ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Внимание! Настройки из этой статьи доступны только владельцу и администратору, ответственному за настройки аккаунта. Как назначить администратора ответственным, читайте в отдельной статье.
Если домен уже привязан к работающему сайту, то к GetCourse можно привязать поддомен вида new.domen.ru, где new — это имя поддомена, а domen.ru — адрес домена, по которому открывается ваш сайт.
Для перенаправления поддомена есть два способа:
Перенаправление поддомена по CNAME (при таком способе нельзя настроить отправку рассылок от имени поддомена).
Перенаправление поддомена по NS (при таком способе можно настроить отправку рассылок от имени поддомена).
Перенаправление поддомена по CNAME
Обратите внимание: этот способ предназначен только для поддоменов вида new.domen.ru и не используется для доменов вида domen.ru.
Для подключения поддомена вида new.domen.ru, где new — это имя поддомена, а domen.ru — адрес домена, к GetCourse, добавьте запись типа CNAME у хостера, где расположен ваш сайт.
Способ добавления такой записи будет зависеть от того, необходимо ли предварительно создавать поддомен и добавить для него запись или запись добавляется сразу в DNS-зону домена. Узнайте способ добавления CNAME-записи у вашего хостера и добавьте запись, где:
1. new — имя домена третьего уровня для примера.
2. CNAME — тип записи.
3. fwd.getcourse.ru — значение CNAME-записи. Некоторые хостеры требуют указать точку в конце значения, другие — проставляют ее сами.
Обратите внимание: Если вы приобрели домен в доменной зоне .kz и регистратор домена требует пройти проверку на соответствие «Правилам регистрации, пользования и распределения доменных имен в пространстве казахстанского сегмента Интернета», то используйте следующее значение CNAME-записи:
fwd-kz.getcourse.ru.
Затем в вашем аккаунте GetCourse добавьте поддомен в разделе «Настройки аккаунта» — «Домены».
Переместите селектор в положение «На своем NS-сервере» и нажмите кнопку «Сохранить»
Обратите внимание: после перенаправления поддомена по CNAME нельзя настроить рассылки от имени этого поддомена. Необходимо настроить отправку рассылок от имени домена второго уровня.
Перенаправление поддомена по NS
Обратите внимание: Способ перенаправления поддомена с использованием NS записи поддерживают не все хостеры. Уточните это в поддержке вашего хостера.
Для подключения поддомена к GetCourse у хостера, где расположен ваш сайт, добавьте поддомен вида new.domen.ru, где new — это имя поддомена, а domen.ru — адрес домена.
Затем в вашем аккаунте GetCourse добавьте поддомен в разделе «Настройки аккаунта» — «Домены».
Переместите селектор в положение «На NS-сервере GetCourse», нажмите кнопку «Сохранить» и скопируйте NS записи:
Добавьте скопированные NS записи для поддомена у хостера:
Если перенаправить поддомен, используя NS записи, то от имени этого поддомена можно настроить отправку рассылок.
авторизуйтесь
Верно, поддомен нет возможности привязать к аккаунту через IP-адрес GetCourse. Как указано в статье, подключить поддомен можно 2 способами:
1. По CNAME-записи https://getcourse.ru/blog/275994?#1 — тогда почту вы сможете настроить от имени основного домена (домена второго уровня). Инструкция по настройке почты — в статье https://getcourse.ru/blog/509622.
2. По NS-записи https://getcourse.ru/blog/275994?#2 — в таком случае почту можно будет настроить от имени поддомена. Если выбираете этот вариант, предварительно уточните в поддержке вашего регистратора (хостера), поддерживает ли он такой способ перенаправления поддомена. Если да, то пропишите на стороне регистратора NS-записи от GetCourse, как это указано в статье. В ином случае используйте привязку поддомена по CNAME.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы по ситуации, пожалуйста, напишите нам в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, чтобы мы смогли детально проанализировать вашу ситуацию и дать точные рекомендации по привязке поддомена.
Ответили на ваш вопрос в рамках техподдержки.
адресует на геткурс, а не на мой сайт при переходе с моего домена.
Как настроить, чтобы он вел на лендитнг?
Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, по данному вопросу в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению необходимо приложить ссылку на аккаунт, а также страницу, которая должна открываться при переходе по адресу домена.
Для подключения поддомена к GetCourse у хостера, где расположен ваш сайт, добавьте поддомен вида new.domen.ru, где new — это имя поддомена, а domen.ru — адрес домена.
В данном случае хостер - это тильда или r01.ru?
В этом случае вы можете добавить в ваш аккаунт еще один домен (можно использовать и домен второго уровня, если у домена отсутствует Cname-запись). И уже от имени этого домена настроить отправку почты по инструкции в нашей статье https://getcourse.ru/blog/275810#2
Ответили вам в рамках технической поддержки.
CNAME-запись. Со вчерашнего дня запись не подтверждается http://joxi.ru/MAj5a4ZC1vB7E2 http://joxi.ru/p27YyQvTn0bJDr http://joxi.ru/a2XNoREUly9eWr
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Основной домен у меня на Тильде. Я хочу привязать к геткурсу поддомен.
Вот что мне пишет REG.RU :
==============================
Поддомен вы можете создать в вашем личном кабинете, в управлении зоной для домена.
Вам необходимо создать A-записи для необходимого вам поддомена с IP-адресом вашей услуги хостинга (сервиса) X.X.X.X
Записи должны иметь вид:
subdomain A X.X.X.X
где subdomain - имя поддомена, X.X.X.X - IP адрес хостинга
Отправляем вам пошаговую инструкцию по настройке ресурсных записей для домена на DNS-серверах ns1.reg.ru и ns2.reg.ru: https://www.reg.ru/support/dns/Nastroika-zony/kak-dobavit-zapis-txt
==============================
Вопрос. Где взять IP адрес хостинга (ведь получается, что поддомен у меня будет хоститься к вас)?
