Идет набор на XIII поток Базового курса по GetCourse. Старт 30 сентября. Подробности по ссылке.
Внимание!
Данная настройка доступна только владельцу аккаунта.
Для выдачи права настраивать аккаунт администратору, ознакомьтесь с этой статьей.
Содержание статьи
- Как это работает?
- Заключение договора с банком на обслуживание
- Настройка интерфейса для создания заявки на кредит / рассрочку
- Настройка автоматического добавления платежа в заказ
- Опция «Автоподтверждение интернет-заказов»
- Настройка отправки чека клиенту
- Особенности работы крайнего срока в заказах, оплачиваемых в кредит
Как это работает?
- Пользователю предлагается оплатить продукт в кредит или в рассрочку.
- Пользователь соглашается, выбирает оплату в кредит или в рассрочку, после чего переходит на страницу заявки «Тинькофф Банка» и заполняет анкету.
- Тинькофф принимает решение по одобрению рассрочки или кредита, подписывает договор с клиентом.
- На ваш счёт в «Тинькофф Банке» поступает сумма, равная стоимости продукта за вычетом комиссии.
- Заказ автоматически завершается и пользователь получает доступ к продукту согласно настройкам предложения.
- Погашение кредита или оплату рассрочки пользователь производит напрямую «Тинькофф Банку». Вы в этом процессе не участвуете.
Для подключения альтернативного способа оплаты — кредита или рассрочки от «Тинькофф Банка» — необязательна предварительная настройка интеграции с «Тинькофф Банком». Этот способ оплаты работает самостоятельно.
Заключение договора с банком на обслуживание
Чтобы подключить кредитование пользователей, оставьте заявку на сайте «Тинькофф Банка».
После подачи заявки с вами свяжется менеджер банка, чтобы обсудить варианты кредита или рассрочки, а также размер комиссии банка. Менеджер сообщит необходимые данные для интеграции и при необходимости выдаст промокоды.
Данные для интеграции и промокоды также есть в личном кабинете руководителя на стороне Тинькофф Кредит:
Настройка интерфейса для создания заявки на кредит или рассрочку
На стороне GetCourse на вкладке «Настройки аккаунта» — «Интеграция» — «Тинькофф Кредит» переместите селектор в положение «Включено».
Укажите в настройках аккаунта ShopID (Идентификатор магазина) и ShowcaseID (Идентификатор витрины).
Настройки аккаунта — интеграция:
Укажите промо-коды (promoCode) и через пробел — текст, который будет выведен для пользователей.
С кодами и гибким графиком.
С кодами и гибким графиком.
Всего одна опция; один код и гибкий вариант отключен; если кодов нет вообще — гибкий вариант работает.
Если вы хотите
предоставлять кредит или рассрочку только на некоторые предложения,
то укажите один или несколько ID предложений через запятую в соответствующем поле. Пустое поле будет означать, что
покупка в кредит или в рассрочку доступна для всех предложений:
Скопируйте ID Предложения:
Задайте «Надпись на кнопке», которая показывается на странице оплаты. Если значение не указано, по умолчанию подставится «Купить в кредит».
При нажатии на кнопку «Купить в кредит» пользователь будет перенаправлен на страницу «Тинькофф Банка» для заполнения анкеты:
Настройка автоматического добавления платежа в заказ
Обратите внимание: если вы настраивали интеграцию с Тинькофф Кредит до 18 февраля 2021 года и хотите, чтобы платежи в заказы добавлялись автоматически, напишите нам в поддержку.
Для автоматического добавления платежа в заказ настройте уведомления от банка.
Для этого в личном кабинете Тинькофф откройте созданный ранее магазин. Если вы не авторизованы в Тинькофф Кредит, вы можете авторизоваться по адресу https://www.tinkoff.ru/business/loans/ в правом верхнем углу.
Перейдите в раздел «Настройки API» и установите пароль:
Этот же пароль укажите в аккаунте в настройках интеграции с платежной системой:
Далее в настройках магазина необходимо укажите адрес для HTTP-нотификаций. Скопировать этот адрес можно в аккаунте, из настроек интеграции с платежной системой:
Если настройки уведомлений выполнены верно, после подписания договора с клиентом и изменения статуса заявки в Тинькофф Кредит в заказ будет автоматически добавлен платеж со статусом «Получен».
Опция «Автоподтверждение интернет-заказов»
Дополнительно на стороне Тинькофф Кредит есть опция «Автоподтверждение интернет-заказов».
Рекомендуем оставлять чек-бокс включенным. В таком случае заявки на кредит будут подтверждаться сразу после подписания договора клиентом. Заходить в личный кабинет Тинькофф и подтверждать каждую покупку вручную не потребуется.
Если чек-бокс «Автоподтверждение интернет-заказов» отключен, подтверждение каждой заявки выполняется вручную. Это актуально, например, если вы продаете товар, который может закончиться в ходе подписания договора между банком и клиентом.
В этом случае потребуются дополнительные настройки.
Выдайте права на просмотр кредитных заявок в личном кабинете «Тинькофф Банка» cотрудникам, работающим с заказами.
