GetCourse

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

+7 (800) 555-47-03

Мой профиль Настройки Выйти

/public/img/default_profile_50.png

Идет набор на VII поток курса по созданию лендингов с высокой конверсией на GetCourse. Старт 3 августа. Подробности по ссылке.

Блог GetCourse

Защита от складчины

В GetCourse реализована защита от складчины — ситуации, когда несколько участников ведут совместный сбор средств на покупку продукта, и затем один участник делится своим доступом с другими.


Функционал включает в себя:

1. Запрет одновременной авторизации

2. Поиск подозрительных пользователей

Ссылка на это место страницы: #zapret

Запрет одновременной авторизации


Эта функция защищает от использования одного профиля несколькими людьми. Вы можете включить в настройках аккаунта защиту от одновременной авторизации более чем на двух устройствах одновременно:

При включении такой защиты, если пользователь уже авторизован в двух разных браузерах (или устройствах), при попытке войти в профиль из третьего браузера сработает принудительный выход из первого браузера. Первым в данном случае считается тот, активности в котором не было дольше всего. 


Рассмотрим пример: пользователь авторизован на домашнем компьютере в браузере Chrome, а также на своём смартфоне в браузере Safari, и в данный момент читает текст урока со смартфона. Он поделился своим логином и паролем с другом, и когда друг заходит в аккаунт (открывает новую сессию), в этот же момент первая сессия будет автоматически прервана, сработает принудительный выход из профиля на домашнем компьютере в браузере Chrome — там пользователь будет разлогинен. Авторизация в сессии на смартфоне в браузере Safari сохранится, как и новая сессия, которую запустил друг.


Важно: каждый браузер считается отдельной сессией, в том числе режим «Инкогнито».

Вход администратора с помощью кнопки «Войти под этим пользователем» не учитывается как отдельная сессия.

Сотрудники и администраторы аккаунта не могут быть принудительно разлогинены.


Обратите внимание, что доступ к разделу «Настройки аккаунта» по умолчанию есть только у владельца аккаунта. Если вы являетесь администратором и хотите включить эту функцию, доступ к настройкам аккаунта вам должен выдать владелец.

Ссылка на это место страницы: #poisk

Поиск подозрительных пользователей


В разделе «Пользователи» отображается дополнительная вкладка — «Подозрительные пользователи». Этот инструмент поможет найти профили, которые могут использоваться несколькими разными людьми:

На этой странице отображается предполагаемый список «подозрительных» пользователей — тех, кто заходил с большого количества устройств. Из этого списка можно перейти к списку визитов конкретного пользователя, чтобы проанализировать его. 

В список попадают те, кто входил с N разных устройств в M разных городах за последний месяц, если

N + M > 5.

Разные устройства определяются по user-agent, два разных браузера на компьютере будут считаться двумя разными устройствами.

Разные города определяются по ip-геобазе, при этом в зависимости от региона дробление на разные города может быть более или менее крупным.


Обратите внимание, что этот инструмент только строит предположения и не доказывает, что поведение пользователей некорректно. На эти данные можно ориентироваться и учитывать в работе с базой пользователей, но окончательные выводы следует делать администратору аккаунта. 



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"64819034c2fd5fee55e22a7f6ef0a88c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259686099,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Отражаются ли города в других странах, если я продаю курс в Европе и мои пользователи курса живут вне России? То есть, понятно, что видно по ip страну, есть ли также данные о городах, из которых пользователи производят вход на курс?
или отменить редактирование
Ср 16 Июн 13:18 • Ответить
{"signature":"ea369bc38474176c99768896e846d831","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":259765444,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Марина!
Если система получит данные о городе, из которого вошел пользователь в аккаунт, данная информация будет отображаться в карточке пользователя . Такая информация будет отображаться даже если пользователь находится за пределами России.
В некоторых случаях информация о геолокации может быть не передана в аккаунт из-за настроек браузера или устройства пользователя.
или отменить редактирование
Ср 16 Июн 16:39
{"signature":"9cd99e4308dd2028cd2eb890741b0512","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":237050429,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
После покупки курса, пользователю приходит письмо со ссылкой в личный кабинет.
по этой ссылке можно перейти в аккаунт, и эту же ссылку можно скопировать и передать третьему лицу.
Как в таком случает защитить аккаунт?
или отменить редактирование
Вс 18 Апр 10:57 • Ответить
{"signature":"74d67755a2175f9380d4ec810535fd49","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":237209257,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Анастасия, здравствуйте!

