Все вопросы

Всего 593 вопроса

1 ответ
256 просмотров
Если у человека есть бонусные рубли - он может на этапе покупки откзаться ими платить?
1 ответ
267 просмотров
Здравствуйте, ученик просит отменить рассылки по емейл, но оставить в вк , возможно ли такое.
1 ответ
148 просмотров
У нас заказ изменил статус с "отменен" на "завершен". В истории видно имя админа, но админ утверждает, что у заказа статус не менял. Может быть какой-то баг?
1 ответ
63 просмотра
Можно ли сделать так, чтобы на счет поступала сумма равная стоимости продукта? То есть чтобы комиссию платил покупатель, а не мы.
1 ответ
68 просмотров
Подскажите, пожалуйста, по поводу интеграции кассы КлаудКассир для Юкассы. По инструкции беру системный адрес для интеграции. Соответственно и в чеке ОФД он такой же в строке «место расчетов» (потому ...
1 ответ
70 просмотров
Настроила страйп для проекта, но он не отображается на странице оплаты. Проверяли несколько человек, в том числе не из РФ. В способах оплаты есть плашка "Включено".
2 ответа
199 просмотров
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Есть сценарий автовебинара. Я сделала три комнаты в разное время, в 15 ч, в 19 ч и в 12 ч. с этим одним сценарием. В течение автовебинара делаю срез. Потом, по этому...
1 ответ
72 просмотра
Вопрос: можно ли настроить уведомления в аккаунте администратора, о прохождении теста учениками? В одном определенном тренинге.
1 ответ
134 просмотра
Подскажите, можно ли настроить уведомления, например, о новом заказе именно в приложение, а не на почту или платформу? Чтобы оперативнее брать в работу.
1 ответ
69 просмотров
Хотелось бы, чтобы при покупке доступ открывался в конкретный день-понедельник. То есть если клиент приобрел курс в понедельник, он сразу может в него войти, а если в пятницу - то войдет только с нача...
1 ответ
100 просмотров
Если проводить вебинар только на Геткурсе через браузер с презентацией- потом же можно сделать автовеб с презентацией? Не пойму для чего используется OBS, все её рекомендуют)
1 ответ
60 просмотров
Подскажите, куда делись интеграции с cloudpayment и prodamus? Вообще пропали интеграции с эквайрингами. И можно ли подключить две системы или только одну?
1 ответ
138 просмотров
Подскажите, как настроить интеграцию с zadarma, можно ли потом данные по звонкам вытаскивать в дашборд?
2 ответа
148 просмотров
ЗдравствуйтеУ меня на обучении теперь будет 3 тарифа. Как мне добавить формы для оплаты на сайте (сайт на Тильде)?
2 ответа
108 просмотров
А можно как-то связать по АПИ два аккаунта на Геткурсе?
1 ответ
64 просмотра
Здравствуйте! Необходимо проследить ведомость посещаемости уроков у студентов на платформе. Как это можно сделать?
1 ответ
56 просмотров
В аккаунте у нас 50000+, а вот почему то в рассылке показывает 35000 можем отправить. Почему?
1 ответ
116 просмотров
У нас есть пользователи, которым мы хотели бы отправлять свое стартовое письмо, не стандартное. Можно ли сделать так, чтобы не все получали письмо DOI?
1 ответ
133 просмотра
Создала рассылку, в сегмент попадает 3 человека. Но я не могу ее запустить - вылазит ошибка "Не определены получатели письма". Но получатели же есть, в чем может быть проблема?
1 ответ
75 просмотров
Помогите создать верный сегмент. Уже битый час не могу создать. Нужно сделать рассылку, по тем у кого была покупка по продукту, но кончился доступ.