Для этого отправьте личному менеджеру в банк данные сотрудника:
1. Имя, фамилия, отчество.
2. Номер мобильного телефона.
3. Электронная почта.
Для того, чтобы посмотреть список заявок и подтвердить их вручную, перейдите в раздел «Заявки»:
Нажмите на имя клиента, чтобы посмотреть подробную информацию: кредит или рассрочка, размер и срок платежа, а также номер заказа в формате ddddddTOaaaaa, где dddddd — id заказа, а aaaaaa — id аккаунта.
После того, как покупатель подписал договор на кредит или рассрочку, в личном кабинете Тинькофф появляется заявка со статусом «Подтвердите»:
После того как вы выдали заказ пользователю, в «Тинькофф Банке» нажмите на кнопку «Подтвердить заказ». Заявка получит статус «Подтверждено». Банк перечислит стоимость покупки на ваш счет на следующий рабочий день.
Если вы не можете выдать заказ пользователю, или он отказался от заказа, то нажмите «Отменить». Заявка получит статус «Отменено».
Если не подтвердить заявку в течение 2 недель, она отменится автоматически.
Настройка отправки чека клиенту
Если к аккаунту GetCourse подключена онлайн-касса (АТОЛ Онлайн, CloudKassir или Бизнес.ру Онлайн-чеки), выберите онлайн-кассу в настройках интеграции с платежной системой. Чек будет создан автоматически при получении системой информации о платеже.
Особенности работы крайнего срока в заказах, оплачиваемых в кредит
В предложении можно ограничить срок оплаты.
По истечении установленного срока новый заказ, созданный по этому предложению, автоматически отменяется, если в нем нет платежа.
Однако для заказов, оплаченных в кредит, существуют особенности работы крайнего срока оплаты, т.к. кредитный метод оплаты растянут во времени.
Если процедура кредитования была запущена, то ее нельзя остановить, когда наступит крайний срок оплаты заказа. Поэтому если заявка на кредит была подана до наступления крайнего срока оплаты, а кредит выдан пользователю после наступления крайнего срока оплаты, то уже отмененный заказ будет завершен и пользователь получит соответствующий доступ.
Чтобы исключить возможность оплаты заказов в кредит после наступления крайнего срока, не используйте кредитные методы оплаты для предложений с ограниченным сроком.
Для этого в настройках интеграции с Тинькофф Кредит в аккаунте GetCourse перечислите ID только тех предложений, для которых вы хотите разрешить этот метод оплаты.
Также можно вручную отменять заказы, которые были оплачены после наступления крайнего срока, и оформлять по ним возврат.
авторизуйтесь
Информацию о возможности работы с резидентами Украины, вы можете уточнить в поддержке платежной системы Тинькофф.
В боевых кодах от Тинькофф указаны две точки, например gepard.ru и gepard.ru/brands. Параметры showcaseId у них разные - куда их указывать, ведь в настройках showcaseId только одна строка.
Пожалуйста, напишите в техподдержку по контактам, указанным на странице https://getcourse.ru/contacts с приложением поясняющего скриншота с данными от Тинькофф, для более детального анализа и рекомендаций.
Ответили вам в рамках техподдержки.
В настройках интеграции с Тинькофф Кредит вы можете указать ID предложений, для которых будет действовать возможность оплаты заказа в кредит, однако указать для конкретных предложений разные сроки предоставления кредитования возможности нет.
Показать еще комментарии (2)
Пожалуйста, обратитесь в техническую поддержку и опишите ваш вопрос подробнее: https://getcourse.ru/contacts. Приложите полноэкранные поясняющие скриншоты и ссылку на заказ, при попытке оплаты которого возникает данная ситуация.
Информация в статье актуальна.
Для настройки разных вариантов рассрочки необходимо указать промо-коды, полученные от менеджера. "Гибкий" вариант должен быть включен в настройках интеграции и данная функция должна быть подключена на стороне платежной системы.
Передал ваше пожелание по обновлению скриншотов. Проверим информацию и если интерфейс Тинькофф действительно обновился, то скриншоты в статье будут заменены на актуальные. Благодарим за обратную связь!
А если заказ пометить как ложный, но по нему придёт оплата по рассрочке, что будет?
Ответили вам через техподдержку.
Детальную информацию по данному вопросу вы можете получить в инструкциях или службе поддержки платёжной системы.
Данный функционал есть в планах разработки, однако мы не можем назвать точные сроки реализации.
Следить за новостями и обновлениями на нашей платформе вы можете в блоге https://getcourse.ru/blog и в нашем telegram-канале https://t-do.ru/getcourse_update .
- - - - - - -
Здравствуйте, хотим запросить боевые параметры(именно боевые) ShopId(Идентификатор магазина) и showcaseid(идентификатор витрины), а также промокоды Тинькофф кредит(promocode)
Это нам необходимо для технической интеграции с системой GetCourse
- - - - - - -
Просто они часто не въезжают "Молодой человек какие промокоды, вы о чем у этой услуги не существует никаких скидок и промокодов"
Вопрос находится в работе у профильных специалистов. Информация обязательно будет актуализирована после уточнения всех необходимых деталей.
