Статья была полезной?
Используйте встроенный анализатор текста перед отправкой рассылок, чтобы сократить риск попадания в спам. Анализатор автоматически проверит письмо на наличие ошибок и даст рекомендации по их исправлению.
Анализатор есть только в e-mail рассылках, так как к ним предъявляются особые требования почтовыми сервисами для борьбы со спамом.
В статье:

Как проверить текст письма
Для начала проверки нажмите на «Анализ текста» внутри рассылки.
Обратите внимание: анализатор проверяет полный текст письма, включая содержимое подписи, если она настроена в аккаунте.

Возможные предупреждения и рекомендации по их обработке
- Отсутствует переменная {first_name}
- Похоже в рассылке отсутствует телефонный номер отправителя
- Текст рассылки или подпись содержит ссылки и(или) картинки, которые ведут на другие домены
- Количество текстовых символов в вашей рассылке — (менее 500)
- Найдены изображения без атрибута Alt в тексте рассылки
- Текст рассылки содержит нерекомендуемые стоп-слова
- Текст рассылки содержит слова, написанные Caps Lock (заглавными буквами)
- Слишком много восклицательных знаков в конце одного предложения!!!!!!!!
Отсутствует переменная {first_name}
Обращение по имени можно размещать как в теме письма, так и в самом тексте. Какой вариант сработает лучше, точно сказать нельзя, но персонализация однозначно повысит открываемость писем.
Личное обращение к пользователю позволяет:
- персонализировать письмо, что может повлиять на статистику открытий;
- показать поисковым системам, что вы знаете базу, с которой работаете;
- проявить уважение к получателю.
При этом важно помнить, что базу подписчиков необходимо постоянно актуализировать, чтобы обращение по имени было корректным и не создало обратного эффекта.

Похоже в рассылке отсутствует телефонный номер отправителя
Все рассылки, которые отправляются пользователям, должны содержать реальную контактную информацию об отправителе, включая телефонный номер и физический адрес. Если такой информации нет, письмо может автоматически попасть в спам.

Данное требование присутствует в официальных документах почтовых систем.
Рекомендуем указывать контактные данные в подписи письма.
Для изменения подписи перейдите в раздел «Сообщения» — «Настройки».
В данном разделе на вкладке «Общие» доступно поле для создания подписи и рекомендации по ее содержанию.

Текст рассылки или Подпись содержит ссылки и(или) картинки, которые ведут на другие домены
Очень большое внимание почтовые сервера уделяют ссылкам в письме. Если ссылка ведет на подозрительный ресурс – рассылка будет незамедлительно заблокирована. Ваша рассылка настроена на отправку с домена getcourse.ru. В тексте мы нашли ссылки на следующие домены:
Рекомендации, касающиеся доменов в ссылках, в первую очередь относятся к сайтам, в репутации которых вы не уверены.
Для доменов с проверенной репутацией от этого правила можно отступить. Многие рассылки, отправленные с платформы, содержат ссылки на сторонние домены, например, YouTube, Вконтакте. Такие письма успешно проходят проверку почтовыми сервисами.
В тексте рассылки можно использовать поддомены, если они являются производными основного домена, от имени которого ведется рассылка.
Также подобное предупреждение будет отображаться для всех писем с изображениями. Для размещения изображений чаще всего используются ссылки с доменом вида fs-thb01.getcourse.ru
, который привязан к файловому хранилищу GetCourse.

Количество текстовых символов в вашей рассылке — (менее 500)
Опытным путем было доказано, что письмо, которое содержит меньше 500 знаков текста, имеет больше шансов попасть в спам. Антиспам-фильтры склонны считать короткие письма с минимумом текста и 1-2 ссылками спамом. Если вы хотите сделать текст очень кратким, добавьте хотя бы одно изображение.
Данная рекомендация не прописана в документации поисковых систем и создана на основе исследования специалистов платформы Email on Acid.

Найдены изображения без атрибута Alt в Тексте рассылки
Атрибуты Alt обеспечивают текстовую альтернативу вашим изображениям. Это полезный обходной путь для людей, страдающих от проблем со зрением, и для случаев, когда ваше изображение не может быть отображено.
Найдены следующие картинки без атрибута Alt:

Для добавления атрибута Alt в рассылках по шаблону:
- Нажмите на кнопку «Редактировать» для изменения контента рассылки.

2. Перейдите к настройкам изображения.
3. В открывшемся окне введите текстовое описание изображения в параметре Alt.
4. Нажмите на кнопку «Сохранить и закрыть», чтобы закрыть настройки изображения.
5. Нажмите на кнопку «Сохранить и выйти», чтобы выйти из режима редактирования шаблона.


Если рассылка создана при помощи текстового редактора, добавить атрибут «Alt» можно при помощи HTML-кода.
Для этого:
1. Перейдите к редактированию HTML-кода письма.
2. Для тега <img>
пропишите атрибут «Alt» в формате alt="Текстовое описание изображения"
.

Текст рассылки содержит нерекомендуемые стоп-слова
Избегайте использования SPAM-слов. Мы нашли, что в тексте вашей рассылки встречаются следующие нерекомендуемые слова:
Почтовые системы проверяют текст рассылки, чтобы оградить получателей от спама. Проверяются не только отдельные слова и фразы, но и смысл, который они несут.
Если обойтись без использования стоп-слов не получается, мы рекомендуем свести их количество к минимуму.
Список самых распространенных стоп-слов вы можете найти в статье о факторах, которые влияют на доставляемость писем.

Текст рассылки содержит слова, написанные Caps Lock (заглавными буквами)
Текст, написанный Caps Lock, а также слишком большой или слишком маленький шрифт повышают риск попадания вашей email-рассылки в папку SPAM. В тексте рассылки мы нашли следующие слова:
Привлечение внимания при помощи размера текста часто используется в спам-рассылках, поэтому мы не рекомендуем использовать этот прием.

Слишком много восклицательных знаков в конце одного предложения!!!!!!!!
Это предупреждение связано с двумя факторами:
- Правила русского языка не предусматривают использование более одного восклицательного знака. Подобное выделение может восприниматься как синтаксическая ошибка.
- Необходимость привлечь максимальное внимание свойственна спам-рассылкам.

Вам также могут быть полезны статьи:
авторизуйтесь
Статься знакомит с функционалом платформы. Для рекомендаций по конкретному письму, напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на рассылку.
Все рассылки, которые отправляются пользователям, должны содержать реальную контактную информацию об отправителе, включая телефонный номер и физический адрес. Если такой информации нет, письмо может автоматически попасть в спам .
телефон и адрес есть, как убрать предупреждение
Подобные вопросы задавайте, пожалуйста, в качестве комментариев к урокам курса "Геткурс от А до Я".