Все вопросы

Задать вопрос

Хотелось бы, чтобы при покупке доступ открывался в конкретный день-понедельник. То есть если клиент приобрел курс в понедельник, он сразу может в него войти, а если в пятницу - то войдет только с нача...

Если проводить вебинар только на Геткурсе через браузер с презентацией- потом же можно сделать автовеб с презентацией? Не пойму для чего используется OBS, все её рекомендуют)

Подскажите, куда делись интеграции с cloudpayment и prodamus? Вообще пропали интеграции с эквайрингами. И можно ли подключить две системы или только одну?

Подскажите, как настроить интеграцию с zadarma, можно ли потом данные по звонкам вытаскивать в дашборд?

ЗдравствуйтеУ меня на обучении теперь будет 3 тарифа. Как мне добавить формы для оплаты на сайте (сайт на Тильде)?

А можно как-то связать по АПИ два аккаунта на Геткурсе?

Здравствуйте! Необходимо проследить ведомость посещаемости уроков у студентов на платформе. Как это можно сделать?

В аккаунте у нас 50000+, а вот почему то в рассылке показывает 35000 можем отправить. Почему?

У нас есть пользователи, которым мы хотели бы отправлять свое стартовое письмо, не стандартное. Можно ли сделать так, чтобы не все получали письмо DOI?

Создала рассылку, в сегмент попадает 3 человека. Но я не могу ее запустить - вылазит ошибка "Не определены получатели письма". Но получатели же есть, в чем может быть проблема?

Помогите создать верный сегмент. Уже битый час не могу создать. Нужно сделать рассылку, по тем у кого была покупка по продукту, но кончился доступ.

При начале работы процесса при создании задачи по пользователю, у которого есть персональный менеджер, эта задача назначается сразу на этого персонального менеджера? Если нет, то как новую задачу назн...

Нужно создать процесс: при успешном выполнении задания, пользователь попадает в определенную группу пользователей. То есть, модератор смотрит ответ на задание, выполненное пользователем. Принимает зад...

Добавили в аккаунт сотрудника-РОПа, он должен в том числе отвечать на обращения, но почему-то видит не все. У других сотрудников всё ок, в чем может быть причина?

Подскажите, возможно ли сделать так, чтобы пользователь оплачивал через геткурс, но без создания аккаунта?

Как сделать так ,чтобы человек перед входом в вебинарную комнату вводил свою почту?

У нас произошла путаница. Есть две подруги, у каждый свой профиль. Но одна перепутала при покупке и оплатила, получается, курс в профиле подруги. Как теперь нам это исправить?

Подскажите, пожалуйста, возможно ли решить средствами платформы следующую задачу: Нам необходимо прикрепить в Личный кабинет ученика файл с индивидуальным документом (договор с индивидуальными условия...

У меня вопрос по стоп-урокам. Можно ли настроить, чтобы следующий урок открывался, когда ученик выполнит дз, но дз его не приняли. то есть сам факт выполнения дз стал причиной открыть урок, а не приня...

Подскажите по промоурокам. Я создал курс, хочу первые три урока сделать бесплатными для всех. Доступ к тренингу самому по группе. В инструкциях указано, что мне нужно тренинг видимым сделать - то есть...