![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Автовебинары — удобный инструмент, позволяющий привлекать новых клиентов без необходимости отдельно настраивать и проводить повторные трансляции.
В зависимости от вашей аудитории вы можете проводить автовебинары в разное время.
Например, некоторым пользователям может быть удобно смотреть автовебинары вечером, по будням или, наоборот, только по выходным.
Запуски автовебинаров в заранее определённое время не всегда подходят пользователям.
В этом случае можно привлекать аудиторию, организовывая частые запуски.
В случае частых запусков обычно используются два метода привлечения аудитории:
- Реклама с призывом «Посетите вебинар прямо сейчас» — при переходе посетитель попадёт в ближайший запуск.
- Общение с клиентом — например, менеджер выясняет удобное для клиента время и отправляет ему ссылку на запуск в нужный момент.
Автовебинары на GetCourse возможно проводить с разной частотой, чтобы максимально подстроиться под потребности вашей аудитории.
Как создать автовебинар и настроить его основные параметры, вы сможете прочитать в статье.
Запуск автовебинара на GetCourse возможен в различных режимах:
![Расписание показа автовебинара Расписание показа автовебинара](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/c25a631fb939944e5575f28affd6cccb.png/s/s1200x/a/116/sc/304)
По расписанию
При использовании способа «По расписанию» вы можете указать, в какие дни недели и в какое время будет запускаться автовебинар. В этом случае запуск возможен только один раз в день.
Для настройки укажите время проведения в желаемые дни и дату прекращения запусков.
![<p>
Способ «По расписанию» </p> <p>
Способ «По расписанию» </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/cb8b2e902348d2a8cc21ef3b474b4ca1.png/s/s1200x/a/116/sc/274)
Способ «По расписанию»
В указанное время
При использовании данного способа можно заранее запланировать несколько запусков автовебинаров в определенные дни или время.
Запуски возможны несколько раз в день, но каждый последующий запуск можно запланировать не ранее, чем через 30 минут после проведения предыдущего, так как используется одна и та же вебинарная комната.
![<p>
Способ «В указанное время» </p> <p>
Способ «В указанное время» </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/a1e6961ebeac2818d844677bb38d76e3.png/s/s1200x/a/116/sc/208)
Способ «В указанное время»
Вручную (проверка сценария)
При использовании данного способа вы можете вручную проверить, соответствует ли настроенное время переключения слайдов таймингу видео, добавлены ли все необходимые действия и так далее.
Чтобы проверить определенный отрезок времени автовебинара, используйте настройки перемотки.
Обратите внимание: режим ручной проверки не предназначен для показа зрителям.
![<p>
Способ запуска «Вручную (проверка сценария)»</p> <p>
Способ запуска «Вручную (проверка сценария)»</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/e41b449fa860c32b5c9143d28106f169.png/s/s1200x/a/116/sc/48)
Способ запуска «Вручную (проверка сценария)»
![<p>Настройки перемотки в ручном режиме</p>
<p>Настройки перемотки в ручном режиме</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/d706f41c91863e3893e219d9c99ba857.png/s/s1200x/a/116/sc/80)
Настройки перемотки в ручном режиме
Перед фактическим запуском рекомендуем просмотреть весь автовебинар от начала до конца глазами зрителя. Это позволит заранее увидеть и устранить возможные недостатки сценария.
Частые параллельные запуски
Данный способ подойдет, если вы хотите запускать несколько автовебинаров в день параллельно. Частые запуски могут пересекаться по времени, при этом трансляции воспроизводятся независимо друг от друга.
Рассмотрим настройку частых запусков подробнее:
![<p>
Настройки частых параллельных запусков </p> <p>
Настройки частых параллельных запусков </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/1d13e405116af0eb69d0d1283cee6ed4.png/s/s1200x/a/116/sc/226)
Настройки частых параллельных запусков
- Диапазон запусков
Система будет запускать автовебинары только в указанный диапазон времени.
Вы можете, например, указать только дневные часы и прекратить запуски на ночь.
В указанном примере первый запуск произойдёт в 10:00, а последний — в 20:00.
Обратите внимание: во всех настройках времени на платформе используется московское время (GMT +3).
Для корректной работы настройки достаточно указать только одно из значений.
Например, вы можете указать только первое значение диапазона — 10:00.
В этом случае запуски будут проходить с 10:00 до 0:00 следующих суток.
![Настройка диапазона запусков Настройка диапазона запусков](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/519b4e86aa2d2af9d70143e1b330d106.png/s/s1200x/a/116/sc/126)
Если указать только последнее значение диапазона (например, 16:00) то первый запуск произойдёт в 0:00, а последний в 16:00.