Защитить аккаунт от подобной ситуации возможности нет. Пользователь может как передать ссылку для входа, так и передать свой логин и пароль для входа. В таком случае вы можете включить в аккаунте запрет одновременной авторизации, о котором говориться данной в статье, чтобы с одного профиля не было возможности авторизоваться более чем в двух устройствах.
или отменить редактирование
Вс 18 Апр 17:55
{"signature":"c9577ba09338e2d1528acf548dfdf362","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":232974613,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Купил курс, прошло дней 10, спокойно прохожу и тут админ мне пишет, что я якобы кому то дал пароль и с моим паролем заходили из разных областей и городов в принципе. Скинул ссылки на айпи адреса. Но на один адрес показывает несколько городов. Пароль я никому не давал, но мою страницу заблочили. Как доказать админу, что я не при чем и никому никаких паролей не передавал?
или отменить редактирование
Пн 12 Апр 19:03 • Ответить
{"signature":"c0c1094b6d1ce8b99ee5b4e1110f0dbb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":233206087,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Дмитрий, здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts , с почты, на которую был зарегистрирован ваш профиль ученика и приложите ссылку на аккаунт, где вы обучались.
или отменить редактирование
Вт 13 Апр 02:01
{"signature":"b72108b8c2eeacab31296e2f34ba6db8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":228964161,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
А данная функция будет выкидывать администраторов? Моим администраторам нужно, чтобы они могли заходить на разных компьютерах
или отменить редактирование
Ср 07 Апр 09:11 • Ответить
{"signature":"00d7a92199b87b9372115bac7ad1409e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":229258989,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день!
Сотрудники и администраторы аккаунта не будут принудительно разлогинены при использовании запрета одновременной авторизации.
или отменить редактирование
Ср 07 Апр 16:57
{"signature":"e5d9ca3ecefd2a6a86130299533d41cc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":191408012,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, это получается не защита от складчины, а защита от шейринга купленной в складчину трансляции, верно? Потому как на складчине все записывается и выкладывается после завершения курса, сам стрим им не важен. Можете подробнее по фильтрам пояснить, как широко можно проверять пользователя кроме браузера, устройства что еще? ip адреса, mac-адреса?
или отменить редактирование
Вс 07 Фев 11:03 • Ответить
{"signature":"ee64fd05df55145121e2401db2c20723","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":192042366,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Михаил! Данная защита позволит предотвратить случаи, если ваш курс был куплен сразу нескольким людьми.
Вы можете производить анализ посещений пользователя, где будет представлена информация об используемых IP-адресов пользователем за всё время посещений, подробнее в статье: https://getcourse.ru/blog/553999 . Для видео вы можете использовать инструмент защиты видео, подробнее: https://getcourse.ru/blog/640813
или отменить редактирование
Пн 08 Фев 17:20
{"signature":"85369c32bc0870c7b81977b59ed70ca2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":182163277,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, подскажите, а возможно ли отследить подозрительных пользователей не под месяцам, а по неделям?
или отменить редактирование
Сб 16 Янв 15:22 • Ответить
{"signature":"535254fde6f480fbdb39c73c64c39a89","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":182199546,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Анастасия.
Для отслеживания используются данные, собранные за последний месяц (последние 30 дней) Отслеживать подозрительных пользователей за другой промежуток времени нет возможности.
или отменить редактирование
Сб 16 Янв 17:07
{"signature":"b819f8a6b9f5fa98ab3cab5d295a23b9","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":156639031,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
После покупки курса, пользователю приходит письмо со ссылкой в личный кабинет.
по этой ссылке можно перейти в аккаунт, и эту же ссылку можно скопировать и передать третьему лицу.
Как в таком случает защитить аккаунт?
или отменить редактирование
Ср 04 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"a38e351a3ecc48eb0365be1b9e5b80a7","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":156751124,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Николай!
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Чт 05 Ноя 2020
{"signature":"b6a18ce7d030dc403fe31f94d5cec686","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":155916434,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Можно как-то посмотреть с каких IP адресов заходил пользователь, если, допустим, он не попал в подозрительные, но есть некоторые сомнения на счет него? Вообще можно проверить заходы обычных пользователей, не только подозрительных? Например N+M=4, но сидят грубо говоря 2 пользователя из 2х городов и 2х устройств, это можно как-то определить?
И второй вопрос, что если N+M=5 - пользователь не попадает в список подозрительных?
или отменить редактирование
Пн 02 Ноя 2020 • Ответить
{"signature":"ba1f7451c049293623f30eb0077252de","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":156085536,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Алексей!
Ответили вам в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Вт 03 Ноя 2020
