ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Анализатор текста письма — типичные ошибки и рекомендации

Используйте встроенный анализатор текста перед отправкой рассылок, чтобы сократить риск попадания в спам. Анализатор автоматически проверит письмо на наличие ошибок и даст рекомендации по их исправлению.


Анализатор есть только в e-mail рассылках, так как к ним предъявляются особые требования почтовыми сервисами для борьбы со спамом.


В статье:

Анализатор текста в e-mail рассылках
Анализатор текста в e-mail рассылках
Ссылка на это место страницы: #analiz

Как проверить текст письма

Для начала проверки нажмите на «Анализ текста» внутри рассылки.


Обратите внимание: анализатор проверяет полный текст письма, включая содержимое подписи, если она настроена в аккаунте.

Кнопка «Анализ текста» в e-mail рассылке
Кнопка «Анализ текста» в e-mail рассылке
Ссылка на это место страницы: #list

Возможные предупреждения и рекомендации по их обработке

Ссылка на это место страницы: #name

Отсутствует переменная {first_name}

Обращение по имени можно размещать как в теме письма, так и в самом тексте. Какой вариант сработает лучше, точно сказать нельзя, но персонализация однозначно повысит открываемость писем.

Личное обращение к пользователю позволяет:

  • персонализировать письмо, что может повлиять на статистику открытий;
  • показать поисковым системам, что вы знаете базу, с которой работаете;
  • проявить уважение к получателю.

При этом важно помнить, что базу подписчиков необходимо постоянно актуализировать, чтобы обращение по имени было корректным и не создало обратного эффекта.


Рассылка без переменной {first_name}
Рассылка без переменной {first_name}
Ссылка на это место страницы: #tel

Похоже в рассылке отсутствует телефонный номер отправителя 

Все рассылки, которые отправляются пользователям, должны содержать реальную контактную информацию об отправителе, включая телефонный номер и физический адрес. Если такой информации нет, письмо может автоматически попасть в спам.

Предупреждение при отсутствии телефонного номера отправителя
Предупреждение при отсутствии телефонного номера отправителя

Данное требование присутствует в официальных документах почтовых систем.


Рекомендуем указывать контактные данные в подписи письма.

Для изменения подписи перейдите в раздел «Сообщения» — «Настройки».

В данном разделе на вкладке «Общие» доступно поле для создания подписи и рекомендации по ее содержанию.

Настройка подписи писем
Настройка подписи писем
Ссылка на это место страницы: #link

Текст рассылки или Подпись содержит ссылки и(или) картинки, которые ведут на другие домены

Очень большое внимание почтовые сервера уделяют ссылкам в письме. Если ссылка ведет на подозрительный ресурс – рассылка будет незамедлительно заблокирована. Ваша рассылка настроена на отправку с домена getcourse.ru. В тексте мы нашли ссылки на следующие домены:

Рекомендации, касающиеся доменов в ссылках, в первую очередь относятся к сайтам, в репутации которых вы не уверены.

Для доменов с проверенной репутацией от этого правила можно отступить. Многие рассылки, отправленные с платформы, содержат ссылки на сторонние домены, например, YouTube, Вконтакте. Такие письма успешно проходят проверку почтовыми сервисами.

В тексте рассылки можно использовать поддомены, если они являются производными основного домена, от имени которого ведется рассылка.


Также подобное предупреждение будет отображаться для всех писем с изображениями. Для размещения изображений чаще всего используются ссылки с доменом вида fs-thb01.getcourse.ru, который привязан к файловому хранилищу GetCourse.

Предупреждение о ссылке на сторонний ресурс
Предупреждение о ссылке на сторонний ресурс
Ссылка на это место страницы: #count

Количество текстовых символов в вашей рассылке — (менее 500)

Опытным путем было доказано, что письмо, которое содержит меньше 500 знаков текста, имеет больше шансов попасть в спам. Антиспам-фильтры склонны считать короткие письма с минимумом текста и 1-2 ссылками спамом. Если вы хотите сделать текст очень кратким, добавьте хотя бы одно изображение.

Данная рекомендация не прописана в документации поисковых систем и создана на основе исследования специалистов платформы Email on Acid.

