Идет набор на VI поток Курса по процессам. Старт 22 февраля. Подробности по ссылке.
В GetCourse реализована защита от складчины — ситуации, когда несколько участников ведут совместный сбор средств на покупку продукта, и затем один участник делится своим доступом с другими.
Функционал включает в себя:
Запрет одновременной авторизации
Эта функция защищает от использования одного профиля несколькими людьми. Вы можете включить в настройках аккаунта защиту от одновременной авторизации более чем на двух устройствах одновременно:
При включении такой защиты, если пользователь уже авторизован в двух разных браузерах (или устройствах), при попытке войти в профиль из третьего браузера сработает принудительный выход из первого браузера. Первым в данном случае считается тот, активности в котором не было дольше всего.
Рассмотрим пример: пользователь авторизован на домашнем компьютере в браузере Chrome, а также на своём смартфоне в браузере Safari, и в данный момент читает текст урока со смартфона. Он поделился своим логином и паролем с другом, и когда друг заходит в аккаунт (открывает новую сессию), в этот же момент первая сессия будет автоматически прервана, сработает принудительный выход из профиля на домашнем компьютере в браузере Chrome — там пользователь будет разлогинен. Авторизация в сессии на смартфоне в браузере Safari сохранится, как и новая сессия, которую запустил друг.
Важно: каждый браузер считается отдельной сессией, в том числе режим «Инкогнито».
Вход администратора с помощью кнопки «Войти под этим пользователем» не учитывается как отдельная сессия.
Сотрудники и администраторы аккаунта не могут быть принудительно разлогинены.
Обратите внимание, что доступ к разделу «Настройки аккаунта» по умолчанию есть только у владельца аккаунта. Если вы являетесь администратором и хотите включить эту функцию, доступ к настройкам аккаунта вам должен выдать владелец.
Поиск подозрительных пользователей
В разделе «Пользователи» отображается дополнительная вкладка — «Подозрительные пользователи». Этот инструмент поможет найти профили, которые могут использоваться несколькими разными людьми:
На этой странице отображается предполагаемый список «подозрительных» пользователей — тех, кто заходил с большого количества устройств. Из этого списка можно перейти к списку визитов конкретного пользователя, чтобы проанализировать его.
В список попадают те, кто входил с N разных устройств в M разных городах за последний месяц, если
N + M > 5.
Разные устройства определяются по user-agent, два разных браузера на компьютере будут считаться двумя разными устройствами.
Разные города определяются по ip-геобазе, при этом в зависимости от региона дробление на разные города может быть более или менее крупным.
Обратите внимание, что этот инструмент только строит предположения и не доказывает, что поведение пользователей некорректно. На эти данные можно ориентироваться и учитывать в работе с базой пользователей, но окончательные выводы следует делать администратору аккаунта.
авторизуйтесь
Для отслеживания используются данные, собранные за последний месяц (последние 30 дней) Отслеживать подозрительных пользователей за другой промежуток времени нет возможности.
по этой ссылке можно перейти в аккаунт, и эту же ссылку можно скопировать и передать третьему лицу.
Как в таком случает защитить аккаунт?
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
И второй вопрос, что если N+M=5 - пользователь не попадает в список подозрительных?
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
Данный раздел только предоставляет информацию по пользователям, которые считаются подозрительными. Под данную категорию могут попасть пользователи, которые посещают аккаунт с разных устройств и ip-адресов. В некоторых сценариях, данное поведение будет корректным (использование рабочего и домашнего компьютера, телефона и планшета; ip-адреса могут быть динамическими и относиться к разным регионам, что у большинства провайдеров является обычным явлением), а в других сценариях будет показателем предоставления доступа к аккаунту третьим лицам. Каждую ситуацию требуется разбирать индивидуально.
На другие ваши вопросы ответили через техподдержку.
Данный функционал не влияет на настройки доступа к урокам/тренингам.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с уточнением, в каком аккаунте проходите обучение и какой емейл используете.
По данному вопросу напишите, пожалуйста, в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенными ссылками на пользователей.
Первая часть статьи описывается функцию "Запрет одновременной авторизации" - эта функция как раз блокирует заходы по складчине.
Вы не всегда авторизованы одновременно на 3 устройствах. Отслеживание складчины в первую очередь учитывает, есть ли в один и тот же момент активность из-под одной учётной записи с разных устройств и в разных уроках, что бывает, если 2 человека одновременно смотрят разные уроки, купленные вскладчину.
А можно ли как-то посмотреть эти "10 разных городов" и "5 разных устройств", чтобы понять, нарушитель ли это или нормальный ученик, добирающийся на работу в Москву из области, например?
Да, вы можете переходить в список визитов, в котором отображается информация.
Вы можете добавить людей в группу 1 кликом как с помощью выборки, так и вручную. С помощью кнопки "Действия" вы можете сразу всей выборке (группе, сегменту) отправить сообщение или рассылку.
А прикрутите сразу возможность выбирать период в этом списке. Не только за месяц.
Пожелание передано.
В процессах нет блока, проверяющего подозрительность пользователя.
Вы можете отслеживать информацию во вкладке "подозрительные пользователи", которая описана в данной статье.