Все вопросы

Задать вопрос

Подскажите, возможно ли сделать выборку, чтобы посмотреть только первые платежи в заказе, если в заказе есть несколько платежей. Задача: посмотреть заказы, в которых первый платеж был с 1 по 9 марта.

Можем ли мы разделить определенные блоки обучения по разным кураторам – ответственным учителям. Например, 2 блока обучения у каждого ученика ведет один менеджер: проверяет, дает обратную связь по выпо...

Подскажите, пожалуйста, можно ли при начислении бонусных рублей использовать не рубли, а, например, доллар или гривну?

Настроили двухуровневую партнерку. Подскажите - можно как-то посмотреть статистику не только заказов партнеров, но и вторую линию, то есть заказы самих рефералов. Как это можно сделать?

Я праивльно понимаю, что если я буду грузить в аккаунт одинаковый файл несколько раз (видео или картинку, вес/параметры/название те же) - он не должен занимать место в хранилище и тем более дублироват...

Здравствуйте, подскажите, колько возможно делать одновременных запросов на обновление пользователей через api?

В заказе был платеж внесен, но платежную систему для платежа менеджер выставил не верно - тинькофф, вместо нужной платежки. Был выбит чек, а затем менеджер удалил тот платеж и переделал на нужную плат...

Используем платежную систему Stripe. Почему-то не пришла информация о принятом платеже, хотя вроде перепроверили все настройки...

Используем для своих проектов безналичные счет. Подскажите - можно ли где-то просмотреть все сформированные счета?

Подскажите, пожалуйста, можно ли настроить аналитику отслеживания, сколько переходов совершается по каждой отдельно взятой кнопке на лендинге-замене таплинка? Используем ссылки на Геткурс и на сторонн...

У нас есть два тренинга, которые предназначены только для админов - обучалка по работе с аккаунтом. Тренинги в целом сделаны плиткой, поэтому для плитки указали видимость для админов. Но каким-то обра...

Нужна подсказка по коду яндекс.метрики Если поставить виджет-форму геткурса на другой сайт, то яндекс не будет отслеживать цели из этого виджета (цель яндекс.метрика), потому что это разные счётчики. ...

В аккаунте подключили иностранный пэйпал, но почему-то тестовый заказ не проходит. Это может быть из-за русского домена и русского тех.адреса?

У нас есть тренинг с расписанием, выбрано индивидуальное. И есть перемудреный заказ пользователя - он оплатил, получил доступ к курсу, потом мы заказ отменяли. Теперь он хочет всё-таки вернуться к обу...

Наверное, немного странный вопрос, но, может, у Геткурса есть какие-то материалы, как улучшить свой сайт? Я его уже сделала, но он, похоже, не цепляет людей - переходы вроде есть, а вот заказов и поку...

Пропустили оплату домена, теперь ничего не открывается на Геткурсе. Домен оплатили, записи вроде на месте - сколько по времени обычно занимает восстановление?

Можно ли как-то отобрать заказы менеджера, если этот сотрудник больше менеджером не является?

Подключил платежный модуль ГК. Подскажите - когда ученик берет кредит/рассрочку - деньги на мой счет тоже поступают постепенно или сразу вся сумма ? Планирую использовать Тинькофф

Создаю виджет, добавила в форму несколько предложений - они по скидке с одинаковой стоимостью. У меня в режиме редактирования один порядок предложений, а в режиме просмотра - другой, как это возможно?...

У меня расхождение сумм по партнерской программе, помогите разобраться. Я сверяю сумму "Оплат по заказам" из раздела Партнерская программа, вкладка "Выплаты". Вторая сумма – это вы...