На хелпе Геткурса что-то не нашел такой информации ...
Мы рекомендуем перенаправлять поддомен не по ip адресам, а по cname-записи. Вносить записи необходимо на стороне регистратора/хостера вашего домена. Если ваш домен размещен на Тильде, записи нужно вносить там. Как на Тильде и внести для вашего поддомена cname-запись вы можете уточнить на стороне данного сервиса. Если хостером вашего домена является reg.ru - вносить записи необходимо там.
К примеру, на reg.ru в DNS зоне домена необходмио внести запись типа CNAME: в имени записи указать желаемое название для поддомена (для примера: если ваш домен “domen.ru”, то поддомен “course.domen.ru”, значит в имя прописываете: “course” );
В значении записи прописать: fwd.getcourse.ru . Инструкция по добавлению cname-записи от reg.ru https://www.reg.ru/support/dns/Nastroika-zony/kak-dobavit-zapis-txt#3 . Обновление ресурсных записей может занять некоторое время, до 72 часов. После, вы сможете добавить ваш поддомен в список доменов аккаунта на GetCourse.
Если у вас останутся вопросы, напишите нам в поддержку https://getcourse.ru/contacts , приложите поясняющие скриншоты. Специалисты проанализируют настройки и дадут необходимые рекомендации.
На момент нашей проверки CNAME-запись для поддомена внесена верно и корректно определяется. - Аккаунт доступен по имени поддомена.
Верно ли я понимаю, что на данный момент вопрос решён?
В случае появления дополнительных вопросов, пожалуйста, сообщите об этом в службу поддержки: https://getcourse.ru/contacts
Вы можете в аккаунт добавить поддомен, подключив его по CNAME записи, чтобы по адресу поддомена открывались страницы аккаунта Getcourse и добавить домен, по адресу которого открывается сторонний сайт.
Для этого же домена вы можете настроить почту аккаунта. Сторонний сайт будет так же доступен по адресу домена.
Вам нужно будет использовать для рассылки домен второго уровня. - как это сделать
Вам нужно добавить в аккаунт домен второго уровня, но не делегировать его на сервера Геткурс. И от него настраивать рассылки. Подробнее в статье: https://getcourse.ru/blog/275810#2
А поддомен привязать по CNAME, чтобы по его имени открывался аккаунт.
Технически можно настроить исходящую почту от имени поддомена, но обязательным условием должно быть то, что поддомен должен быть делегирован на наши сервера, то есть у поддомена должны быть прописаны наши NS сервера. Но не у каждого регистратора или хостинг-провайдера есть
такая возможность.
Если делегировать поддомен при помощи Cname записи? как написано в данной статье, то настроить исходящую почту от имени данного поддомена не получится, поскольку cname запись блокирует другие записи, в том числе и для работы почты (spf, dkim)
Рекомендуем настраивать почту от имени домена второго уровня. Вы можете сделать, чтобы аккаунт на Геткурсе открывался по адресу поддомена (домен третьего уровня), добавив CNAME-запись на стороне хостинг-провайдера. Дополнительно можно добавить домен второго уровня и настроить от его имени только исходящую почту.
Таким образом по адресу основного домена (второго уровня) можно оставить сторонний сайт, по адресу поддомена (домен третьего уровня) будет открываться аккаунта на Getcourse, а рассылки при этом можно будет вести от адреса вашего домена (второго уровня).
Данное сообщение свидетельствует о том, что указанный поддомен уже был добавлен в список доменов в одном из аккаунтов созданном на платформе Getcourse. Вы можете подтвердить владение доменом предложенным способом или отвязать домен от другого аккаунта.
Ответили вам в рамках техподдержки.
Напишите, пожалуйста, данный вопрос в нашу поддержку по адресу support@getcourse.ru
В сообщении укажите, для чего вы хотите использовать поддомен online.rubanovaschool.ru
Добавила для него CNAME-запись (1), где:
online — имя домена третьего уровня (2),
fwd.getcourse.ru. — значение записи (3).
Поддомен подключился, успела подключить исходящую почту, но через минут 20 опять светится что не подключено. Обновляю, включается, потом снова отключается, последний раз как отключился, больше включить не могу. С чем это может быть связано?
Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, уточнив в обращении, о каком домене и каком аккаунте идет речь.
Показать еще комментарии (3)
На данный момент по имени поддомена открывается аккаунт.
Для применения изменений в DNS зоне требуется время.
Вижу, что на данный момент ваш поддомен успешно перенаправлен и ваш аккаунт открывается с указанного поддомена. Обратите внимание, что для обновления DNS-записей требуется до 72 часов. Поэтому, может отображаться что домен не подтвержден.
Ответили вам на комментарий с этим же вопросом к другому посту в блоге.
Такая ситуация означает, что этот домен уже прикреплён к другому аккаунту на Геткурсе. Вы можете написать в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, если возникнут вопросы.
Ответили в рамках тех.поддержки.
Как правило проверка происходит в течение нескольких минут.
Если поддомен не подтверждается, напишите, пожалуйста, в тех. поддержку https://getcourse.ru/contacts, приложив скриншоты настроек на стороне регистратора домена.
По такому типу открываются все страницы, созданные в аккаунте по тому домену, который привязан к аккаунту.
Письма будут уходить с адреса no-reply@getcourse.ru. В письмах будет ссылка на системный домен название_аккаунта.getcourse.ru.
Показать еще комментарии (3)