Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
Чёрная пятница в GetCourse! Самые большие скидки за историю платформы
СМОТРЕТЬ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Друзья, 2022 год почти остался позади, и мы с командой GetCourse готовы подвести его итоги
28 декабря 2022
Этот год очень удивил нас всех: вдребезги разбил большую часть наших планов, заставил искать уйму нестандартных решений, но, вместе с тем, подарил очень много возможностей, которые нам удалось реализовать в кратчайшие сроки. Мы запустили собственное платежное решение Get Модуль, которое позволило школам без дополнительных интеграций принимать оплату со всего мира, скорректировали стратегию продвижения на международном рынке, стали намного больше вкладываться в развитие наших клиентов, построили клуб для клиентов GetCourse и даже создали целый отдел, который помогает онлайн-школам расти и масштабироваться.
Но самый главный результат этого года — это 95 млрд, которые заработали вы — школы на GetCourse. Причем 15 млрд из них сделали новички — школы, которые запустились в 2022 году! Это значит, что рынок справился со всеми вызовами этого года и готов сделать новый значительный рывок.
Давайте вместе пройдемся по главным цифрам и событиям этого года.
Главная цифра 2022
Оборот школ на GetCourse
95 млрд ₽
Несмотря на все потрясения, этот год догнал и даже немного обогнал прорывной 2021!
Лидерами среди ниш, как и в прошлом году, остаются
- Профессия16 млрд ₽
- Заработок10 млрд ₽
- Здоровье10 млрд ₽
За ними идут
- Психология7,5 млрд ₽
- Эзотерика6,2 млрд ₽
- Хобби5 млрд ₽
- Было создано 239 000 тренингов
- Обучение прошли 7 547 758 учеников
Главные обновления
платформы в 2022
Мы запустили собственное платёжное решение Get Модуль
Когда наши клиенты лишились возможности принимать платежи с зарубежных карт, мы поняли, что пришло время брать ситуацию в свои руки, и за пару месяцев выкатили наш собственный платежный модуль. Этим продуктом мы не только решили проблему зарубежных оплат, но и, в целом, закрыли все вопросы наших клиентов, связанные с приемом платежей:
- Прием оплат из РФ, СНГ, Европы, США и еще 160+ стран.
- Больше не нужно самостоятельно договариваться с платежными системами — платежный сервис встроен в нашу платформу.
- Не нужно платить за аренду онлайн-кассы и разбираться как без ошибок зарегистрировать ее в ФНС — онлайн-касса бесплатна и уже встроена в Get Модуль.
- В платежном модуле собраны самые востребованные методы оплаты: карты (РФ и зарубежные), СБП, рассрочки с высоким процентом одобрения и статусами рассмотрения, рекурренты, оплата частями. Новые методы оплаты появляются автоматически и без дополнительных настроек.
- Выплаты осуществляются автоматически уже на следующий день — без дополнительных заявок на вывод средств.
В 2022 году мы одобрили более 6 тысяч заявок на подключение Get Модуля, а общая сумма проведенных средств превысила 7,7 млрд рублей.
Разработали новую CRM-систему, которая очень понравилась пользователям:
- Задачи наглядно отображаются на доске в виде карточек: сразу видно, что нужно сделать сегодня, что — завтра или позднее, а по каким задачам срок уже истек.
- Каждый может видеть свою загрузку и назначать дедлайны для своих задач, чтобы эффективно распределять рабочее время.
- Широкий выбор фильтров помогает сортировать задачи по разным условиям.
Выкатили новые инструменты для кастомизации
Теперь каждая школа может легко настраивать основное меню на свой вкус: ставить собственные иконки, включать к ним подписи, выбирать любые цвета и шрифты.
Расширили возможности для работы с видео
На лендинги и в уроки теперь можно добавлять видео из RuTube и VK. Но мы по-прежнему рекомендуем использовать наш собственный видеосервис — это самый надежный и удобный способ воспроизведения видео
Усовершенствовали инструментарий для вебинаров и автовебов
- Редактор сценария автоматически находит и показывает ошибки, а процесс редактирования стал быстрее и удобнее — теперь можно одновременно править целый диапазон команд в сценарии.
- Модерировать вебинары стало намного проще: как автоматически — благодаря встроенному фильтру «запретных» слов и ссылок; так и вручную. Теперь можно скрывать сообщения, не показывая этого автору, а лента даже самого активного чата не «убегает» от модератора — наведение курсора на чат останавливает автопрокрутку и дает возможность вовремя ответить, забанить или удалить нужное сообщение
Упростили работу с процессами
- Реализовали простой поиск нужного процесса: в списке процессов появился поиск по названию и ID.
