Курс по рассылкам 2.0. Превратите свои письма в мощный инструмент продаж. Подробности >>

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Кнопка входа через WhatsApp* и учет UTM-меток для регистрации

В статье присутствуют упоминания продуктов компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации.

Чтобы использовать кнопки входа через WhatsApp*, сначала настройке интеграцию по инструкции в статье → «Интеграция с WhatsApp*».


Войти через WhatsApp* пользователь может, используя блок «Подключить WhatsApp*» и поле «Кнопки входа через соцсети» в конструкторе страниц GetCourse:

По желанию можно настроить внешний вид стандартной кнопки:

Когда пользователь нажимает на кнопку «Войти через Whatsapp*», в раздел «Сообщения — Входящие» вашего аккаунта Getcourse приходит стартовое сообщение. Текст сообщения можно задать в настройках блока «Кнопки входа через соцсети».


По умолчанию в текст добавляется переменная {auth_code}. Это код авторизации, который подставляется в заданный в форме текст сообщения. Он позволяет сопоставить уже существующего пользователя в аккаунте с WhatsApp* и добавить к текущему пользователю (который заполнил форму) номер телефона.


Если убрать данную переменную, то в случае, когда у пользователя не будет такого же номера в профиле, как в мессенджере, будет создан новый пользователь с технической почтой @phone.

Можно сделать так, чтобы стартовое сообщение не показывалось во «Входящих» аккаунта и общении с пользователем. Для этого:

  1. перейдите в раздел «Сообщения — Whatsapp*»,
  2. войдите в настройки бота,
  3. включите опцию «Не показывать стартовое сообщение во Входящих».

Обратите внимание: опция работает только для сообщений, которые:

  • Содержат auth_code и он распознан системой
  • Соответствуют шаблону, заданному в настройках блока «Кнопки входа через соцсети»

Проверка на совпадение текста стартового сообщения и заданного шаблона производится только с помощью символов:
a-z A-Z ё а-я Ё А-Я ! . \ ,

Отправленное стартовое сообщение будет полностью скрыто в аккаунте и не будет отображаться в разделе «Входящие» и «Общение с пользователем», но при этом пользователи будут попадать под условие «Можно отправить WhatsApp*-сообщение сейчас», если прошло менее 24 часов с момента отправки данного сообщения. 

Опция «Показывать QR-код на десктопе» позволит отобразить на ПК QR-код при нажатии на кнопку. Это побуждает пользователя воспользоваться смартфоном. После сканирования QR-кода камерой на смартфоне пользователя откроется мессенджер и диалог с ботом.

Если отключить данную опцию, то на ПК откроется приложение WhatsApp* Desktop, который установлен далеко не у всех. Если приложение не установлено на ПК пользователя, то ему будет предложено скачать его и установить.

После заполнения формы можно инициировать действия с пользователем/заказом с помощью обработчика формы.

При использовании кнопки входа через WhatsApp* можно указать следующие действия:

— Создать заявку/заказ.
— Запустить процесс (по пользователю).
— Запустить процесс по заказу.
— Добавить пользователя в группу.
— Отправить письмо.
— Изменить категорию рассылки.

Другие действия в обработчике формы не сработают, т.к. пользователь уже будет переадресован в приложение WhatsApp*.


Обратите внимание: действия будут выполнены НЕ в момент нажатия на кнопку в форме, а после того, как пользователь отправит приветственное сообщение в WhatsApp* с auth_code.

Также в ссылке, ведущей на страницу с формой, можно использовать UTM-метки и партнерский код. Это позволит привлекать пользователей от партнеров на страницы, где размещена кнопка входа через WhatsApp*. Пользователям не потребуется вводить e-mail, они будут зарегистрированы в аккаунте сразу через WhatsApp*.


Если после отправки формы будет зарегистрирован новый пользователь, то UTM-метки будут зафиксированы в источнике пользователя.
Если будет создан заказ (действие «Создать заявку/заказ»), в таком случае UTM-метки будут зафиксированы в источнике заказа.


*принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в Российской Федерации.

Важно! Не используйте кнопки входа через соцсети в виджетах. Из-за ужесточения браузерами политики по межсайтовому взаимодействию корректная работа этого функционала в виджетах не гарантируется.

Вы можете направлять пользователей со стороннего сайта на созданную в аккаунте страницу, на которой размещены такие кнопки. Подробнее о подключении соц.сетей при регистрации через виджет читайте в статье.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"f66f01580e6e6928782f2237550fdd80","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":207917308,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Лучше бы сделали наконец возможность группового выделения и закрытия обращений, и фильтрацию по непрочитанным. Вот это расхламление
или отменить редактирование
Вт 09 Мар 2021 • Ответить
{"signature":"9f960814653ce3b65e2502c371695eca","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":175337543,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. I ступень. удалить
Очень хорошее обновление, с добавлением обработчика форм.
Хотелось бы такого же функционала при подключении телеграм.
или отменить редактирование
Чт 24 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"e902b22010459759c11a85acd8d225ba","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":175418925,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Руслан, добрый день! Благодарим за обратную связь! Ваше пожелание передали разработчикам.
или отменить редактирование
Чт 24 Дек 2020
{"signature":"d1dc4f10e92735b6e95d2e2aef9aa837","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167434656,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте. Если использовать эту возможность описанную в статье, в Ватсапп там есть ограничение какие-то по отправке сообщений?

То есть ли какое-либо временное окно в которое мы можем писать пользователям (используя функционал описанный в статье)?
или отменить редактирование
Ср 02 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"325795fd34fe39585f448fbbe21a62dc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167461511,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Александра. Ограничения есть. Например, пользователю нет возможности отправить любое сообщение (не шаблонное), если прошло более 24 часов с момента получения последнего сообщения от этого пользователя. Подробнее описано в статье https://getcourse.ru/blog/680081#liteBlock720158533
или отменить редактирование
Ср 02 Дек 2020
{"signature":"943462a91b452d4813fa0a40c2573ebd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167368493,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, можно будет делать рассылки после регистрации пользователя через WhatsApp?
или отменить редактирование
Ср 02 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"2a336fb4cfcb1ed297a0db2a2c3003c9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167459526,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте, Ирина. Если пользователь регистрировался изначально через WhatsApp, то рассылки пользователю можно будет делать в WhatsApp и по SMS. Для email-рассылок пользователю необходимо указать email в своем профиле. Если пользователь авторизован в аккаунте и оформляет заказ/регистрируется в форме и указывает email, то он автоматически добавиться в его профиль. Подробнее https://getcourse.ru/blog/276164
или отменить редактирование
Ср 02 Дек 2020
{"signature":"32a20792ba1a816b92e3cf9e8424def6","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":167363627,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Спасибо, теперь ждем когда через телеграм будет сохраняться партнерский код
или отменить редактирование
Ср 02 Дек 2020 • Ответить

Связанные статьи

Мы используем cookie-файлы. Это нужно для лучшей работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с этим. Подробнее