Все вопросы

Задать вопрос

Нам необходимо на аккаунте ученика изменить эл. почту. Пытаюсь через Авторизацию сменить - выдает ошибку. Я администратор, администраторы не могут исправлять адреса?

Клиент оформил заказ, получил письмо об оплате, но не оплатил вовремя. Сейчас при переходе по ссылке из письма высвечивается ошибка "Страница недоступна". Пользователь не сможет оплатить?

Как ограничить прохождение тестов в уроках, если тест выполнен менее 70% правильных ответов?

Не могу ученице выдать правильный диплом. Ученица ошиблась, и туда попало ее отчество. Теперь при перевыдаче показывает статус "пропущено" и не выдает новый с именем и фамилией.

Подскажите, пожалуйста, где ученикам найти сертификат об окончании курса?

Интересует вопрос по смс центру. Если запланировать рассылки смс перед вебинаром, они уйдут ровно в выбранное время или будет задержка?? Количество сообщений 350-400

Есть ли возможность выгрузить (скачать) сгенерированный на платформе файл с субтитрами к видео?

Уточните, пожалуйста, по настройке комиссии: "Партнёру за последующие заказы" - для чего она нужна? Я установила в настройках только "Партнёру за первый заказ". Если, например, 3 ч...

!1. Можно ли каким-то образом убрать из Ленты ответов видимость ответов учеников из неактивных тренингов? 2. Если убрать преподавателя из всех неактивных тренингов, будут ли какие-то негативные послед...

Подскажите, как настроить в форме регистрации на автовебинар, чтобы человек выбирал время вебинара 12 или 18?

Подскажите, пожалуйста, есть существенные различия, если начинаешь делать дашборд в разделе Панели, или нужно начинать именно с раздела Воронки?

Подскажите пожалуйста как можно на странице лендинга проставить вот такой пискель - Pixel nutra FTID 418772950366142?

Мы хотим в приложении отдельные обложки для каждого тренинга отрисовать, подскажите - какого рамера они должны быть?

Подскажите, пожалуйста, мы подключили рекуррентные платежи к Юкассе. Но, чтобы корректно привязывались карты, нужно убрать другие способы со страницы и оставить только Юкассу?

У меня есть такая задача: если клиент отказывается от привязки карты через Продамус - не давать ему оплатить. Штатных средств я не нашел - может, кто-то реализовывал кодом?

Подскажите, если задать страницу после оплаты (редирект), будет ли она показываться при частичной оплате заказа?

Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность ограничить число покупок предложения? Нужно, чтобы предложение один пользователь мог купить только один раз.

У сотрудника нет в Профиле возможности обратиться в Тех.Поддержку Геткурса. Это можно изменить?

Есть ссылка на телеграмм в уроке курса - можно ли как то отследить, сколько переходов было по этой ссылке и кто переходил?

Здравствуйте, можно ли в форме в уроке задать переадресацию так, чтобы ссылка открывалась в новом окне?