Статья была полезной?
Современные сервисы активно используют СМС-рассылки в своих бизнес-процессах, будь то верификация номера телефона, двухфакторная аутентификация или напоминания о мероприятиях. При грамотном подходе расходы на СМС легко прогнозируются и вписываются в бюджет. Для этого СМС-сервисы обычно дают возможность настраивать лимиты и ограничения в своем личном кабинете.
GetCourse также предоставляет гибкие инструменты контроля СМС-трафика, с помощью которых можно пресекать ненужную активность, устанавливать лимиты и минимизировать нецелевые расходы без потери качества коммуникации с клиентами. В статье рассмотрим эти инструменты.
Лимит на количество СМС в час
Бюджет на СМС тратится каждый раз, когда из аккаунта уходит СМС-сообщение, будь то, например, СМС-рассылки или запрос пользователем кода для подтверждения телефона. В настройках интеграции с любым доступным на GetCourse СМС-сервисом есть поле для установки лимита сообщений в час. Если вы хотите жестко контролировать количество отправляемых из аккаунта СМС, то задайте строгий лимит
Чтобы понять свой необходимый лимит, проанализируйте вашу СМС-активность. Например, посмотрите в личном кабинете СМС-сервиса статистику по количеству отправленных сообщений или историю СМС-рассылок на GetCourse и выведите примерно количество СМС в час. При необходимости вы можете динамически менять лимит, например, если запланировали большую СМС-рассылку.
Важно
Лимит учитывает следующие СМС, которые уходят через ваш аккаунт:
- коды подтверждения номера при заполнении формы или через профиль,
- СМС для двухфакторной аутентификации для сотрудников,
- массовые рассылки клиентам.
Даже если не удастся с первого раза понять, какой лимит установить, и он все-таки сработает, в этом нет ничего страшного. «Лишние» сообщения не потеряются: они встанут в очередь и отправятся в следующий час, после обновления лимита.
Капча перед отправкой кода в СМС
Если в вашем аккаунте настроена интеграция с СМС-сервисом, то пользователи смогут подтвердить свой номер телефона при помощи кода из СМС:
- в настройках профиля пользователя;
- во всех формах, в которые вы добавили подтверждение номера телефона.
По умолчанию подтверждение телефона защищено капчей. Как это работает:
- Пользователь нажимает «Получить код подтверждения».
- Вместо мгновенной отправки СМС система показывает капчу.
- Только после успешного прохождения капчи уходит сообщение с кодом.
Убедиться, что защита включена, вы можете в разделе «Настройки аккаунта» — «Безопасность».
Важно
Отключить опцию самостоятельно нельзя. Если вы принимаете риски отключения, напишите запрос в техподдержку.
Деактивация подтверждения телефона в профиле
При настроенной интеграции с СМС-сервисом в вашем аккаунте у пользователей в личном кабинете появляется возможность подтвердить свой номер телефона при помощи кода из СМС.
Опция в аккаунте со старым дизайном
Если опция важна, вы можете настроить дополнительную защиту — лимиты на отправку сообщений в час.
Если же в вашем проекте эта опция не нужна и вы не хотите тратить на подтверждения деньги, то можно ее отключить. Для этого установите чекбокс «Отключить подтверждение телефона в профиле для пользователей» в разделе «Настройки аккаунта» — «Безопасность» и сохраните изменения.
Опция в аккаунте со старым дизайном
авторизуйтесь