ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Внимание! Настройки из этой статьи доступны только владельцу и администратору, ответственному за настройки аккаунта. Как назначить администратора ответственным, читайте в отдельной статье.
Обратите внимание: SevenTech работает только с большим объемом трафика (от 100 тыс. сообщений в месяц)
Для отправки рассылок и уведомлений с помощью SMS подключите к аккаунту GetCourse сервис SevenTech.
Порядок подключения
1. Оставьте заявку на подключение на сайте: https://seven.tech/contact или самостоятельно свяжитесь с менеджером. Получите логин и пароль для входа в личный кабинет.
2. Заключите договор с SevenTech и зарегистрируйте уникальное имя для отправки SMS.
3. Внесите имя отправителя, а также логин и пароль на стороне аккаунта GetCourse в разделе «Профиль» — «Настройки аккаунта» — «Интеграция» — «SevenTech» — «Настройки».
Настройка SMS-рассылок
После подключения сервиса SevenTech при создании рассылки будет доступен способ доставки сообщений с помощью SMS.
Обратите внимание: мы рекомендуем отправлять SMS только на подтверждённые номера. Подтверждение телефона можно включить в форме.
В настройках смс-рассылок можно выбрать, сокращать ли ссылки в сообщениях для сбора статистики и авторизовывать ли пользователя при переходе по ссылке.
1. Опция «Оборачивать ссылки для учёта кликов» — включает сбор статистики переходов (кликов) в сообщении.
Обратите внимание:
- Факт просмотра сообщения пользователем не учитывается, только клик по ссылке.
2. Опция «Оборачивать ссылки для авторизации» — включает авторизацию пользователя при переходе по ссылке в сообщении. Таким образом, при переходе по ссылке ученик автоматически попадёт в свой личный кабинет, и ему не нужно будет вводить пароль для входа.
Обратите внимание:
- Сокращённая ссылка для авторизации в смс-рассылках действует постоянно и рассчитана на неограниченное число кликов.
- Из соображений безопасности авторизация по ссылке для сотрудников и администраторов аккаунта не работает, им нужно будет ввести пароль для входа в аккаунт.
Обратите внимание: ссылки в тексте смс нужно указывать полностью, с протоколом http либо https, пример: https://домен.ru.
Если вы хотите массово отправить большую смс-рассылку в определённое время (например, предупредить учеников о вебинаре), то рекомендуем воспользоваться функцией «Запланировать время отправки».
- Создайте смс-рассылку.
- Выберите «Когда отправлять» — «После попадания пользователя под правило».
- Выберите «Запланировать время отправки».
- Укажите в поле выбранную вами дату и время отправки.
- Запустите рассылку заранее (не позднее, чем за три часа до времени отправки).
В этом случае список сообщений заранее перед выбранной датой сформируется и отправится смс-провайдеру. После этого отменить отправку будет невозможно.
Cтатистику доставляемости сообщений можно увидеть непосредственно в самой рассылке.
Каждая из категорий в статистике кликабельна. Нажав на категорию «Ошибка» в списке, можно узнать о причинах, по которым сообщение не было доставлено пользователям. Подробнее в следующей статье.
Также менеджер может запретить отправку смс конкретному пользователю.
При этом пользователь перестанет получать все уведомления и рассылки через смс.
Эта опция доступна в профиле пользователя:
Важно! Кроме SevenTech в аккаунте GetCourse возможно подключение других SMS-сервисов: SMSC и Twilio.
Выбрать, через какой из этих сервисов будут отправляться рассылки и уведомления, нельзя. Приоритет остается за SMSC, после него — за Twilio.
Для того, чтобы сообщения отправлялись через сервис SevenTech, интеграция с SMSC и Twilio должна быть выключена (для отключения удалите данные в настройках интеграции).
авторизуйтесь
Данную информацию вы можете уточнить непосредственно в сервисе SevenTech https://seven.tech/contact