Если при отправке сообщения через Вконтакте оно не было доставлено пользователю, то такое сообщение получает статус «Ошибка».
Для того чтобы проверить, почему не было доставлено сообщение, нужно проанализировать детали ошибки.
Сообщения со статусом «Ошибка» можно просмотреть из статистики каждой отправленной рассылки.
Детали ошибки (её описание) можно увидеть в колонке «Статус»:
Также информацию по полученной ошибке можно будет увидеть при переходе в конкретное письмо:
Открытое таким образом сообщение содержит в себе текст в том виде, в котором оно было отправлено пользователю.
Наиболее распространённые ошибки и их значения:
- link not found — cообщение было отправлено пользователю, в профиле которого не обнаружилось привязаного аккаунта Vk.
- send message is disabled — сообщение было отправлено пользователю, который не дал разрешение на отправку ему сообщений Vk или запретил их.
- 914:Сообщение слишком длинное — максимальная длина 4096 любых символов
Связанные статьи
- Способы отправки видео и изображений в рассылках и сообщениях ВК
- Подключение ВКонтакте к Getcourse в пару кликов
- Как отправить видео и изображение в сообщении ВК, не публикуя файл в общедоступном альбоме?
- Пять способов запустить чат-бот в VK с помощью GetCourse
- Изучение информации об ошибках при отправке сообщений через Telegram
авторизуйтесь