Сквозная аналитика в GetCourse Ads: как пользоваться таблицей

При работе с GetCourse Ads вы можете удобно создавать, настраивать и пополнять рекламные кабинеты сервисов Яндекс Директ, Telegram Ads, VK Реклама Telega.in. Кроме того вам становится доступна полная сквозная аналитика по вашему проекту, включая данные из этих сервисов.

В статье читайте, как пользоваться сводной таблицей сквозной аналитики в GetCourse Ads и какие возможности для изучения информации по трафику она предоставляет. А узнать подробности о модуле и получить консультацию от наших специалистов вы можете по кнопке ниже ↓

В таблицу сквозной аналитики собирается множество данных как из аккаунта на GetCourse (оформление заказов, покупки и т. д.), так и из кабинетов рекламных площадок. Прежде чем получить данные в таблицу, вам нужно настроить работу модуля GetCourse Ads:

• создать рекламные аккаунты на GetCourse для тех площадок, в которых вы планируете работать (VK Реклама, Telegram Ads, Яндекс Директ, Telega.in);
• пополнить рекламный профиль и распределить бюджет между рекламными аккаунтами.

Пошаговую инструкцию читайте в разделе → «Как начать работу в GetCourse Ads».

Дальнейшие настройки зависят от того, какими рекламными площадками вы будете пользоваться. Чтобы данные поступали в таблицу и корректно в нее записывались, вам нужно:

1. Для VK Рекламы и Яндекс Директа разметить трафик с помощью clrt-меток. Инструкцию читайте в статье «GetCourse Ads — модуль для сквозной аналитики рекламы» в разделе → «CLRT-метки».
2. Для Telegram Ads создать кампании и объявления через GetCourse. Инструкцию читайте в статье → «Как настроить сквозную аналитику при рекламе канала в Telegram».
3. Для Telega.in предварительные настройки не нужны.
4. Для сторонних сайтов нужно добавить специальный код счетчика. Инструкцию читайте в статье «GetCourse Ads — модуль для сквозной аналитики рекламы» в разделе → «Код счетчика для сторонних сайтов».

После того как вы запустите работу модуля GetCourse Ads, в вашем аккаунте начнут формироваться данные по сквозной аналитике. По умолчанию посмотреть их могут:

• владелец аккаунта,
• администратор.

Чтобы увидеть таблицу с данными:

1. Перейдите в раздел GetCourse Ads.
2. Нажмите на вкладку «Сквозная аналитика».

Если вы еще не используете GetCourse Ads, вы можете посмотреть, как выглядит таблица, на нашей → демо-странице.

Разберем, как работать со сквозной аналитикой:

1. Какие данные отображаются в таблице.
2. Как их фильтровать.
3. Как выдать доступ к таблице.

Помимо привычных рекламных метрик (клики, показы, просмотры и т. д.) таблица выводит данные по работе рекламных кампаний на разных уровнях, где можно отследить расход, доход, прибыль и ROI.

Количество выводимых данных можно настраивать. Для этого:

1. Нажмите на знак эквалайзера рядом с надписью «Источник».
2. Отметьте или уберите галочку в чекбоксе для отображения/скрытия столбца.
3. С помощью значка с точками перетащите столбцы в нужной последовательности.
4. Нажмите в любом месте страницы вне окна настройки столбцов для применения изменений.

Таким образом вы можете настраивать отображение нужных данных, а также вывести в таблицу колонки, которые помогут проанализировать эффективность вашей рекламы:

• % конверсии объявления = (Клики/Показы)*100

  
  

  Этот показатель позволяет понять, какому количеству людей из увидевших объявление было интересно на него кликнуть. Данные загружаются не из сторонних систем, а рассчитываются платформой GetCourse по формуле выше.

• Цена нового пользователя = Расход/Количество новых пользователей

  
  

  Позволяет увидеть, во сколько обошлось привлечение нового пользователя. За нового пользователя считается пользователь, который зарегистрировался в вашем аккаунте.

Данные в следующих колонках кликабельны:

• Доход,
• Посетители,
• Новые пользователи,
• а также в колонках с кастомными целями, подробнее о них ниже в разделе [Как настроить кастомные (промежуточные) цели].

Это значит, что при клике показываются детальные данные по пользователям (колонка «Посетители», «Новые пользователи») или заказам (колонка «Доход»).

Например, в детализации по заказам вы можете посмотреть время создания заказа, время его оплаты, по какой ссылке был совершен переход и другое. По кликабельной ссылке можно перейти в карточку самого заказа.

В строке рекламного кабинета также будет отображаться логин в соответствующей системе и время последнего обновления данных (происходит раз в несколько часов).

Данные в таблице можно фильтровать по:

1. Интервалу времени (сегодня, вчера, последняя неделя, месяц и т. д.), когда был совершен клик.

2. Модели атрибуции и количеству дней после визита, в течение которых могут быть совершены целевые действия. Это позволит проанализировать длину цикла, т. е. сколько времени в среднем понадобилось пользователю для совершения целевого действия.

Выбор модели атрибуции индивидуален и зависит от ваших задач, стратегии и т. д. Вы можете отдельно выставить модель атрибуции:
• для заказов,
• для других событий.
Разница между ними в том, что модель атрибуции заказов влияет только на колонку «Доход», а на кастомные колонки, например, такие как «Заказ», будет действовать модель атрибуции для других событий.

