YouTube замедляют, а ваши автовебинары там? Перенести их на GetCourse, чтобы не просесть в продажах
ИНСТРУКЦИЯ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Внимание! Настройки из этой статьи доступны только владельцу и администратору, ответственному за настройки аккаунта. Как назначить администратора ответственным, читайте в отдельной статье.
Общая информация
Обратите внимание: Интеграция с данной платежной системой доступна только на платных тарифах.
— Подходит ли мне ЮKassa?
ЮKassa (ранее Яндекс.Касса) может подключить юридическое лицо, ИП или самозанятый. Подать заявку на регистрацию можно по ссылке.
— Если я не резидент РФ?
ЮKassa работает с компаниями, зарегистрированными за пределами РФ, в том числе в Казахстане и Беларуси. Подробнее о приёме оплат для нерезидентов можно узнать на сайте ЮKassa.
— Какие способы оплаты доступны?
- Банковская карта.
Ограничения: сумма платежа пользователя не должна быть выше 250 000 рублей.
- Сбербанк. Онлайн.
Ограничения: сумма платежа пользователя не должна быть выше 500 000 рублей.
- Баланс телефона.
Ограничения: сумма платежа пользователя не должна быть выше 14 000 рублей.
- Наличными.
Ограничения: сумма платежа пользователя не должна быть выше 15 000 рублей.
- ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги).
Ограничения: сумма платежа пользователя не должна быть выше 250 000 рублей.
При превышении лимита суммы платежа для указанных способов оплаты они будут скрыты со страницы оплаты заказа.
— Какие проценты комиссии с платежей?
Ознакомиться с тарифами ЮKassa на прием платежей можно по ссылке.
Обратите внимание: Условия подключения и приема платежей могут меняться на стороне платежной системы. Актуальную информацию уточняйте в поддержке ЮКаssа.
Содержание статьи:
Настройка интеграции
Заполнение заявки
Заполните заявку на сайте ЮKassa. После регистрации будет создан личный кабинет.
Создание страницы-витрины
Для заключения договора и одобрения сайта службой безопасности ЮKassa потребуется создать страницу-витрину в конструкторе GetCourse.
На странице разместите описание ваших продуктов с реальными ценами, форму заказа, информацию о компании (контактные данные, юр. адрес, ИНН). Добавьте согласие с офертой и политикой обработки персональных данных в формы по инструкции.
Пример страницы-витрины здесь.
Cделайте страницу-витрину главной в аккаунте GetCourse по инструкции.
Это необходимо, чтобы менеджеры ЮKassa при переходе по адресу вашего домена попадали на страницу-витрину, а не на системную страницу входа, которая задана стартовой по умолчанию.
Заполнение договора
В личном кабинете ЮKassa заполните все пункты раздела «Договор».
На вкладке «Прием платежей» в поле «Сайт магазина» укажите адрес страницы-витрины, которую создали в аккаунте на GetCourse.
Отправьте договор на проверку.
![В поле «Сайт магазина» укажите адрес страницы-витрины В поле «Сайт магазина» укажите адрес страницы-витрины](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/d98a56f191c405e93beaeb948e5eb23f.jpg/s/s1200x/a/116/sc/303)
НАСТРОЙКА HTTP-УВЕДОМЛЕНИЙ
Вариант 1
Чтобы произвести настройки на стороне GetCourse:
- перейдите в раздел «Профиль — Настройка аккаунта» на вкладку «Интеграция»;
- спуститесь в низ страницы и нажмите на «Перейти к ручной настройке интеграций онлайн-касс и платежных агрегаторов»;
- разверните настройки ЮKassa и скопируйте URL для уведомлений;
- в личном кабинете ЮKassa в разделе «Интеграция» — «HTTP-уведомления» вставьте скопированный URL и включите селекторы событий.
Обратите внимание: при необходимости вы можете заменить системный домен в URL на собственный домен, по адресу которого открываются страницы аккаунта Getcourse.
В этом случае важно следить за его своевременным продлением, так как при истечении срока регистрации домена интеграция будет работать некорректно.
Мы рекомендуем использовать системный домен, так как аккаунт будет всегда доступен по его адресу, а интеграция не будет зависеть от продления собственного домена.
Вариант 2
В личном кабинете ЮKassa в разделе «Интеграция» — «Готовые решения» в поле «Ваша система» выберите «Getcourse». В качестве идентификатора в системе укажите название аккаунта — без http и getcourse.ru.
После этого данные в разделе «Интеграция» — «HTTP-уведомления» будут заполнены автоматически.
Важно: если в аккаунте настроен принудительный редирект с системного домена {название_аккаунта}.getcourse.ru на собственный, обратитесь к нам в тех.поддержку для получения дополнительной информации.