Хочу уточнить:
Тинькофф Кредит подтвердил получение участником кредита/рассрочки. Далее:
1) В геткурс в Заказе соответствующего клиента ставим на Платеже отметку Получен, отмечаем сумму комиссии банка.
2) Фактически на наш расчетный счет поступает сумма за вычетом этой комиссии
Вопрос:
1) нужно ли в геткурс формировать чек после внесения информации в Заказ о полученном платеже от Тинькофф Кредит?
2) если нужно, то на какую сумму нужно формировать чек?
На стоимость Предложения или на фактически получаемую нами от банка сумму после вычета комиссии?
Показать еще комментарии (3)
1. Является ли обязательным формирование чеков, зависит от специфики организации деятельности конкретного резидента.
Данный вопрос регулируется налоговым законодательством РФ.
В случае необходимости, чек может быть сформирован вручную в вашем аккаунте GetCourse https://skr.sh/s4siBTHf6xP или на стороне онлайн-кассы.
2. Чек формируется на основании полной стоимости заказа. - Сумма чека должна соответствовать той сумме, которую оплачивает пользователь - до вычета комиссии.
1) Но по необходимости формирования чеков он снова размытый...
Если у нас участники физ лица оплачивают участие в кредит, то, с одной стороны, средства нам на расчетный счет поступают от банка, а не от физ лица, поэтому чек не нужен, с другой стороны, информацию об оплате мы геткурс вносим конкретному физ лицу, которое внесло оплату в кредит, и, по-идее, в этом случае уже чек надо сформировать...
Если в геткурс сформировать чек на платеж оформленный в кредит - можно ли в этом чеке отдельной строкой указать сумму комиссии банка, чтобы потом, если клиент попросит возврат оплаты вернуть ему сумму с удержанием этой комиссии?
Благодарим за обратную связь. Передали всю информацию специалистам.
Из-за этого были потеряны почти 2 суток.
Благодарим за обратную связь. Ваше замечание передано в соответствующий отдел.
Еще было бы очень классно, если бы можно было выбрать кассу для этого способа платежа и чек бы формировался автоматически, при получении одобрения от банка.
Часто пользуемся данным способом и не очень удобно постоянно вручную все делать...
Напишите, пожалуйста, по данному вопросу в нашу техподдержку https://getcourse.ru/contacts.
Пропустить шаг перенаправления на системную страницу оплаты заказа, на которой производится выбор способа оплаты, нет возможности.
Напишите, пожалуйста, нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts , какие именно сложности возникли при подключении.
На данный момент функция подключения рекуррентных платежей через платежную систему Тинькофф на платформе не поддерживается. Среди доступных для подключения платежных систем подключение рекуррентных платежей реализовано через Яндекс.Кассу https://getcourse.ru/blog/372530 и CloudPayments https://getcourse.ru/blog/383374
Так что на бумаге все выглядит прикольно, а в жизни проще предлагать свою рассрочку - делать индивидуальные ссылки на оплату и админам следить, кто какой платеж когда внес - по крайней мере, клиент может получить свой продукт в течение пары часов.
Но надо отдать должное, технически ребята из Геткурса все настроили четко и верно. К интеграции нет претензий, работает как часы. Ну и инструкция, как всегда, шикарная. Спасибо, что дали возможность потестировать новый механизм.
Благодарим за обратную связь!
Всё верно, к сожалению, мы не можем повлиять на решение банков о выдаче кредита или рассрочки.
На текущий момент в Тинькофф Кредит передается номер заказа в формате ddddddTOaaaaa, Где dddddd – id заказа, aaaaaa – id аккаунта.
На данный момент на ваш вопрос не может дать конкретный ответ. В будущем мы учтем ваше пожелание.
Да, идентификационные данные предоставляют сотрудники банка.
Если вы готовы выдавать покупателю все заказы после того, как он подпишет договор, включите автоподтверждение заказов. Тогда вам не придется подтверждать все заказы в личном кабинете, и деньги за заказы придут сразу. Чтобы подключить автоподтверждение заказов, напишите личному менеджеру.
так что можно написать менеджеру, чтобы автоподтверждались заказы.
На данный момент автоматическое завершение заказов не предусмотрено системой. Необходимо вручную отмечать.
Есть в планах изменение названия кнопки.
Такая возможность не предусмотрена системой. Однако, минимальная сумма к оплате в Тинькофф кредит - 3000 руб http://prntscr.com/oafz2q
Чтобы когда заявка подтверждена - менеджеру было проще по номеру заказа зачислить приём платежа, а не искать пользователя по номеру телефона или фио (тем более, что фио или номер телефона в заявке и в crm могут отличаться или внутри crm самого геткурса могут быть вовсе не указаны).
Ответили на данный вопрос в рамках тех.поддержки.
1. По поводу возврата платежа на стороне банка, рекомендуем обратиться в поддержку Тинькофф. Будет ли происходить расторжение кредита или пользователю эти деньги поступят на карту.
2. В данном случае, в формировании чеков нет необходимости, т.к. покупатель оформляет заявку на кредит/рассрочку в банк, а на ваш счет поступают деньги от банка.
Спасибо за обратную связь.