- Стало удобнее использовать подпроцессы: теперь в блоке «Подпроцесс» все подпроцессы отображаются выпадающим списком с возможностью поиска. А по кнопке «Перейти» открывается в отдельной вкладке соответствующий процесс.
Онлайн-школам стало проще взаимодействовать с клиентами
Как внутри GetCourse...
- Мультилендинги на GetCourse: пользователи могут по-разному видеть один и тот же лендинг в зависимости от параметров в хвосте ссылки, по которой приходят.
- Работа с электронной почтой напрямую из GetCourse: заводить отдельный сервис доменной почты и настраивать переадресацию входящих теперь необязательно.
- Разделение пользователей по номеру телефона: благодаря этой функции можно отправлять сообщения только пользователям из конкретной страны или ограничить отправку в некоторые страны, например, из соображений стоимости SMS.
...так и в соцсетях и мессенджерах
- Новый удобный редактор рассылок для VK и Telegram.
- Возможность создать заказ в GetCourse, не уводя пользователя из VK.
- Статус «Просмотрен» для рассылок в VK: легко определить, кто не читает рассылки, или читает, но не переходит по ссылкам, и использовать эти данные в воронках продаж.
- Расширенные возможности для работы с разными аудиториями VK: теперь к одному аккаунту может быть привязано несколько сообществ и несколько чат-ботов.
- Быстрый переезд на новое сообщество: необходимо изменить сообщество VK во всех рассылках и процессах одновременно? Теперь такая возможность есть.
Стало еще удобнее контролировать успехи и прогресс учеников
- Видео в тестированиях: теперь в тестах можно использовать видеофайлы — как для вопросов, так и вариантов ответа.
- Ограничение времени на выполнение домашнего задания и количества попыток на прохождение теста.
И, конечно, GetCourse стал еще безопаснее
- Защита аккаунтов стала ещё серьезнее: активные процессы можно защитить от любых изменений, а новые нельзя запустить без одобрения администратора — это значит, что никто не сможет испортить отлаженную работу ни случайно, ни намеренно.
- Двухфакторная авторизация: мощная защита от фишинга и попыток подобрать пароль.
- Специальные права на экспорт данных: усилили защиту данных на платформе от утечки и недобросовестного использования — теперь разрешить экспорт данных может только владелец аккаунта или админ с правом настраивать аккаунт.
И это только самые заметные из десятков обновлений, которые появились в этом году.
Мы продолжаем развивать платформу, основываясь на обратной связи от наших пользователей, и реализовывать именно то, что нужно и востребовано.
Мы оптимизировали базу знаний о платформе, объединив статьи по общим темам — теперь найти нужную информацию в блоге стало значительно проще. Для более удобной навигации мы добавили в статьи содержание. А еще — запустили в блоге форму для сбора обратной связи с возможностью оценить, насколько каждая статья была полезна. Всего мы получили более 7000 оценок и комментариев, на основе которых обновили более 250 статей и написали 40 новых.
Мы запустили официальный канал GetCourse в телеграме, но не забывали и о канале с обновлениями — всего за этот год мы выпустили более 200 постов. А общее число подписчиков в наших соцсетях перевалило за 40 тысяч человек.
Курсы GETCOURSE
В 2022 году мы запустили новое, но очень долгожданное направление обучения — курсы по маркетингу, в которых собрали все практические действия, которые помогают школам расти и точно дают результат в деньгах. И это дает плоды: те, кто проходил наше обучение, в среднем в 3 раза быстрее наращивают базу и получают в 2,2 раза больше выручки.
Так же активно шло обучение на наших давно зарекомендовавших себя курсах по администрированию платформы: мы выпустили по 3 потока базового курса и курса по лендингам, еще 3 потока — по процессам.
Всего в 2022 году наши собственные курсы прошли 2213 студентов, из которых 1129 получили официальные дипломы. А на странице сертифицированных специалистов по настройке GetCourse появилось не меньше 30 новых имен. Если вам требуется помощь в настройке и запуске своего проекта, мы рекомендуем обращаться к нашим выпускникам — проверенным профессионалам, за квалификацию которых ручаемся лично.