{"signature":"70df13215b867a56b0798399985a7cdc","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":169946653,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Тоже хочу узнать ответ на этот вопрос
или отменить редактирование
Ср 09 Дек 2020
{"signature":"9021b021d31d74523f4262c0606b8c08","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":76094727,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Поясните, пожалуйста, фразу "этот инструмент только строит предположения и не доказывает". То есть нельзя использовать данные,полученные путем этого инструмента, для использования в суде? Нужны дополнительные проверки? Может у вас уже задействованы новые доработки борьбы со складчиной?
или отменить редактирование
Ср 25 Дек 2019 • Ответить
{"signature":"dba3bbe8d92ca4c546d7c5aa111a653b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":76211335,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Анастасия, здравствуйте.
Данный раздел только предоставляет информацию по пользователям, которые считаются подозрительными. Под данную категорию могут попасть пользователи, которые посещают аккаунт с разных устройств и ip-адресов. В некоторых сценариях, данное поведение будет корректным (использование рабочего и домашнего компьютера, телефона и планшета; ip-адреса могут быть динамическими и относиться к разным регионам, что у большинства провайдеров является обычным явлением), а в других сценариях будет показателем предоставления доступа к аккаунту третьим лицам. Каждую ситуацию требуется разбирать индивидуально.
На другие ваши вопросы ответили через техподдержку.
или отменить редактирование
Чт 26 Дек 2019
{"signature":"8ae01631a21e6d57961d146a7d4ab9dd","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":47990688,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Если поставить эту галочку, при условии, что уроки ученики уже используют, ничего в уроках не собьётся?
или отменить редактирование
Вт 14 Май 2019 • Ответить
{"signature":"7c7edef82f996ee560181f274787f46b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":48072566,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Елена, здравствуйте.
Данный функционал не влияет на настройки доступа к урокам/тренингам.
или отменить редактирование
Ср 15 Май 2019
{"signature":"77e613c1fbbfb3393131952d4bbbbbe2","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35160610,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Я ученик курса на вашей платформе. Захожу на курс с трех разных устройств, стацион.компа, ноут.бука и смартфона. Все устройства мои. Сегодня администрация курса прислала мне сообщения, что я нарушаю договор и передаю свой логин и пароль другим лицам. Обоснование - зафиксировано, что я заходила с 3 устройств и 3 разных городов. Хотят выкинуть меня из курса на основании, как я поняла, вашей информации. Но я никому не давала свои данные, ими пользуюсь только я. Никуда не пересылала логин и пароль и уж тем более не нарушала правил договора о разглашении. На основании своей ситуации заявляю, что ваши данные некорректные!!!, а все ученики могут быть спокойно выкинуты с курса, хотя исправно выполняли все условия! Что делать ученикам с такими вредительскими обновлениями с вашей стороны?
или отменить редактирование
Пн 14 Янв 2019 • Ответить
{"signature":"b7682b24461ff878d418cb8d1ed1d53a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":35205954,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
Напишите, пожалуйста, вопрос в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с уточнением, в каком аккаунте проходите обучение и какой емейл используете.
или отменить редактирование
Вт 15 Янв 2019
{"signature":"c125fc4902d10b71336b62da46bda62a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34348791,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Точно ли нет сбоев? У меня выглядит будто пользовательница купившая меньший по объему инфо пакет входит к пользовательнице с большим пакетом, но смотрит всегда только страницы тренингов, которые у нее в меньшем по объему пакете итак есть. Нелогично для настоящего поведения
или отменить редактирование
Сб 29 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"070848e97caf1e0498974886a79e4eba","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34361784,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Игорь.
По данному вопросу напишите, пожалуйста, в тех.поддержку https://getcourse.ru/contacts с приложенными ссылками на пользователей.
или отменить редактирование
Сб 29 Дек 2018
{"signature":"d22e95d029740632c5ee8bd0a3bc5760","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34223193,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
а как блокировать такой заход. где инструкция?
или отменить редактирование
Чт 27 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"fe6a208e7ee31cded7275fa2bf734cc3","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34282176,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Диляра, здравствуйте!
Первая часть статьи описывается функцию "Запрет одновременной авторизации" - эта функция как раз блокирует заходы по складчине.
или отменить редактирование
Пт 28 Дек 2018
{"signature":"d5ed9b77fac8abd21580d0b7833f8132","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34150985,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
у меня нет такой вкладки
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"c299eec5e9278faeee33b63579596db5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34152907,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Тоже не сразу нашёл) В балансах смотрите: http://joxi.ru/KAxXagocMPeYYA
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018
