Интеграция с сервисом SMS-рассылок SevenTech

Для отправки рассылок и уведомлений с помощью SMS подключите к аккаунту GetCourse сервис SevenTech.

1. Оставьте заявку на подключение на сайте: https://seven.tech/contact или самостоятельно свяжитесь с менеджером. Получите логин и пароль для входа в личный кабинет.

2. Заключите договор с SevenTech и зарегистрируйте уникальное имя для отправки SMS.

3. Внесите имя отправителя, а также логин и пароль на стороне аккаунта GetCourse в разделе «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Интеграция» — «SevenTech» — «Настройки».

После подключения сервиса SevenTech при создании рассылки будет доступен способ доставки сообщений с помощью SMS.

Обратите внимание: мы рекомендуем отправлять SMS только на подтверждённые номера. Подтверждение телефона можно включить в форме.

В настройках смс-рассылок можно выбрать, сокращать ли ссылки в сообщениях для сбора статистики и авторизовывать ли пользователя при переходе по ссылке.

1. Опция «Оборачивать ссылки для учёта кликов» — включает сбор статистики переходов (кликов) в сообщении.

Обратите внимание:

• Факт просмотра сообщения пользователем не учитывается, только клик по ссылке.

2. Опция «Оборачивать ссылки для авторизации» — включает авторизацию пользователя при переходе по ссылке в сообщении. Таким образом, при переходе по ссылке ученик автоматически попадёт в свой личный кабинет, и ему не нужно будет вводить пароль для входа.

Обратите внимание:

• Сокращённая ссылка для авторизации в смс-рассылках действует постоянно и рассчитана на неограниченное число кликов.
• Из соображений безопасности авторизация по ссылке для сотрудников и администраторов аккаунта не работает, им нужно будет ввести пароль для входа в аккаунт.

Обратите внимание: ссылки в тексте смс нужно указывать полностью, с протоколом http либо https, пример: https://домен.ru.

Если вы хотите массово отправить большую смс-рассылку в определённое время (например, предупредить учеников о вебинаре), то рекомендуем воспользоваться функцией «Запланировать время отправки».

• Создайте смс-рассылку.
• Выберите «Когда отправлять» — «После попадания пользователя под правило».
• Выберите «Запланировать время отправки».
• Укажите в поле выбранную вами дату и время отправки.
• Запустите рассылку заранее (не позднее, чем за три часа до времени отправки).

В этом случае список сообщений заранее перед выбранной датой сформируется и отправится смс-провайдеру. После этого отменить отправку будет невозможно.

Cтатистику доставляемости сообщений можно увидеть непосредственно в самой рассылке.

Каждая из категорий в статистике кликабельна. Нажав на категорию «Ошибка» в списке, можно узнать о причинах, по которым сообщение не было доставлено пользователям. Подробнее в следующей статье.

Также менеджер может запретить отправку смс конкретному пользователю.

При этом пользователь перестанет получать все уведомления и рассылки через смс.

Эта опция доступна в профиле пользователя:

Важно! Кроме SevenTech в аккаунте GetCourse возможно подключение других SMS-сервисов: SMSC и Twilio.

Выбрать, через какой из этих сервисов будут отправляться рассылки и уведомления, нельзя. Приоритет остается за SMSC, после него — за Twilio.

Для того, чтобы сообщения отправлялись через сервис SevenTech, интеграция с SMSC и Twilio должна быть выключена (для отключения удалите данные в настройках интеграции).