Настройка идентификатора магазина и ключа API
Чтобы продолжить настройку, дождитесь подписания договора и создания магазина менеджерами ЮKassa.
На время ожидания предлагается проверить настройку интеграции с помощью тестового магазина, но делать это не обязательно.
Если вы создавали тестовый магазин, то перейти к настройкам реального магазина можно через меню «Все магазины».
![Проверка интеграции с помощью тестового магазина Проверка интеграции с помощью тестового магазина](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/2a299d1b0e5479b225764fa084df8ab1.jpg/s/s1200x/a/116/sc/145)
В личном кабинете ЮKassa в разделе «Интеграция» — «Ключи API» скопируйте секретный ключ. В разделе «Настройки» — «Магазин» скопируйте идентификатор магазина shopid.
В аккаунте на GetCourse в настройках интеграции для ЮKassa вставьте секретный ключ API и идентификатор магазина shopid.
Включите ЮKassa в аккаунте и сохраните настройки.
Важно: если в аккаунте на Getcourse или в личном кабинете ЮKassa нет секретного ключа API, перейдите по ссылке.
Проведение тестового платежа
Настройка интеграции завершена.
Рекомендуем проверить корректность настройки с помощью тестового платежа. Подробно о том, как провести такой платеж, рассказано в статье.
Если вы нерезидент России, и в ЮKassa определена расчетная валюта, отличная от рублей — можно подключить в аккаунте одну из доступных расчетных валют:
Доступные валюты:
- рубли (по умолчанию),
- евро,
- доллары,
- белорусские рубли
- тенге.
Для подключения обратитесь к нам в тех.поддержку.
Дополнительные способы оплаты
Порядок подключения дополнительных способов оплаты
Способы оплаты, кроме банковской карты, требуют подтверждения на стороне ЮKassa и включаются отдельно в настройках интеграции.
Например, чтобы настроить оплату с баланса телефона, включите этот пункт в разделе «Интеграция» — «ЮKassa» и напишите менеджеру в ЮKassa, чтобы эту возможность подключили.
![<p>
Включение дополнительных способов оплаты </p> <p>
Включение дополнительных способов оплаты </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/5c593620544d24d031ba806293772e78.jpg/s/s1200x/a/116/sc/419)
Включение дополнительных способов оплаты
Оплата через ApplePay и GooglePay
Оплата через Apple Pay и Google Pay доступна пользователю по умолчанию, когда он выбирает оплату картой.
![Оплата через Apple Pay и Google Pay Оплата через Apple Pay и Google Pay](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/3a09e945d1b895932e048f62f415f7b9.jpg/s/s1200x/a/116/sc/70)
Обратите внимание: если при переходе к оплате картой автоматически не предлагаются способы оплаты через Apple Pay и Google Pay, возможно, вы используете устаревший протокол интеграции с ЮKassa.
Чтобы проверить настройки интеграции, перейдите по ссылке.
Коды способов оплаты через ЮKassa
При попытке платежа в карточке заказа отображается код того способа оплаты, который выбрал клиент:
- yandexMoney — ЮMoney
- card — Банковская карта
- mobile — Баланс телефона
- cash — Наличные
- sberbank — Сбербанк Онлайн
![<p>
Код способа оплаты в платеже </p> <p>
Код способа оплаты в платеже </p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/63374762bca8e34bd74f87456e5a4f20.jpg/s/s1200x/a/116/sc/108)
Код способа оплаты в платеже
Подключение онлайн-кассы
С 1 июля 2017г. по закону 54-ФЗ при оплате товаров, работ или услуг необходимо отправлять фискальный чек в налоговую через специальную онлайн-кассу. Закон касается большинства интернет-магазинов и онлайн-сервисов.
ЮKassa поможет настроить взаимодействие с вашей онлайн-кассой.
ЮKassa поддерживает следующие кассы:
- Кит Инвест;
- АТОЛ Онлайн;
- МодульКасса;
- Orange Data;
- Бизнес.Ру Онлайн-Чеки (работает с кассами АТОЛ, Штрих-М, Дримкас, Эвотор, Счётмаш, Инкотекс, Искра, Умка, Старрус и другими).
- Эвотор
- aQsi online
Подробнее по ссылке.
Чтобы подключить онлайн-кассу через ЮKassa, укажите это в настройках в личном кабинете ЮKassa.
В настройках интеграции в аккаунте Getcourse переключите селектор, укажите свою систему налогообложения и ставку НДС.
