Все вопросы

Задать вопрос

Здравствуйте. Домен на хостинге платформа ЛПплатформа https://platformalp.ru/ хотим перенести на хостинг рег.ру. Что будет во время переноса с аккаунтом на геткурс, с почтой? Будет ли открываться гетк...

Злравствуйте, вопрос по API. Можно ли через API получить: общий список вебинаров - все тренинги, вебинары и прочее список участников курса возможность создания группы От пользователей нужно: список г...

У нас откуда-то взялись регистрации с типом inbox. Что это такое? Мы пока не запускали рекламу, откуда они могут идти? Школа новая.

Как мне в процессе в третьем письме-напоминании вычленить тех, кто еще не прочитал предыдущие 2 письма, чтобы отправить только им, а другим уже не досаждать?

Зарегистрировал партнера, чтобы он продавал курс по реф. ссылке. Есть какие-то инструкции, как и где он может отслеживать статистику продаж? И где он может ввести реквизиты для выплат?

У нас бессрочный доступ к курсу, но ученику пришло сообщение от Геткурса, что скоро истекает доступ к аккаунту. Мы что-то не так настроили? Ученик проходит обучение только у нас (по его словам), в пок...

Хотим запустить бесплатное обучение с конкурсом, в котором нужно будет присваивать конкурсантам порядковые номера автоматически. Придумали так, что будут создаваться нулевые заказы и номера заказов бу...

Скажите, пожалуйста как сделать чтобы в адресной строке лендинга алрес выглядил форматом /7pravil, а не /7%20pravil?

Планируем вебинар. Я хочу сделать три обзвона по ученикам: После регистрации мне использовать функцию ствия в PBX для этой цели? в процессе какое условие выставляется? По группе, куда попадают реги...

У нас есть один ученик, который не видит изображения в уроке. Изображения добавлены через файловое хранилище, у остальных всё ок, что может быть не так?

Здравствуйте. Создала анкету, в ней добавила поля email и телефон. Анкету по инструкции вставила на лендинг. Но даже с заполненными полями возникает ошибка, что не указан ни эл.адрес, ни телефон, поче...

Тестирую сообщение в телеграм. Переходя с письма в тг на платформу, меня просит ввести пароль и логин. Хотя тг у меня подключен к профилю и у нас стоят «оборачивать ссылки для авторизации», но меня по...

Помогите, пожалуйста, создать сегмент пользователей, которые сделали только ОДИН определенный и не имеют других заказов. Пробовал самостоятельно, не получается.

Я новичок, осваиваем с экспертом платформу на тестовом периоде. Подскажите - после тестового периода данные в аккаунтах сохраняются? Думаем, загружать ли тренинги сейчас или уже после оплаты.

Используем ограничение временем в своих предложениях. У пользователя покупка действительна до 20 июня - это значит, что она будет действовать до конца дня?

В заказах есть поле "На бонусных счетах", но заказчик не хочет использовать бонусы. До этого только тестировали задачи с ними. Можно ли их как-то массово обнулить вообще у всех?

Создал группу в телеграм, хочу сделать автоматический контроль доступа. Подскажите, могу ли я две группы на Геткурсе привязать к одной группе телеграм?

Как можно сформировать отдельные ссылки на оплаты разным блогерам, чтобы отследить, кому какую комиссию платить?

Есть задача узнать, сколько занимают файлы дипломов в хранилище. Плюс хотим скачать все выданные дипломы.

Используем системную галку для оферты/политики.Хотела узнать почему на сайте в яндекс.браузере не прогружается эта галка? Прогружаются только поля: имя телефон почта и кнопка.