![Последнее значение диапазона Последнее значение диапазона](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/5dc8cf6616d961e8bdeb4a194d11a271.png/s/s1200x/a/116/sc/242)
Диапазон запусков можно указывать не только внутри суток, но и с переходом на следующие.
Например, если вы укажете время с 18:00 до 2:00, то последний запуск произойдёт в 2:00, затем будет перерыв в запусках до 18:00 следующего дня.
![Диапазон запусков с переходом на следующие сутки Диапазон запусков с переходом на следующие сутки](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/7e7e696aaf667c08f9af29ab4dbbc500.png/s/s1200x/a/116/sc/347)
- Частота запусков
Доступны перерывы между запусками от 10 минут до 12 часов.
![Настройка перерывов между запусками Настройка перерывов между запусками](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/1be3b97a0e5045b8e84a64111c20129c.png/s/s1200x/a/116/sc/78)
- Дата прекращения запусков
Как и при запусках автовебинаров по расписанию, в случае частых запусков обязательной настройкой является дата прекращения. Это требуется, чтобы автовебинары не запускались бесконечно.
![Настройки прекращения запусков Настройки прекращения запусков](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/fcd4c996e4b3fe6df0aa0b3f43f8338c.png/s/s1200x/a/116/sc/392)
- Срок действия привязки посетителя
Пользователь, впервые посетивший вебинарную комнату, привязывается к ближайшему еще не стартовавшему запуску — в зависимости от времени посещения.
Пример: автовебинары запускаются каждые 30 минут с 15:00 до 20:00.
- Если посетитель придёт в 10:00, то он привяжется к первому в этот день запуску в 15:00.
- Если посетитель придёт в 15:01, то он привяжется уже к следующему запуску в 15:30, если он придёт в 16:45, то он привяжется к запуску в 17:00 и так далее.
- Если посетитель придёт после 20:00, например, в 20:10, то он привяжется к первому запуску следующего дня.
Обратите внимание: привязка осуществляется за счёт данных, сохраняемых браузером посетителя. Если он перейдёт по ссылке вновь, но уже в другом браузере, он попадёт на следующий запуск. При этом пользователю будет очевидно, что трансляция проводится не в прямом эфире, поэтому рекомендуем не скрывать, что демонстрируется запись.
Чтобы ограничить срок действия привязки, укажите через сколько дней посетитель может зайти в новый запуск.
![<p>
Ограничение срока действия привязки </p> <p>
Ограничение срока действия привязки </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/20a007f04af1d482d4eae5b43e7a9440.png/s/s1200x/a/116/sc/173)
Ограничение срока действия привязки
Например, если указать 2 дня, то посетитель, закреплённый за трансляцией сегодня в 15:00, сможет её посмотреть. Если он вновь придёт позже, уже после проведения, то увидит, что автовебинар завершён.
Информацию о том, что автовебинар завершился, пользователь будет видеть в течение двух дней, после чего при очередном посещении он сможет привязаться к другому запуску и снова получит возможность посмотреть автовебинар.
Если поставить это значение равным 0, то пользователь будет постоянно привязан к указанному запуску и не сможет попасть больше ни на один следующий запуск данного автовебинара.
Переход в запуск автовебинара
Разные пользователи могут видеть разные запуски автовебинаров в зависимости от того, в какой момент они вошли в комнату при переходе по ссылке для зрителей.
![Ссылка для зрителей Ссылка для зрителей](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/f41a35b8273d49381533d3c160adb330.png/s/s1200x/a/116/sc/32)
Пользователю также можно дать ссылку на конкретный запуск. Однако привязка при переходе по данной ссылке не произойдёт.
![Ссылка на определенный запуск Ссылка на определенный запуск](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/3a7eb670df211199270b0841ce02e59d.png/s/s1200x/a/116/sc/89)
Администратор может перейти в вебинарную комнату текущего запуска, а также ближайших — которые были запущены до 2 часов назад или начнутся через 2 часа.
![<p>
Отображение запусков для администратора </p> <p>
Отображение запусков для администратора </p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/ae10f96afc274ebb722c9c90873d8f53.png/s/s1200x/a/116/sc/251)
Отображение запусков для администратора
- Переменная для отображения даты и времени ближайшего запуска автовебинара
Размещая информацию о вашем автовебинаре на лендинге, вы можете использовать переменную {webinar_start_time}. Данная переменная будет показывать время запланированного запуска автовебинара.