![Выбор онлайн-кассы в аккаунте ЮКасса Выбор онлайн-кассы в аккаунте ЮКасса](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/1e2420c440423762c83c4186f3834aaf.jpg/s/s1200x/a/116/sc/501)
![Включение онлайн-кассы от Юкассы на стороне GetCourse Включение онлайн-кассы от Юкассы на стороне GetCourse](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/492186bea659f2b2ca0a9feece56ffce.jpg/s/s1200x/a/116/sc/443)
Напрямую к аккаунту можно подключить любую из указанных онлайн-касс:
После завершения интеграции необходимо выбрать данную онлайн-кассу в настройках платежной системы:
![Выбор онлайн-кассы Выбор онлайн-кассы](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/1304edab32a3bd85c7687fc2bb412666.jpg/s/s1200x/a/116/sc/183)
Важно!
Для корректной работы системы следует использовать только одну из касс:
- либо онлайн-кассу, подключенную напрямую к аккаунту GetCourse;
- либо онлайн-кассу, подключенную через платежную систему.
Указание обеих приведет к дублированию чеков.
![Выберите одну онлайн-кассу Выберите одну онлайн-кассу](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/3b0710550816bc510de0f0a6a1d7b012.png/s/s1200x/a/116/sc/57)
При подключении ЮKassa в формах появляется возможность использования оплаты в оверлее, без перехода на страницу оплаты.
авторизуйтесь
Начала подключать ю кассу, создала заказ, попробовала "оплата картой" - говорит "что-то пошло не так". Что делать?
Пожалуйста, направьте запрос в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылку на заказ. Приложите скриншоты с отображением тех настроек, которые были выполнены на стороне платёжной системы.
Напишите, пожалуйста, по этому вопросу в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts . В обращении укажите ссылку на заказ, в котором комиссия не соответствует реальности.
Сейчас у меня продаются курсы на Геткурс через Юмани. Но для продажи гайда я хочу использовать только лендинг на Тильде. Это возможно, или если я заполню на Юмани данные Тильды, то на Геткурс уведомления больше не будут доходить?
Чтобы пользователи могли оплачивать заказы в вашем аккаунте на GetCourse через ЮMoney, в вашем аккаунте на GetCourse должна быть выполнена интеграция с ЮMoney согласно инструкции https://getcourse.ru/blog/275991 . Если какие-то из этих настроек будут изменены или удалены, оплата заказов на GetCourse не будет работать.
Подключение собственного домена не является обязательным условием для настройки интеграции с ЮКассой.
Вы можете организовать беспроцентную рассрочку для ваших, используя внутренний функционал платформы. Подробнее об этом рассказывается в статье - https://getcourse.ru/blog/744603
Повторная регистрация не требуется.
Если планируется принимать платежи для этого же юр. лица/ИП, то достаточно создать в личном кабинете ЮKassa ещё один магазин.
Далее, выполнить интеграцию нового магазина с вашим аккаунтом GetCourse.
Показать еще комментарии (1)
Название аккаунта можно посмотреть в разделе "Настройки аккаунт" на вкладке "Домены" https://kurs.maksimgitta.ru/saas/account/domains , скриншот http://joxi.ru/12M85OBik6J38m Также название аккаунта можно посмотреть в настройках интеграции ЮКассы на стороне Геткурс http://joxi.ru/EA4q4R9SpnRd5r
Ваш идентификатор в системе: maximrukboy
Интеграцию необходимо производить, используя ваш системный домен https://maximrukboy.getcourse.ru , ссылка на страницу витрину будет иметь вид https://maximrukboy.getcourse.ru/vitrina1_copy . Идентификатор аккаунта нужно указать maximrukboy .
То есть выполнить настройку подключения ЮКассы нужно по стандартной инструкции https://getcourse.ru/blog/275992
Информация о комиссии по платежу передаётся платёжной системой. При помощи настроек внутри аккаунта нет возможности изменить отправку/отображение этих данных.
Вы можете обратиться в службу поддержки платёжной системы, чтобы уточнить, возможно ли ограничить передачу данных о комиссии.
Нужно ли в таком случае делать на Геткурсе витрину?
Если это продажа онлайн-курсов, необходимо ли подключать онлайн-кассу Атол (или другую)?
Если продажи будут реализованы при помощи функционала Getourse (продукты/предложения/заказы), то интеграция с платёжной системой выполняется для вашего аккаунта Getourse.
На сайте Tilda вы можете размещать виджеты: https://getcourse.ru/blog/275829
Интеграции платёжных систем, выполненные для сайта Tilda, не связаны с работой вашего аккаунта Getourse.
