![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
![](https://fs24.getcourse.ru/fileservice/file/download/a/116/sc/168/h/5c110be44a27ba187c823b7036cbb4a4.png)
Ваш контент в абсолютной безопасности
ПОДРОБНЕЕ
ИИ-бот GetCourse
ИИ-бот
Добрый день!
Я - бот-помощник по документации платформы Getcourse, помогу вам найти ответ на справочный вопрос по работе системы. Пожалуйста, сформулируйте свой вопрос одним сообщением.
Статья была полезной?
Файловое хранилище — место хранения любых файлов вашего аккаунта: изображений, аудио и видео, добавленных в тренинги, записей вебинаров, дипломов и т.д.
Доступное место в файловом хранилище ограничено и зависит от выбранного тарифа. В статье рассмотрим, где можно отслеживать заполнение файлового хранилища, а также как его увеличить, если места недостаточно.
![<p>
Файловое хранилище</p> <p>
Файловое хранилище</p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/a2c3c3ec97eea4f8c8f40276bec80665.png/s/s1200x/a/116/sc/299)
Файловое хранилище
Как узнать, сколько места доступно в файловом хранилище
После регистрации в аккаунте действует ознакомительный тариф. На нем вам доступен 1 Гб места в файловом хранилище.
После покупки тарифа на продление аккаунта объем доступного места в файловом хранилище будет зависеть от выбранного тарифа — от 20 Гб до 3000 Гб.
![<p>Доступное место в файловом хранилище на разных тарифах</p> <p>Доступное место в файловом хранилище на разных тарифах</p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/029c7c718875e84fae4bd7794e62bcc1.png/s/s1200x/a/116/sc/212)
Доступное место в файловом хранилище на разных тарифах
Если вы хотите посмотреть доступный и используемый объем места в файловом хранилище своего аккаунта, перейдите в раздел «Профиль» — «Файловое хранилище».
Доступ к разделу имеют:
- владелец аккаунта,
- администраторы.
![<p>Информация об использовании файлового хранилища</p> <p>Информация об использовании файлового хранилища</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/08a0b8d9ac3eee7106485b44d828671a.png/s/s1200x/a/116/sc/148)
Информация об использовании файлового хранилища
Как купить дополнительное место в файловом хранилище
Для этого:
- Перейдите в раздел «Профиль» — «Файловое хранилище».
- Нажмите «Подробнее».
![<p>
Как докупить место в файловом хранилище</p> <p>
Как докупить место в файловом хранилище</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/03770193ec33f122b86a2dd8e507768f.png/s/s1200x/a/116/sc/54)
Как докупить место в файловом хранилище
- Нажмите «Добавить еще ГБ».
- Выберите желаемое количество Гб.
- Выберите срок, на который нужно приобрести дополнительное место.
- Нажмите «Добавить ГБ».
- Оплатите заказ.
![<p>
Выберите необходимый объем и срок действия</p> <p>
Выберите необходимый объем и срок действия</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/1ad745c24c3e049743e1b4d1e219f379.png/s/s1200x/a/116/sc/96)
Выберите необходимый объем и срок действия
После оплаты заказа объем доступного и оставшегося места для хранения файлов будет пересчитан в соответствии с размером вашей покупки.
Ознакомиться с тарифами на расширение файлового хранилища также можно по ссылке → https://getcourse.ru/prices#gb.
Как докупить нестандартный объем в файловом хранилище
Если нужно купить нестандартный объем места, который не предусмотрен в тарифной сетке, создайте несколько заказов на нужный объем хранилища. В таком случае купленный объем будет суммирован и прибавлен к текущему.
Например, чтобы докупить 20 Гб, нужно создать два заказа на 10 Гб. После оплаты каждого заказа объем доступного и оставшегося места будет пересчитываться в настройках аккаунта и в файловом хранилище.
![<p>Информация об использовании файлового хранилища</p> <p>Информация об использовании файлового хранилища</p>](http://fs-thb02.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/68aca13c628e9d5b164c82054c29fd0e.png/s/s1200x/a/116/sc/193)
Информация об использовании файлового хранилища
В подробной информации о доступном месте в файловом хранилище отобразится купленное количество тарифов на дополнительное место.
![<p>
Две покупки на 10 Гб</p> <p>
Две покупки на 10 Гб</p>](http://fs-thb01.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/42e6bd8f0e17099a5bac27bc1ca72b99.png/s/s1200x/a/116/sc/288)
Две покупки на 10 Гб
Обратите внимание
У каждой такой покупки будет свой срок окончания. Если в дальнейшем вы захотите продлить срок действия купленного места, то каждую покупку нужно продлить отдельно. Как это сделать, рассказываем в разделе ниже ↓
Как продлить срок действия купленного дополнительного места
Чтобы продлить срок действия дополнительного места в файловом хранилище:
- Перейдите на страницу тарифов файлового хранилища (раздел «Профиль» — «Файловое хранилище» кнопка «Подробнее»).
- Напротив нужного тарифа нажмите «Продлить».
- Выберите желаемый срок продления.
- Нажмите «Продлить».
- Оплатите заказ.
![<p>Как продлить срок действия покупки на дополнительное место</p> <p>Как продлить срок действия покупки на дополнительное место</p>](http://fs-thb03.getcourse.ru/fileservice/file/thumbnail/h/0cb3162254456eb8e9876c4ffeb793a4.png/s/s1200x/a/116/sc/159)
Как продлить срок действия покупки на дополнительное место
Обратите внимание
Защищенные видео увеличиваются в размере и занимают двойное место в файловом хранилище. При выборе тарифа учитывайте размер файлов защиты, если используете на видео водяные метки.
Подробнее о них можно прочесть в статье → «Как установить защиту видео и выбрать размер водяного знака»
авторизуйтесь
Вы можете найти файл по имени, используя условие в выборке "Название файла" https://skr.sh/sQBVmodwbaS . Учитывается как полное название, так и его часть.
После окончания действия покупки доступный объем файлового хранилища уменьшается, и в случае его превышения загрузка новых файлов становится невозможна. Все ранее загруженные файлы остаются в хранилище. На доступность уроков файловое хранилище не влияет, однако для продолжения работы необходимо будет продлить дополнительное место в файловом хранилище, создав и оплатив новый заказ, или удалить файлы до доступного объема.
В случае неоплаты дополнительного места в файловом хранилище мы не удаляем материалы из аккаунтов, но при превышении лимита в файловом хранилище мы не гарантируем сохранность материалов, которые вызвали превышение. Загрузка новых файлов также будет недоступна.
Да, если видео размещено несколько раз в разных уроках, в файловом хранилище оно не будет дублироваться и учитывается как 1 файл.
Объем общий для выбранного тарифа. Например, на тарифе старт доступно для хранения в файловом хранилище 20 Гб.
На текущий момент такой возможности нет.
Показать еще комментарии (1)
Например в Wordpress в файловом хранилище видно какие файлы используются где-то, а какие нет. А тут этого нет.
Ваше предложение передано в профильный отдел.