![Отображение даты при помощи переменной на странице. Отображение даты при помощи переменной на странице.](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/aea6d180aaeb075ebec2fb8a9a072cd2.png/s/s1200x/a/116/sc/461)
Формат переменной:
{webinar_start_time id="1312153" format="d-m-y"}
где:
- id — это id-номер автовебинара,
![<p>
ID автовебинара </p> <p>
ID автовебинара </p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/f240339c2d8d37a757ca1858852abfad.png/s/s1200x/a/116/sc/197)
ID автовебинара
- format — формат выводимой даты / времени.
Возможные значения для атрибута format:
d — день (от 01 до 31),
m — месяц (от 01 до 12),
n — месяц (от 1 до 12),
y — год (например, 19),
Y — год (например, 2019),
Н — часы в 24-часовом формате (от 01 до 23),
G — часы в 24-часовом формате (от 1 до 23),
i — минуты (от 00 до 59),
s — секунды (от 00 до 59).
Если не указывать атрибут format, то отображается полная дата вида гггг-мм-дд чч:мм:сс.
авторизуйтесь
Подскажите, переменная{webinar_start_time}будет работать в виджете, если сайт на тильде?
Ответили на ваш вопрос в рамках техподдержки.
Показать еще комментарии (1)
Далее создать на странице несколько форм с установленными в них разными дополнительными полями. После этого настроить видимость этих форм в разное время суток. О том как настроить видимость блоков вы можете узнать в нашей статье: https://getcourse.ru/blog/275831
Если такое решение вам не подходит, то вы можете описать чуть более подробно вашу задачу, написав нам в техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts. Возможно, её можно будет решить с помощью стороннего кода.
Ответили вам через техподдержку.
1) https://skr.sh/sCRR7X1utA5 - https://skr.sh/sCRjrPcuZnw
2) https://skr.sh/sCR2pEk0xRP - https://skr.sh/sCRASYkzFR5
Верно, в данном случае не могут быть использованы частые параллельные запуски.
Для решения задачи вы можете создать три вебинарных комнаты - соответственно для каждого времени. Вариант запуска - "По расписанию".
Каждый вебинар будет запускаться ежедневно только в одно определённое время. В зависимости от нужного времени, каждому пользователю предоставлять одну из трёх ссылок на соответствующую вебинарную комнату.
В таком случае вы можете создать первый автовебинар с параллельным запуском с 10:00 до 14:00 и интервалом в 4 часа. А для запуска автовебинара в 19:00, вы можете создать второй вебинар с указанием расписания https://skr.sh/sCIDJfETVJ0
То есть запуск был в 10:00, у человека есть основная ссылка для зрителя на вебинарную комнату, отправленная ему в 9:55. Если он перейдет по ней в 10:05, то получается он привяжется к следующему запуску (например, к 12:00). А нужно, чтобы он при переходе попадал на запуск, стартовавший в 10:00. Как я понял, я могу дать ссылку вручную на конкретный запуск. А можно как-то заранее эту ссылку получить (видимо она должны быть динамической), чтобы её запланировать в отправку через рассылку на почту и в мессенджеры?
Ссылка на конкретный запуск может быть доступна в зависимости от настроек частоты запусков. Получить ссылку можно не раньше чем за два часа до предстоящего запуска: https://getcourse.ru/blog/596430#ltBlock362622234
Администратор имеет возможности перейти в комнату с параметрами будущего запуска https://skr.sh/sBnTe6jqAOz и аналогично скопировать ссылку этого будущего запуска https://skr.sh/sBnva7flrnt
В данном случае для решения задачи подойдёт вариант настроек "По расписанию". Для каждой вебинарной комнаты можно настроить соответствующее время в нужные дни.
Для возможности детальной проверки, пожалуйста, направьте запрос с подробным описанием ситуации в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Укажите ссылку на лендинг.
У меня такой вопрос
Заказчик попросил вас запускать автовебинары раз в час.
Я делаю запуск через частые параллельные запуски или же выбираю "указать время"?
Если автовебинар будет длиться дольше 30 минут, то рекомендуем использовать вариант проведения с помощью опции "Частые параллельные запуски", при котором автовебинары проводятся в разных вебинарных комнатах. Следует отметить, что при частых параллельных запусках момент запуска отсчитывается от 00:00. Это означает, что если вы указываете время начала диапазона, например, с 10:40, а частоту проведения 1 час, то первый запуск произойдёт в 11:00.
Да, вы можете запускать несколько автовебинаров одновременно. Также возможны параллельные запуски вебинара, как описано в данной статье.
На платформе используется только московское время. Изменять часовой пояс при указании времени вебинара нет возможности.
Показать еще комментарии (2)
Если речь идёт о вебинарах, которые проводятся в разных вебинарных комнатах, то возможность объединить комментарии в одном окне не предусмотрена.