Рекомендация по длине текста рассылки
Рекомендация по длине текста рассылки
Ссылка на это место страницы: #alt

Найдены изображения без атрибута Alt в Тексте рассылки

Атрибуты Alt обеспечивают текстовую альтернативу вашим изображениям. Это полезный обходной путь для людей, страдающих от проблем со зрением, и для случаев, когда ваше изображение не может быть отображено.
Найдены следующие картинки без атрибута Alt:

Изображения без атрибута Alt
Изображения без атрибута Alt

Для добавления атрибута Alt в рассылках по шаблону:

  1. Нажмите на кнопку «Редактировать» для изменения контента рассылки. 
Переход в редактор рассылки
Переход в редактор рассылки

2. Перейдите к настройкам изображения.

3. В открывшемся окне введите текстовое описание изображения в параметре Alt.

4. Нажмите на кнопку «Сохранить и закрыть», чтобы закрыть настройки изображения.

5. Нажмите на кнопку «Сохранить и выйти», чтобы выйти из режима редактирования шаблона.

Переход к настройкам изображения
Переход к настройкам изображения
Атрибут «Alt»
Атрибут «Alt»

Если рассылка создана при помощи текстового редактора, добавить атрибут «Alt» можно при помощи HTML-кода.

Для этого:

1. Перейдите к редактированию HTML-кода письма.

2. Для тега <img> пропишите атрибут «Alt» в формате alt="Текстовое описание изображения".

Атрибут «Alt» в текстовом редакторе
Атрибут «Alt» в текстовом редакторе
Ссылка на это место страницы: #stop

Текст рассылки содержит нерекомендуемые стоп-слова

Избегайте использования SPAM-слов. Мы нашли, что в тексте вашей рассылки встречаются следующие нерекомендуемые слова:

Почтовые системы проверяют текст рассылки, чтобы оградить получателей от спама. Проверяются не только отдельные слова и фразы, но и смысл, который они несут.

Если обойтись без использования стоп-слов не получается, мы рекомендуем свести их количество к минимуму.


Список самых распространенных стоп-слов вы можете найти в статье о факторах, которые влияют на доставляемость писем.

Стоп-слова в тексте рассылки
Стоп-слова в тексте рассылки
Ссылка на это место страницы: #caps

Текст рассылки содержит слова, написанные Caps Lock (заглавными буквами)

Текст, написанный Caps Lock, а также слишком большой или слишком маленький шрифт повышают риск попадания вашей email-рассылки в папку SPAM. В тексте рассылки мы нашли следующие слова:

Привлечение внимания при помощи размера текста часто используется в спам-рассылках, поэтому мы не рекомендуем использовать этот прием. 

Caps Lock в тексте рассылки
Caps Lock в тексте рассылки
Ссылка на это место страницы: #znak

Слишком много восклицательных знаков в конце одного предложения!!!!!!!!

Это предупреждение связано с двумя факторами:

  1. Правила русского языка не предусматривают использование более одного восклицательного знака. Подобное выделение может восприниматься как синтаксическая ошибка.
  2. Необходимость привлечь максимальное внимание свойственна спам-рассылкам.
Несколько восклицательных знаков подряд
Несколько восклицательных знаков подряд

Вам также могут быть полезны статьи:



Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"51fce496ace10fe4621158ce2dc8267e","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":406336086,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
А это была статья? Как исправить ошибку о том, что содержатся в письме ссылки, которые ведут к другим доменам или адресам?
или отменить редактирование
Сб 30 Апр 2022 • Ответить
{"signature":"3237110542ed89b65d835a2087182b28","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":406761989,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Ольга, здравствуйте!
Статься знакомит с функционалом платформы. Для рекомендаций по конкретному письму, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на рассылку.
или отменить редактирование
Вс 01 Май 2022
{"signature":"3b4622464248e0ce7132b724d758ad24","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":23578983,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
GetCourse Club. II ступень. удалить
Анализатор выдает: Похоже в рассылке отсутствует телефонный номер отправителя
Все рассылки, которые отправляются пользователям, должны содержать реальную контактную информацию об отправителе, включая телефонный номер и физический адрес. Если такой информации нет, письмо может автоматически попасть в спам .

телефон и адрес есть, как убрать предупреждение
или отменить редактирование
Ср 08 Авг 2018 • Ответить
{"signature":"652095ec7e0cc5fb8c706aaf353db944","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":23579138,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Вита, здравствуйте!
Подобные вопросы задавайте, пожалуйста, в качестве комментариев к урокам курса "Геткурс от А до Я".
или отменить редактирование
Ср 08 Авг 2018

Связанные статьи