Как использовать внутреннюю валюту на GetCourse: бонусные рубли, депозит и монеты

На GetCourse есть 3 вида внутренней валюты, которую можно использовать для вовлечения учеников в обучающий процесс, геймификации или поощрения за какие-либо заслуги. Полученные средства ученики смогут использовать для оплаты заказов или пропуска стоп-уроков.

• Бонусные рубли
• Депозит
• Монеты

Бонусный счёт (бонусные рубли) — виртуальная валюта, которую вы можете начислять пользователям за определенные достижения, например, за выполненные задания. Полученные средства они смогут потратить при оплате заказов на ваши продукты.

• Как начислить или списать бонусные рубли
• Как разрешить или запретить оплату бонусами
• Как списываются бонусы в зависимости от настроек предложения

• Массово по сегменту в разделе «Ученики» — «Пользователи». Для этого составьте сегмент пользователей и используйте действия «Начислить бонусные рубли» или «Списать бонусные рубли».

• Автоматически с помощью операций в процессе «Начислить бонусные рубли» или «Списать бонусные рубли»

• При покупке специального предложения. Для этого:
  • создайте продукт с типом «Пополнение бонусного счета»;

• создайте предложение с этим продуктом и укажите стоимость 1 рубль, тогда при покупке 1 бонусный рубль будет равняться 1 настоящему рублю;

• создайте страницу и добавьте на нее блок с формой;
• в настройках формы добавьте элемент «Предложение»;

• добавьте ранее созданное предложение и включите опции:
  • «Показывать»,
  • «Выбран по умолчанию»,
  • «Показывать количество»;
• сохраните настройки формы.

В результате пользователь сможет вручную указать, какое количество бонусных рублей он хочет приобрести.

После оплаты заказа бонусные рубли автоматически будут начислены на бонусный счет пользователя.

Если на бонусном счету пользователя достаточно средств для оплаты всего заказа, ему будет предложено оплатить заказ только бонусными рублями. Другие способы оплаты в таком случае будут не доступны.

Чтобы полностью запретить оплату бонусными рублями, откройте предложение на вкладке «Состав» и включите опцию «Нельзя платить бонусами».

Другой вариант — это ограничить сумму оплаты бонусами, чтобы оставшуюся часть пользователи оплачивали реальными деньгами.

Если вы, наоборот, хотите, чтобы какое-то предложение можно было оплатить только бонусными рублями, то включите соответствующую опцию.

Если в предложении с частичной оплатой установлено ограничение суммы оплаты бонусами, то при частичной оплате в счет заказа спишутся бонусные рубли с учетом ограничения, а также сумма частичного платежа.

Если в заказе используется несколько предложений с ограничением на оплату бонусами, то возможность оплаты бонусами будет суммироваться по каждому предложению.

Если в заказе есть хотя бы одно предложение, в котором запрещена оплата бонусными рублями, то их использование будет недоступно в рамках всего заказа.

Депозит — это сумма реальных денежных средств, которая начислена на внутренний счет пользователя. Данные финансы можно использовать для оплаты заказов.

• Как дать ученикам возможность пополнить депозит
• Как вручную начислить/списать средства с депозита
• Как при отмене заказа перечислить средства на депозит

2. Создайте предложение с этим продуктом и укажите стоимость 1 рубль, тогда при покупке 1 рубль на депозите будет равняться 1 настоящему рублю.

3. Создайте страницу и добавьте на нее блок с формой.
4. В настройках формы добавьте элемент «Предложение».

5. Добавьте ранее созданное предложение и включите опции:
   • «Показывать»,
   • «Выбран по умолчанию»,
   • «Показывать количество».
6. Сохраните настройки формы.

В результате пользователь сможет вручную указать, какое количество рублей он хочет приобрести на депозит.

После оплаты заказа рубли автоматически будут начислены на депозит пользователя.

2. Нажмите «Создать операцию».

3. Начните вводить email пользователя и выберите его из выпадающего списка для корректного создания транзакции.
4. Выберите вид баланса «Депозит».
5. Введите сумму операции. Если средства необходимо списать, то укажите сумму со знаком минус, например, −500.
6. Добавьте комментарий с пояснением, почему средства начислены или списаны.
7. Нажмите «Создать операцию». Средства будут начислены/списаны с депозита пользователя.

Монеты — это дополнительная виртуальная валюта, которую можно использовать как элемент геймификации и выдавать за выполнение заданий/тестирований. Полученные монеты пользователи cмогут использовать для пропуска стоп-уроков в тренингах.

• Как начислить монеты ученику
• Как ученик может потратить монеты
• Как запретить пропускать стоп-уроки за монеты
• Как списать монеты ученику

2. Включите опцию «Начислять Монеты по этой шкале достижений».
3. Укажите количество баллов для уроков. Такое же количество монет будет начислено ученику после принятия задания в уроке.
4. Сохраните настройки.

Способ № 2 — Выдать монеты за прохождение тестирования.

Для этого:

1. Перейдите в настройки тестирования и включите опцию «Начислять монеты за каждый правильный ответ по количеству баллов».
2. Сохраните настройки.

3. Перейдите к вопросам тестирования и укажите нужное количество баллов для вопросов. 

В результате если пользователь даст правильный ответ, то получит за него монеты — столько же, сколько и баллов. В вопросе будет отображаться, сколько монет пользователь может получить.

Способ № 3 — Начислить монеты с помощью действия/операции «Начислить монеты».

Данный действия доступны в карточке пользователя, в разделе «Пользователи», а также в процессах.

2. Включите опцию «Запретить пропускать стоп-уроки за монеты» и сохраните изменения.

Информация о балансах хранится в разделе «Ученики» — «Пользователи» — «Балансы».

Работать с данным разделом могут:

• владелец аккаунта;
• сотрудник или администратор с правом «Может управлять разделом Пользователи»;
• сотрудник или администратор с набором прав:
  • «Может просматривать список пользователей»,
  • «Может управлять балансами пользователей».

Список можно отфильтровать по типу валюты.

Чтобы просмотреть историю начислений по определенному пользователю, нажмите на тип валюты напротив.

С помощью кнопки «Создать операцию» можно вручную начислить или списать средства для пользователя.

Кнопка «Создать выписку» позволяет скачать отчёт в формате .csv по начислению/списанию за определённый период.

Ученики могут увидеть информацию о своих средствах в разделе «Мои покупки».

При нажатии на определенную валюту откроется история пополнений.

Дополнительно можно отобразить средства на странице или в рассылке с помощью переменных:

• для бонусного счета {balance_virtual}
• для депозита {balance_deposit}
• для монет {balance_points}