Ваш контент в абсолютной безопасности

ПОДРОБНЕЕ

Ваш контент в абсолютной безопасности

ПОДРОБНЕЕ

ИИ-бот GetCourse

ИИ-бот

Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.

Статья была полезной?

Заголовок

Блог GetCourse

Как просмотреть служебные заголовки писем

Иногда при обращении в службу поддержки, проверке подлинности отправителя почтовыми службами или выяснении вопросов с доставкой рассылок нужно посмотреть служебные/технические заголовки письма. Служебные заголовки скачиваются в формате .eml или сохраняются в формате .txt и прикрепляются к сообщению в поддержку.


В них указывается адрес отправителя и получателя, маршрут движения письма, кодировки, тема письма, а также информация, добавляемая к письму различными служебными программами (антивирусами, роботами почтовых сервисов и т.д.).


В статье рассмотрим, как скачать служебные заголовки в популярных почтовых службах и программах:

Ссылка на это место страницы: #mail

Mail.ru

Зайдите в письмо, нажмите значок и в выпадающем списке кликните «Ещё» — «Служебные заголовки».

Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 1)
Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 1)
Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 2)
Как скачать служебные заголовки в Mail.ru (шаг 2)
Ссылка на это место страницы: #yandex

Yandex.ru

Откройте письмо и нажмите «Подробнее» → «Свойства письма».

Как скачать служебные заголовки в Yandex.ru
Как скачать служебные заголовки в Yandex.ru
Ссылка на это место страницы: #gmail

Gmail.com

  1. Кликните по кнопке «еще» справа от кнопки «Ответить» и выберите пункт «Показать оригинал».
Как скачать служебные заголовки в Gmail.com
Как скачать служебные заголовки в Gmail.com
  1. Нажмите «Скачать оригинал».
Скачать оригинал
Скачать оригинал
Ссылка на это место страницы: #rambler

Rambler.ru

Кликните по кнопке «Показать заголовки и исходный код письма» или по кнопке «Показать оригинал» в новом интерфейсе.

Как скачать служебные заголовки в Rambler.ru
Как скачать служебные заголовки в Rambler.ru
Ссылка на это место страницы: #mozilla

Mozilla Thunderbird

Откройте письмо, нажмите кнопку «Больше» → «Сохранить как».

Как скачать служебные заголовки в Mozilla Thunderbird
Как скачать служебные заголовки в Mozilla Thunderbird
Ссылка на это место страницы: #bat

The Bat

Нажмите на письмо правой кнопкой мыши, выберите «Письмо» → «Исходный текст письма» или выберите письмо в списке и в строке меню нажмите «Специальное» → «Исходный текст письма» (также можно выбрать письмо и нажать клавишу F9).

Как скачать служебные заголовки в The Bat
Как скачать служебные заголовки в The Bat
Ссылка на это место страницы: #outlook

Outlook 2016, 2013 или 2010

В окне сообщения откройте вкладку «Файл». На вкладке «Сведения» нажмите кнопку «Свойства». Сведения заголовка будут отображены в поле «Заголовки Интернета».

Как скачать служебные заголовки в Microsoft Outlook 2010 (шаг 1)
Как скачать служебные заголовки в Microsoft Outlook 2010 (шаг 1)
Как скачать служебные заголовки в Microsoft Outlook 2010 (шаг 2)
Как скачать служебные заголовки в Microsoft Outlook 2010 (шаг 2)


Для того чтобы оставить комментарий —
авторизуйтесь
{"signature":"d139d0098b907a6296b877fe7dd31d97","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":33232148,"max_level":2,"level":1,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Здравствуйте! Оформляю шаблон для рассылки.
Какие Доступные переменные необходимо указать для перехода на курс, если ученика я уже внесла вручную и нужно его пригласить?
Вот текст письма, верно ли указаны переменные?

Здравствуйте! {first_name}

{real_name}

Онлайн-марафон Шеуджен Светланы "Сознательное управление настроением" вот-вот стартует.

Вы уже с нами?

Если вдруг потеряли ссылку, вот она еще раз:

{account_login_address}

До встречи!
или отменить редактирование
Пт 14 Дек 2018 • Ответить
{"signature":"06d428a92983623d6328a8030ebcd0bb","accountUserId":-1,"values":{"object_type_id":10,"object_id":33235888,"max_level":2,"level":2,"page_size":50,"disable_comments":false,"disable_new_comment":false,"edit_mode":false,"group":null,"params":[],"comment_class":"","comment_class_callback":null,"data":[],"level_directions":{"1":"desc","2":"asc"},"level_show_send_button_always":{"1":true},"editable_comments":false,"show_online_user_count":true,"collapsible":false,"object_attributes":[],"level_form_submit_on_enter":{"1":false,"2":true},"own_user_id":null,"invert_own_user":false,"enable_subscribe":false,"disable_links":false,"window_style":null,"template_owners":[],"use_file_types":false,"use_audio_js_player":false}}
удалить
Светлана, здравствуйте!
Пожалуйста, напишите обращение в техподдержку https://getcourse.ru/contacts и дайте ссылку на шаблон, который вы настраиваете, а также укажите, будет ли рассылка идти по заказам, по пользователям или по покупкам - от этого зависит доступность переменных.
или отменить редактирование
Пт 14 Дек 2018

Связанные статьи