Как легко создавать продающие воронки в Telegram

На GetCourse уже есть функционал, который позволяет общаться с вашей базой через Telegram. Но что если мы скажем, что вы можете вывести взаимодействие с вашими подписчиками на качественно новый уровень?

Встречайте Воронки — бесплатный модуль, который позволяет легко составлять и тестировать маркетинговые автоворонки, проводить их аналитику, поэтапно дорабатывать для повышения продаж, настраивать чат-боты и многое другое.

В статье расскажем, какие возможности модуля вы сможете использовать для построения своих продающих воронок в Telegram, и покажем их на примерах востребованных кейсов: чат-бот, колесо фортуны, создание заказа через переписку с незарегистрированным пользователем и т. д.

Подписчики смогут оформить заказ, даже если не были предварительно зарегистрированы в вашем аккаунте на GetCourse. При этом уходить из Telegram им не придется — все происходит прямо в чате. Расширяйте клиентскую базу, принимайте заказы от новых клиентов и увеличивайте продажи!

В дополнительные поля также можно сохранять UTM-метки по пользователям и заказам. Эти данные вы сможете выгружать в таблицу для дальнейшего анализа.

Отслеживайте сегменты пользователей по UTM-меткам на разных этапах воронки, чтобы лучше понимать поведение клиентов и адаптировать предложения под их потребности.

Модуль умеет записывать Telegram-ник пользователя в дополнительное поле, а также номер телефона в основное поле в профиле пользователя на GetCourse.

Для записи номера телефона пользователь должен дать свое разрешение, а запись ника не требует подтверждения со стороны пользователя.

Оперативно реагируйте на смену статуса подписки:

• отправляйте приветственные сообщения;
• выдавайте бонус за подписку на канал;
• узнавайте, сколько человек подписалось;
• мотивируйте пользователя подписаться, если он этого еще не сделал;
• своевременно реагируйте на отписку.

Предотвращайте несанкционированное копирование и распространение контента вашего проекта. В свою очередь это повысит его ценность и поможет защитить интеллектуальную собственность, а также уменьшит риск утечки важной или конфиденциальной информации.

С помощью модуля можно настроить защиту конкретных сообщений, отправляемых в группу или канал в Telegram, не настраивая при этом запрет на копирование для всех сообщений группы/канала. Также можно отправлять защищенные сообщения в личный чат с пользователем.

Увеличивайте ценность и уникальность ваших предложений — отправляйте подписчикам ссылки, которые будут действовать ограниченное количество времени или кликов. Это позволит стимулировать клиентов к покупке и повысит эффективность ваших рекламных кампаний.

Вы сможете вести переписку с подписчиками в личном Telegram-чате прямо на GetCourse, даже если пользователь не регистрировался в вашем аккаунте. Вся история переписки сохранится. Кроме того вы сможете выдавать доступ к личным чатам с клиентами только определенным сотрудникам.

Моментально отвечайте на вопросы клиентов, решайте их проблемы без задержек, — модуль «Воронки» поможет улучшить качество обслуживания и коммуникации с подписчиками.

Добавьте больше интерактива в общение:

• отправляйте реакции на сообщения подписчиков;
• удаляйте неактуальные сообщения;
• отправляйте видеокружочки;
• запускайте нужные действия при клике пользователя по ссылке/кнопке (например, добавляйте пользователя в группу, отправляйте серию писем и т.д.).

Присваивайте чатам с подписчиками метки. С их помощью вы можете, к примеру, отправлять рассылки только тем, кому они действительно интересны. Сегментируйте клиентов по интересам и потребностям. Кроме того менеджеры смогут отмечать чаты «своих» клиентов, с которыми ведут переписку, или тех пользователей, которым нужно отправить особую информацию или уникальное предложение.

Массовая коммуникация с подписчиками в Telegram теперь стала еще проще с возможностью отправки сообщений в канал или группу в Telegram. Повышайте охват аудитории и эффективность вашего маркетинга, экономя при этом время на индивидуальной коммуникации с каждым клиентом.

Кроме того с помощью данной функции можно организовать чат техподдержки или общий чат отдела продаж, чтобы сотрудники не пропускали важные сообщения или уведомления из воронки.

Используйте возможности веб-приложений для Telegram, чтобы расширить функционал вашего бота и предоставить клиентам более интерактивный опыт. Создавайте собственные приложения или выбирайте готовые из библиотеки приложений. Например, запустите колесо фортуны ↓

Подробнее о работе с мини-приложениями в Telegram читайте → в нашей справке.

• Отслеживание точек слива — смотрите, где происходит наибольший отток клиентов, и оптимизируйте воронку.
• Обновление данных в режиме реального времени — следите за изменениями в воронке и принимайте оперативные решения на основе текущей ситуации.
• Анализ затрат на рекламу — детальная статистика по каждому рекламному каналу (при совместном использовании с бесплатным модулем GetCourse Ads).

Прежде чем переходить к подключению «Воронок», спешим вас обрадовать тем, что это еще не весь функционал для прокачки вашего проекта!

GetCourse выпустил также GetCourse Ads — бесплатный рекламный модуль, который позволяет создавать и пополнять кабинеты на популярных рекламных площадках. Анализируйте и повышайте окупаемость разной рекламы и разных маркетинговых воронок без дополнительных расходов и регулярно увеличивайте прибыль.

Используйте GetCourse Ads и «Воронки» в связке, чтобы получать полную сквозную аналитику по вашему проекту. Кликайте на кнопку ниже, чтобы узнать подробности о GetCourse Ads.

Модуль «Воронки» вы можете подключить без каких-либо дополнительных условий:

1. Перейдите в раздел «CRM» — «Воронки».
2. Нажмите «Установить».

Подробнее о настройках модуля «Воронки» читайте → в нашей справке.