Все вопросы

Задать вопрос

Cоздала процесс: когда создаётся заказ на человека из группы "Чёрный список", то этот заказ отменяется, и отправляется сообщение для сотрудника. В сообщении должна быть ссылка на этот заказ,...

Подскажите как вытащить выгрузку, по которой будет видно студентов, кто: купил и доступ еще активен (если курс ограничен по времени) купил и доступ закончился студенты без доступа к курсу

Подскажите, пожалуйста. У ученицы имя указано Ани, а геткурс при обращении к ней через first name везде подставляет Анна. Как это исправить? Ученица не довольна, что ее имя некорректно пишем

При оплате через PayPal у учеников/клиентов должен быть заведен аккаунт в PayPal? Или можно просто картой оплачивать?

Подскажите, есть ли на вашей платформе возможность брать деньги за первый вход? Как в онлайн-школах, когда покупаешь доступ к учетке, а дальше в любое время ее смотришь или не используешь, но деньги у...

Используем создание ручных задач через доску. Может есть возможность сделать так, чтобы по дефолту точка в типе задач была на "Отправить сообщение"?

Если у человека есть бонусные рубли - он может на этапе покупки откзаться ими платить?

Здравствуйте, ученик просит отменить рассылки по емейл, но оставить в вк , возможно ли такое.

У нас заказ изменил статус с "отменен" на "завершен". В истории видно имя админа, но админ утверждает, что у заказа статус не менял. Может быть какой-то баг?

Можно ли сделать так, чтобы на счет поступала сумма равная стоимости продукта? То есть чтобы комиссию платил покупатель, а не мы.

Подскажите, пожалуйста, по поводу интеграции кассы КлаудКассир для Юкассы. По инструкции беру системный адрес для интеграции. Соответственно и в чеке ОФД он такой же в строке «место расчетов» (потому ...

Настроила страйп для проекта, но он не отображается на странице оплаты. Проверяли несколько человек, в том числе не из РФ. В способах оплаты есть плашка "Включено".

Здравствуйте. У меня такой вопрос. Есть сценарий автовебинара. Я сделала три комнаты в разное время, в 15 ч, в 19 ч и в 12 ч. с этим одним сценарием. В течение автовебинара делаю срез. Потом, по этому...

Вопрос: можно ли настроить уведомления в аккаунте администратора, о прохождении теста учениками? В одном определенном тренинге.

Подскажите, можно ли настроить уведомления, например, о новом заказе именно в приложение, а не на почту или платформу? Чтобы оперативнее брать в работу.

Хотелось бы, чтобы при покупке доступ открывался в конкретный день-понедельник. То есть если клиент приобрел курс в понедельник, он сразу может в него войти, а если в пятницу - то войдет только с нача...

Если проводить вебинар только на Геткурсе через браузер с презентацией- потом же можно сделать автовеб с презентацией? Не пойму для чего используется OBS, все её рекомендуют)

Подскажите, куда делись интеграции с cloudpayment и prodamus? Вообще пропали интеграции с эквайрингами. И можно ли подключить две системы или только одну?

Подскажите, как настроить интеграцию с zadarma, можно ли потом данные по звонкам вытаскивать в дашборд?

ЗдравствуйтеУ меня на обучении теперь будет 3 тарифа. Как мне добавить формы для оплаты на сайте (сайт на Тильде)?