Лого GetCourse
Профиль Настройки Выход

Профиль Настройки Выход

/public/img/default_profile_50.png

Идет набор на XVI поток Базового курса по GetCourse. Старт 4 июля. Подробности по ссылке.

Статья была полезной?

Заголовок

Обратите внимание, что это форма для обратной связи - ответ вам не придет

Блог GetCourse

Виджет GetCourse для Google Chrome

Содержание статьи:

- установка виджета

- переустановка виджета при переходе с onlinePBX на Zadarma

Ссылка на это место страницы: #ust

Расширение позволяет видеть номер входящего звонка, если вы настроили для своего аккаунта телефонию и общаетесь с учениками по телефону прямо из их карточек. При большом потоке входящих звонков бывает крайне удобно видеть номер абонента, который вам звонит. Именно эту задачу и решает наше расширение для браузера. Если же распознанный номер сохранён за каким-то из ваших учеников, то вы сможете прямо в браузере увидеть имя ученика.


Обратите внимание, что работать с расширением может только менеджер. 

Установка виджета GetCourse с АОН (автоматическим определением номера) для Google Chrome.


  • Скачиваем и распаковываем архив (по ссылке ниже).
  • Открываем «Расширения»:
  • Включаем режим разработчика и нажимаем кнопку «Загрузить распакованное расширение»:
  • Выбираем распакованную папку:
  • Нажимаем на иконку расширения и вводим адрес аккаунта (ваш_аккаунт.getcourse.ru):
  • Логинимся в аккаунте:
  • Нажимаем кнопку «Обновить»:
Виджет GetCourse позволяет определить номер, увидеть, кто звонит, и перейти по ссылке в карточку клиента.
Ссылка на это место страницы: #zadarma

Если в аккаунте настроена интеграция с OnlinePBX, но вы планируете перейти на Zadarma, то нужно переустановить виджет с автоматическим определением номера.

Обратите внимание: переустановить расширение в браузере нужно всем менеджерам, работающим со звонками.

Как это сделать:

1. Откройте «Расширения» в браузере Google Chrome.

2. Найдите расширение «Getcourse» и удалите его.

3. Скачайте заново архив с расширением по ссылке и разархивируйте его. Затем снова откройте «Расширения» в браузере, включите режим разработчика и загрузите папку со скачанным и разархивированным расширением.

4. Нажмите на кнопку расширения, введите адрес аккаунта (ваш_аккаунт.getcourse.ru) и нажмите кнопку «Войти».

5. Авторизуйтесь в аккаунте и нажмите кнопку «Обновить».

Расширение переустановлено. Теперь оно будет работать при настроенной интеграции как с OnlinePBX, так и с Zadarma.



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"27c6a120638752876af83740c59e7e2f","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":170775655,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Не получается скачать архив по кнопке. Загрузка не начинается.
или отменить редактирование
Пт 11 Дек 2020 • Ответить
{"signature":"915321028cc13b330f90c6a6fef803a0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":170807047,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Андрей. Попробуйте скачать по этой ссылке https://cloud.mail.ru/public/2aXP/4roqVmZRw
или отменить редактирование
Пт 11 Дек 2020
{"signature":"2d03d0660d1a2ecefb730d3873555049","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":71590616,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Добрый день! Виджет установила, в аккаунте залогинелась, все равно пишет Вы не авторизованы в аккаунте и не выводит звонки
или отменить редактирование
Чт 28 Ноя 2019 • Ответить
{"signature":"9146f926d28696d64699ac10a6dd62fa","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":71599386,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Лилия.
Для ответа на ваш вопрос необходим анализ. Напишите нам на support@getcourse.ru, укажите о каком аккаунте речь, подключали ли вы телефонию https://getcourse.ru/blog/276197, проверьте есть ли у вас права менеджера https://getcourse.ru/blog/276050.
или отменить редактирование
Чт 28 Ноя 2019
{"signature":"3ebfbebb66bda2f0ae830cb027bb5642","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":50008428,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Я ввел адрес аккаунта с надписью гк и без у меня мой кабинет синхронезируется в общем все сделал как здесь написано , но когда звоню на ГК , то не открывается карточка клиента ?
или отменить редактирование
Вт 04 Июн 2019 • Ответить
{"signature":"98992d42f1cc801857d68bb0b2bb8998","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":50074615,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте, Виталий.
По данному вопросу ответили в рамках тех.поддержки.
или отменить редактирование
Вт 04 Июн 2019
{"signature":"72a081ee2f8ac8e702341821eecbfc30","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19247258,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
При загрузке папки пишет "Файл манифеста отсутствует или недоступен для чтения"
или отменить редактирование
Пт 11 Май 2018 • Ответить
{"signature":"710d5d08e5e179fb95f21d81c62ca693","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":19260853,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Здравствуйте.
Не совсем ясно в чем именно проблема. Просим выслать детальное описание в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts. К обращению приложите, пожалуйста, скриншоты ошибок.
или отменить редактирование
Сб 12 Май 2018
{"signature":"17d23cbca01268335151680cd60153a4","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":7155507,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
А будут ли в системе отображаться пропущенные звонки?
или отменить редактирование
Пт 31 Мар 2017 • Ответить
{"signature":"b82ae88ef84da39857aa5de7cb4d839a","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":7156399,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Да, Вячеслав, будут
или отменить редактирование
Пт 31 Мар 2017
{"signature":"c69496f8fc890e3083882c7a5a464ac0","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":7085262,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Что-то я не пойму, а причём тут браузер? Клиенты разве через браузер звонят?
или отменить редактирование
Ср 29 Мар 2017 • Ответить
{"signature":"0926af8d383b160cb105b9e4d69d0469","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":7131398,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null}}
удалить
Александр, добрый день! Расширение призвано облегчить обработку входящих звонков. Если вам часто звонят клиенты, и у вас на аккаунте GetCourse настроена телефония (то есть вы можете связываться с клиентами прямо из их карточек на платформе), то расширение позволит видеть номер входящего звонка. А если номер привязан к вашему клиенту - то будет отображено и имя этого клиента
или отменить редактирование
Чт 30 Мар 2017

Связанные статьи