Так как интеграция выполняется для вашего аккаунта, то и страница-витрина создаётся в этом же аккаунте: https://getcourse.ru/blog/460461
Использование кассы необходимо для юр.лиц, ИП или самозанятых - в соответствии с требованиями законодательства РФ.
Секретный ключ можно скопировать в разделе "Интеграция" - "Ключи API" http://joxi.ru/E2p0pjVcGxGvb2
URL-адрес для уведомлений вы можете скопировать в разделе «Настройки аккаунта» — «Интеграция»: https://getcourse.ru/blog/275992#ltBlock772552673
Начал подключать яндекс кассу, создал заказ, попробовал "оплата картой" - говорит "что-то пошло не так".
Пожалуйста, помогите, где искать ошибку?
Ответ будет дан в рамках техподдержки.
Никакие настройки пока менять не нужно.
При корректной интеграции платежной системы Яндекс.Касса по данной инструкции поступление информации о платежах в аккаунт будет также автоматизировано, как и в случае с платежной системой Яндекс.Деньги. Если у вас возникнут дополнительные вопросы в ходе настройки, пожалуйста, напишите нам в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложением поясняющих скриншотов, для более детальных рекомендаций.
Если ситуация сохраняется, пожалуйста, напишите нам https://getcourse.ru/contacts, с приложением ссылки на тестовый заказ, в котором наблюдаются сложности с оплатой, а также скриншотом настроек со стороны Яндекс.кассы.
Показать еще комментарии (1)
Ответили вам в рамках тех. поддержки.
Подскажите пожалуйста, что вам ответили в рамках тех.поддержки?)
Да, верно. Если онлайн-касса настраивается через отдельную платёжную систему, то она может использоваться только для этой платёжной системы.
Чтобы использовать одну онлайн-кассу для разных платёжных систем, необходимо выполнить интеграцию это онлайн-кассы с вашим аккаунтом GetCourse.
На данный момент для интеграции доступны следующие сервисы:
- онлайн-касса АТОЛ Онлайн https://getcourse.ru/blog/327694
- онлайн-касса Бизнес.ру Онлайн-чеки https://getcourse.ru/blog/662104
- онлайн-касса CloudKassir https://getcourse.ru/blog/657138
400 - Неправильный запрос. Чаще всего этот статус выдается из-за нарушения правил взаимодействия с API
Ответили вам в рамках техподдержки.
По нашей информации Яндекс.Касса работает с самозанятыми, более точную информацию вы можете получить в поддержке этой платежной системы.
Со способами оплаты Яндекс.Кассы, доступными для ИП вы можете ознакомиться в статье по ссылке https://kassa.yandex.ru/platezhi-na-sayte-dlya-ooo-i-ip/. Также вы можете обратиться в поддержку платежной системы для выбора наиболее оптимального способа оплаты для вас https://kassa.yandex.ru/contacts/.
Ответ будет дан в рамках техподдержки.
Для формирования и отправки чека пользователю необходимо подключение онлайн-кассы.
На платформе есть два способа подключения онлайн-кассы:
- непосредственно на платформе, через интеграцию с кассами АТОЛ Онлайн https://getcourse.ru/blog/327694 или Бизнес.ру https://getcourse.ru/blog/662104.
- на стороне Яндекс.Кассы.
В обоих случаях формируются данные для отправки чека в ОФД (во втором случае, чек формируется на стороне Яндекс.Кассы). ОФД в свою очередь может отправить чек пользователю.
На данный момент какие-либо специальные условия при подключении Яндекс.Кассы не действуют.
По текущей информации, онлайн-кассу до 1 июля 2021 года могут не применять ИП без наёмных работников, продающие товары собственного производства или лично предоставляющие услуги. Информация из статьи https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/pro_business/kak-rabotat-legalno-bez-onlajn-kass/
Если вы подходите под данные параметры, то вам будет достаточно подключить Яндекс.кассу без онлайн-кассы.
Однако мы все равно рекомендуем уточнить информацию о необходимости использования онлайн-кассы напрямую в ФНС
Мой аккаунт olmath.getcourse.ru на геткурсе был зарегистрирован до 12.01.2020, поэтому при подключении Яндекс.Кассы я пользовался соответствующими настройками. Но настройки Яндекс.Кассы на странице Интеграции на ГК выглядят сейчас так, как на фото аккаунтов, зарегистрированных после 12.01.2020. Из-за этого возникли проблемы с интеграцией, которые я не могу победить уже неделю.
Напишите, пожалуйста, мануал человеческим языком.
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с подробным описанием вашей ситуации: https://getcourse.ru/contacts .
