Чтобы добавить письмо в уже работающую последовательность, необходимо:
- сделать последовательность черновиком:

- добавить в последовательность письмо:

- вновь запустить последовательность в отправку:

После повторного запуска последовательности уже отправленные по ней ранее письма повторно тем же пользователям не отправятся.
Свежие добавленные письма отправятся в соответствии с выставленными в них задержками.
Но, если вы добавили новое письмо с задержкой «1 день от предыдущего», а предыдущее письмо пользователь получил неделю назад, то новое письмо отправится ему сразу же после старта последовательности, так как задержка между письмами больше заданной.
Внимание! Не рекомендуется добавлять более одного письма в течение дня в запущенную последовательность, по которой уже были отправлены письма.
При добавлении нескольких новых писем в один день, все они будут отправлены сразу после старта. Это касается как писем, добавленных в конец последовательности, так и тех писем, которые были добавлены между уже отправленными.
То есть, если вы добавите одно или несколько писем в середину последовательности, а у вас уже есть пользователь, который получил письмо, следующее за ними, добавленные письма отправятся сразу.
авторизуйтесь
Да, письмо может быть удалено из последовательности до момента отправки.
Показать еще комментарии (1)
Уточните, пожалуйста, что вы подразумеваете под добавлением черновика к последовательности? Если последовательность не является активной (не была запущена), то она уже находится в статусе черновика, а значит к ней можно добавлять новые письма.
У меня уже есть несколько созданных писем, и я хочу их сделать последовательностью. Можно ли в последовательность добавить письма рассылок, которые уже существуют, или создать последовательность на основе нескольких уже созданных писем? Или надо будет в последовательности заново создавать эти письма?
Спасибо!
Наталья
Вы можете добавить письмо в нужную последовательность в настройках этого письма: http://joxi.ru/L21lEWaC8vPLQm