Каким образом в системе может быть сформирован заказ? Первый вариант — это автоматический заказ, созданный пользователем при заполнении формы захвата на сайте или через процесс. Второй вариант — ручной заказ, оформленный внутри системы менеджером (см. подробнее).
Счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics можно добавить в разделе Профиль, Настройки аккаунта, Настройки, Счётчики и прочие скрипты — ваш_аккаунт/saas/account/settings
Источник пользователя — это канал, в рамках которого посетитель пришёл к вам на сайт и зарегистрировался в вашем аккаунте. Источник пользователя отображается в карточке пользователя.
Источник заказа — это последний канал, с которого пользователь пришёл и оформил заказ. Источник заказа отображается...
Атрибуция — это определение источника трафика, благодаря которому была совершена конверсия (регистрация, оформление подписки или заказа). Она позволяет различными способами настроить отчёт по источникам трафика.
От статуса зависит, получит ли пользователь доступ к продукту или отобразится ли заказ в статистике продаж. Также с помощью статусов менеджеры могут обозначать этапы работы с заказом. Что означают статусы заказа и как с ними работать, читайте в статье.
С помощью блока «Видео» можно вставить на страницу сайта или в урок видео с вашего устройства, файлового хранилища и сервисов: Youtube, Vimeo, RuTube, Kinescope, VK.
Два способа добавления комментария в заказ:
1. В истории заказа в поле «Добавить комментарий».
2. В карточке пользователя на панели справа нажмите на символ карандаша и введите текст комментария.