Развитие онлайн-школ
Успех GetCourse напрямую зависит от успеха онлайн-школ, работающих на платформе. Поэтому в 2022 году мы не ограничили наш вклад в развитие наших клиентов только курсами и техническими обновлениями
- Начали строить GetCourse Club — комьюнити онлайн-школ, призванное поддерживать и стимулировать наших клиентов на каждом этапе их развития. В 2022 году заработали две ступени клуба. Первая — для тех, кто только начал развивать свою школу. Вторая — для тех, кто пробил планку в 300 тысяч рублей оборота.
- Запустили GetSovet (ранее Customer Success) — это целый отдел экспертов GetCourse, который помогает онлайн-школам улучшать их маркетинговые показатели. Наши самые опытные маркетологи персонально работают над разбором, анализом и доработкой воронок — причем для онлайн-школ эта услуга совершенно бесплатна. Пока через GetSovet прошел 1% школ на GetCourse, а в следующем году, по нашим планам, таких школ будет уже 10%.
- Стали больше взаимодействовать с нашими клиентами не только в рамках технической поддержки, отдела продаж или соцсетей. Весь год мы принимали участие в самых разных мероприятиях — от закрытых встреч лидеров рынка до масштабных событий с многотысячной аудиторией. И даже выступали генеральным спонсором InstaDIUM — ключевой конференции об инфобизнесе, собравшей под одной крышей почти 5000 человек.
Партнёрская программа
В 2022 году наша партнерская программа стала открытой. Это значит, что теперь каждый желающий может подать заявку, стать партнером и получать стабильный доход, привлекая на GetCourse новых клиентов.
В 2022 году к партнерской программе присоединились 1863 новых партнера. 11 человек получили статус платинового партнера, 18 — золотого, и еще 43 — серебряного.
Всего на сегодняшний день партнеры GetCourse заработали 62,7 млн рублей, причем для подавляющего большинства из них это пассивный доход и всего лишь еще один дополнительный канал для заработка.
Рост в 2022 году. Аналитика
Хотя в 2022 году лидов на GetCourse пришло меньше, чем в 2021 году (спасибо внезапно закрывшимся каналам трафика), зато писем было отправлено на целых 1,5 миллиарда больше! Это значит, что школы научились работать с базой и делать новые продажи, не вкладываясь в рекламу.
Кстати, количество созданных процессов выросло с прошлого года больше, чем на треть — мы гордимся таким уровнем автоматизации у наших онлайн-школ.
И еще немного цифр:
2019 | 2020 | 2021 | 2022 | |
---|---|---|---|---|
Лидов привлечено | 32,2 млн | 71 млн | 85 млн | 63 млн |
Заказов создано, шт. | 8 млн | 19 млн | 27 млн | 22 млн |
Заказов оплачено, шт. | 4,3 млн | 12 млн | 16 млн | 13 млн |
Заказов оплачено, руб. | 18 млрд | 46,5 млрд | 93 млрд | 95 млрд |
Писем отправлено | 1,9 млрд | 4,8 млрд | 8 млрд | 9,5 млрд |
Тренингов создано | 100 тыс | 200 тыс | 260 тыс | 239 тыс |
Уроков создано | 1,6 млн | 3,1 млн | 4,6 млн | 4,9 млн |
Ответов в уроках | 21 млн | 61,7 млн | 82 млн | 69 млн |
Учеников, оставивших ответы | 1,6 млн | 4,4 млн | 5,4 млн | 4,6 млн |
Страниц создано | 298 тыс | 500 тыс | 840 тыс | 695 тыс |
Процессов создано | 88 тыс | 202 тыс | 280 тыс | 383 тыс |
Международное развитие
- Весь год мы продолжали активное развитие на зарубежных рынках. Сейчас наша платформа доступна на 5 языках (помимо русского) — английском, испанском, португальском, индонезийском и румынском. Это стало особенно востребовано в реалиях этого года, когда многие российские школы захотели развиваться за рубежом.
- В наибольшем фокусе для нас весь год была Бразилия, где мы не только продвигали платформу, но и запустили 10 партнерских проектов — как с местными экспертами, так и с российскими школами, которым мы помогали с локализацией курсов и контента в целом, построением продуктовых офферов и воронок, продажами и приемом платежей.
- GetCourse активно развивался на рынках испаноязычных стран Латинской Америки и Индонезии. Мы не только локализовали для них платформу, но и интегрировали популярные платежные системы, чтобы принимать платежи у местных жителей не только с помощью карт.
