![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Счётчик — удобный инструмент для подсчета и ограничения количества выполняемых действий в задачах процесса.
Счетчики создаются и хранятся в каждом процессе отдельно на вкладке «Процесс» — «Счетчики». Например, используя счетчик в процессе для обработки заказов менеджерами вы сможете установить количество попыток дозвониться до клиента.
Обратите внимание: при копировании процесса счетчики не сохранятся и их нужно будет создать заново.
![Вкладка «Процесс» Вкладка «Процесс»](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/9f29236244c787a8e201038f35690767.jpg/s/s1200x/a/116/sc/389)
![Счетчики Счетчики](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/616ca13c0c37045d0454a8a9bc13e445.jpg/s/s1200x/a/116/sc/77)
- Нажмите «Добавить».
- Укажите название счётчика на латинице.
- Сохраните изменения.
![Добавление счетчиков в процесс Добавление счетчиков в процесс](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/8bf247838dd9c4df1b6ee43fcd03cf02.png/s/s1200x/a/116/sc/343)
Чтобы изменить значение счетчика, используйте операцию по задаче — «Изменить счетчик»:
![Операция в процессе Операция в процессе](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/3f6c3aca27fbc836e72a177422a9e46f.jpg/s/s1200x/a/116/sc/244)
![Изменение счетчика задачи Изменение счетчика задачи](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/102c42935fcf97e9cc1220263a194af0.png/s/s1200x/a/116/sc/86)
Если в процессе несколько счетчиков, по умолчанию при создании операции «Изменить счетчик» будет выбран первый из списка. При необходимости измените выбор вручную.
![Счетчики в операции Счетчики в операции](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/29f9d4e2751ae56bd02055c1cabaae8d.png/s/s1200x/a/116/sc/326)
Затем выберите действие, которое нужно выполнить со счетчиком, и впишите число:
- установить равным значению (например, чтобы обнулить счетчик, поставьте 0);
- уменьшить на заданное число;
- увеличить на заданное число.
![Действия в счетчике Действия в счетчике](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/65370c17a88e38b626fca5e9e7fca86c.png/s/s1200x/a/116/sc/261)
Чтобы проверить значение счетчика, используйте условие по задаче с названием счетчика.
Например, проверим, достигло ли значение счётчика трёх:
![<p>
Условия по задаче</p> <p>
Условия по задаче</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/84087b37821df4442bde530421a31997.png/s/s1200x/a/116/sc/466)
Условия по задаче
![<p>
Проверка количества звонков</p> <p>
Проверка количества звонков</p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/136949e1c199b803e36241a383288ead.png/s/s1200x/a/116/sc/9)
Проверка количества звонков
Обратите внимание: проверку значения счётчика нужно задавать именно в блоке «Условие». Блок «Ожидание условия» не будет проверять значение счётчика.
авторизуйтесь
Ответили вам в рамках технической поддержки, ответ был отправлен на эл.почту, а также вы можете увидеть ответ специалиста в аккаунте https://getcourse.ru/ в разделе "Сообщения".
Ответили на вопрос в рамках техподдержки. Если у вас остались дополнительные вопросы по работе процесса или отдельных блоков, пожалуйста, напишите их в поддержку https://getcourse.ru/contacts
В статье написано: "Блок «Ожидание условия» не будет проверять счётчик". При этом в конце видео показывается использование именно этого блока. Так можно или нет использовать блок "Ожидание условия"?
В статье написано, что для Проверки необходимо использовать блок Условие.
Блок "Ожидание условия", выполняет же проверку выполнения заданного условия в течении некоторого времени. По умолчанию проверка осуществляется в течении 30 дней, однако вы можете изменить это время, введя собственные значения в раздел "Тайм-аут":