Согласно информации на сайте Яндекс.Кассы, самозанятые граждане могут принимать платежи через сервис Яндекс.Кассы. С инструкциями о том, как подключить Яндекс.Кассу, являясь самозанятым, вы можете ознакомиться на сайте https://kassa.yandex.ru/platezhi-dlya-samozanyatyh/ .
С подробными инструкциями, как настроить интеграцию GetCourse с Яндекс.Кассой, вы можете ознакомиться в данной статье: https://getcourse.ru/blog/275992 .
Ответили вам в рамках технической поддержки.
1. Платежную систему Яндекс.Касса можно подключить без наличия подключенной онлайн-кассы. При необходимости вы сможете настроить онлайн-кассу https://getcourse.ru/blog/275992#kassa . На текущий момент у нас на платформе доступна интеграция со следующими онлайн-кассами: АТОЛ Онлайн (https://getcourse.ru/blog/327694), Бизнес.ру Онлайн-чеки (https://getcourse.ru/blog/662104), CloudKassir (https://getcourse.ru/blog/657138).
2. В данный момент спецусловия для подключения по Яндекс.Кассе больше не действительны. Подключить сниженный процент нет возможности.
Направьте, пожалуйста, обращение в нашу техподдержку по данному вопросу, приложив ссылку на ваш аккаунт: https://getcourse.ru/contacts
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, уточнив, в каком аккаунте вы подключаете Яндекс Кассу и в чем именно вам требуется помощь.
Ответили в рамках тех.поддержки.
Проценты комиссий указаны на этой странице https://kassa.yandex.ru/fees/?source=getcourse777.
Также вы можете получить специальные условия при оплате картами(2.8%). Для этого напишите запрос в техподдержку support@getcourse.ru.
Ответили на ваш вопрос в рамках технической поддержки.
Ответили в рамках тех.поддержки.
Ответила в рамках тех.поддержки.
Страницу-витрину рекомендуется создать до подачи анкеты, т.к. для одобрения магазина нужна страница-витрина.
Направили ответ в рамках технической поддержки.
Дублирую ответ:
"Согласно информации на сайте Яндекс.Кассы, самозанятые граждане могут принимать платежи через сервис Яндекс.Кассы. С инструкциями о том, как подключить Яндекс.Кассу, являясь самозанятым, вы можете на сайте https://kassa.yandex.ru/platezhi-dlya-samozanyatyh/
С подробными инструкциями, как настроить интеграцию GetCourse с Яндекс.Кассой, вы можете в этой статье:https://getcourse.ru/blog/275992"
Пожалуйста, уточните, если Яндекс.Касса уже подключена к другому сервису, то как быть? Для геткурс заводить новую?
Буду благодарен за ответ.
Новую Я.Кассу заводить не нужно. Вам необходимо подключить второй магазин в Яндекс.Кассе для интеграции с Геткурс, для этого вам необходимо сделать запрос через менеджера Яндекс.Кассы, подробнее: https://kassa.yandex.ru/help/merchant/stores.html
Далее необходимо будет настроить интеграцию со вторым магазином для Геткурс, подробнее в статье: https://getcourse.ru/blog/275992
В случае оказания услуг за пределами РФ необходимо осуществлять расчеты в соответствии с законодательством страны ведения своей деятельности.
Вы можете уточнить данную информацию у юристов.
Ответили в рамках тех.поддержки.
Интеграция с Яндекс.Кассой происходит по системным адресам, где защищенное соединение по HTTPS включено по умолчанию.
Если вам в привязанном домене необходимо включить HTTPS, то вы можете настроить SSL по инструкции https://getcourse.ru/blog/276226
Ответили на вопрос в рамках тех.поддержки.
АТОЛ Онлайн
МодульКасса
Orange Data
Бизнес.Ру Онлайн-Чеки.
Спасибо за ответ.
Да, вы можете купить или арендовать онлайн-кассу у одного из партнеров Яндекс.Кассы, заключить договор с ОФД и зарегистрировать онлайн-кассу в налоговой. Подробнее о том, как производится подключение онлайн-кассы через Яндекс.Кассу https://yandex.ru/support/checkout/payments/tax-sync.html
После подключения онлайн-кассы таким образом, на Геткурсе вам нужно будет выполнить настройк по инструкции https://getcourse.ru/blog/275992#kassa
Подключение спец условий происходит через тех поддержку.
Напишите, пожалуйста, нам в поддержку и укажите номер договора пользователя (НЭК) https://getcourse.ru/contacts
Подскажите, как мне получить льготный процент?
Напишите, пожалуйста, в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts номер вашего договора (как правило, начинается на НЭК).
Совсем не оригинален буду... Подскажите, как мне получить льготный процент?
Спасибо!
Алексей.
Ответила в рамках тех.поддержки.