Как настроить цели в Google Analytics

Чтобы собирать и анализировать информацию о посетителях вашего сайта и совершаемых ими действиях, можно использовать систему аналитики Google Analytics.

1. Создайте аккаунт в Google Analytics по инструкции.

2. Скопируйте код отслеживания gtag.js, который будет предоставлен после добавления вашего сайта в аккаунте Google Analytics. Получить код можно в разделе «Администратор» — «Отслеживание» — «Код отслеживания».

3. Добавьте скопированный код на все страницы или на отдельную страницу аккаунта.

1. Перейдите на страницу, по которой должна собираться информация.

2. В аккаунте Google Analytics откройте раздел «Отчеты» — «Отчет в реальном времени» — «Обзор». Если данные были внесены верно, то в отчете отобразится количество пользователей, посетивших страницу.

Чтобы узнать, как часто посетители сайта совершают нужное вам действие, например, подписываются на рассылку, нажимают кнопку оплаты или посещают установленное количество страниц за сеанс, настройте цели. Анализируя статистику достижения целей, вы сможете оценить эффективность работы сайта и запускаемых вами рекламных кампаний.

Рассмотрим создание собственной цели для отслеживания отправки формы.

1. В аккаунте Google Analytics перейдите на вкладку «Администратор», создайте или выберите нужный ресурс Universal Analytics и нажмите «Цели» — «+ ЦЕЛЬ».

2. Для рассматриваемого примера выберите «Собственная», нажмите «Далее».

3. Введите название цели, выберите тип цели «Событие», нажмите «Далее».

4. Заполните поля с условиями событий произвольными значениями на латинице. Нажмите «Сохранить».

Важно! Компоненты «Категория» и «Действие» являются обязательными, «Ярлык» и «Ценность» заполняются по желанию.

В настройках формы добавьте обработчик формы «Произвольное действие» — «Вызов Javascript» и разместите в нем код отслеживания цели с помощью команды event со следующим синтаксисом:

gtag ('event', <action>, {'event_category': <category>, 'event_label': <label>, 'value': <value> });

В предложенном коде замените <action> на компонент события «Действие», <category> — «Категория», <label> — «Ярлык», <value> — «Значение».

Если какой то из компонентов в событии не используется, его можно убрать из кода.

Обратите внимание: «Произвольное действие» в данном случае необходимо установить на первое место в обработчике формы.

Если в обработчике формы настроена переадресация на другую страницу, то в настройках действия «Вызов Javascript» отметьте чекбокс «Вызвать до редиректа».

Чтобы протестировать вызов цели:

1. Заполните и отправьте форму.
2. В аккаунте Google Analytics перейдите в раздел «Отчеты» — «Отчет в реальном времени» — «События» и проверьте, зафиксировано ли действие, определенное в качестве цели.

Отслеживать конверсии можно в разделе «Отчеты» — «Конверсии» — «Цели» — «Обзор».

Обратите внимание: по такому типу отчета данные поступают в Google Analytics с задержкой, которая может составлять несколько часов.

Важно! Платформа Universal Analytics перестанет обрабатывать новые данные в стандартных ресурсах с 1 июля 2023 года. Чтобы подготовиться к этому изменению, вы можете настроить ресурс Google Аналитики 4.

Информацию о настройке Google Аналитика 4 вы можете найти самостоятельно в базе знаний Google Analytics, а также обратиться в поддержку этого сервиса или подождать нашу инструкцию. Как только она будет готова, мы с вами обязательно поделимся. Следите за обновлениями в нашем telegram-канале или ВКонтакте.

Обратите внимание: в связи с ужесточением браузерами политики по межсайтовому взаимодействию вызов цели Google Analytics и Google Tag Manager из виджетов не срабатывает в браузерах на движке Blink (Chromium).

Вы можете размещать в виджетах код отслеживания целей, созданных в других системах аналитики.

Также можно направлять пользователей со стороннего сайта на созданную в аккаунте страницу, на которой размещена форма с кодом отслеживания цели.