобы автоподтверждались заказы.
На данный момент автоматическое завершение заказов не предусмотрено системой. Необходимо вручную отмечать.
Есть в планах изменение названия кнопки.
Такая возможность не предусмотрена системой. Однако, минимальная сумма к оплате в Тинькофф кредит - 3000 руб http://prntscr.com/oafz2q
Чтобы когда заявка подтверждена - менеджеру было проще по номеру заказа зачислить приём платежа, а не искать пользователя по номеру телефона или фио (тем более, что фио или номер телефона в заявке и в crm могут отличаться или внутри crm самого геткурса могут быть вовсе не указаны).
Ответили на данный вопрос в рамках тех.поддержки.
1. По поводу возврата платежа на стороне банка, рекомендуем обратиться в поддержку Тинькофф. Будет ли происходить расторжение кредита или пользователю эти деньги поступят на карту.
2. В данном случае, в формировании чеков нет необходимости, т.к. покупатель оформляет заявку на кредит/рассрочку в банк, а на ваш счет поступают деньги от банка.
Спасибо за обратную связь.