ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
В GetCourse есть возможность вести расчёты с юридическими лицами при помощи безналичной оплаты.
Такой способ оплаты настраивается отдельно от всех остальных платёжных систем и имеет некоторые особенности. Это связано с тем, что при создании счёта на оплату заказа используются реквизиты организации, а не данные конкретного пользователя.
В этой статье расскажем о деталях работы с заказами, которые оплачиваются по безналу.
1. Наличие счёта.
Вы можете выяснить, сгенерировал ли пользователь счёт для оплаты — эта информация доступна в карточке созданного заказа.
Если счёт был сформирован, то информация о нём сохранится в карточке заказа — в выпадающем списке «попытки платежей».
Вы сможете идентифицировать клиента по указанным в счёте реквизитам.
Сформировал ли клиент счёт на безналичную оплату
2. Кто оплатил счёт?
После получения безналичной оплаты вы можете определить, кто из пользователей оплатил счёт и к какому заказу он относится.
Номер счёта включает в себя, в том числе, и номер заказа. Благодаря этому, вы легко можете найти его в общем списке заказов в вашем аккаунте GetCourse.
Как определить, кто оплатил счёт безналично
3. Завершение заказа.
Когда оплата по счёту уже получена, вы можете отметить это в карточке заказа. Для этого необходимо добавить платёж, указать тип и сумму платежа.
После добавления платежа заказу будет присвоен статус «завершён» или «частично оплачен», в зависимости от указанной суммы. Кроме того, будет сформирована покупка в соответствии с составом заказа.
Как завершить заказ при безналичной оплате
авторизуйтесь
Данная ситуация требует детального анализа. Для наиболее точных рекомендаций напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts . К обращению необходимо приложить ссылку на заказ, а также поясняющий скриншот.