Как дать ученикам возможность частичной оплаты заказа

Когда покупатель не может сразу оплатить всю стоимость предложения или хочет получить временный доступ к продукту за меньшую плату, предложите ему частичную оплату. Например, можно сделать так, что при полной оплате заказа пользователь получает доступ к тренингу навсегда, а при частичной оплате — только на 10 дней.

1. Откройте предложение на вкладке «Состав» и включите опцию «Разрешена частичная оплата».
2. Укажите сумму, которую должен внести пользователь в качестве частичной оплаты.

3. Укажите текст, который увидит пользователь на странице оплаты возле кнопки частичной оплаты.
4. Сохраните настройки предложения и разместите его на странице.

Готово! Теперь пользователи смогут перейти к частичной оплате заказа на странице оплаты.

При включении опции «Разрешена частичная оплата» ученик сможет внести часть оплаты, но доступ к продукту он не получит, пока не оплатит заказ полностью.

Если вы хотите, чтобы при частичной оплате пользователю также открывался временный доступ к продукту, то помимо вышерассмотренных настроек выполните следующие шаги:

1. Включите опцию «Задать количество дней доступа при частичной оплате».
2. Укажите, на сколько дней нужно открыть доступ. Если поле оставить пустым — доступ откроется на срок, как при полной оплате.
3. Сохраните настройки предложения.

Готово! Теперь пользователь сможет внести частичную оплату и получить временный доступ к продукту.

Если открытие доступа происходит без ограничений согласно настройкам предложения, то после того, как клиент внесет сумму предоплаты, ему сразу откроется доступ к тренингу.

Если в предложении на вкладке «Состав» выбрана опция «Ограничен временем», то открытие доступа при частичной оплате можно организовать:

1. Сразу после оплаты.
2. В указанную дату. При оплате раньше или позже указанной даты доступ откроется точно в указанную дату. Соответственно, при оплате позже срок доступа будет фактически меньше на количество дней между указанной датой открытия и датой оплаты.
3. После оплаты через N дней.
4. Начиная с даты. При оплате раньше указанной даты доступ откроется в указанную дату. При оплате позже указанной даты доступ откроется в дату оплаты.

То есть временное открытие доступа при частичной оплате будет происходить так же, как и при полной оплате.

Закрытие доступа к тренингу произойдет через то количество дней, которое указано в поле «Количество дней при частичной оплате»:

Доступ не откроется, если клиент внесет предоплату меньше суммы, указанной в настройках предложения для частичной оплаты.

Также доступ не откроется, если опция «Задать количество дней доступа при частичной оплате» будет выключена.

Вы можете вручную запросить частичную оплату у пользователя за любой его заказ, даже если в предложении не настроена частичная оплата. Это полезно в тех случаях, когда нужно закрепить место в тренинге за пользователем, но он не готов сразу оплатить всю стоимость заказа.

Отправить ссылку на частичную оплату можно:

• определенному пользователю из карточки заказа,
• массово с помощью рассылки.

1. Перейдите в карточку заказа пользователя.
2. Нажмите на кнопку «Действия» и выберите пункт «Отправить ссылку на частичную оплату».
3. Укажите сумму частичной оплаты и нажмите «Ок» / «Продолжить».

В результате пользователь получит письмо, содержащее ссылку на оплату указанной суммы.

1. Создайте рассылку по заказам.

2. Добавьте в текст письма ссылку на частичную оплату заказа с помощью переменной {payment_link}?paymentValue=1000, где 1000 — сумма частичной оплаты.
3. Отправьте письмо по тем заказам, где нужна частичная оплата.

Для оплаты оставшейся суммы пользователь может перейти на страницу оплаты любым способом:

• из системного уведомления, которое приходит после создания заказа;
• из раздела «Мои покупки».

Если вы хотите напомнить ему об оплате, то отправьте ссылку на оплату из карточки заказа или рассылку с переменной {payment_link}.

При переходе на страницу оплаты пользователь увидит сумму с учетом внесенной частичной оплаты.

В следующей статье читайте о том, «Как выдать доступ к части уроков при частичной оплате».