Для каждой вебинарной комнаты используется отдельный чат, который не связан с другими.
При запуске автовебинаров с настройкой частых параллельных запусков, трансляции воспроизводятся независимо друг от друга и соответственно имеют различные чаты комментариев.
Модерация комментариев происходит в выбранном запуске вебинара: https://getcourse.ru/blog/596430#ltBlock362622234
Решить данную задачу вы можете при помощи функционала дополнительных полей https://getcourse.ru/blog/276068
Вы можете создать дополнительное поле с типом "Выбор" и указать в нем доступные варианты времени проведения вебинара http://joxi.ru/GrqnQOeHG7KlPm
Созданное поле можно добавить в форму http://joxi.ru/E2pOYRkhGEeDjm
Пользователь сможет выбрать вариант из выпадающего списка http://joxi.ru/82QPRo7C90bMOm
Значение дополнительного поля будет записано в карточку пользователя.
Для решения задачи ежедневного запуска автовебинара дважды в день вы можете создать два автовебинара по одному сценарию. В этом случае в настройках расписания первого автовебинара вы сможете указать время запуска для каждого дня в 12:00 http://joxi.ru/BA0Xy34Tpkw9JA ,а для второго - в 19:00 http://joxi.ru/v29q0jJspMQ9j2
В цепочке сообщений прописано, что повтор будет завтра, в 19:00 и далее идут напоминалки.
Вопрос первый : можно ли настроить всю отправку сообщений, чтобы уведомления о повторе вебинара отправлялись с привязкой к часовому поясу и приводили человека именно на вебинар к 19:00?
Вопрос второй: какой временной интервал выставлять для возможности повторного просмотра трансляции, если у многих пользователей это будет составлять меньше суток?
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с подробным описанием вашей задачи: https://getcourse.ru/contacts , приложив ссылку на автовебинар и процесс, если он был создан.
Данная переменная предусмотрена только для автовебинаров.
переменная будет показывать время запланированного запуска автовебинара?
Переменная вида - {webinar_start_time id="1312153" format="d-m-y"} будет работать только для автовебинаров проводимых на GetCourse.
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку, с подробным описанием вашей задачи: https://getcourse.ru/contacts .
Показать еще комментарии (1)
Вы можете выбрать "По расписанию - Суббота - Время" и указать дату, в которую запуски должны прекратиться. Можете указать какую-либо далекую дату, а потом поменять ее при необходимости https://skr.sh/s3IZXfvh7Fm
Начиная с даты, которую вы укажите, и до даты завершения запусков, каждую субботу будет проводится автовебинар - http://joxi.ru/DmB3kY4hzbn0z2
Показать еще комментарии (1)
Вы можете создать собственную страницу https://getcourse.ru/blog/419019, на ней можно использовать таймер для обратного отсчета - https://getcourse.ru/blog/275821.
Верно, настроить отображение обратного отсчета до начала автовебинара с помощью таймера на собственной странице не предоставляется возможным.
Вы можете показывать просто время запланированного запуска автовебинара при помощи переменной: {webinar_start_time} . Подробнее о данной переменной: https://getcourse.ru/blog/596430#ltBlock362593048 .
Например сейчас я вижу только костыли, когда приходится месяц обновлять вручную каждый раз
{webinar_start_time id="1214342" format="d"} апреля в 20:00
Показать еще комментарии (1)
Напишите, пожалуйста, обращение в техническую поддержку: https://getcourse.ru/contacts .
Мало ли у кого-то такой же вопрос)
Подробнее о том, как создать собственную переменную написано в нашей статье — https://getcourse.ru/blog/275955
пытаюсь в любых видах (с чертой, пробелом, без переменных дат и пр.) добавить переменные H,G,i,s и никак не могу добиться их отображения. Можете пример показать с выводом времени?
Вы можете добавить переменные к атрибуту format следующим образом http://joxi.ru/Q2KXVg4twXDl0A http://joxi.ru/DrlyNKlc0nagEm, или используя другие разделители. Пример использования: http://joxi.ru/a2X0xlDCDZXYG2 http://joxi.ru/nAy5BpQsjGoz1A.
Да, ведение вебинара вы можете поручить администратору аккаунта.
Вы имеете в виду прямые эфиры? Да, можно. Внутри аккаунта мы не ограничиваем количество эфиров.
Ограничений на количество одновременных запусков разных автовебинаров нет. Можно запустить несколько одновременно.
Вы можете предлагать выбирать удобное время с помощью анкеты, добавленной на страницу, в зависимости от ответа рассылать соответствующие рассылки, добавлять в группы и т.д.
Подробнее об анкете в статье https://getcourse.ru/blog/275916