{"signature":"18bd5dfcbad8dba52197f61a3775347c","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34166582,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Александра, вкладка появляется при клике на кнопку "Балансы": http://joxi.ru/DmB4BJGHwGvdjA
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018
{"signature":"3f699d2944ecd5cab7db4aae3dc6671a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34150788,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Про одновременный просмотр мне кажется не очень удобным т.к. могут быть сбои и глюки, я например пользуюсь 3 устройствами и иногда захожу будучи в гостях например. А вот вкладка подозрительные пользователи это супер!
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"decac040988c971865b32a2646b132fa","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34166460,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Виктория, здравствуйте!
Вы не всегда авторизованы одновременно на 3 устройствах. Отслеживание складчины в первую очередь учитывает, есть ли в один и тот же момент активность из-под одной учётной записи с разных устройств и в разных уроках, что бывает, если 2 человека одновременно смотрят разные уроки, купленные вскладчину.
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018
{"signature":"699cd74b4b31e61337f32c697d18308b","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34130934,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день.
А можно ли как-то посмотреть эти "10 разных городов" и "5 разных устройств", чтобы понять, нарушитель ли это или нормальный ученик, добирающийся на работу в Москву из области, например?
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"9a46b473d80ccc2e4b680c6de21cc118","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34141519,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день, Инна.
Да, вы можете переходить в список визитов, в котором отображается информация.
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018
{"signature":"ee359305520d6bff578c893b5272bfb5","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34120806,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Было бы здорово добавить пользователей одним кликом в группу, сегмент и отправить сообщение. или добавить этот список в выборку пользователей. Идеально если бы подозрительных можно было бы выбрать на вкладке условия из выпадающего списка.. как мы работаем с выборками пользователей, и задавать там период было бы здорово!
или отменить редактирование
Вт 25 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"01f41d724f8a15ae03d132402dba6224","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34126514,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Да, это должен быть такой же набор правил и фильтров, как и при обычной работе с пользователями, а не отдельная вкладка/страничка.
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018
{"signature":"9ea72cc5672527d2ed2e6e421f630c77","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34133514,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Айнур, здравствуйте!
Вы можете добавить людей в группу 1 кликом как с помощью выборки, так и вручную. С помощью кнопки "Действия" вы можете сразу всей выборке (группе, сегменту) отправить сообщение или рассылку.
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018
{"signature":"f266c2da5ef44874a8abf34f24bf6ca8","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34097009,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Дождался! Спасибо!
А прикрутите сразу возможность выбирать период в этом списке. Не только за месяц.
или отменить редактирование
Вт 25 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"3a9aca878867aa82a657384c8dd7bfee","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34111125,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Евгений, спасибо за обратную связь.
Пожелание передано.
или отменить редактирование
Вт 25 Дек 2018
{"signature":"09f12135be404b5db47a671945e3dc73","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34150242,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Какой дальнейший алгоритм борьбы вы будете использовать? Заранее спасибо за ответ:relieved:
или отменить редактирование
Ср 26 Дек 2018
{"signature":"e368dfbcad17ba5fc5a3cf8200d16275","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34092646,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день. Правильно ли я понимаю, что можно создать процесс, который с определенной периодичностью будет проверять наличие подозрительных пользователей, заносить этих пользователей в определенную группу и например, давать задачу администратору "Проверить пользователей на совместное использование", верно?
или отменить редактирование
Вт 25 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"ae6402abfe6cecb5d02ae4c3dca8a41e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":34110809,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Ален.
В процессах нет блока, проверяющего подозрительность пользователя.
Вы можете отслеживать информацию во вкладке "подозрительные пользователи", которая описана в данной статье.
или отменить редактирование
Вт 25 Дек 2018

Связанные статьи

4 columns with links

item 1, base

База знаний

FAQ Блог Мастер-классы Курс по Геткурс Курс по процессам Курс по лэндингам

item 2, documents

Юридические документы

Договор оферты Политика обработки персональных данных Информация о юридическом лице

item 3, company

Компания

Клиенты Контакты Подрядчики

item 4, project

Наши проекты

Школа рисования Вероники Калачевой Школа фитнеса Екатерины Усмановой Сила Воли с Ляйсан Утяшевой
и Павлом Волей Школа лидерства Радислава Гандапаса «Хакаматон» Ирины Хакамада GetCourse для вузов

support@getcourse.ru /  +7 (800) 555-47-03 ,  +7 (495) 118-42-25

Сколково