ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Внимание! Настройки из этой статьи доступны только владельцу и администратору, ответственному за настройки аккаунта. Как назначить администратора ответственным, читайте в отдельной статье.
Оплата заказа при помощи платёжных систем очень удобна как для клиента, так и для владельца бизнеса — уведомление об успешно полученном платеже мгновенно поступает в CRM-систему вашего аккаунта на GetCourse. Но что если клиент хочет оплатить свой заказ как юридическое лицо, и оплата картой ему не подходит?
Компаниям и предпринимателям вы можете предложить оплату заказа по безналичному расчёту: клиент самостоятельно формирует счёт на странице оплаты, оплачивает его, и деньги поступают на ваш расчётный счёт. Полученный платёж вы сможете отметить в заказе вручную.
Обратите внимание: данный способ оплаты доступен только на платных тарифах.
Чтобы указать реквизиты вашей организации, как получателя платежа:
- перейдите в раздел «Профиль — Настройки аккаунта» на вкладку «Интеграция»;
- спуститесь вниз страницы и нажмите на «Перейти к ручной настройке интеграций онлайн-касс и платежных агрегаторов»;
- разверните настройки способа «Счёт на оплату».
Скан подписи обязательно должен быть на прозрачном фоне. Изображение может быть в форме квадрата или горизонтального прямоугольника. При загрузке изображение автоматически масштабируется до нужных размеров.
При загрузке скана печати также рекомендуем использовать прозрачный фон.
После заполнения всех реквизитов и настроек необходимо нажать на кнопку «Сохранить» в самом низу раздела «Интеграция». Статус способа оплаты «Счёт на оплату» после этого должен стать «Включено».
В результате у клиента на странице оплаты заказа появится возможность сформировать счёт на безналичную оплату, который он сможет распечатать или сохранить в электронном виде.
Если для некоторых позиций требуется указать свою ставку НДС, отличающуюся от основной, вы можете это сделать в настройках предложения.
Если в заказе есть позиции с разной ставкой НДС, то оплата разделится на несколько счетов с соответствующими ставками НДС.
Счет на оплату заказа содержит QR-код для считывания банковскими приложениями.
При считывании такого кода реквизиты для оплаты заполняются автоматически.
Обратите внимание:
В приложении «Сбербанк Онлайн» есть особенности, связанные с политикой банка.
Если в базе Сбербанка нет ИНН получателя, то при сканировании QR-кода будет необходимо ввести ФИО отправителя и вручную проставить сумму оплаты.
Остальные реквизиты (р/с, к/с, БИК, банк, ИНН) заполняются автоматически.
В строке счета «Скидка» отображается сумма бонусных рублей и депозита пользователя, а также сумма предоплат, внесенных ранее по заказу.
В полях «Итого», «Всего к оплате» и «Всего наименований» отображается сумма за вычетом этой скидки.
авторизуйтесь
Если у вас возникнут другие вопросы, получить оперативный ответ вы можете в нашей техподдержке - https://getcourse.ru/contacts .
Чтобы заказ был завершен, а клиент получил доступ к покупке, необходимо, присвоить заказу статус «Завершен». Подробнее о нем можно прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/275987#ltBlock1729353664 .
Чтобы отразить в заказе платеж по счету на безналичную оплату, вы можете добавить в заказ ручной платеж по инструкции https://getcourse.ru/blog/275986 . Тип платежа можно указать «Безналичный расчет» https://skr.sh/sMMM6bY0fdk .
Если сумма платежа будет соответствовать сумме заказа, то после добавления ручного платежа в заказ https://skr.sh/sMMTcu1ZJIh , его статус автоматически изменится на «Завершен» https://skr.sh/sMMTY3p9y2d .
Показать еще комментарии (1)
Сформированные клиентами счета на оплату в аккаунте не сохраняются. Вы можете запросить копию счета у клиента.
Мы понимаем, что данный функционал важен для вашей работы, поэтому передала ваше обращение как пожелание на доработку функционала в отдел разработки.
Следить за обновлениями можно в нашем блоге https://getcourse.ru/blog , в группе VK https://vk.com/getcourseru , а также в telegram-канале https://t.me/getcourse_update .
Вы можете перейти к печати файла, затем вместо печати выбрать сохранение файла https://disk.yandex.ru/i/r9zmASb_8ZNXkA .
Напишите, пожалуйста, в техподдержку https://getcourse.ru/contacts со ссылкой на ваш аккаунт, где настраиваете данный способ оплаты. Под оформлением актов, вы имеете в виду закрывающие документы для покупателей? Сейчас на платформе не предусмотрено формирования закрывающих документов. Если у вас иная задача, пожалуйста, опишите ее подробнее в техническую поддержку.
Ответили в рамках технической поддержки.
Вы можете создать отдельное предложение, где будет указана другая валюта https://getcourse.ru/blog/276129 , сформировать заказ для пользователя на это предложение https://getcourse.ru/blog/275985 и отправить пользователю ссылку на оплату https://getcourse.ru/blog/275988 , где он сможет сформировать счет.
Для дополнительных рекомендаций по настройке оплаты, пожалуйста, напишите в техподдержку https://getcourse.ru/contacts с подробной информацией о вашей задаче.
Функционал отображения определенной платежной системы в зависимости от продукта/предложения не предусмотрен стандартными средствами платформы. Однако, подобный механизм возможно реализовать при помощи платного модуля "Бухгалтерия", который подключается в виде платной доработки и предназначен для управленческого учета. Если вам это интересно - напишите, пожалуйста, в нашу техническую поддержку https://getcourse.ru/contacts , специалисты подробно вас проконсультируют.
Как таковых ограничений на размер загружаемого файла сканов подписи/печати нет. При загрузке изображение автоматически масштабируется до нужных размеров. Главное, чтобы изображение было в форме квадрата/прямоугольника и имело прозрачный фон (как правило формат фала png). Вы можете загрузить изображение и если его масштаб не соответствует области просмотра - отредактировать и загрузить повторно http://joxi.ru/Vm6bBNZF4p806m до достижения необходимого результата. После чего можно создать тестовый заказ https://getcourse.ru/blog/275985 и проверить отображение реквизитов при выставлении счета.
Ответили вам в рамках технической поддержки.
Изменить форму счета на оплату нет возможности. Напишите, пожалуйста, ваш вопрос в техподдержку https://getcourse.ru/contacts, описав более подробно, по каким причинам не подходит текущая форма?
При выставлении клиенту счета на оплату заказ не завершается автоматически. После поступления денежных средств на ваш счет вы можете добавить платеж в карточку заказа вручную. О том, как добавить платеж к заказу, вы можете прочитать в статье https://getcourse.ru/blog/275986.
автоматом проставлять теги определяющие, что заказ по безналу?
Автоматически присвоить тэг такому заказу не получится, но это может сделать вручную сам менеджер, опираясь на попытки платежа в заказе: http://joxi.ru/BA0OE6ZUJ0ZO92
По данному вопросу рекомендуем обратиться к вашему бухгалтеру или юристу для более квалифицированной консультации.
Да, может.