- Наша международная команда провела целый месяц в Бразилии, чтобы поближе познакомиться с местным рынком и построить деловые связи. А потом с той же целью высадилась в Индонезии.
Планы на 2023
Традиционно делимся планами на следующий год (2022 — ты нас не остановишь!)
Наша ключевая цель на 2023 год — помочь
- Расширение возможностей Get Модуля. Мы внедрим еще больше способов оплаты и вариантов рассрочек, а также — удобную автоматизацию для вашей бухгалтерии. А еще — покажем новый дизайн страницы оплаты с простой настройкой внешнего вида.
- Международное развитие. В 2023 году мы хотим расширить поддержку российских школ, которые выходят на зарубежные рынки. Кроме того, планируем продолжать активную работу по уже открытым направлениям, а также усилить свое присутствие на рынке Индонезии и других стран Юго-Восточной Азии (ЮВА).
- Масштабирование школ на GetCourse. Мы будем еще плотнее работать с потребностями наших клиентов — в рамках GetCourse Сlub, отдела GetSovet и многих других направлений.
И конечно, нас ждет обновление платформы с фокусом на гибкость настроек, прозрачную аналитику и безопасность. В 2023 году мы соберем совет из технических специалистов, которые будут помогать нам формировать список задач и расставлять приоритеты.
А в ближайших планах:
Get Модуль
- Выбор методов оплаты в настройках оффера
- Оплата на вебинаре или на лендинге
- Редизайн страницы оплаты и новые возможности для кастомизации
- Апселл после оплаты без необходимости снова вводить номер карты
- Больше возможностей для оплаты, бухгалтерии и автоматизации
Лидогенерация
- Редизайн вебинарной комнаты, модерации и новые функции для продаж на вебинаре
- Возможность покупки не покидая вебинар
- Управление вопросами-ответами и новые возможности для модераторов
- Простое управление спикерами и модераторами — доступ по ссылке
- Мультилендинги: выбор страны, разные цены для разных стран, составные условия отображения блоков
Продажи
- Подключение нескольких ботов для рассылок
- Управление доступом к нескольким группам в Telegram из одного аккаунта на GetCourse
- Поддержка любых медиавложений в сообщениях: голосовые, видеокружки и др.
- Новые возможности для проектирования чат-ботов
- Управление задачами: поиск, фильтрация, массовое изменение, переназначение, изменение приоритетов, удаление
- Канбан заказов и собственные статусы обработки заказов
- Редизайн админских страниц заказа с возможностью настройки под себя
Аналитика
- Новые отчеты по продажам, стоимости привлечения, конверсиям, ROMI
- Интеграции с любыми внешними системами аналитики, в т. ч. API для собственной аналитики
- Кастомизация дашбордов под задачи школы
- Анализ действий аудитории на вебинаре, статистика по зрителям
- Аналитика чат-бот-воронок
Обучение
- Дедлайны на прохождение уроков
- Модули в тренингах
- Разные программы прохождения курсов для разных тарифов покупателей
- Управление расписанием и доступами: гибкие настройки, возможность ручного управления через процессы
- Обновленная геймификация с возможностью управления через процессы
- Новые возможности в тестированиях, видах домашних заданий и автоматизированной проверке ответов
- Клубная механика
Управление бизнесом и безопасность
- Новая невидимая защита видеофайлов
- Удобное управление файловым хранилищем: поиск, анализ, простое удаление ненужного и устаревшего
- Гибкое разграничение доступов для защиты важных данных
- Защита от фишинга и другие инструменты для безопасности
P.S. Делитесь в комментариях вашими планами на 2023 год — что намерены сделать и как вырасти?
авторизуйтесь
Для того чтобы мы могли предоставить вам нужные аналитические данные, напишите, пожалуйста, обращение в нашу поддержку https://getcourse.ru/contacts.
Ответили вам через техподдержку.
Или где можно за ускорение проголосовать? :)😆
Следить за обновлениями на платформе вы можете в нашем telegram-канале - https://t.me/getcourse_update , в группе ВК - https://vk.com/getcourseru , а также в блоге https://getcourse.ru/blog .
Спасибо за обратную связь✨
Благодарим за обратную связь.
Желаем дальнейших успехов в реализации новых идей!
Спасибо за теплые слова.
Надеемся, что функционал платежного модуля GetCourse Pay позволит и дальше расти и развиваться вашему проекту!
Благодарим за обратную связь.