Для модели атрибуции заказов доступно три варианта:
• Последний клик — идеальна для краткосрочных кампаний с небольшим количеством касаний до покупки.
  Преимущества: простота использования.
  Недостатки: не учитывает влияние ранних взаимодействий на покупку. Может не отражать полную картину эффективности маркетинговых кампаний.
• Первый клик — подходит для оценки эффективности каналов привлечения клиентов.
  Преимущества: помогает понять, какой канал привел клиента к первому знакомству с продуктом.
  Недостатки: не учитывает дальнейшие взаимодействия клиента с продуктом до покупки.
• Линейная модель — подходит для оценки эффективности маркетинговых кампаний с равномерным влиянием всех касаний на покупку.
  Преимущества: простота использования.
  Недостатки: не учитывает важность разных касаний. Например, первое взаимодействие может быть более значимым, чем последнее.

Для модели атрибуции других событий доступно только два варианта: последний клик и первый клик. Это связано с тем, что модель атрибуции заказов влияет на деньги и их можно разделить на несколько частей между всеми переходами пользователя, используя линейную модель. А в колонках других событий отображается число уникальных пользователей, выполнивших цель. Поскольку каждый пользователь учитывается как единое целое, такое событие нельзя распределить между несколькими источниками.

3. Возможности учета сумм с и без НДС.
4. Методам расчета полученного дохода:
   • Сумма заказа — сумма заказов пользователей;
   • Денег получено — сумма всех платежей за вычетом комиссий платежных систем;
   • Денег заработано — сумма всех платежей за вычетом расходов на комиссию платёжных систем, комиссии партнерам и менеджерам, налоги;
   • Оплачено пользователем — сколько денег по факту внес пользователь.

Если вы будете часто пользоваться разными наборами фильтров, то можете сохранить их в пресеты, то есть в набор уже заданных настроек, который можно быстро вызвать из интерфейса. Это позволит мгновенно переключаться между пресетами для отображения разных данных без необходимости каждый раз задавать нужный набор фильтров.

Для этого:

1. Задайте нужные фильтры в таблице.
2. Нажмите на меню в левом верхнем углу.
3. Нажмите «Создать новый пресет».
4. Сохраните изменения.

Вы можете поделиться доступом к таблице с вашими сотрудниками, например, со специалистом по рекламе. При этом он не получит доступ ко всей школе — для него откроется только сквозная аналитика.

Вы также можете поделиться ссылкой на таблицу с человеком, который не зарегистрирован в вашем аккаунте. Это удобно, если вам нужно только показать данные сквозной аналитики, без возможности изменять саму таблицу, например, при совместной работе команды.

По такой ссылке таблица откроется с теми настройками фильтров, которые вы задали, — для этого не нужно сохранять их в пресет.

Вы можете использовать UTM-метки для отслеживания данных по источникам, которые запускаете вне рекламы, например, в постах в Instagram, посевах и т. д. Информация по переходам пользователя на страницах с UTM-метками будет отображаться в строке «Размечен UTM-метками». Ее можно раскрыть и посмотреть детальную информацию по каждой метке.

Если вы хотите, чтобы собственные источники трафика отображались в отдельных строках, вы можете вынести их под собственным названием.

Для этого:

1. Нажмите на кнопку «UTM-метки».

2. Если UTM-метки уже были зафиксированы, отметьте нужные в разделе «Нераспределенный трафик» галочкой и нажмите «Добавить источники».

3. Если вам нужно создать источник:
   • нажмите «Добавить источник» в разделе «Источники трафика»;
   • укажите название и выберите иконку;
   • задайте значения UTM-меток, переходы по которым будут попадать в строку данного источника.

Вы также можете группировать источники под одну общую строку. Для этого:

1. Нажмите на три точки напротив добавленного источника.
2. Нажмите «Добавить внутрь».
3. Добавьте источник, как было рассказано выше.

Проставьте в значении метки звездочку *, если нужно, чтобы в строку источника попадали источники с любым значением в данной метке.

В примере ниже в строку будут попадать данные по всем источникам с метками:

• utm_source — youtube,
• utm_medium — organic,
• utm_campaign — любое значение.

Чтобы добавить расходы по собственному источнику трафика:

1. Нажмите на три точки рядом с нужным источником.
2. Выберите «Расходы и статистика».

3. Нажмите «Добавить запись» и внесите нужные данные по расходам.
4. Сохраните изменения.

Вы можете передавать выполнение кастомных целей (т. е. выполнение определенных событий на GetCourse) в рекламные кабинеты VK и Яндекс Директ для оптимизации рекламных кампаний, а затем настроить их отображение в сквозной аналитике.

Для начала вам нужно настроить передачу целей. Об этом вы можете узнать в следующих статьях:

• «Как передавать промежуточные события в VK Рекламу и Яндекс Директ из GetCourse»

• «Как передавать данные по покупкам в VK Рекламу и оптимизировать по ним рекламные кампании»

• «Как в Яндекс Директ платить только за состоявшуюся продажу? Новый функционал GetCourse ADS»

Далее настройте отображение целей в аналитике. Для этого:

1. Нажмите на знак эквалайзера.
2. Выберите «Добавить колонку».

3. Выберите тип события, которое хотите отображать в таблице, и сохраните.

В таблицу будут добавлены две колонки:

• сама цель с тем названием, которое вы задали;
• стоимость достижения этой цели.